بعد القيام بذلك ، يجب أن تختفي رسالة الخطأ. ضع في اعتبارك أن هذا مجرد حل بديل ، لذلك قد تضطر إلى تكرار هذا الحل إذا ظهرت المشكلة مرة أخرى.

الحل 5 - إزالة / تعطيل مكافحة الفيروسات الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، يرجى الانتظار حتى يتم إلغاء تثبيت البرنامج الحالي أو قد يتم تغيير رسالة الخطأ أحيانًا بسبب برنامج مكافحة الفيروسات. يمكن أن تتداخل بعض تطبيقات مكافحة الفيروسات مع نظام التشغيل الخاص بك وتتسبب في ظهور هذا الخطأ. لإصلاح المشكلة ، يُنصح بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

إذا لم يؤد تعطيل مكافحة الفيروسات إلى حل المشكلة ، فقد تضطر إلى إزالة تثبيته. تتمثل أفضل طريقة لإزالة جميع الملفات المرتبطة بمكافحة الفيروسات في تنزيل برنامج الإزالة المخصص الخاص بمكافحة الفيروسات. بعد استخدام هذه الأداة ، يجب إزالة التطبيق بالكامل.

الآن عليك فقط تثبيت أحدث إصدار من برنامج مكافحة الفيروسات أو التبديل إلى حل مكافحة فيروسات جديد تمامًا. أبلغ المستخدمون عن مشاكل مع AVG ، لكن ضع في اعتبارك أن أدوات مكافحة الفيروسات الأخرى يمكن أن تسبب ظهور هذه المشكلة.

الحل 6 - إعادة تسجيل Windows Installer

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تظهر هذه المشكلة بسبب مشاكل في خدمة Windows Installer. ومع ذلك ، يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تسجيل خدمة Windows Installer. هذا بسيط إلى حد ما ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. افتح موجه الأوامر كمسؤول. للقيام بذلك ، فقط اضغط على Windows Key + X لفتح قائمة Win + X واختر Command Prompt (Admin) من القائمة. يمكنك أيضًا استخدام PowerShell (المسؤول) إذا لم يكن لديك موجه الأوامر متاحًا.

   

2. عند بدء تشغيل موجه الأوامر ، أدخل الأوامر التالية:
   • msiexec / غير مسجل

     

   • msiexec / regserver

     

بعد تشغيل هذه الأوامر ، تحقق من حل المشكلة.

• اقرأ أيضا: برنامج إلغاء التثبيت Nirsoft هو برنامج إلغاء التثبيت برنامج المحمولة لنظام التشغيل Windows

الحل 7 - إيقاف خدمة Windows Installer

إذا تلقيت ، يرجى الانتظار حتى يتم إلغاء تثبيت البرنامج الحالي أو ظهور رسالة خطأ قيد التغيير ، فقد تتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق تعطيل خدمة Windows Installer. تبدأ هذه الخدمة عند محاولة إزالة تطبيق معين ، ويمكن أن تمنعك من إلغاء تثبيت التطبيقات الأخرى. لإيقاف خدمة Windows Installer ، قم بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل services.msc. الآن اضغط Enter أو انقر فوق " موافق".

   

2. قائمة الخدمات المتاحة سوف تظهر الآن. حدد موقع خدمة Windows Installer ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر إيقاف من القائمة. إذا لم يكن خيار الإيقاف متاحًا ، فهذا يعني أن خدمة Windows Installer لا تعمل حاليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

   

يوصي بعض المستخدمين بإعادة تشغيل Windows Explorer بعد تعطيل خدمة Windows Installer ، لذلك قد ترغب في القيام بذلك.

الحل 8 - قم بتنزيل مستكشف الأخطاء ومصلحها من Microsoft

في بعض الأحيان ، يرجى الانتظار حتى انتهاء البرنامج الحالي. إلغاء تثبيت أو تغيير رسالة الخطأ بسبب التسجيل التالف أو تطبيقات الطرف الثالث الأخرى. ومع ذلك ، يمكنك حل المشكلة بسهولة عن طريق تنزيل مستكشف أخطاء Microsoft ومصلحها.

بعد تنزيل التطبيق ، قم بتشغيله وسيعمل على حل أية مشكلات تثبيت لديك تلقائيًا. تحقق الآن من ظهور الخطأ مرة أخرى.

الحل 9 - حاول إزالة التطبيق في "الوضع الآمن"

أبلغ العديد من المستخدمين أنهم قاموا بإصلاح رسالة الخطأ " الرجاء الانتظار حتى انتهاء البرنامج الحالي". للوصول إلى الوضع الآمن ، قم بما يلي:

1. افتح تطبيق الإعدادات بالضغط على مفتاح Windows + I وانتقل إلى قسم التحديث والأمان.

   

2. في الجزء الأيمن ، حدد الاسترداد وفي الجزء الأيسر ، انقر فوق الزر " إعادة التشغيل الآن".

   

3. سيتم الآن إعادة تشغيل الكمبيوتر وسيتم تزويدك بثلاثة خيارات. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> إعدادات بدء التشغيل. الآن انقر على زر إعادة التشغيل.
4. سترى قائمة من الخيارات. حدد أي إصدار من "الوضع الآمن" عن طريق الضغط على المفتاح المناسب على لوحة المفاتيح.

بعد بدء تشغيل "الوضع الآمن" ، حاول إلغاء تثبيت التطبيق المشكل.

هذا كل شيء ، آمل أن تكون هذه الحلول قد ساعدت في إلغاء تثبيت البرنامج بشكل طبيعي. إذا كان لديك أي تعليقات أو أسئلة ، فما عليك سوى الوصول إلى قسم التعليقات أدناه.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في ديسمبر 2015 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.

اقرأ أيضا:

• تحديث Windows 10 Creators عشوائيًا لإلغاء تثبيت برامج التشغيل والتطبيقات
• كيفية إلغاء تثبيت ويندوز 10 تحديث المبدعين
• لا يمكن إلغاء تثبيت بعض تطبيقات Windows 10 الافتراضية
• إصلاح: لا يمكن إزالة تثبيت Skype Click to Call ، الخطأ 2738 على نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: "الرجاء إلغاء تثبيت تثبيت Bluetooth الحالي قبل المتابعة"