بعد تحديث نظامهم ، أبلغ عدد من المستخدمين عن مشكلات في اختصارات Windows 8 أو Windows 8.1. أصبح كل من اختصارات التطبيق في واجهة المستخدم الحديثة وفي وضع سطح المكتب غير مستجيبين وفشل في تشغيل البرامج الضرورية.

على الرغم من أن نظام التشغيل Windows 8 / 8.1 يقدم أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها للتعامل مع هذه المشكلات ، إلا أنه بالنسبة لبعض الأنظمة ، لم تتمكن هذه الأدوات من إيجاد حلول ، مما أدى إلى العديد من العملاء غير الراضين. لطالما قدمت الاختصارات في بيئة Windows نوعًا من المشكلات ، وليس من المستغرب أن يظل كل من Windows 8 و Windows 8.1 على هذا الاتجاه. ولكن يمكن إصلاح هذه الأخطاء ، وسنعرض لك في هذا الدليل كيفية القيام بذلك.

كيفية إصلاح الاختصارات المعطلة في Windows 8 و Windows 8.1

نحن نستخدم الاختصارات كل يوم للوصول إلى تطبيقاتنا المفضلة ، ولكن أبلغ العديد من مستخدمي Windows أن الاختصارات لا تعمل على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. قد يكون عدم القدرة على استخدام اختصاراتك مشكلة كبيرة ، وسوف نغطي المشكلات التالية:

• اختصارات سطح المكتب التي لا تعمل نظام التشغيل Windows 10 - قد يكون عدم القدرة على استخدام اختصارات سطح المكتب مشكلة كبيرة ، وقد أبلغ العديد من مستخدمي نظام التشغيل Windows 10 عن هذه المشكلة. ومع ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على حل هذه المشكلة باستخدام أحد حلولنا.
• أيقونات سطح المكتب لا تعمل ولن تفتح ولا تستجيب - أبلغ العديد من المستخدمين أن أيقونات سطح المكتب الخاصة بهم لا تعمل. وفقا لهم ، أيقوناتهم لا تستجيب وأنها لن تفتح على الإطلاق.
• الاختصارات لا تستجيب على سطح المكتب - أبلغ العديد من المستخدمين أن الاختصارات على سطح المكتب لا تستجيب. قد تكون هذه مشكلة مزعجة ، ولكن الحلول الخارجية يجب أن تساعدك على حلها.

إذا كنت تواجه مشكلات مع تطبيقات Windows 8 / 8.1 (بعد تحديث النظام الخاص بك) أو اختصارات سطح المكتب ، فلا داعي للقلق ، لأن هناك حلًا بسيطًا يعمل على إصلاح اختصاراتك ، مما يسمح لها بالعمل بشكل صحيح وتذهب عن يومك دون الحاجة إلى التعامل مع التطبيقات المعطلة.

• اقرأ أيضًا: انظر اختصارات لوحة المفاتيح لتطبيق Windows 8 Mail

الحل 1 - التحقق من دليل اختصارات التطبيق

لإصلاح اختصارات تطبيقات Windows 8 و Windows 8.1 Modern UI ، ستحتاج إلى فتح المجلد الجذر حيث تم تثبيته. انتقل إلى المسار التالي وحدد موقع التطبيقات التي تسبب لك مشكلات:

• C: \ Users \ اسم حسابك \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ اختصارات التطبيق

في هذا المجلد ، ستجد جميع التطبيقات التي قمت بتثبيتها على نظامك ، كل منها في مجلد منفصل. سيكون عليك تحديد موقع التطبيقات التي لم تعد تعمل وفتح المجلد المقابل لها. في ذلك ، سترى اختصار باسم " التطبيق ". احذف الاختصار وقم بذلك لجميع التطبيقات التي لا تعمل. بعد الانتهاء ، أعِد تشغيل نظامك ويجب أن يكون كل شيء على ما يرام. يجب أن تعمل اختصارات تطبيق Windows 8 / 8.1 Modern UI على النحو المنشود.

اختصارات سطح المكتب لديها أيضًا ميل إلى التوقف عن العمل ، وعادةً بسبب مسار مقطوع إلى البرنامج القابل للتنفيذ يجب عليهم تشغيله. يكون ذلك بسبب تحديث البرنامج المناسب أو إلغاء تثبيته أو نقله. إذا قمت بإلغاء تثبيت برنامج معين ، فكل ما تبقى هو حذف الاختصار كذلك.

الحل 2 - إزالة مكافحة الفيروسات الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تحدث مشكلات الاختصارات بسبب برنامج مكافحة الفيروسات. أبلغ المستخدمون عن هذه المشكلة باستخدام AVG ، ولكن يمكن أن تتسبب تطبيقات مكافحة الفيروسات الأخرى في ظهور هذه المشكلة. لإصلاح المشكلة ، يقترح المستخدمون إزالة برنامج مكافحة الفيروسات بالكامل.

لا يكفي إلغاء تثبيت البرنامج ، وإذا كنت ترغب في إزالة جميع الملفات المرتبطة بمكافحة الفيروسات ، يُنصح بتنزيل أداة إزالة مخصصة لمكافحة الفيروسات. تقدم جميع شركات مكافحة الفيروسات هذه الأداة تقريبًا لمنتجاتها ، لذا تأكد من تنزيلها واستخدامها.

بمجرد إزالة برنامج مكافحة الفيروسات ، تحقق من حل المشكلة. نظرًا لأن استخدام جهاز الكمبيوتر دون وجود برنامج مكافحة فيروسات غير آمن ، فقد تحتاج إلى التبديل إلى حل مكافحة فيروسات مختلف. حاليا أفضل أدوات مكافحة الفيروسات في السوق هي Bitdefender و BullGuard لذلك لا تتردد في تجربة أي منها.

الحل 3 - إعادة اختصار

من ناحية أخرى ، إذا قمت بنقل البرنامج أو تحديثه ولم يعد الاختصار المقابل يعمل ، فلديك الخيار إما لإنشاء واحدة جديدة أو محاولة إصلاح مسار الاختصار القديم الخاص بك. أسهل طريقة (إذا سألتني) هي الانتقال إلى مكان تثبيت البرنامج (أو نقله) وتحديد موقع الملف القابل للتنفيذ ، بمجرد القيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر " إنشاء اختصار ". إذا كنت في مجلد نظام ، فسيقوم Explorer بوضع الاختصار مباشرة على سطح المكتب الخاص بك ويمكنك الانتقال إلى أي مكان تريده بعد ذلك.

الحل 4 - التحقق من صحة المسار إلى التطبيق

إذا كان اختصار سطح المكتب لا يعمل ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بمسارها. هذه ليست مشكلة خطيرة ويمكن حلها بسهولة عن طريق القيام بما يلي:

1. حدد موقع الاختصار الإشكالي ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر " خصائص" من القائمة.

   

2. في النوافذ التي تفتح ، سترى الحقل الهدف ، ضمن علامة التبويب اختصار حيث يجب أن يكون المسار إلى exe البرنامج. إذا كان المسار غير صحيح ، حدد موقع الملف التنفيذي للبرنامج وانسخ المسار إلى هذا الحقل ، واحرص على إضافته بين علامات اقتباس (مثال: "مسار البرنامج"). يمكنك ترك الحقول الأخرى كما كانت. الآن انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

   

بعد القيام بذلك ، سيبدأ الاختصار في العمل مرة أخرى. ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى تكرار هذا الحل لجميع الاختصارات المتأثرة.

• اقرأ أيضا: مايكروسوفت أوفيس لا يفتح في ويندوز 8 ، 8.1

الحل 4 - اترك مجموعة المشاركة المنزلية

يميل العديد من المستخدمين إلى استخدام مجموعة المشاركة المنزلية لتوصيل جهازي كمبيوتر أو أكثر في نفس الشبكة ، ولكن في بعض الأحيان قد تتسبب مجموعة المشاركة المنزلية في حدوث مشكلات في اختصاراتك. إذا كانت الاختصارات الخاصة بك لا تعمل ، فقد تتمكن من حل المشكلة بمجرد ترك مجموعة المشاركة المنزلية. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح لوحة التحكم. للقيام بذلك بسرعة ، اضغط على Windows Key + S وأدخل لوحة التحكم. حدد لوحة التحكم من القائمة.

   

2. عند فتح لوحة التحكم ، انتقل إلى مجموعة المشاركة المنزلية.

   

3. الآن انقر على ترك مجموعة المشاركة المنزلية.

   

4. ستظهر قائمة الخيارات الآن ، انقر فوق ترك مجموعة المشاركة المنزلية.

   

5. عندما تظهر رسالة التأكيد ، انقر فوق " إنهاء".

   

بعد أن تغادر مجموعة المشاركة المنزلية ، تحقق من استمرار المشكلة. أبلغ زوجين من المستخدمين أن مجموعة المشاركة المنزلية تسببت في ظهور هذه المشكلة ، لذا حاول مغادرة مجموعة المشاركة المنزلية وتحقق مما إذا كان ذلك مفيدًا.

الحل 5 - استخدام PowerShell

وفقًا للمستخدمين ، قد تتمكن من حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق استخدام PowerShell. يجب أن نحذرك من أن PowerShell أداة متقدمة وقوية ، وبقيامك بتشغيل أوامر معينة ، يمكن أن تسبب مشاكل في تثبيت Windows 10 الخاص بك. إذا كانت الاختصارات لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فما عليك سوى القيام بما يلي لإصلاحها:

1. اضغط على Windows Key + S وأدخل powerhell. الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows PowerShell من قائمة النتائج واختر تشغيل كمسؤول من القائمة.

   

2. عند فتح PowerShell ، أدخل Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$ _. InstallLocation-like "* SystemApps *"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - سجل "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"} واضغط على Enter لتشغيله.

   

بعد تشغيل هذا الأمر ، يجب حل مشكلتك تمامًا وسيبدأ تشغيل الرموز الخاصة بك مرة أخرى.

• اقرأ أيضًا: قم بإنشاء اختصارات في "لوحة التحكم والكمبيوتر" الخاصة بي باستخدام هذه الأداة

الحل 6 - إجراء تمهيد نظيف

يعتمد Windows على خدمات مختلفة من أجل العمل بشكل صحيح ، ولكن في بعض الأحيان قد تتداخل خدمات وتطبيقات الجهات الخارجية معها وتتسبب في حدوث هذه الأخطاء وغيرها. إذا كانت الاختصارات لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows ، فقد تكون المشكلة تطبيق أو خدمة لجهة خارجية. للعثور على تطبيق أو خدمة إشكالية ، تحتاج إلى القيام بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل msconfig. الآن اضغط Enter أو انقر فوق " موافق".

   

2. نافذة تكوين النظام سوف تظهر الآن. انتقل إلى علامة التبويب خدمات وتحقق من إخفاء جميع خدمات Microsoft. الآن انقر على زر "تعطيل الكل" لتعطيل جميع خدمات الجهات الخارجية.

   

3. انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل وانقر على " فتح إدارة المهام".

   

4. عند فتح "إدارة المهام" ، سترى قائمة بجميع تطبيقات بدء التشغيل. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الإدخال الأول في القائمة واختر تعطيل من القائمة. كرر هذه الخطوات لجميع الإدخالات في القائمة.

   

5. بمجرد تعطيل جميع تطبيقات بدء التشغيل ، ارجع إلى نافذة " تكوين النظام" وانقر فوق " تطبيق" و " موافق".

   

6. إذا طُلب منك إعادة تشغيل الكمبيوتر ، فحدد خيار إعادة تشغيله الآن.

بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق من ظهور المشكلة من جديد. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهذا يعني أن أحد تطبيقاتك أو خدماتك كان يسببها. لمعرفة التطبيق أو الخدمة التي تنطوي على مشاكل ، تحتاج إلى تمكين جميع الخدمات والتطبيقات المعطلة واحدة تلو الأخرى أو في مجموعات. ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تمكين كل مجموعة من التطبيقات أو الخدمات.

بمجرد العثور على التطبيق الإشكالي ، يمكنك تعطيله أو إزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجب حل المشكلة بشكل دائم.

الحل 7 - إصلاح اقترانات الملفات

إذا كانت الاختصارات لا تعمل ، فمن المرجح أن يتم تغيير الارتباطات لملفات.lnk. لإصلاح ذلك ، تحتاج إلى إجراء بعض التغييرات في السجل الخاص بك عن طريق القيام بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل رجديت. اضغط على Enter أو انقر فوق " موافق".

   

2. نظرًا لأننا سنقوم بتعديل السجل ، فقد يكون من الجيد إجراء نسخة احتياطية منه مسبقًا. للقيام بذلك ، فقط اضغط على ملف> تصدير.

   

   عيّن نطاق التصدير كـ الكل وأدخل اسم الملف المطلوب. اختر موقع الحفظ وانقر فوق الزر حفظ.

   

   في حالة حدوث أي خطأ بعد تعديل السجل ، ما عليك سوى تشغيل هذا الملف للعودة إلى التغييرات.
3. في الجزء الأيمن ، انتقل إلى HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ FileExts \.lnk

   

4. قم بتوسيع المفتاح .lnk وحدد موقع مفتاح UserChoice. انقر بزر الماوس الأيمن واختر حذف من القائمة.

   

5. عندما يظهر مربع حوار التأكيد ، انقر فوق " نعم".

   

6. بعد إزالة هذا المفتاح ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من ظهور المشكلة مرة أخرى.

أبلغ قليل من المستخدمين أيضًا أنه يمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق تشغيل ملف.reg. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

1. تحميل هذا الرمز البريدي الأرشيف.
2. افتح الأرشيف وتشغيل ملف lnk_fix_w10.reg.

   

3. عندما تظهر رسالة التأكيد ، انقر فوق " نعم".

   

بعد القيام بذلك ، يجب إصلاح اقتران الملفات لملفات.lnk ويجب أن تبدأ الاختصارات في العمل مرة أخرى.

قد يكون عدم القدرة على استخدام اختصارات سطح المكتب مشكلة مزعجة ، لكننا نأمل أن تتمكن من حلها باستخدام حلول من هذه المقالة.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في يونيو 2014 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.

اقرأ أيضا:

• أفضل برنامج اختصار لنظام التشغيل Windows 10
• يتتبع اختصار الماسح لـ Windows الاختصارات المخفية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك
• أيقونات التطبيق الافتراضية خاطئة بعد تحديث Windows 10 Creators
• إصلاح: أيقونات Windows 10 كبيرة جدًا
• إصلاح: أيقونات سطح المكتب مفقود في نظام التشغيل Windows 10