الخطأ " خطأ فادح - استثناء في معالج الاستثناء " هو الخطأ الذي يحدث لألعاب Windows 10. ذكر العديد من لاعبي اللعبة في المنتديات أن رسالة الخطأ تنبثق عن Command and Conquer 3 و Rise of the Witch Kings. عند حدوث المشكلة ، لا يتم تشغيل الألعاب وإرجاع نافذة خطأ فادح تنص على " استثناء في معالج الاستثناء. يتعلق هذا الخطأ في المقام الأول بأجهزة الكمبيوتر المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر المكتبية المزودة بمعالجات Intel HD GPU ، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى برامج تشغيل بطاقة الرسومات Intel. هذه بعض الحلول التي يمكنها إصلاح رسائل الخطأ "خطأ فادح - استثناء في معالج الاستثناء ".

خطأ فادح - استثناء في معالج الاستثناء

1. قم بتشغيل اللعبة في وضع التوافق
2. قم بتكوين إعدادات رسومات NVIDIA Optimus
3. تثبيت أوقات تشغيل المستخدم النهائي لـ DirectX (يونيو 2010)
4. أوقف تشغيل إعدادات الأصل في اللعبة
5. قم بتثبيت برنامج تشغيل بطاقة الرسومات Intel (R) HD Graphics 4400
6. أضف بطاقة رسومات NVIDIA إلى سطح مكتب Intel HD
7. استخدم أداة استعادة نظام Windows

1. قم بتشغيل اللعبة في وضع التوافق

تشغيل الألعاب في وضع التوافق هو أحد الحلول التي أكد بعض مشغلي Command and Conquer 3 أنها تعمل من أجلهم. يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح مجلد اللعبة في File Explorer والنقر بزر الماوس الأيمن على ملف اللعبة لفتح النافذة أدناه.

• حدد علامة التبويب التوافق الموضحة في اللقطة أدناه مباشرة.

• ثم حدد الخيار R un هذا البرنامج في وضع التوافق في علامة التبويب هذه.
• حدد Windows 8 من القائمة المنسدلة.

• انقر فوق الزر " تطبيق" و " موافق" لحفظ الإعداد المحدد حديثًا.

2. تكوين إعدادات الرسومات NVIDIA Optimus

تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة سطح المكتب على أكثر من بطاقة رسومات واحدة. وبالتالي ، قد تبدأ اللعبة ببطاقة رسومات Intel المدمجة بدلاً من NVIDIA GPU. وجد العديد من لاعبي اللعبة أن تبديل بطاقة الرسومات إلى بديل NVIDIA يعمل على حل مشكلة معالج الاستثناء. يمكنك القيام بذلك عن طريق تكوين إعدادات Optimus Graphics على النحو التالي.

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق سطح مكتب Windows وحدد لوحة تحكم NVIDIA من قائمة السياق.
• بعد ذلك ، قم بتوسيع "إعدادات ثلاثية الأبعاد" وانقر فوق " إدارة إعدادات ثلاثية الأبعاد".
• يمكنك الآن تحديد علامة التبويب الإعدادات العامة أو إعدادات البرنامج. حدد علامة التبويب الإعدادات العامة لتطبيق الإعدادات الجديدة على جميع الألعاب.
• حدد معالج NVIDIA عالي الأداء من القائمة المنسدلة لمعالج الرسومات المفضل.
• اضغط على زر تطبيق لحفظ الإعدادات المحددة حديثا.

اقرأ أيضا: كيفية إصلاح رمز الخطأ سائق نفيديا 37 من أجل الخير

3. تثبيت أوقات تشغيل المستخدم النهائي لـ DirectX (يونيو 2010)

قد يكون الأمر أن اللعبة تحتاج إلى إصدار أقدم من DirectX لتشغيله. علاوة على ذلك ، أكد بعض اللاعبين أن تثبيت أوقات تشغيل المستخدم النهائي لـ DirectX (يونيو 2010) يعمل على إصلاح خطأ معالج الاستثناء. هكذا يمكنك إضافة أوقات تشغيل المستخدم النهائي لـ DirectX (يونيو 2010) إلى Windows.

• أولاً ، افتح صفحة الموقع هذه ؛ واضغط على زر التنزيل هناك.
• قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار البرامج الإضافية ، ثم اضغط على زر " لا شكرًا" والمتابعة.

• اضغط على الزر " تشغيل" لبدء التثبيت على الفور.
• بعد ذلك ، ستحتاج إلى فك حزمة أو استخراج حزمة DirectX القابلة لإعادة التوزيع إلى مجلد.
• افتح المجلد الذي قمت باستخراجه إليه ، ثم انقر فوق DXSETUP.exe.

4. قم بإيقاف تشغيل إعدادات الأصل في اللعبة

إذا كنت تقوم بتشغيل ألعاب عبر نظام Origin ، فتحقق من إعداد Origin In-Game. قد يؤدي إيقاف تشغيل هذا الإعداد ، وهو قيد التشغيل حاليًا ، إلى إصلاح خطأ معالج الاستثناء. هذه هي الطريقة التي يمكنك ضبط هذا الخيار.

• أولاً ، افتح برنامج عميل Origin.
• حدد إعدادات التطبيقات من قائمة الأصل.
• ثم انقر فوق علامة التبويب Origin In-Game.
• قم بإيقاف تشغيل الإعداد " تمكين الأصل في اللعبة" إذا كان قيد التشغيل.

5. قم بتثبيت برنامج تشغيل بطاقة الرسومات Intel (R) HD Graphics 4400

غالبًا ما يؤدي تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات إلى إصلاح العديد من رسائل خطأ اللعبة. ومع ذلك ، قام العديد من مشغلات Command and Conquer 3 بإصلاح خطأ معالج الاستثناء من خلال تثبيت برامج تشغيل بطاقة رسومات Intel تم إصدارها مسبقًا لأن المشكلة تحدث غالبًا مع برامج تشغيل Intel محددة.

• اقرأ أيضًا: كيفية تحديث برامج التشغيل القديمة في نظام التشغيل Windows 10

لكي تكون أكثر تحديدًا ، قام البعض بإصلاح الخطأ عن طريق تثبيت برنامج تشغيل Intel (R) HD Graphics 4400 ، والذي يمكنك تنزيله من صفحة الموقع الإلكتروني هذه عن طريق الضغط على زر " تنزيل" للحصول على المتوافق مع النظام الأساسي الخاص بك. ثم يمكنك تثبيت برنامج التشغيل على النحو التالي.

• افتح Device Manager من قائمة Win + X بالضغط على مفتاح التشغيل السريع Win key + X.
• انقر فوق " إدارة الأجهزة" لفتح الإطار الخاص بها على النحو التالي.
• انقر نقرًا مزدوجًا فوق فئة Display adapters لتوسيع قائمة بطاقات الرسومات.
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق Intel HD Graphics وحدد Update driver من القائمة لفتح النافذة الموضحة أدناه مباشرة.

• ثم حدد تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل لفتح الخيارات أدناه.

• انقر على خيار السماح لي بالاختيار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي لتحديد برنامج تشغيل الجهاز.

• اضغط على الزر Have Disk (قرص خاص) ، ثم اضغط على الزر Browse (استعراض) لتحديد ملف برنامج التشغيل الذي تم تنزيله.
• اضغط على الأزرار " فتح" و " موافق" و " التالي" لتثبيت.
• بعد ذلك ، أعد تشغيل Windows بعد إضافة برنامج التشغيل.

حتى إذا كان تثبيت برنامج تشغيل Intel (R) HD Graphics 4400 يعمل على إصلاح خطأ معالج الاستثناء ، فإنه لا يزال برنامجًا قديمًا قد يتسبب في مشكلات ألعاب أخرى ويقلل من جودة الرسومات. على هذا النحو ، هذا ليس قرار مثالي. لذلك إذا لم يكن لديك حاليًا أحدث برنامج تشغيل من Intel ، فقم بتحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات إلى الأحدث أولاً. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فقم بتثبيت Intel (R) HD Graphics 4400.

6. أضف بطاقة رسومات NVIDIA إلى سطح مكتب Intel HD

يعتبر الخطأ " استثناء في معالج الاستثناء " هو الأكثر شيوعًا لأجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة المزودة ببطاقات رسومات Intel. وبالتالي ، فإن إضافة بطاقة رسومات NVIDIA جديدة إلى أجهزة كمبيوتر سطح المكتب Intel HD من المرجح أن يحل المشكلة. بالطبع ، لا يمكنك ترقية GPU لأجهزة الكمبيوتر المحمولة. لكن بطاقة رسومات NVIDIA جديدة لسطح المكتب ستقوم بالخدعة. إذا قمت بترقية بطاقة الرسومات ، فقد تذهب أيضًا للحصول على وحدة معالجة الرسومات التي تعزز بالفعل رسومات الألعاب.

• اقرأ أيضًا: إصلاح: تغيير دقة الشاشة بعد تحديث برنامج تشغيل Nvidia في Windows 8/10

7. استخدام أداة استعادة نظام Windows

إذا كانت اللعبة التي ترجع رسالة خطأ المعالج تسير على ما يرام قبل بضعة أشهر ، فقد تصبح أداة "استعادة النظام" في متناول يدي. باستخدام هذه الأداة المساعدة ، يمكنك استعادة Windows إلى تاريخ كانت فيه اللعبة جيدة ، مما قد يؤدي إلى إصلاح الخطأ. ستؤدي استعادة Windows إلى استعادة برامج التشغيل المحدثة وغيرها من التحديثات. لاحظ أن استعادة Windows تعمل أيضًا على إلغاء تثبيت البرامج المثبتة بعد نقطة الاستعادة المحددة. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها استخدام "استعادة النظام" في نظام التشغيل Windows 10.

• افتح "تشغيل" بالضغط على اختصار لوحة مفاتيح Windows + R.
• إدخال "rstrui" في "تشغيل" لفتح "استعادة النظام".

• انقر فوق الزر " التالي" ، ثم حدد الخيار " إظهار المزيد من نقاط الاستعادة".
• اختر نقطة استعادة للنظام تسبق خطأ معالج الاستثناء ، ولكن ليس عندما لعبت اللعبة لأول مرة. إذا لم تكن هناك نقطة استعادة تسبق رسالة الخطأ ، فربما لن يتمكن "استعادة النظام" من حل هذه المشكلة.
• انقر فوق الزر " التالي" و " إنهاء" لتأكيد نقطة الاستعادة المحددة.

هذه بعض الحلول لخطأ " استثناء في معالج الاستثناء " الذي يمكنك من خلاله بدء تشغيل الألعاب. إذا كان لديك أي إصلاحات أخرى لهذه المشكلة ، فيرجى مشاركتها أدناه.