من أجل التشغيل بشكل صحيح ، يستخدم Windows 10 عمليات مختلفة في الخلفية ، وأحد هذه العمليات هو ntoskrnl.exe. على الرغم من أن هذه عملية نظام ، إلا أن العديد من المستخدمين يدعون أن ntoskrnl.exe يتسبب في ارتفاع استخدام وحدة المعالجة المركزية والذاكرة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، وسوف نعرض لكم اليوم كيفية حل هذه المشكلة.

Ntoskrnl.exe يسبب ارتفاع استخدام وحدة المعالجة المركزية والقرص ، وكيفية اصلاحها؟

الحل 1 - تعطيل خدمة Superfetch

وفقًا للمستخدمين ، قد يكون السبب الرئيسي لهذه المشكلة هو خدمة Superfetch. تقوم هذه الخدمة بتخزين بياناتك مؤقتًا ولكن على الرغم من فائدتها ، إلا أنها قد تتسبب في ظهور هذه الأخطاء وغيرها. إذا كنت تواجه مشاكل مع NTOSKRNL.EXE واستخدام CPU عالي أو الذاكرة ، فقد تحتاج إلى تعطيل هذه الخدمة. للقيام بذلك ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل services.msc. اضغط على Enter أو انقر فوق " موافق".

   
2. بمجرد فتح نافذة الخدمات ، سترى قائمة بجميع الخدمات المتاحة. حدد موقع خدمة Superfetch وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لفتح خصائصه.

   
3. عند فتح نافذة الخصائص ، اضبط نوع بدء التشغيل على معطل. الآن انقر فوق الزر " إيقاف" لإيقاف الخدمة. أخيرًا ، انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

   

بعد القيام بذلك ، لن تعمل خدمة Superfetch بعد الآن ويجب حل مشكلتك. إذا حدثت أي مشكلات أخرى بعد تعطيل هذه الخدمة ، فقد ترغب في إعادة تشغيلها.

يقترح بعض المستخدمين تعطيل بعض الخدمات الإضافية من أجل حل المشكلة. وفقًا لـ Windows Search ، يمكن أن يرتبط SuperFetch و Remote Desktop Services و Remote Desktop Services UserMode Port Redirector بهذه المشكلة ، لذلك قد ترغب في تعطيلها والتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة. يوصي العديد من المستخدمين أيضًا بتعطيل خدمات TCP / IP NetBIOS Helper و Offline Files ، لذلك لا تتردد في تجربة ذلك أيضًا.

• اقرأ أيضا: الإصلاح: ويندوز 8 ، 10 الموت الزرقاء الناجمة عن ntoskrnl.exe

يمكنك أيضًا تعطيل هذه الخدمة باستخدام "محرر التسجيل". للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل رجديت. انقر فوق موافق أو اضغط على Enter.

   

2. اختياري: يحتفظ السجل الخاص بك بمعلومات حساسة ، لذلك يُنصح بإنشاء نسخة احتياطية فقط في حالة حدوث أي خطأ. إنشاء نسخة احتياطية أمر بسيط ، ولكي تفعل ذلك تحتاج إلى النقر فوق ملف> تصدير.

   

   الآن حدد الكل باسم نطاق التصدير وأدخل اسم الملف المطلوب. اختر مكانًا آمنًا وانقر على زر حفظ.

   

   في حالة حدوث أي خطأ بعد تعديل السجل ، يمكنك دائمًا تشغيل هذا الملف لاستعادته إلى حالته الأصلية.
3. في الجزء الأيمن ، انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager \ Memory Management \ PrefetchParameters. في الجزء الأيسر ، حدد موقع EnableSuperfetch DWORD وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا. إذا لم يكن DWORD متاحًا ، فانقر بزر الماوس الأيمن على المساحة الفارغة في الجزء الأيمن واختر قيمة جديدة> DWORD (32 بت). أدخل الآن EnableSuperfetch كاسم DWORD الجديد وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لرؤية خصائصه.

   

4. اضبط بيانات القيمة على 0 وانقر على " موافق" لحفظ التغييرات.

   

بعد القيام بذلك ، سيتم تعطيل خدمة Superfetch ويجب إصلاح المشكلة بالكامل.

الحل 2 - إنشاء ملف ريج وتشغيله

وفقًا للمستخدمين ، يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إنشاء ملف تسجيل واحد وتشغيله. من خلال القيام بذلك ، ستجري تغييرات متعددة على السجل بسهولة. لإنشاء ملف reg ، قم بما يلي:

1. افتح المفكرة.
2. عند بدء تشغيل برنامج " المفكرة" ، قم بلصق الأسطر التالية:
   • محرر سجل ويندوز الإصدار 5.00
   • "بدء" = الكلمة المزدوجة: 00000003
   • "اسم العرض" = "سوبر فيتش"
   • "بدء" = الكلمة المزدوجة: 00000003
3. الآن انقر على ملف> حفظ باسم.

   

4. تعيين حفظ بنوع إلى كافة الملفات. عيّن اسم الملف كـ script.reg ، واختر موقع الحفظ وانقر فوق الزر " حفظ".

   

5. حدد موقع ملف script.reg وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لتشغيله.

   

6. سيظهر تحذير أمان. انقر فوق " نعم" للمتابعة.

   

بعد تشغيل الملف ، سيتم تعديل السجل الخاص بك تلقائيًا ويجب حل المشكلة بالكامل.

• اقرأ أيضًا: الإصلاح: يؤدي iTunes إلى استخدام CPU عالي في Windows

الحل 3 - حذف أو إعادة تسمية دليل SoftwareDistribution

وفقًا للمستخدمين ، قد يكون سبب هذه المشكلة هو دليل SoftwareDistribution. يستخدم Windows Update هذا الدليل لتخزين الملفات مؤقتًا ، لكن في بعض الأحيان قد تحدث مشكلات به. إذا كنت تواجه أي مشاكل مع ntoskrnl.exe على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فستحتاج إلى إزالة هذا الدليل عن طريق القيام بما يلي:

1. بدء تشغيل موجه الأوامر كمسؤول. للقيام بذلك ، اضغط على Windows Key + X لفتح قائمة Win + X واختر Command Prompt (Admin) من القائمة. إذا لم يكن Command Prompt متاحًا ، يمكنك أيضًا استخدام PowerShell (المسؤول) بدلاً من ذلك.

   

2. عند بدء تشغيل موجه الأوامر ، أدخل الأوامر التالية:
   • وقف صافي wuauserv
   • بت وقف صافي
3. بعد تشغيل هذه الأوامر ، قلل من موجه الأوامر.
4. انتقل إلى دليل C: \ Windows \ SoftwareDistribution وحذف جميع الملفات منه.

   

5. بعد حذف الملفات ، ارجع إلى موجه الأوامر وأدخل ما يلي:
   • صافي بداية wuauserv
   • بداية صافي بت

بعد القيام بذلك ، يجب حل المشكلة بالكامل. إذا كنت لا تريد حذف دليل SoftwareDistribution ، فيمكنك إعادة تسميته ببساطة عن طريق اتباع الخطوات التالية:

1. افتح موجه الأوامر كمسؤول.
2. عند فتح موجه الأوامر ، أدخل الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى:
   • وقف صافي wuauserv
   • بت وقف صافي
   • إعادة تسمية٪ windir٪ \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
   • صافي بداية wuauserv
   • بداية صافي بت

بعد القيام بذلك ، سيتم إعادة تسمية دليل SoftwareDistribution ويجب حل المشكلة. هذه الطريقة أسرع قليلاً حيث يمكنك القيام بها بالكامل من موجه الأوامر. بالإضافة إلى كونها أسرع ، لن تحذف هذه الطريقة أي ملفات ، لذلك لا تتردد في تجربتها.

الحل 4 - إزالة التحديثات إشكالية

يعد تحديث الكمبيوتر الشخصي مهمًا إلى حد ما ، ولكن في بعض الأحيان قد تتسبب بعض التحديثات في ظهور مشكلات. أبلغ العديد من المستخدمين عن ظهور مشكلات في استخدام الذاكرة العالية و ntoskrnl.exe بعد تثبيت بعض تحديثات Windows. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى إزالة التحديثات المثبتة مؤخرًا. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات. يمكنك القيام بذلك بسرعة عن طريق الضغط على مفتاح Windows + I.
2. عند فتح تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى قسم التحديث والأمان.

   

3. انقر على تحديث التاريخ.

   

4. سوف تظهر قائمة التحديثات الأخيرة. الآن انقر على إزالة تثبيت التحديثات.

   

5. يجب أن تشاهد قائمة التحديثات الأخيرة. انقر نقرًا مزدوجًا فوق تحديث معين لإزالته.

• اقرأ أيضًا: موفر WMI Host استخدام وحدة المعالجة المركزية عالية على Windows 10

بعد إزالة التحديثات التي تنطوي على مشاكل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة. ضع في اعتبارك أن نظام التشغيل Windows 10 سيقوم بتثبيت التحديثات تلقائيًا ، لذلك قد ترغب في منع تثبيت التحديثات الإشكالية. للقيام بذلك ، تحتاج فقط إلى تنزيل إظهار أو إخفاء مستكشف أخطاء التحديثات. هذه أداة تم تطويرها بواسطة Microsoft ، وهي آمنة تمامًا للاستخدام إذا كنت بحاجة إلى حظر تحديث معين. بعد إيقاف التحديثات من تثبيت المشكلة يجب أن تكون ثابتة.

الحل 5 - إيقاف جميع خدمات BlueStacks

BlueStacks محاكي Android قوي ، ولكن وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تؤدي هذه الأداة إلى مشاكل مع ntoskrnl.exe. يمكنك إيقاف جميع خدمات BlueStacks بسهولة عن طريق إنشاء ملف مضرب واحد. هذا بسيط نسبيًا ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. افتح المفكرة.
2. عند بدء تشغيل برنامج " المفكرة" ، أدخل الأسطر التالية:
   • "C: \ ملفات البرنامج (x86) BlueStacks \ HD-Quit.exe"
   • توقف صافي BstHdUpdaterSvc
   • توقف صافي BstHdLogRotatorSvc
   • توقف صافي BstHdAndroidSvc
3. الآن انقر على ملف> حفظ باسم.
4. تعيين حفظ بنوع إلى كافة الملفات. أدخل script.bat كاسم للملف وانقر فوق " حفظ".

   

5. بعد القيام بذلك ، حدد موقع ملف script.bat وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لتشغيله.

بمجرد تشغيل الملف ، سيتم تعطيل جميع خدمات BlueStacks ويجب حل المشكلة بالكامل.

الحل 6 - تعطيل تسريع الأجهزة في Chrome

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تظهر هذه المشكلة أثناء استخدام Chrome. يبدو أن المشكلة ناتجة عن تسريع الأجهزة ، ولكن يمكنك حلها عن طريق تعطيل هذه الميزة في Chrome. للقيام بذلك ، عليك فقط اتباع الخطوات التالية:

1. افتح Chrome. انقر على أيقونة القائمة في الزاوية اليمنى العليا واختر الإعدادات.

   

2. عند فتح علامة تبويب " الإعدادات" ، قم بالتمرير طوال الطريق وانقر على " خيارات متقدمة".

   

3. حدد موقع استخدام تسريع الأجهزة عندما يكون ذلك متاحًا في قسم النظام وتعطيله.

   

بعد القيام بذلك ، أعد تشغيل Chrome وتحقق من استمرار ظهور المشكلة. إذا كنت لا تستخدم Google Chrome ، فتأكد من تعطيل تسريع الأجهزة في المتصفح المفضل لديك.

• اقرأ أيضًا: استخدام CPU عالي بعد تثبيت Windows 10 Creators Update

الحل 7 - تنظيف السجل الخاص بك

يحتفظ السجل بكافة أنواع المعلومات المتعلقة بجميع تطبيقات الجهات الخارجية المثبتة. إذا كنت تميل إلى تثبيت الكثير من تطبيقات الطرف الثالث ، فيمكن أن يصبح السجل ممتلئًا بإدخالات غير ضرورية يمكن أن تؤدي إلى إبطاء نظامك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تتسبب هذه الإدخالات أيضًا في حدوث مشاكل مع ntoskrnl.exe واستخدام القرص العالي.

لإصلاح المشكلة ، يوصي المستخدمون باستخدام CCleaner لفحص السجل وتنظيفه. إذا لم تكن معتادًا على CCleaner ، يمكنك استخدام أي برنامج آخر لتنظيف السجل لهذه المهمة. قبل استخدام CCleaner ، ننصحك بإنشاء نسخة احتياطية من السجل الخاص بك فقط في حالة. لمعرفة كيفية تصدير السجل ، ننصحك بالتحقق من الحل 1 للحصول على إرشادات مفصلة.

• تحميل كلنر مجانا

الحل 8 - تعطيل محرك أقراص DVD

أبلغ العديد من المستخدمين عن هذه المشكلة على أجهزة الكمبيوتر المحمولة من أيسر. وفقًا لهم ، يتسبب ntoskrnl.exe في استخدام القرص العالي ومن أجل إصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى تعطيل محرك أقراص DVD. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على Windows Key + X واختر "إدارة الأجهزة" من القائمة.

   

2. عند فتح "إدارة الأجهزة" ، حدد موقع محرك أقراص DVD ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر " تعطيل الجهاز" من القائمة.

   

3. سوف تظهر رسالة تحذير. انقر فوق نعم.

   

بعد القيام بذلك ، سيتم تعطيل محرك أقراص DVD الخاص بك بالكامل ويجب إصلاح المشكلة. يعد هذا حلًا غير معتاد ، لكنه يعمل وفقًا للمستخدمين ، لذلك لا تتردد في تجربته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 9 - إلغاء تثبيت برنامج Dell System Detect

يمكن أن تتسبب تطبيقات الجهات الخارجية أحيانًا في حدوث مشكلات مع ntoskrnl.exe. أبلغ العديد من المستخدمين أن Dell System Detect تسبب في حدوث هذه المشكلة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى البحث عن التطبيق المشكّل وإزالته وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

الحل 10 - تغيير الحد الأدنى لحالة المعالج

وفقًا للمستخدمين ، يمكنك حل المشكلات المتعلقة باستخدام القرص العالي و ntoskrnl.exe ببساطة عن طريق تغيير إعدادات الطاقة. لإصلاح المشكلة ، عليك فقط تحديد قيمة Minimum State Processor وتعديلها. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• اقرأ أيضًا: مشكلة استخدام وحدة المعالجة المركزية عالية Conhost.exe إصلاحها في أحدث بناء Windows 10

1. افتح لوحة التحكم. للقيام بذلك ، اضغط على Windows Key + S ، وأدخل لوحة التحكم واختر لوحة التحكم من قائمة النتائج.

   

2. عند فتح لوحة التحكم ، انتقل إلى خيارات الطاقة.

   

3. حدد خطتك المحددة حاليًا وانقر فوق " تغيير إعدادات الخطة".

   

4. الآن انقر على تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة.

   

5. سوف تظهر قائمة الإعدادات. انتقل إلى إدارة طاقة المعالج> الحد الأدنى لحالة المعالج. عيّن القيمة إلى 20-30٪ وانقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

   

بعد القيام بذلك ، يجب حل مشاكل استخدام القرص العالي و ntoskrnl.exe بالكامل. إذا لم تتمكن من العثور على إعداد الحالة الدنيا للمعالج ، فهذا يعني أن هذا الحل لا ينطبق عليك.

الحل 11 - التبديل إلى وضع الطاقة عالية الأداء

يأتي Windows مع العديد من أوضاع الطاقة التي يمكنك استخدامها ومن خلال التبديل إلى وضع مختلف ، يمكنك زيادة أدائك أو خفض استهلاك الطاقة. وفقًا للمستخدمين ، يمكنك حل مشكلة استخدام القرص العالي ببساطة عن طريق التبديل إلى وضع الأداء العالي. هذا بسيط إلى حد ما ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. افتح " خيارات الطاقة" كما أظهرنا لك في الحل السابق.
2. حدد ملف تعريف عالي الأداء.

   

بعد التبديل إلى وضع طاقة عالي الأداء ، يجب حل المشكلة بالكامل. ضع في اعتبارك أن هذا الوضع يستخدم طاقة أكثر ، لذلك سوف يستنزف بطارية الكمبيوتر المحمول بشكل أسرع قليلاً.

الحل 12 - إنهاء عملية Outlook

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن يؤدي Outlook في بعض الأحيان إلى ظهور هذه المشكلة. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى إغلاق Outlook وإنهاء العملية. هذا بسيط إلى حد ما ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على Ctrl + Shift + Esc لبدء إدارة المهام.
2. عند بدء تشغيل "إدارة المهام" ، ابحث عن Outlook في علامة التبويب " العمليات". انقر بزر الماوس الأيمن فوق عملية Outlook واختر " إنهاء المهمة" من القائمة.

   

3. اختياري: إذا لم تتمكن من العثور على مهمة Outlook في علامة التبويب " العمليات" ، فانتقل إلى علامة تبويب " التفاصيل" وقم بإنهاء عملية Outlook من هناك.

• اقرأ أيضًا: يؤدي Cortana إلى ارتفاع استخدام وحدة المعالجة المركزية: يعمل الإصدار الأحدث Wind10 على إصلاح المشكلة

يدعي المستخدمون أن هذه المشكلة تحدث مع Outlook 2013 ، ولكن إذا كنت تستخدم إصدارًا مختلفًا فلا تتردد في تجربة هذا الحل أيضًا. يجب أن نذكر أن هذا مجرد حل بديل ، لذلك يجب عليك تكراره في كل مرة تظهر هذه المشكلة.

الحل 13 - تعطيل خدمة النقل الذكي في الخلفية

لحل هذه المشكلة ، يقترح عدد قليل من المستخدمين إيقاف خدمة النقل الذكي في الخلفية. للقيام بذلك ، عليك فقط الانتقال إلى نافذة " الخدمات" وتحديد موقع خدمة النقل الذكي في الخلفية وإيقافها. لمزيد من المعلومات حول كيفية إيقاف خدمة معينة ، تأكد من مراجعة Solution 1 للحصول على التفاصيل. بعد تعطيل هذه الخدمة ، عليك فقط إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجب حل المشكلة. ضع في اعتبارك أن هذا مجرد حل بديل وليس حلاً دائمًا ، لذلك يجب عليك تكراره كلما ظهرت هذه المشكلة.

الحل 14 - تحقق من القرص الصلب

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تظهر هذه المشكلة في بعض الأحيان بسبب وجود قطاعات سيئة على محرك الأقراص الثابتة. نتيجةً لذلك ، سوف يكون لدى الكمبيوتر أوقات قراءة أطول واستخدام أعلى للقرص. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى إصلاح القطاعات السيئة على محرك الأقراص الثابتة. ضع في اعتبارك أن القطاعات التالفة يمكن أن تظهر بسبب مشاكل في الأجهزة ، وإذا كان الأمر كذلك ، فلن تتمكن من إصلاحها على الإطلاق. من ناحية أخرى ، إذا كانت القطاعات التالفة ناتجة عن مشكلات في البرامج ، فقد تتمكن من إصلاحها باستخدام هذه الطريقة:

1. انتقل إلى هذا الكمبيوتر ، وحدد موقع محرك القرص الثابت ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر " خصائص" من القائمة.

   

2. انتقل إلى علامة التبويب " أدوات" وانقر فوق الزر " فحص".

   

3. قد تتلقى رسالة تفيد بأن محرك الأقراص الخاص بك لا يحتاج إلى التحقق. إذا كان الأمر كذلك ، فمن المحتمل ألا يحتوي محرك الأقراص على أي قطاعات سيئة. ومع ذلك ، يمكنك إصلاحه إذا كنت تريد ذلك بالنقر فوق محرك الأقراص Scan.

   

4. انتظر العملية حتى النهاية. بعد اكتمال الفحص ، يجب حل المشكلة بالكامل.

• اقرأ أيضًا: يتسبب IME من Microsoft في استخدام وحدة المعالجة المركزية (CPU) عالية على نظام التشغيل Windows 10

ضع في اعتبارك أنه قد يتعين عليك تكرار هذه العملية لجميع الأقسام المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. علينا أيضًا أن نذكر أن هذا ليس حلاً عالميًا ولن يحل مشكلتك إذا كانت القطاعات السيئة ناتجة عن تلف الأجهزة.

الحل 15 - تعطيل إلغاء التجزئة التلقائي

يمكن أن يكون إلغاء التجزئة مفيدًا جدًا لأنه سيعيد ترتيب البيانات على محرك الأقراص الثابتة حتى تتمكن من الوصول إليها بشكل أسرع. يحتوي نظام التشغيل Windows 10 على إلغاء التجزئة التلقائي بشكل افتراضي ، ووفقًا للمستخدمين الذين يمكن أن يتسببوا في مشاكل مع استخدام القرص العالي و ntoskrnl.exe. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تعطيل إلغاء التجزئة التلقائي عن طريق القيام بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل إلغاء التجزئة. حدد إلغاء التجزئة وتحسين محركات الأقراص من القائمة.

   

2. عند فتح نافذة تحسين محركات الأقراص ، حدد القسم الخاص بك وانقر فوق " تغيير الإعدادات".

   

3. قم بإلغاء تحديد الخيار Run (تشغيل) وفق جدول زمني (مستحسن) وانقر فوق OK.

   

بعد القيام بذلك ، سيتم تعطيل إلغاء تجزئة القرص التلقائي ويجب حل أي مشاكل مع استخدام القرص عالية.

يمكنك أيضًا تعطيل إلغاء التجزئة التلقائي عن طريق إزالة مهمتها من "جدولة المهام". للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل برنامج جدولة المهام. حدد جدولة المهام من القائمة.

   

2. عند فتح " جدولة المهام" ، في الجزء الأيمن ، انتقل إلى مكتبة جدولة المهام> Microsoft> Windows> Defrag. في الجزء الأيسر ، حدد موقع ScheduledDefrag ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر تعطيل.

   

بدلاً من ذلك ، يمكنك حذف مهمة إلغاء التجزئة التلقائي باستخدام موجه الأوامر. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. بدء تشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
2. عند فتح موجه الأوامر ، أدخل الأمر / F / schtasks / Delete / TN "\ Microsoft \ Windows \ Defrag \ ScheduledDefrag" / واضغط على Enter لتشغيله.

بعد تشغيل هذا الأمر ، ستقوم بحذف مهمة إلغاء التجزئة ولن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بإجراء إلغاء التجزئة التلقائي بعد الآن.

• اقرأ أيضا: الإصلاح: MsMpEng.exe يسبب استخدام وحدة المعالجة المركزية عالية على ويندوز 10 ، ويندوز 7

الحل 16 - استخدام MSI احتراق

أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلات في استخدام وحدة المعالجة المركزية (CPU) عالية و ntoskrnl.exe أثناء اللعب ، ومن أجل إصلاح هذه المشكلة ، يلزمك تغيير سرعة ساعة وحدة معالجة الرسومات. وفقًا للمستخدمين ، تحتاج فقط إلى تشغيل MSI Afterburner وقفل سرعة الساعة على قيمة سرعة الساعة ثلاثية الأبعاد. بعد القيام بذلك ، يجب ألا تواجه أي مشاكل مع استخدام CPU عالي أثناء اللعب.

يجب أن نحذرك من أن MSI Afterburner هي أداة رفع تردد التشغيل ، لذا كن حذراً للغاية أثناء استخدامها. قد يؤدي رفع تردد التشغيل إلى إتلاف أجهزتك إذا لم تكن حريصًا ، لذا إذا لم تكن معتادًا على رفع تردد التشغيل ، فقد ترغب في تخطي هذا الحل بالكامل.

الحل 17 - تعطيل إظهار النصائح حول خيار Windows

وفقًا للمستخدمين ، قد تتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق تعطيل خيار واحد في Windows. بشكل افتراضي ، يعرض لك Windows 10 تلميحات حول Windows ، وأحيانًا يمكن أن يتسبب هذا الخيار في استخدام القرص أو وحدة المعالجة المركزية عالية. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تعطيله باتباع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم النظام.

   

2. في الجزء الأيمن ، انتقل إلى الإشعارات والإجراءات. في الجزء الأيسر ، حدد موقع الحصول على النصائح والحيل والاقتراحات أثناء استخدامك خيار Windows وتعطيله.

   

بعد تعطيل هذه الميزة ، يجب حل مشاكل استخدام وحدة المعالجة المركزية والقرص العالية. يمكن أن تكون هذه الميزة مفيدة للمستخدمين لأول مرة ، ولكن إذا كنت معتادًا بالفعل على نظام التشغيل Windows 10 ، فلا تتردد في تعطيلها.

الحل 18 - استرجع إلى الإصدار الأقدم من برنامج تشغيل Intel Serial IO L2C

على الرغم من أهمية تحديث برامج التشغيل الخاصة بك ، إلا أن أحدث برامج التشغيل ليست هي الأفضل في بعض الأحيان. في بعض الحالات النادرة ، قد تتسبب برامج التشغيل الأحدث في ظهور مشكلات معينة. أبلغ المستخدمون أن تثبيت أحدث برنامج تشغيل Intel Serial IO L2C تسبب في ظهور هذه المشكلة ، ولإصلاحها ، تحتاج إلى إزالة برنامج التشغيل وتثبيت الإصدار الأقدم. بعد القيام بذلك ، يجب أن تختفي مشاكل ntoskrnl.exe.

• اقرأ أيضا: الإصلاح: Runtime Broker يسبب استخدام CPU عالي

الحل 19 - زيادة حجم ملف ترحيل الصفحات

يزعم العديد من المستخدمين أنهم قاموا بإصلاح المشكلة مع ntoskrnl.exe ببساطة عن طريق زيادة حجم ملف ترحيل الصفحات. ترتبط ذاكرتك الافتراضية ارتباطًا وثيقًا بملف ترحيل الصفحات ، ويمكنك بسهولة تغيير حجمها عن طريق القيام بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل النظام المتقدم. اختر عرض إعدادات النظام المتقدمة من القائمة.

   

2. عند فتح نافذة System Properties (خصائص النظام) ، انقر فوق الزر Settings في قسم الأداء.

   

3. نافذة خيارات الأداء سوف تظهر الآن. انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة وانقر فوق الزر " تغيير".

   

4. سوف تظهر نافذة الذاكرة الظاهرية الآن. قم بإلغاء تحديد إدارة حجم ملف ترحيل الصفحات تلقائيًا لجميع محركات الأقراص. الآن حدد محرك النظام الخاص بك وانقر على حجم مخصص. قم بتعيين الحجم الأولي والحد الأقصى للحجم ليكون 1.5 مرة أكبر من حجم ذاكرة الوصول العشوائي بالميجابايت. انقر فوق الزر " تعيين" و " موافق" لحفظ التغييرات.

   

بعد تغيير حجم ملف الترحيل ، يجب حل المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فقد تضطر إلى زيادة حجم ملف ترحيل الصفحات.

الحل 20 - إزالة برنامج Zune من جهاز الكمبيوتر الخاص بك

وفقًا لعدة مستخدمين ، يمكن أن يكون السبب الرئيسي لهذه المشكلة هو برنامج Zune. يبدو أن Zune هو فهرسة الملفات في الخلفية مما تسبب في ظهور هذه المشكلة. لإصلاح المشكلة ، تحتاج فقط إلى إزالة برنامج Zune من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجب حل المشكلة بالكامل.

الحل 21 - تعطيل ميزة P2P

من أجل تقديم التحديثات بشكل أسرع ، يستخدم Windows 10 ميزة نظير إلى نظير. باستخدام هذه الميزة ، يمكنك تنزيل تحديثات Windows من مستخدمين آخرين عبر الإنترنت. هذه ميزة مفيدة ، لكن يبدو أنها يمكن أن تسبب مشاكل مع ntoskrnl.exe. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تعطيل هذه الميزة باتباع الخطوات التالية:

• اقرأ أيضا: إصلاح: ارتفاع استخدام وحدة المعالجة المركزية الناجمة عن تجربة ويندوز شل المضيف

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم التحديث والأمان.

   

2. انقر فوق خيارات متقدمة في قسم تحديث الإعدادات.

   

3. الآن انقر على اختيار كيفية تسليم التحديثات.

   

4. قم بإيقاف تشغيل التحديثات من أكثر من مكان.

   

بعد القيام بذلك ، لن تقوم بتنزيل تحديثات Windows من مستخدمين آخرين ، بل ستقوم بتنزيلها مباشرة من Microsoft. من خلال القيام بذلك ، يجب حل جميع مشكلات ntoskrnl.exe واستخدام القرص العالي.

الحل 22 - تثبيت آخر التحديثات

وفقًا للمستخدمين ، قد تتمكن من حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق تثبيت آخر تحديثات Windows. عادةً ما يقوم Windows بتنزيل التحديثات الضرورية تلقائيًا ، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن تفوت عملية تحديث مهمة. ومع ذلك ، يمكنك دائمًا البحث عن التحديثات يدويًا عن طريق القيام بما يلي:

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم التحديث والأمان.
2. الآن انقر على زر التحقق من وجود تحديثات. سيقوم Windows الآن بالبحث عن التحديثات المتاحة. في حالة توفر أي تحديث ، يقوم Windows تلقائيًا بتنزيله في الخلفية وتثبيته بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

   

أبلغ العديد من المستخدمين أن تثبيت آخر التحديثات قد أصلح المشكلة لهم ، لذا تأكد من تجربة هذا الحل.

الحل 23 - التحقق من البرامج الضارة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تصيب البرامج الضارة غالبًا ntoskrnl.exe وتتسبب في ظهور هذا والعديد من المشكلات الأخرى. لضمان عدم وجود أي برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحتاج إلى إجراء فحص مفصل لمكافحة الفيروسات. يوصي بعض المستخدمين باستخدام Spybot أو Malwarebytes لفحص نظامك ، لذا تأكد من تجربة إحدى هذه الأدوات.

• اقرأ أيضًا: إصلاح: يتسبب مضيف مهام صورة الخلفية في ارتفاع استخدام وحدة المعالجة المركزية في نظام التشغيل Windows 10

الحل 24 - إجراء مسح SFC و DISM

في بعض الأحيان قد تحدث هذه المشكلة بسبب تلف الملفات ، ومن أجل إصلاحها ، يوصى بإجراء فحص SFC. للقيام بذلك ، تحتاج فقط إلى اتباع الخطوات التالية:

1. بدء تشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
2. الآن أدخل sfc / scannow واضغط على Enter لتشغيله. قد يستغرق الفحص ما بين 10 إلى 15 دقيقة ، لذلك لا تقاطعه.

بعد الانتهاء من فحص SFC ، تحقق من حل المشكلة. إذا استمرت المشكلة أو إذا تعذر عليك إجراء مسح SFC ، فقد تضطر إلى استخدام DISM بدلاً من ذلك. للقيام بذلك ، ما عليك سوى بدء تشغيل Command Prompt كمسؤول ، وأدخل الأمر Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth واضغط على Enter لتشغيله. يمكن أن يستغرق مسح DISM بعض الوقت ، لذلك تأكد من عدم مقاطعته.

الحل 25 - قم بإزالة / إزالة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا

وفقًا للمستخدمين ، قد تظهر هذه المشكلة أحيانًا بسبب برنامج مكافحة الفيروسات. لإصلاح هذه المشكلة ، نوصيك بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا والتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى إزالة برنامج مكافحة الفيروسات بالكامل.

إذا قررت إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، فإننا نوصي بشدة باستخدام أداة إزالة مخصصة لإزالة أي ملفات متبقية وإدخالات التسجيل. تقدم كل شركة لمكافحة الفيروسات أداة إزالة مخصصة لبرامجها تقريبًا ، لذا تأكد من تنزيل واحدة من برامج مكافحة الفيروسات.

بمجرد إزالة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، تحقق من استمرار ظهور المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتأكد من تثبيت أحدث إصدار من برنامج مكافحة الفيروسات أو التبديل إلى حل مكافحة فيروسات مختلف تمامًا. أبلغ المستخدمون أن برنامج Bitdefender هو سبب هذه المشكلة ، لكن أدوات مكافحة الفيروسات الأخرى يمكن أن تسبب هذه المشكلة أيضًا. حتى إذا كنت لا تستخدم Bitdefender ، فحاول إزالة أو تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

يمكن أن تؤثر مشاكل ntoskrnl.exe على أدائك ، لكننا نأمل أن تتمكن من حلها باستخدام أحد حلولنا.

اقرأ أيضا:

• إصلاح: ارتفاع درجة حرارة وحدة المعالجة المركزية في ويندوز 10
• كيفية فتح الملفات الرئيسية على ويندوز
• إصلاح: "ليس لديك إذن للحفظ في هذا الموقع"
• الإصلاح: يبقى استخدام القرص بنسبة 100٪ لفترات طويلة
• كيفية إصلاح علامات التبويب وامض في متصفح الحافة