iTunes هو مشغل وسائط متعددة مشهور وأداة لا يمكن الاستغناء عنها إذا كان لديك أي جهاز يعمل بنظام iOS. لسوء الحظ ، أبلغ المستخدمون أن iTunes لن يتم تثبيته على نظام التشغيل Windows 10 ، ولأنه يمكن أن يكون مشكلة كبيرة اليوم ، فسنعرض لك كيفية إصلاحه.

لن يتم تثبيت iTunes على نظام التشغيل Windows 10 ، وكيفية إصلاحه؟

هناك العديد من المشكلات التي يمكن أن تمنع تثبيت برنامج iTunes على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10. عند الحديث عن المشكلات ، أبلغ المستخدمون عن المشكلات التالية في iTunes:

• مشكلة في حزمة مثبّت Windows iTunes - هذه رسالة خطأ شائعة تظهر أثناء تثبيت iTunes. لحسن الحظ ، هذه ليست مشكلة كبيرة ، ويجب أن تكون قادرًا على حلها باستخدام أحد حلولنا.
• حدثت أخطاء أثناء تثبيت iTunes - وفقًا للمستخدمين ، قد تحدث أخطاء معينة أثناء محاولة تثبيت iTunes. إذا ظهر أي من هذه الأخطاء ، فإنها ستمنع تثبيت iTunes.
• لن يتم تحديث iTunes إلى أحدث إصدار - يزعم عدد قليل من المستخدمين أن هذه المشكلة تحدث فقط عند محاولة تحديث iTunes إلى أحدث إصدار. يمكن أن يكون ذلك مشكلة حيث لن تتمكن من تثبيت أحدث إصدار على الإطلاق.
• لن يقوم برنامج iTunes بتثبيت برنامج مفقود - في بعض الأحيان ، قد تظهر رسالة خطأ برنامج مفقود أثناء محاولة تثبيت برنامج iTunes. يحدث هذا عادةً بسبب حزمة التثبيت التالفة.
• لن يقوم iTunes بتثبيت الخطأ 2324 ، 193 - هناك العديد من الأخطاء التي يمكن أن تظهر أثناء محاولة تثبيت iTunes. وفقا للمستخدمين ، 2324 و 193 هي أخطاء التثبيت الأكثر شيوعا.
• لن يقوم تحديث iTunes بتثبيت التوقيع غير صالح - هناك مشكلة شائعة أخرى أثناء تحديث iTunes وهي رسالة توقيع غير صالحة. هذه مشكلة نادرة نسبيًا ، لذلك على الأرجح لن تواجهها.
• لن يقوم iTunes بتثبيت الامتيازات غير الكافية أو عدم تعديل النظام أو فقدان dll - هناك العديد من رسائل الخطأ التي يمكن أن تمنع تثبيت iTunes على Windows 10. وفقًا للمستخدمين ، فإن الامتيازات غير الكافية أو ملفات DLL المفقودة هي الأسباب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة.
• لن يتم تثبيت برنامج iTunes - يتراجع - هذه مشكلة أخرى شائعة في برنامج iTunes. وفقًا للمستخدمين ، لا يمكن تثبيت iTunes لأن التثبيت يتراجع.
• لن يعمل iTunes أو يفتح أو يبدأ تشغيل Windows 10 - هناك مشكلة شائعة أخرى في iTunes وهي عدم القدرة على فتح التطبيق. وفقًا للمستخدمين ، لن يتم تشغيل iTunes على الإطلاق على نظام التشغيل Windows 10.

الحل 1 - قم بتنزيل iTunes لبطاقات الفيديو الأقدم

أبلغ المستخدمون أنه يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تنزيل وتثبيت iTunes لبطاقات الفيديو الأقدم. للقيام بذلك اتبع الخطوات التالية:

1. قم بتنزيل برنامج iTunes 12.2.1.for Windows.
2. قم بتشغيل ملف الإعداد وتثبيت iTunes.
3. بعد اكتمال التثبيت ، ابدأ تشغيل iTunes وتحقق من وجود تحديثات.
4. اتبع الإرشادات وقم بتنزيل أحدث إصدار.

هذا حل مفيد وأفاد العديد من المستخدمين أنه يعمل ، لذلك تأكد من تجربته.

الحل 2 - تثبيت Microsoft Visual C ++ 2005 المزود بحزمة الخدمة Service Pack 1 قابلة لإعادة التوزيع

وفقًا للمستخدمين ، يمكنك إصلاح هذه المشكلة عن طريق تثبيت تحديث أمان Microsoft Visual C ++ 2005 المزود بحزمة الخدمة Service Pack 1 القابلة لإعادة التوزيع حزمة. بعد تنزيل المكونات الضرورية قم بتثبيتها وستتمكن من تثبيت iTunes على نظام التشغيل Windows 10 دون أي مشاكل.

الحل 3 - إزالة جميع مفاتيح iTunes ذات الصلة من التسجيل

هذا إجراء متقدم ، ومن خلال تغيير السجل يمكن أن يسبب مشاكل في استقرار النظام ، لذلك ننصحك بحذر شديد. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون من الجيد إنشاء نسخة احتياطية من السجل في حالة حدوث أي مشاكل. لإزالة مفاتيح التسجيل ، قم بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل رجديت. اضغط على Enter أو انقر فوق " موافق".

   

2. اضغط على Ctrl + F وأدخل itunes6464.msi وانقر فوق "بحث عن التالي".

   

3. يجب أن تشاهد المفاتيح المتعلقة itunes6464.msi. انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل مفتاح واختر حذف.

   

4. اضغط على Ctrl + F وانقر فوق "بحث عن التالي" للعثور على مفتاح آخر يتعلق بـ itunes6464.msi. حذف هذا المفتاح. كرر هذه الخطوة حتى تحذف جميع المفاتيح المرتبطة itunes6464.msi.

أبلغ المستخدمون أن المفاتيح ذات الصلة هي عادة ما يلي:

• \ 477BAEFBCD7C23040BA5ADF5C77B3B56 \ SOURCELIST HKEY_CLASSES_ROOT \ المثبت \ المنتجات
• HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ الفئات \ المثبت \ المنتجات \ 477 BAEFBCD7C23040BA5ADF5C 77B3B56 \ SourceList

ضع في اعتبارك أنك قد تحصل على نتائج مختلفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن الإجراء هو نفسه. فقط انقر بزر الماوس الأيمن فوق 477BAEFBCD7C23040BA5ADF5C77B3B56 في الجزء الأيمن ، واختر حذف من القائمة. هذا مجرد مثال لدينا ، ويجب عليك حذف المفتاح الذي يحتوي على مجموعة من الأرقام والحروف العشوائية باسمه.

• اقرأ أيضًا: كيفية تثبيت iTunes وتحديثه واستخدامه على Windows 10

الحل 4 - قم بتشغيل الإعداد كمسؤول

إذا لم يتم تثبيت iTunes على Windows 10 ، فأنت بحاجة إلى تثبيته كمسؤول. للقيام بذلك ، يمكنك العثور ببساطة على ملف الإعداد ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر " تشغيل كمسؤول" من القائمة.

بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام Command Prompt للقيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على Windows Key + X لفتح قائمة Power User واختر موجه الأوامر (Admin) من القائمة.

   

2. عند فتح موجه الأوامر ، يجب عليك إدخال موقع ملف الإعداد والضغط على Enter. استخدمنا c: \ users \ your_user_name \ Downloads \ itunes6464.exe كموقع لملف الإعداد ، ولكن ضع في اعتبارك أن هذا الموقع قد يكون مختلفًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

   

الحل 5 - استخراج ملفات الإعداد

وفقًا للمستخدمين ، يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق استخراج ملفات الإعداد. هذا إجراء بسيط إلى حد ما ، ومن أجل القيام بذلك ، يجب عليك تنزيل WinRAR. بعد تنزيل WinRAR وتثبيته ، قم بما يلي:

1. حدد موقع ملف إعداد iTunes وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن. اختر استخراج إلى iTunesSetup.

   

2. يجب إنشاء مجلد iTunesSetup. افتحه.

   

3. بمجرد فتح مجلد iTunesSetup ، قم بتثبيت المكونات الضرورية واحدة تلو الأخرى.

الحل 6 - إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

في بعض الأحيان ، قد تتداخل برامج مكافحة الفيروسات مع عملية تثبيت iTunes ، لذلك يُنصح بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو إزالته مؤقتًا. أبلغ المستخدمون عن مشكلات مع AVG antivirus ، لكن ضع في اعتبارك أن أي برنامج مكافحة فيروسات تقريبًا قد يتسبب في ظهور هذا الخطأ.

الحل 7 - إزالة تحديث برنامج Apple باستخدام Microsoft Installer Cleanup

وفقًا للمستخدمين ، قد تتسبب أداة تحديث برامج Apple أحيانًا في حدوث مشكلات في تثبيت iTunes. لإصلاح هذه المشكلة ، ينصح المستخدمون بتنزيل وتثبيت أداة Microsoft Installer Cleanup واستخدامها لإزالة Apple Software Update. بعد تنزيل الأداة ، تأكد من تشغيل ملف الإعداد كمسؤول من أجل تثبيته. الآن تحتاج فقط إلى استخدام أداة Microsoft Installer Cleanup لإزالة Apple Software Update وستكون قادرًا على تثبيت iTunes دون أي مشاكل.

• اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح "1603 خطأ فادح أثناء التثبيت" في نظام التشغيل Windows 101

الحل 8 - حاول تثبيت iTunes في وضع التوافق

في بعض الأحيان ، لن يتم تثبيت iTunes على نظام التشغيل Windows 10 بسبب مشكلات التوافق. هذه مشكلة بسيطة ويمكنك إصلاحها بسهولة عن طريق تشغيل ملف الإعداد في وضع التوافق. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. حدد موقع ملف إعداد iTunes ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر " خصائص" من القائمة.

   

2. انتقل إلى علامة التبويب توافق وتحقق من تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق لـ. حدد Windows 7 أو أي إصدار قديم آخر من Windows من القائمة. الآن انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

   

بعد تعيين ملف الإعداد ليتم تشغيله في وضع التوافق ، يجب حل مشكلتك.

الحل 9 - استخدام Ninite

إذا لم يتم تثبيت iTunes على نظام التشغيل Windows 10 ، فقد ترغب في محاولة استخدام Ninite. هذه خدمة مفيدة تتيح لك إنشاء حزمة تطبيقات وتثبيت تطبيقات متعددة في وقت واحد.

الخدمة مجانية تمامًا ، وبعد إنشاء حزمة تطبيقات باستخدام Ninite ، تمكن المستخدمون من تثبيت iTunes على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. هذا حل بسيط ، وقد أبلغ العديد من المستخدمين أنه يعمل من أجلهم ، لذا تأكد من تجربته.

الحل 10 - قم بإزالة جميع تطبيقات Apple الأخرى من جهاز الكمبيوتر الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان لن يتم تثبيت iTunes على Windows 10 بسبب تطبيقات Apple الأخرى. لحل هذه المشكلة ، يوصى بإزالة التطبيقات التالية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

• تحديث برنامج أبل
• دعم الأجهزة المحمولة من Apple
• صباح الخير
• iPod لنظام التشغيل Windows
• اي تيونز
• وقت سريع

ضع في اعتبارك أنه قد لا يكون لديك كل هذه التطبيقات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد إزالة تطبيقات Apple الأخرى ، تحتاج إلى حذف الدلائل الخاصة بها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. توجد هذه الدلائل عادةً في الدلائل C: \ Program Files أو الدلائل C: \ Program Files (x86).

أخيرًا ، تحتاج إلى حذف الملفات المؤقتة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل ٪ temp٪. الآن اضغط Enter أو انقر فوق " موافق".

   

2. بمجرد فتح دليل Temp ، حدد جميع الملفات وحذفها.

   

ينصح بعض المستخدمين أيضًا باستخدام Windows Installer Cleanup Utility لإزالة أي ملفات متبقية. يمكنك التحقق من الحل 7 وتنزيل أداة التنظيف من هناك.

بعد إزالة جميع تطبيقات Apple وجميع الملفات المرتبطة بها ، يجب حل المشكلة وستتمكن من تثبيت iTunes دون أي مشاكل.

الحل 11 - إزالة AnyConnect

وفقًا للمستخدمين ، لن يتم تثبيت iTunes على نظام التشغيل Windows 10 بسبب تطبيقات الطرف الثالث مثل AnyConnect. أبلغ المستخدمون أن هذا التطبيق يمكن أن يمنع تثبيت iTunes ، لذلك إذا كنت تستخدمه ، فتأكد من إزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد إزالة AnyConnect ، يجب حل المشكلة بالكامل.

الحل 12 - إعادة تسجيل خدمة Windows Installer

إذا لم يتم تثبيت iTunes على نظام التشغيل Windows 10 ، فقد تكون المشكلة هي خدمة Windows Installer. لإصلاح المشكلة ، يوصي المستخدمون بإعادة تسجيل هذه الخدمة. هذا بسيط نسبيًا ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. بدء تشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
2. الآن أدخل msiexec / unreg ، ثم اضغط على Enter.

   

3. بعد تنفيذ الأمر ، أدخل msiexec / regserver واضغط على Enter.

   

بعد إعادة تسجيل خدمة Windows Installer ، حاول تثبيت iTunes مرة أخرى.

قد يكون عدم القدرة على تثبيت iTunes على نظام التشغيل Windows 10 مشكلة كبيرة ، خاصة إذا كنت تملك جهاز iOS. قد تكون هذه المشكلة خطيرة ، لكننا نأمل أن تتمكن من حلها باستخدام حلولنا.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في أغسطس 2016 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.

اقرأ أيضا:

• كيفية استيراد مكتبات iTunes إلى تطبيق موسيقى Groove
• إصلاح: iTunes SyncServer.dll مفقود
• إصلاح: iPhone ، iPad ، iPod Not Synchroning مع iTunes على Windows 8 ، 10
• تعطل iTunes في Windows 8.1 و 10 للمستخدمين
• قم بتنزيل أحدث إصدار من iTunes لنظام التشغيل Windows لإصلاح مشكلات مزامنة Outlook