كما تعلم ، في أنظمة التشغيل Windows 10 و 8 و Windows 8.1 ، يمكنك التخطيط لكيفية إيقاف تشغيل جهازك أو يمكنك تعيين خطة الطاقة الخاصة بك من أجل إدارة برامجك وبياناتك الشخصية بشكل صحيح. في هذا الصدد ، يمكنك استخدام خطة الطاقة الخاصة بك على أساس يومي سواء كنا نتحدث عن آلة عملك أو جهازك اللوحي الشخصي أو الكمبيوتر المحمول أو سطح المكتب. ولكن ، ماذا تفعل عندما تظهر رسالة الخطأ " معلومات خطة الطاقة غير متوفرة " على جهاز Windows 10 أو 8 أو Windows 8.1؟

حسنًا ، يجب أن تحاول حل مشكلة Windows الخاصة بك ، على الرغم من أنك ستلاحظ أن إصلاح هذا التنبيه مزعج للغاية لأنه يبدو أنه لا توجد طريقة متاحة لمعالجة رسالة معلومات خطة الطاقة غير المتوفرة. يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهازك أو تشغيل فحص للنظام ولكن لن يتم معالجة مشكلة خطة الطاقة. بالطبع ، قد تستنتج أنه يجب عليك تشغيل عملية "استعادة النظام" لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها أو حتى لتطبيق تثبيت Windows نظيف ، ولكن لماذا اتخاذ تدابير جذرية للغاية؟

• اقرأ أيضا: ويندوز 8 ، 10 خطة الطاقة تحافظ على التغيير

على أي حال ، اتبع الإرشادات الواردة أدناه حيث سأريكم كيفية إصلاح خطأ في نظام "معلومات خطة الطاقة غير متوفر" لنظام Windows 10 أو 8 أو Windows 8.1 يدويًا.

إصلاح خطأ "معلومات خطة الطاقة غير المتوفرة" في نظام التشغيل Windows 10/8 / 8.1

1. قرص السجل الخاص بك
2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update / Power
3. تشغيل نظام المسح الضوئي الكامل

1. قرص السجل الخاص بك

1. على جهاز Windows الخاص بك ، انتقل إلى الصفحة الرئيسية الخاصة بك.
2. من هناك ، اضغط على " Wind + R " مفاتيح لوحة المفاتيح المخصصة من أجل إطلاق تسلسل Run.
3. في المربع Run ، اكتب " regedit " واضغط على enter.

   

4. سيتم عرض محرر التسجيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. من اللوحة اليمنى من النافذة الرئيسية ، انتقل إلى " HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlMUI ".
6. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق مفتاح MUI وحدد " جديد -> مفتاح ".
7. اسم المفتاح الجديد "StringCacheSettings".
8. الآن ، توجه انتباهك نحو اللوحة اليمنى من محرر التسجيل.
9. من هناك انقر بزر الماوس الأيمن على مساحة فارغة وحدد "جديد -> قيمة DWORD" مع اسم القيمة "StringCacheGeneration".
10. في هذه المرحلة ، انقر فوق القيمة الجديدة التي تم إنشاؤها وقم بتغيير بيانات القيمة الخاصة بها إلى 38b وتحقق من المربع السداسي عشري ؛ في النهاية انقر على "موافق".
11. أغلق نافذة "محرر التسجيل" وأعد تشغيل الكمبيوتر فور انتهائك.

2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update / Power

واجه العديد من المستخدمين رسالة الخطأ هذه بعد تثبيت آخر تحديثات Windows على أجهزتهم. يشير هذا إلى أن هذه المشكلة قد تكون مرتبطة مباشرة بـ Windows Update ، وقد يساعدك تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها في إصلاح هذه المشكلة.

انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> Windows Update> مستكشف الأخطاء ومصلحها> حدد موقع مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها وتشغيله. لا تنس تشغيل مستكشف أخطاء الطاقة أيضًا. تساعدك هذه الأداة على إصلاح المشكلات العامة المتعلقة بإعدادات الطاقة للكمبيوتر.

3. قم بتشغيل فحص نظام كامل

قد تتسبب البرامج الضارة في تصرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك بطريقة غير صحيحة ومنعه من عرض معلومات النظام المختلفة ، بما في ذلك تفاصيل خطة الطاقة. قم بتشغيل فحص مكافحة فيروسات متعمق للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يتأثر بأي إصابات بالبرامج الضارة.

يمكنك استخدام برنامج مكافحة الفيروسات المدمج في Windows أو برنامج Windows Defender أو حل موثوق به من برامج مكافحة الفيروسات تابع لجهة خارجية.

لذلك ، هكذا يمكنك في أي وقت حل خطأ نظام "معلومات خطة الطاقة غير متوفر" في Windows 10 و 8 و Windows 8.1. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في هذا التنبيه ، فلا تتردد ومشاركة مشكلاتك في حقل التعليقات الوارد أدناه. بالطبع ، سيحاول فريقنا مساعدتك في أسرع وقت ممكن.