إذا كنت تواجه مشاكل في المزامنة مع تطبيق Outlook أو Mail في نظام التشغيل Windows 8 أو 8.1 ، فلا تقلق ، فنحن لدينا حل لك. مع بضع خطوات سهلة ، ستتمكن من تلقي رسائل البريد الإلكتروني بانتظام في صندوق الوارد الخاص بك مرة أخرى.

الحل 1: إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store

ربما يوجد تعارض بين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store والتطبيق البريدي ، مما يمنعك من تلقي رسائل البريد الإلكتروني. لحل هذه المشكلة ، يجب أن تحاول إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة. إليك كيفية إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store بسهولة:

1. انتقل إلى البحث واكتب wsreset.exe
2. انقر فوق تشغيل كمسؤول
3. سيتم فتح متجر Windows وستظهر لك رسالة تأكيد تقول: تم مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتجر. يمكنك الآن تصفح المتجر للتطبيقات

الحل 2: مزامنة تراخيص التطبيق

إذا لم تنجح إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store لك ، فيمكنك محاولة مزامنة تراخيص التطبيق. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. في شاشة البدء ، انقر فوق أو انقر فوق متجر لفتح متجر Windows
2. اسحب من الحافة اليمنى من الشاشة ، ثم انقر فوق الإعدادات
3. اضغط أو انقر فوق تحديثات التطبيق
4. اضغط أو انقر فوق مزامنة التراخيص
5. يجب مزامنة التراخيص الخاصة بك الآن

الحل 3: تغيير إعدادات تطبيق البريد

لدى Microsoft Outlook طرق محددة لتنظيم صندوق الوارد الخاص بك ، وربما تمنع بعض المخالفات في إعدادات "تنظيم بريدك الإلكتروني" تطبيق البريد من تلقي رسائل البريد الإلكتروني. لحل المشكلة في مؤسسة البريد الإلكتروني ، اتبع الخطوات التالية:

1. اسحب من الحافة اليمنى من الشاشة ، ثم انقر فوق الإعدادات
2. اضغط أو انقر فوق حسابات
3. انتقل إلى تنظيم خيار البريد الإلكتروني الخاص بك
4. ألغ تحديد الخيار المرتبط

هذا سيكون كل شيء ، إذا كان لديك أي تعليقات أو اقتراحات ، أو أن هذه الحلول لم تنجح معك بطريقة أو بأخرى ، فيرجى إخبارنا في التعليقات أدناه.

اقرأ أيضًا: كيفية تعطيل نتائج بحث الويب في قائمة ابدأ على نظام التشغيل Windows 10