إذا كنت تستمتع بالفعل بالمعاينة الفنية الأولى لنظام التشغيل Windows 10 ، فمن المحتمل أنك واجهت بعض المشكلات المزعجة على طول الطريق. يرتبط أحدهم بعطل الإصدار الحديث من Skype. إليك الحل.

Windows 10 متاح للمشتركين الأوائل في برنامج Windows Insider ، لكن هذا لا يعني أنه لا توجد مشكلات. في الواقع ، هناك ما هو أكثر بكثير من الإصدار الحالي من Windows 8.1. لذا ، عليك أن تعرف هذا قبل أن تقفز من الفضول.

تتعلق إحدى المشكلات التي تم الإبلاغ عنها مؤخرًا بوظيفة نسخة Skype التي تعمل باللمس في المعاينة الفنية لنظام التشغيل Windows 10. ومع ذلك ، هناك فرصة لوجود هذه المشكلة في الإصدار الرسمي أيضًا. إليك ما يقوله أحد المستخدمين المتأثرين:

: تطبيق Skype لنظام التشغيل Windows 8 و Windows 10 يتيح لك تحرير الرسائل أو حذفها وإضافة الإخطارات

بعد تثبيت آخر تحديث لـ Windows Technical Preview (9860) لم أعد قادرًا على تسجيل الدخول إلى إصدار Windows Store من Skype. تقول رسالة الخطأ ، "عفوًا ، حدثت مشكلة".

يقول مستخدمو Windows 10 الأوائل أن حساباتهم على Skype لن يتم تحميلها وأيضًا أنها "مجرد غزل". كما أن التقليد القديم الجيد المتمثل في إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته لم يحل المشاكل. قال أحد ممثلي Microsoft أن هذه مشكلة في إعدادات خصوصية Webcam واقترح أن يحتاج المستخدمون المتأثرون إلى منح Skype إذنًا لاستخدام كاميرا الويب الخاصة بك من خلال "إعدادات الكمبيوتر". هيريس كيفية القيام بذلك:

• أغلق تطبيق Skype
• إطلاق " إعدادات الكمبيوتر "
• اختر " الخصوصية "
• اختر " Webcam "
• حدد موقع Skype في قائمة التطبيقات وانقل شريط التمرير إلى وضع "تشغيل"

سكايب غير قادر على تسجيل الدخول ويندوز 10

غالبًا ما تتم مصادفة هذه المشكلة في نظام التشغيل Windows ، خاصة بعد دمج Skype في نظام التشغيل Windows 10. لقد واجهت هذه المشكلة وحلها باستخدام هذا الحل:

1. أغلق Skype (من إدارة المهام)
2. اضغط على مفاتيح "Windows" + "R"
3. أدخل ٪ appdata٪ ، واضغط على موافق ومفتاح "Enter"
4. عندما يفتح المجلد (يجب أن يكون مجلد التجوال) ، ابحث في مجلد Skype وأعد تسميته إلى Skype.old
5. اضغط على مفاتيح "Windows" + "R" مرة أخرى واكتب ٪ temp٪ \ skype
6. احذف المجلد DbTemp

اترك تعليقك أدناه وأخبرنا ما إذا كان هذا قد حل مشكلتك. إذا لم يكن كذلك ، فسوف نستمر في البحث عن حل حتى نعثر على حل. أيضًا ، إذا كنت مهتمًا ، ألق نظرة على مقالتنا السابقة حول كيفية الاستمرار في استخدام إصدارات Skype القديمة في النافذة 10.

اقرأ أيضًا: تطبيق Skype WiFi لنظام التشغيل Windows 8 يحصل على تحسين الأداء

ملاحظة المحرر : تم نشر هذا المنشور في الأصل في أكتوبر 2014 وتم تجديده وتحديثه منذ فترة طويلة من أجل التحديث والدقة والشمولية.