يعمل نظاما Windows 10 و OneDrive جنبًا إلى جنب ، ويبدو أن الخدمات السحابية هي شيء تجده Microsoft مربحة للغاية. ومع ذلك ، هناك العديد من الاختلافات في OneDrive ، وعلى الرغم من أن التطبيق الأكثر تفضيلًا هو التطبيق الأصلي لـ UWP ، إلا أن البرنامج يعاني من العديد من المشكلات. أحد الأخطاء هو "لا يمكن عرض المجلد" ، مما يمنع المستخدمين من الوصول إلى مجلد واحد أو أكثر من المجلدات المتزامنة عبر الإنترنت في OneDrive.

من أجل حل هذه المشكلة ، قدمنا ​​بعضًا من حلول معظم المشاعات التي من شأنها أن تساعدك في معالجتها. إذا كنت تشك في كيفية معالجة هذه المشكلة ، فتأكد من التحقق منها أدناه.

كيفية معالجة خطأ "لا يمكن عرض المجلد" في OneDrive على تطبيق Windows 10

1. تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها تلقائيًا
2. حدث التطبيق
3. تحقق من إعدادات الاتصال
4. تسجيل الخروج / تسجيل الدخول مرة أخرى
5. أعد تثبيت التطبيق

1: تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها تلقائيًا

هذا الإجراء هو جزء من أي إجراء لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها فيما يتعلق بنظام التشغيل Windows 10. معدل النجاح ليس عاليًا تمامًا ، ولكن نظرًا لأننا نعالج المشكلة المتعلقة بتطبيق UWP ، فيجب أن يكون أكثر فائدة من المعتاد. علاوة على ذلك ، هناك الكثير الذي يمكنك القيام به عندما يبدأ التطبيق الأصلي في سوء التصرف بسبب العديد من العوامل المعقدة ، وبالتالي فإن أداة تحرّي الخلل وإصلاحه الموحدة لـ Windows ضمن مجموعة الخيارات النادرة التي يمكن للمستخدم النهائي استخدامها.

• اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح خطأ "OneDrive ممتلئ" في بضع خطوات بسيطة

إليك كيفية تشغيل مستكشف أخطاء تطبيق Windows 10 ومصلحها في نظام التشغيل Windows 10:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وافتح الإعدادات.
2. اختر التحديث والأمان.

   

3. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الجزء الأيمن.
4. قم بالتمرير لأسفل وقم بتوسيع مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows.
5. انقر فوق الزر " تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ".

   

2: تحديث التطبيق

كما يمكنك الاستنتاج بمفردك ، فإن احتمال أن يكون أحد تحديثات OneDrive يكسره مرتفع إلى حد ما. لحسن الحظ ، نظرًا لأن التحديثات متكررة إلى حد ما ، يمكنك أن تأمل في حل الخطأ "لا يمكن عرض المجلد" عن طريق الحصول على آخر تحديث. تتضمن معظم التحديثات تغييرات طفيفة وإصلاحات ، لذلك هناك أمل في ذلك.

• اقرأ أيضًا: الإصلاح: Microsoft Store مفقود بعد التحديث في Windows 10

إليك كيفية تحديث تطبيق OneDrive على نظام التشغيل Windows 10:

1. افتح متجر Microsoft.
2. انقر على القائمة ثلاثية النقاط وحدد التنزيلات والتحديثات.

   

3. انقر فوق الزر الأزرق " الحصول على التحديثات ".

   

4. انتظر التحديثات لتثبيت.

3: تحقق من إعدادات الاتصال

بالمقارنة مع تطبيق سطح المكتب OneDrive القياسي ، لا يصل تطبيق UWP إلا إلى الملفات عبر الإنترنت. مع وضع ذلك في الاعتبار ، يمكنك الوصول إلى الملفات المخزنة محليًا باستخدام السابق ، ولكن ليس مع الأخير. وبالتالي ، ستحتاج إلى الاتصال المناسب للوصول إلى الملفات عبر الإنترنت. الآن ، هناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتأكيد أن اتصالك يعمل على النحو المنشود. سنحاول التمسك بالأجزاء التي يمكن أن تؤثر على وصول OneDrive واستدعاء الخطأ المذكور أعلاه.

• اقرأ أيضًا: كيفية إلغاء مزامنة OneDrive في نظام التشغيل Windows 10

إليك ما يجب القيام به:

• أعد تشغيل الكمبيوتر والمودم وجهاز التوجيه.
• تعطيل جدار الحماية لجهة خارجية مؤقتًا.
• قم بإيقاف تشغيل VPN و Proxy وحاول الوصول إلى OneDrive بدونهما.

4: تسجيل الخروج / تسجيل الدخول مرة أخرى

يعد "تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى" حلاً يُنصح به كثيرًا عندما يبدأ OneDrive في إساءة التصرف. نحن ندرك أن هذا يبدو بسيطًا لمعالجة الأخطاء المعقدة التي تحدث على تطبيق OneDrive. لكن لا ينبغي أن يستغرق الكثير من وقتك ويمكن أن يساعد بالتأكيد في بعض السيناريوهات. لا يمكننا إعادة إنتاج الخطأ ، وبالتالي من الصعب معرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى استعادة الملفات المفقودة وحل الخطأ ، ولكن يمكنك تجربتها.

• اقرأ أيضًا: يحصل تطبيق OneDrive لنظام التشغيل iOS على دعم iPhone X و Face ID

إليك كيفية تسجيل الخروج والعودة في تطبيق OneDrive لنظام التشغيل Windows 10:

1. افتح تطبيق OneDrive وانقر على قائمة ساندويتش لتوسيع الخيارات.
2. انقر على أيقونة الحسابات وقم بتوسيع حساب Microsoft / OneDrive الخاص بك.

   

3. انقر فوق تسجيل الخروج.

   

4. أغلق التطبيق وأعد فتحه.
5. اتبع نفس المسار وتسجيل الدخول مرة أخرى.

5: أعد تثبيت التطبيق

عندما تم تقديم Windows 10 ، كان OneDrive هو الجزء الذي لا يمحى من النظام الأساسي. ومع ذلك ، فقد تغير ذلك بمرور الوقت ويمكنك الآن إزالة تثبيت OneDrive تمامًا مثل أي تطبيق تابع لجهة خارجية. هذا أكثر من مفيد عندما تضيع الأمور كما في هذه الحالة. مع وضع ذلك في الاعتبار ، ستحتاج إلى إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك مرة أخرى وتحديد مجلد المزامنة. ومع ذلك ، يجب أن يحل هذا الخطأ "لا يمكن عرض المجلد".

• اقرأ أيضًا: كيفية إعادة تثبيت OneDrive على نظام التشغيل Windows 10 S

إليك كيفية إعادة تثبيت OneDrive في نظام التشغيل Windows 10:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
2. افتح التطبيقات.

   

3. ضمن علامة التبويب " التطبيقات والميزات" ، انتقل عبر القائمة وحدد موقع OneDrive.
4. قم بتوسيعه وانقر فوق إلغاء التثبيت.

   

5. انتقل إلى متجر Microsoft وقم بتثبيت OneDrive مرة أخرى.