تم تحديث تطبيق Microsoft VoIP الذي يعد أحد أقدم التطبيقات من نوعها في السوق. ومع ذلك ، إلى جانب التحديث والتغييرات الجمالية ، جلبت Skype الجديدة العديد من المشكلات. اليوم ، سوف نركز بشكل خاص على المشكلة مع ظهور رسائل Skype بالترتيب الخاطئ. يؤدي هذا إلى تمزيق إمكانية استخدام Skype بشكل عام مثل السكين الساخن من خلال الزبدة.

هناك عدة أسباب لحدوث هذا التأخير ولماذا تظهر الرسائل بشكل عشوائي بدلاً من الترتيب الزمني. من أجل مساعدتك في حلها ، قدمنا ​​بعض الحلول. في حال لم تتمكن من إجراء محادثة دردشة طبيعية بسبب وجود ترتيب رسائل خاطئ في Skype ، تأكد من التحقق منها أدناه.

كيفية إصلاح تأخير الرسائل والنظام غير صحيح على سكايب

1. تأكد من ضبط وقت النظام الخاص بك بشكل صحيح
2. تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى
3. تحقق من الاتصال
4. تحديث سكايب
5. أعد تثبيت Skype أو جرب إصدارًا آخر

1: تأكد من ضبط وقت النظام بشكل صحيح

اهم الاشياء اولا. قام غالبية المستخدمين بحل المشكلة عن طريق مزامنة وقت النظام مع خوادم Microsoft. وهي ، لسبب ما ، أن الرسائل المتأخرة والمخطوطة ناتجة عن التباين بين وقت النظام ووقت خادم Microsoft. لهذا السبب ، نوصي بالتحقق من كل من وقت النظام ووقت Skype.

• اقرأ أيضًا: ما هي خدمة الوقت في Windows وكيف تكون مفيدة؟

يجب السماح لهم تكوين تلقائيا. وبهذه الطريقة ، ستقوم بإزالة التباين أو على الأقل تقليله إلى تتبع خطأ ضئيل. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية معالجة ذلك بنفسك ، فقد قدمنا ​​الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + I وافتح الإعدادات.
2. حدد قسم الوقت واللغة.

   

3. حدد التاريخ والوقت من الجزء الأيمن.
4. ضمن قسم التاريخ والوقت ، قم بتمكين " ضبط الوقت تلقائيًا " و " تعيين المنطقة الزمنية تلقائيًا ".

   

5. الخروج من الإعدادات وفتح سكايب.
6. افتح ملف التعريف الخاص بك بالنقر فوق اسمك في رأس النافذة.
7. توسيع إلى ملف التعريف الكامل.

   

8. ضمن الوقت ، حدد جهاز الكمبيوتر الخاص بي.

   

9. أعد تشغيل Skype وابحث عن التغييرات.

2: تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى

هذا واحد بسيط. نعلم جميعًا مدى تعرض برنامج Microsoft لأخطاء لا مبرر لها. وهذا اللغز سكايب هو تماما مثل ذلك. قال معظم المستخدمين الذين أبلغوا عن هذه المشكلة على Skype for Windows أيضًا أن Skype for Android ، بالمقارنة مع تطبيقات المراسلة الفورية وتطبيقات VoIP الأخرى ، يقدم رسائل بالترتيب الخاطئ أيضًا. لذلك ، هذه مشكلة كبيرة متعددة الأنظمة بدون حل ملحوظ توفره Microsoft.

• اقرأ أيضًا: لا يمكن لمستخدمي نظام التشغيل Windows XP تسجيل الدخول إلى Skype ، حيث تعمل Microsoft على إصلاح

قد يعالج تسلسل تسجيل الدخول / الخروج المماطلة المؤقتة داخل النظام ، لكننا لا نعقد آمالنا عالية في هذا الشأن. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية تسجيل الدخول والخروج من Skype ، فتأكد من اتباع الخطوات التالية:

1. افتح Skype وانقر على Skype في شريط القائمة.
2. انقر فوق تسجيل الخروج.

   

3. أغلق Skype وأعد تشغيل الكمبيوتر.
4. افتح Skype مرة أخرى وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتمادك.
5. جرّب الدردشة مع شخص ما من أجل العثور على الرسائل المرسلة بالترتيب الصحيح.

3: التحقق من الاتصال

يستحيل استكشاف مشكلات التطبيق المعتمد على الاتصال دون التحقق من الاتصال. يمكن أن تؤدي سرعة النطاق الترددي العالي أو سرعة عرض النطاق الفرعي إلى تأخير الرسائل. أيضًا ، يمكن أن يبطئ VPN أو الخادم الوكيل اتصالك أو يؤثر على تباين الوقت بين وقت النظام والخادم المخصص.

• اقرأ أيضًا: أفضل VPN دون حد النطاق الترددي: مراجعة CyberGhost

للتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح في هذا المجال ، نوصيك بمراجعة هذه التعليمات:

• حاول التبديل إلى LAN بدلاً من Wireless.
• أعد تشغيل الموجه / المودم.
• تعطيل بتعديل VPN أو الوكيل أو DNS.
• اختبار سرعتك والكمون.
• تعطيل تطبيقات خلفية النطاق الترددي hogging والبحث عن التغييرات.
• تحديث البرامج الثابتة لجهاز التوجيه.
• إعادة تعيين جهاز التوجيه إلى إعدادات المصنع.

4: تحديث سكايب

إذا كنت تستخدم نسخة شبيهة بالمترو من Skype لنظام التشغيل Windows 10 ، فإننا نوصي بالتحديث في أقرب وقت ممكن. كانت هناك تقارير في الأشهر القليلة الماضية عن عدد قليل من الإصدارات التي كانت عربات التي تجرها الدواب مروعة ومحسنة بشكل سيء. لحسن الحظ ، تميل القضايا مع واحدة من بقع مختلفة.

• اقرأ أيضا: تحديث سكايب على ويندوز 8 ، ويندوز 10

لذا ، قبل الانتقال إلى إعادة التثبيت أو محاولة التبديل إلى إصدار قديم من Skype ، تأكد من تحديث Skype. نظرًا لوجود الكثير من المستخدمين الذين يستمتعون بـ Skype دون أية مشكلات ، فقد يكون الحل في أحدث إصدار من Skype.

إليك كيفية تحديث Skype لنظام التشغيل Windows 10:

1. افتح متجر Microsoft.
2. انقر فوق قائمة ثلاثية النقاط وافتح التنزيلات والتحديثات.

   

3. انقر على زر " الحصول على التحديثات ".

   

4. انتظر حتى يتم تثبيت كل تحديث وحاول تشغيل Skype مرة أخرى.

5: أعد تثبيت Skype أو جرب إصدارًا آخر

أخيرًا ، إذا لم يكن أي من الحلول السابقة قد جعل Skype يتصرف ، فيمكننا أن نوصي فقط بإعادة تثبيت إصدار آخر أو تجربته. فرضت Microsoft تطبيقًا يشبه المترو وهو ، برأينا الصادق ، بعيد عن الكمال. يمكنك محاولة إعادة الحصول عليها أو ، ربما ، حاول تنزيل الإصدار الأقدم من الإصدار القياسي من Skype لسطح المكتب والذي يبدو أكثر موثوقية.

• اقرأ أيضًا: تواجه Skype مشكلات تتعلق بالرسائل والفيديو على الأجهزة المحمولة وسطح المكتب

اتبع هذه الخطوات لإعادة تثبيت تطبيق Skype لنظام التشغيل Windows 10:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات.
2. حدد التطبيقات.
3. ضمن التطبيقات والميزات ، حدد موقع Skype وإلغاء تثبيته.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر.
5. افتح متجر Microsoft.
6. ابحث عن Skype وقم بتنزيله وتثبيته.
7. ابدأ تشغيل Skype وتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتمادك.

وهذه هي كيفية تنزيل وتثبيت إصدار قديم من Skype for Windows:

1. أزل تطبيق Skype من نظامك وانتقل إلى موقع التنزيل الرسمي.
2. قم بتنزيل إصدار سطح المكتب القياسي القديم بدلاً من تطبيق UWP.
3. تثبيته بطريقة قياسية وتسجيل الدخول.
4. ابحث عن التحسينات.

لا تنس أن الإصدار الأقدم يفتقر إلى الدعم. تخلت Microsoft عن الإصدار الذي تم تجديده مثل IM والذي يبدو أنه يوفر الآن تجربة رائعة.

يجب أن تفعل ذلك. في حال كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات بخصوص الترتيب غير الصحيح لرسائل Skype ، فكن جيدًا لمشاركتها معنا في قسم التعليقات أدناه.