أبلغ مستخدمو نظام التشغيل Windows 10 أن لوحة المفاتيح الخاصة بهم لا تعمل في Chrome ، ولكن يبدو أن هذه المشكلة لا تتعلق بـ Chrome فقط. تواجه متصفحات الويب الأخرى هذه المشكلة أيضًا ، وسوف نعرض لك اليوم كيفية إصلاح مشكلات لوحة المفاتيح في Firefox.

لوحة المفاتيح لا تعمل في فايرفوكس ، وكيفية اصلاحها؟

قد تكون مشكلة عدم القدرة على استخدام لوحة المفاتيح في Firefox مشكلة كبيرة ، والتحدث عن مشكلات لوحة المفاتيح ، إليك بعض المشكلات الأخرى التي أبلغ عنها المستخدمون:

• غير قادر على الكتابة في متصفح Firefox - هذه مشكلة شائعة نسبيًا في Firefox ، ولكن قد تتمكن من إصلاحها باستخدام اختصارات لوحة مفاتيح معينة.
• لوحة المفاتيح لا تعمل في المتصفح - في حالة حدوث هذه المشكلة ، من المهم أن تقوم بتعطيل جميع الملحقات والتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
• يتعذر على Firefox الكتابة في حقول النص - أبلغ العديد من المستخدمين أنهم لا يمكنهم كتابة أي شيء في حقول النص في Firefox. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فتأكد من مراجعة برنامج مكافحة الفيروسات. في أسوأ الحالات ، قد تضطر إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو إلغاء تثبيته.
• لا يمكن الكتابة في شريط عناوين Firefox - قد يكون عدم القدرة على كتابة أي شيء في شريط العناوين مشكلة كبيرة ، ولكن قد تتمكن من إصلاح ذلك ببساطة عن طريق تحديث Firefox.

الحل 1 - استخدام اختصار Windows Key + Shift

أبلغ مالكي أجهزة الكمبيوتر المحمول من Dell أن لوحة المفاتيح الخاصة بهم لا تعمل في Firefox ، ووفقًا لهم ، كانت المشكلة بسبب الضغط على أزرار Windows Key + Fn. وفقًا لهم ، يمكنك بسهولة حل هذه المشكلة باستخدام اختصار Windows Key + Left Shift. بعد استخدام هذا الاختصار ، يجب أن تبدأ لوحة المفاتيح في العمل في Firefox مرة أخرى.

أبلغ المستخدمون أنه يمكن استخدام اختصار لوحة مفاتيح آخر لحل هذه المشكلة ، ووفقًا لهم ، يمكن أن يؤدي الضغط على مفتاح Windows + F9 عدة مرات إلى حل مشكلات لوحة المفاتيح في Firefox. لا نعرف ما إذا كان اختصار لوحة المفاتيح هذا يعمل أم لا ، ولكن يمكنك أن تجرب ذلك مجانًا.

الحل 2 - إزالة الوظائف الإضافية

تدعم العديد من متصفحات الويب الوظائف الإضافية التي تعمل على توسيع وظائفها الأساسية ، ولكن في بعض الأحيان قد تتسبب الوظائف الإضافية في حدوث مشكلات معينة. أبلغ المستخدمون أنهم واجهوا مشكلات في لوحة المفاتيح في Firefox ، لكنهم تمكنوا من إصلاحها عن طريق تعطيل الوظائف الإضافية. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح Firefox وانقر فوق زر القائمة في الزاوية اليمنى العليا. اختر الوظائف الإضافية من القائمة.

   

2. انتقل إلى علامة التبويب ملحقات ، وحدد التمديد الذي تريد تعطيله وانقر على زر تعطيل بجواره. كرر هذه الخطوة لجميع الملحقات المثبتة.

   

3. بعد تعطيل جميع الملحقات ، أعد تشغيل Firefox وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

الحل 3 - التحقق من برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

يمكن أن تتداخل برامج مكافحة الفيروسات أحيانًا مع تطبيقاتك ، وقد تتسبب في توقف لوحة المفاتيح عن العمل في Firefox. وفقًا للمستخدمين ، فإن سبب هذه المشكلة هو برنامج مكافحة الفيروسات Kaspersky وميزة Safe Money الخاصة به. بعد تعطيل ميزة Safe Money في Kaspersky ، بدأت لوحة المفاتيح العمل مرة أخرى في Firefox.

يمكن أن تتسبب تطبيقات مكافحة الفيروسات الأخرى في ظهور هذه المشكلة ، وإذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل في Firefox ، فتأكد من تعطيل بعض ميزات مكافحة الفيروسات مؤقتًا أو برنامج مكافحة الفيروسات بالكامل. في حالة عدم نجاح ذلك ، ستكون خطوتك التالية هي إزالة برنامج مكافحة الفيروسات بالكامل.

إذا كانت إزالة الحماية من الفيروسات تحل المشكلة ، فيجب عليك التفكير في التبديل إلى حل مكافحة فيروسات آخر. هناك العديد من تطبيقات مكافحة الفيروسات الرائعة في السوق ، ولكن إذا كنت ترغب في وجود برنامج مكافحة فيروسات لن يتداخل مع التطبيقات الأخرى ، فنحن نقترح عليك بشدة أن تفكر في استخدام BullGuard.

• اقرأ أيضًا: تم إصدار Firefox 46 FINAL جنبًا إلى جنب مع Firefox 47 beta لنظام التشغيل Windows

الحل 4 - تحديث Firefox

وفقًا للمستخدمين ، يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تحديث Firefox. باستخدام هذا الخيار ، ستتم استعادة Firefox بشكل افتراضي وستتم إزالة جميع الإضافات الخاصة بك ، ولكن سيتم حفظ بياناتك الشخصية ، مثل الإشارات المرجعية وكلمات المرور. لتحديث Firefox ، قم بما يلي:

1. افتح Firefox وأدخل about: support في شريط العناوين. اضغط على Enter.

2. الآن انقر فوق الزر " تحديث Firefox".

   

3. سيظهر مربع الحوار. انقر فوق تحديث Firefox مرة أخرى.

   

4. سيتم الآن إعادة تشغيل متصفحك تلقائيًا.

بعد اكتمال عملية التحديث ، تحقق من حل مشكلة لوحة المفاتيح.

الحل 5 - إعادة تثبيت Firefox

في بعض الأحيان قد تحدث هذه المشكلة في حالة تلف تثبيت Firefox. ومع ذلك ، يمكنك بسهولة حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تثبيت Firefox. هناك عدة طرق للقيام بذلك ، ولكن الطريقة الأكثر فاعلية هي استخدام تطبيق إلغاء التثبيت.

في حال لم تكن مألوفًا ، يعد برنامج إلغاء التثبيت تطبيقًا خاصًا سيؤدي إلى إزالة التطبيق المحدد مع جميع ملفاته وإدخالات التسجيل. من خلال القيام بذلك ، ستضمن إزالة التطبيق بالكامل ومنع أي ملفات متبقية من التسبب في مشاكل في المستقبل.

إذا كنت تبحث عن برنامج جيد لإلغاء التثبيت ، فيجب عليك بالتأكيد تجربة Revo Uninstaller. ما عليك سوى إزالة Firefox باستخدام هذه الأداة ، وإعادة تثبيتها والتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الحل 6 - أعد تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح

أبلغ العديد من المستخدمين أن برنامج تشغيل لوحة المفاتيح الخاص بك يمكن أن يؤدي في بعض الأحيان إلى عدم تشغيل لوحة المفاتيح في Firefox. لإصلاح هذه المشكلة ، يُنصح بإعادة تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح. هذا واضح ومباشر ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + X لفتح قائمة Win + X. اختر " إدارة الأجهزة" من قائمة النتائج.
2. عند فتح "إدارة الأجهزة" ، حدد موقع برنامج تشغيل لوحة المفاتيح ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إلغاء تثبيت الجهاز من القائمة.

   

3. انقر فوق الزر إلغاء التثبيت للتأكيد.

   

4. أعد تشغيل الكمبيوتر.

بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، سيتم تثبيت برنامج التشغيل الافتراضي ويجب حل المشكلة بالكامل. أبلغ العديد من المستخدمين أن هذا الحل يعمل على أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم ، لذلك قد ترغب في تجربتها.

الحل 7 - فقط أعد تشغيل الكمبيوتر

في بعض الأحيان تكون أبسط الحلول هي الأفضل ، وإذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل في Firefox ، فقد تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة.

أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلات في برامج مثل KeyScrambler ، ولكن بعد إعادة تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، تم حل مشكلة لوحة المفاتيح و Firefox بالكامل.

ليس هذا هو الحل الأكثر فعالية ، لكنه بالتأكيد أحد الحلول الأكثر بساطة ، لذا تأكد من تجربته.

الحل 8 - قم بتثبيت أحدث إصدار من Firefox

إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل في Firefox ، فمن المحتمل أن يكون هناك خلل معين يمنع التطبيق من العمل بشكل صحيح. لحل هذه المشكلة ، يُنصح بتثبيت أحدث التحديثات لبرنامج Firefox والتحقق مما إذا كان ذلك مفيدًا.

عادةً ما يقوم Firefox بتثبيت التحديثات تلقائيًا ، ولكن يمكنك التحقق من التحديثات بنفسك عن طريق القيام بما يلي:

1. انقر أيقونة القائمة في الزاوية اليمنى العليا واختر مساعدة.

   

2. اختر About Firefox من القائمة.

   

3. ستظهر الآن نافذة جديدة وتحقق من وجود تحديثات. في حالة توفر أي تحديثات ، سيتم تثبيتها تلقائيًا.

   

بعد تحديث Firefox إلى أحدث إصدار ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الحل 9 - استخدام الإصدار 32 بت

وفقًا للمستخدمين ، تحدث مشكلات لوحة المفاتيح في Firefox فقط على الإصدار 64 بت لسبب غير معروف. كحل مؤقت ، يقترح المستخدمون التبديل إلى الإصدار 32 بت بدلاً من ذلك.

ببساطة قم بتثبيت الإصدار 32 بت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتشغيله ، وتحقق مما إذا كان ذلك يحل مشكلتك. ضع في اعتبارك أنه من أجل تثبيت الإصدار 32 بت قد تضطر إلى إزالة 64 بت. تجدر الإشارة إلى أن الإصدار 32 بت قد لا يوفر نفس الأداء مثل الإصدار 64 بت ، لكنك لن تكون قادرًا على معرفة الفرق في الجزء الأكبر.

الحل 10 - حاول استخدام الإصدار التجريبي أو الليلي

إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل في Firefox ، فقد ترغب في تجربة الإصدار التجريبي أو Nightly. يقدم إصدار Beta آخر التحديثات وأحيانًا ميزات جديدة ، لذلك إذا تم حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يتم إصلاح إصدار Beta أولاً.

يحتوي الإصدار Nightly على بعض الميزات التجريبية وأحدث التصحيحات ، لذلك إذا كنت ترغب في اختبار أحدث الإصلاحات بمجرد إصدارها ، فقد ترغب في تجربة الإصدار Nightly. على الرغم من وجود آخر التحديثات ، يمكن لإصدارات Beta و Nightly تقديم مشكلات جديدة في بعض الأحيان ، لذلك ضع ذلك في الاعتبار.

تعد لوحة المفاتيح التي لا تعمل في Firefox مشكلة كبيرة ، ولكن يمكنك عادةً حل هذه المشكلة عن طريق تعطيل الإضافات الإشكالية أو تحديث Firefox. إذا لم تنجح هذه الحلول ، فلا تتردد في تجربة أي حل آخر من هذه المقالة.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في أغسطس 2016 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.

اقرأ أيضا:

• كيفية إصلاح بطيئة موزيلا فايرفوكس على ويندوز 10؟
• يتم الآن استعراض متصفح موزيلا فايرفوكس لنظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: موزيلا فايرفوكس مشكلة تسرب الذاكرة في ويندوز
• إصلاح: خطأ في صفحات Google Chrome Kill على نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: لا تتم مزامنة Chrome على نظام التشغيل Windows 10