بعد إصدار الخريف من Creators Update ، يمكن لمستخدمي Windows 10 الحصول على إصدار آخر ، مثل تحديث Windows 10 أبريل 2018 (وليس تحديث Spring Creators).

الآن ، قمنا بالفعل بتغطية التغييرات والتحسينات التي يجلبها هذا التحديث الخاص إلى الطاولة ، ولكن يبدو أن المشكلات الناشئة أكثر من اللازم.

أبلغ بعض المستخدمين أن شاشتهم توقفت فجأة عن العمل وكل ما يقفون كشهود عيان على الشاشة السوداء.

هناك العديد من الأسباب وراء ترقية رئيسية مثل Windows 10 ، الإصدار 1803 إلى مثل هذا الخلل.

لمساعدتك في حل هذه المشكلة ، قمنا بإعداد 4 خطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا كنت عالقًا مع الشاشة غير الوظيفية ، فتأكد من التحقق منها.

كيفية حل مشاكل العرض على تحديث ويندوز 10 أبريل

1. إعادة تثبيت برامج تشغيل مراقب
2. تحقق السائقين GPU
3. تحقق من الدقة الافتراضية
4. إجراء إعادة ضبط المصنع

الحل 1 - إعادة تثبيت برامج تشغيل مراقب

أوه ، هؤلاء السائقين. نعلم جميعنا عدد المشكلات التي واجهها المستخدمون بعد الترقية الأولية لنظام التشغيل Windows 10. وللأسف ، يبدو أن هذا الاتجاه مستمر مع التحديثات الرئيسية.

تميل تحديثات Windows 10 الإجبارية إلى تثبيت برامج تشغيل غير مناسبة ويمكن أن تسبب الكثير من المشاكل. وربما ، فقط ربما ، هذا ما يزعج شاشتك.

الآن ، ستعمل غالبية برامج تشغيل الأجهزة بشكل جيد في شكلها العام أو يتم نقلها من Windows 7 أو 8 ، ولكن برنامج تشغيل معيب واحد يكفي لاستدعاء عالم من الألغاز.

لذلك ، سنحتاج إلى التأكد من تثبيت برنامج تشغيل الشاشة بشكل صحيح. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التي قدمناها أدناه:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
2. حدد قسم التحديث والأمان.

   

3. تمييز الاسترداد من الجزء الأيمن.
4. انقر على زر " إعادة التشغيل الآن ".

   

5. اختيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
6. افتح الخيارات المتقدمة.
7. حدد إعدادات بدء التشغيل ثم إعادة التشغيل.
8. الآن ، اضغط 4 أو F4 لتشغيل جهاز الكمبيوتر في الوضع الآمن.
9. بمجرد قيام النظام بالتمهيد ، انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة "ابدأ" وافتح "إدارة الأجهزة".
10. انتقل إلى مراقب.

    

11. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وإلغاء تثبيته.
12. أعد تشغيل الكمبيوتر.

بمجرد بدء تشغيل النظام بشكل طبيعي ، يجب أن تقوم ميزة تحديث Windows بتثبيت برامج التشغيل المناسبة ويجب أن تكون على ما يرام.

على العكس من ذلك ، إذا كنت لا تزال تشعر بالانزعاج من خلل العرض ، تأكد من متابعة الخطوات أدناه.

الحل 2 - التحقق من برامج تشغيل GPU

في حين أن معظم الشاشات هي PnP (التوصيل والتشغيل) ، تعتمد بطاقات الرسومات على برنامج التشغيل.

بمعنى آخر ، نادراً ما تشكل برامج تشغيل جهاز العرض مشكلة ، لكن برامج تشغيل GPU يمكنها وستكون أحيانًا مصدر إزعاج لا يصدق.

هنا قد تسأل "لماذا؟". حسنًا ، القصة القصيرة الطويلة ، تحتاج معالجات الرسومات الأقدم إلى برنامج تشغيل قديم يمكّنك من تشغيلها على Windows 10.

وبالتالي ، لن تكفي برامج التشغيل المقدمة عبر ميزة Windows Update معظم الوقت. خاصة بعد الترقية أو التحديث الرئيسي.

لحسن الحظ ، هناك حل بسيط لهذه المشكلة ، لذلك تأكد من اتباع التعليمات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Start (ابدأ) ، ومن قائمة Power user (الطاقة للمستخدم) ، حدد Device Manager (إدارة الأجهزة).
2. انتقل إلى محولات العرض وقم بتوسيع هذا القسم.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الرسومات الخاص بك وافتح خصائص.
4. اختر علامة تبويب التفاصيل.
5. من القائمة المنسدلة ، افتح HardwareIds.

   

6. انسخ الصف الأول والصقه في شريط عنوان المتصفح.
7. يجب أن تظهر لك نتائج البحث برامج التشغيل الدقيقة التي ستحتاج إلى تثبيتها.

الآن ، هذا هو المكان الذي ستحتاج فيه إلى التصرف بحذر.

غالبًا ما يتم توزيع برامج التشغيل بواسطة بعض المصادر المشبوهة وتحتاج إلى تجنب مثل الطاعون. في ما يلي المواقع الرسمية التي يجب أن تجد فيها برامج التشغيل في شكلها الحقيقي والصافي:

• نفيديا
• AMD / ATI
• شركة انتل

الحل 3 - التحقق من الدقة الافتراضية

هناك سمة أخرى غير مرحب بها من تحديثات Windows وهي الميل إلى تغيير التفضيلات والإعدادات المخصصة حسب رغبتها.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، هناك ما يبرر الاعتقاد بأن FCU 1709 غيرت الدقة إلى قيمة غير مدعومة.

استجابة النظام هي الشاشة السوداء. ما عليك القيام به في حالة حدوث شيء مثل هذا هو التبديل إلى الدقة الأصلية التي تدعمها الشاشة.

إذا كنت غير متأكد من كيفية القيام بذلك ، فاتبع الإرشادات أدناه:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب وافتح إعدادات العرض.
2. تأكد من ضبط دقة الشاشة على الإعدادات الموصى بها.

   

3. تغيير إذا لزم الأمر والبحث عن القرار.

الحل 4 - إجراء إعادة ضبط المصنع

أخيرًا ، إذا لم تثبت أي من الخطوات السابقة أنها مثمرة ، فلن يتبقى سوى إعادة التثبيت.

الشيء الجيد الوحيد في نظام التشغيل Windows 10 هو خيار "إعادة تعيين هذا الكمبيوتر الشخصي" الذي يتيح لك إجراء إعادة ضبط المصنع دون فقد أي بيانات أو الاعتماد على وسائط التثبيت.

من السهل تحديد موقعه والعيب الوحيد ، في رأينا ، هو أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يتم استعادة النظام الخاص بك.

يمكنك إجراء إعادة ضبط المصنع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحل جميع مشاكل الشاشة التي يسببها التحديث باتباع الإرشادات أدناه:

1. افتح Start (ابدأ) وانقر على أيقونة cog-like لفتح الإعدادات.
2. حدد التحديث والأمان.
3. تمييز الاسترداد من الجزء الأيمن.
4. انقر فوق البدء.

   

5. اختر ما إذا كنت تريد الاحتفاظ بملفاتك أو حذف كل شيء.
6. انقر فوق التالي ثم إعادة تعيين.
7. بعد انتهاء الإجراء ، يجب أن يعمل جهاز العرض كما كان من قبل.

هذا هو. في حال كنت تواجه مشاكل إضافية أو لديك حل بديل لمشكلات الشاشة ، تأكد من إخبارنا في قسم التعليقات.