يتم حظر الآلاف من المستخدمين الذين حاولوا تثبيت "تحديث الذكرى السنوية" على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بواسطة رسالة خطأ مزعجة لإعلامهم أنهم لا يستوفون متطلبات مساحة القرص الثابت اللازمة. توصي Microsoft بأن يكون لدى المستخدمين 16 جيجا بايت على الأقل من المساحة الحرة على قرصهم لتنزيل وتثبيت "تحديث الذكرى السنوية".

ومع ذلك ، لا يزال هناك العديد من المستخدمين الذين لا يستطيعون الحصول على تحديث الذكرى السنوية رغم أنهم يستوفون متطلبات النظام اللازمة لهذه العملية. يبدو أن هذه المشكلة سائدة بالنسبة لأجهزة التخزين المنخفضة ، على الرغم من أن لديها مساحة حرة كافية لإكمال الترقية بنجاح. تتأثر أيضًا بهذا الخطأ أجهزة التخزين العالية التي تحتوي على مئات غيغابايت من المساحة الحرة.

"لا توجد مساحة كافية على القرص لتحديث الذكرى السنوية"

قام المستخدمون أيضًا بتشغيل "مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها" ، لكن الأداة لم تتمكن من اكتشاف أي مشكلات.

إصلاح: "مساحة قرص غير كافية لتحديث الذكرى السنوية"

الحل 1 - حذف ملفات تحديث الذكرى السنوية

الحل 2 - استخدم أداة إنشاء الوسائط

يمكنك تنزيل الأداة مباشرة من موقع Microsoft على الويب. أكد معظم المستخدمين أن هذه الطريقة سمحت لهم أخيرًا بتثبيت تحديث الذكرى السنوية على أجهزتهم ، بعد أن أبلغهم مساعد الترقية بأنه لا توجد مساحة كافية على قرصهم.