نظرًا لأن Windows 8 و 10 مصمم بحيث يلائم أي نوع من الأجهزة ، خاصة على الأجهزة المحمولة والقائمة على اللمس ، فإن اتصال الإنترنت ضروري عند الحديث عن نظام التشغيل الجديد الذي طورته Microsoft.

أيضًا ، حتى تتمكن من الوصول إلى متجر Windows ولتتمكن من التحقق من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، للتواصل مع أصدقائك وزملائك في العمل عبر Skype أو منصات الوسائط الاجتماعية ، يجب أن يكون لديك اتصال بالإنترنت ممكّن طوال الوقت.

لذلك ، عند التعامل مع مشاكل DNS ، يجب أن تتصرف بسرعة لاستعادة واستكشاف اتصالات الإنترنت الخاصة بك ، سواء كنا نتحدث عن جهاز التوجيه الخاص بك ، أو محول WiFi أو أي اتصالات أخرى تتجه نحو جهاز Windows 8 أو Windows 8.1.

فيما يتعلق بشبكتك ، هناك مشكلة شائعة قد يتم عرضها على جهازك هي المشكلة التالية "قد يكون خادم DNS الخاص بك غير متاح".

يخبرك هذا التنبيه بأن شيئًا ما لا يعمل بشكل صحيح ولا يمكنك الاتصال بالإنترنت حتى يتم إصلاح جميع المشكلات.

الأسباب التي قد تسبب خطأ نظام DNS متعددة ، لكننا سنحاول معالجة الأسباب الأكثر شيوعًا عن طريق شرح الطرق الواردة أدناه.

باتباع الإرشادات الواردة في هذا البرنامج التعليمي ، ستتمكن من معرفة كيفية حل نظام التشغيل Windows 8 / Windows 8.1 "قد يكون خادم DNS الخاص بك غير متاح" رسالة الخطأ بكل سهولة ، لذلك لا تتردد وتحقق من ذلك.

يمكن أن تكون مشاكل DNS خطيرة ويمكن أن تمنعك من الوصول إلى الإنترنت. الحديث عن مشاكل DNS ، أبلغ المستخدمون عن المشكلات التالية:

• قد يواجه خادم DNS مشاكل - هذه مشكلة شائعة يمكن أن تحدث على أي جهاز كمبيوتر تقريبًا. في حالة حدوث هذا الخطأ ، تأكد من الانتظار لبضع دقائق وحاول الوصول إلى الإنترنت مرة أخرى.
• قد يكون خادم DNS معطلاً - وهذا خطأ غير مرجح ، لكن لا يزال من الممكن حدوثه مرة واحدة تلو الأخرى. لإصلاح هذه المشكلة ، قد تضطر إلى التبديل مؤقتًا إلى DNS مختلف.
• خادم DNS لا يستجيب ، غير متوفر - قد تحصل أحيانًا على رسالة الخطأ هذه إذا لم يتم تكوين خادم DNS بشكل صحيح. لإصلاح المشكلة ، تأكد من التحقق من تكوين DNS الخاص بك.
• انتهت مهلة خادم DNS - وهذا خطأ شائع آخر يمكن أن يحدث. إذا تلقيت رسالة الخطأ هذه ، فقد يتعذر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الوصول إلى خادم DNS.
• لم يتم العثور على خادم DNS - قد تحصل أحيانًا على رسالة لم يتم العثور على خادم DNS. في حالة حدوث ذلك ، يُنصح بالتحقق من تكوين الشبكة وعنوان خادم DNS.
• تم قطع اتصال خادم DNS - هناك مشكلة أخرى يمكن أن تحدث مع DNS وهي رسالة تم قطع اتصال خادم DNS. مثل العديد من المشكلات الأخرى المتعلقة بـ DNS ، يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة هو تكوين الشبكة.
• خادم DNS يحتفظ بقطع الاتصال - أبلغ العديد من المستخدمين أن خادم DNS الخاص بهم يحتفظ بقطع الاتصال. ترتبط هذه المشكلة عادةً باتصال الشبكة أو التكوين.
• تعذر العثور على خادم DNS ، تعذر الوصول إليه - هذه مشكلة أخرى يمكن أن تحدث مع DNS. لإصلاح المشكلة ، يُنصح بالتحقق من صحة عنوان DNS الخاص بك.

كيفية إصلاح ويندوز 8 قد يكون خادم DNS الخاص بك خطأ غير متوفر

1. إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك
2. إزالة برامج الأمان الإضافية
3. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة 8 / Windows 8.1
4. مسح DNS
5. إعادة تعيين TCP / IP باستخدام الأمر netsh
6. أدخل عنوان IP يدويًا
7. تأكد من الحصول على DNS تلقائيًا
8. استخدم OpenDNS أو DNS من Google
9. تحقق مما إذا كان الكمبيوتر متصلاً بشكل صحيح

الحل 1 - إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك

هذا هو أسهل حل لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لتنفيذه عند التعامل مع أخطاء DNS. في حال كنت تستخدم جهاز توجيه لإنشاء اتصال الشبكة الخاصة بك ، فقط افصل كبل جهاز التوجيه وأعد توصيله أو اضغط على زر إعادة تعيين جهاز التوجيه.

وبهذه الطريقة ، إذا كانت المشكلة بسيطة فقط ، فستكون قادرًا على معالجة الخطأ "قد يكون خادم DNS الخاص بك غير متاح" بسرعة.

الحل 2 - إزالة برامج الأمان الإضافية

في حال كنت تستخدم أكثر من أداة أمان واحدة على جهاز Windows 8 الخاص بك ، فقد تحصل على تنبيه DNS.

يحدث هذا بسبب مشاكل عدم التوافق والتعارضات الأخرى بين برنامج مكافحة الفيروسات و / أو برنامج مكافحة البرامج الضارة.

لذلك ، فقط قم بإلغاء تثبيت أنظمة الأمان الإضافية واحتفظ ببرنامج واحد فقط لمكافحة الفيروسات على جهازك.

أبلغ العديد من المستخدمين أن Avast antivirus تسبب في حدوث هذه المشكلة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، لذلك إذا كنت تستخدم Avast ، فتأكد من إزالتها وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

الحل 3 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء شبكة Windows 8 / Windows 8.1 ومصلحها

يحتوي كل نظام Windows على مستكشف أخطاء الشبكة المضمنة. عن طريق تشغيل نفسه ، سوف تكون قادرًا على العثور على سبب مشكلة DNS ومعالجة المشكلة.

يعد "مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها" مثاليًا للمبتدئين ولأولئك الذين لا يعرفون كيفية حل مشكلة النظام يدويًا.

يمكنك بدء هذه العملية من خلال الانتقال إلى شاشة البدء الخاصة بك ؛ من هناك ، ضع مؤشر الماوس في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة حتى يتم عرض مربع البحث ؛ هناك اكتب مستكشف أخطاء الشبكة ومتابعة المطالبات التي تظهر على الشاشة.

الحل 4 - مسح DNS

بهذه الطريقة ، ستكون قادرًا على طلب عنوان IP جديد من خادم مزود خدمة الإنترنت الخاص بك ، وقد يؤدي ذلك إلى حل مشكلة الشبكة الخاصة بك ؛ فقط اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى شاشة البدء.
2. من هناك ، اضغط على مفتاح Windows + R.

   

3. في المربع " تشغيل " الذي سيتم عرضه ، اكتب cmd.exe وانقر فوق " موافق".
4. ثم ، في نافذة cmd ، أدخل الأوامر التالية (اكتب enter بعد كل واحد): " ipconfig / flushdns " ؛ " ipconfig / release " ؛ " ipconfig / تجديد " ؛ " الخروج ".

هذا هو؛ أنت تعرف الآن كيفية إصلاح بسهولة ويندوز 8 أو ويندوز 8.1 "قد يكون خادم DNS الخاص بك غير متوفر" خطأ.

إذا كنت تعرف طرقًا أخرى يمكن استخدامها في نفس الموضوع ، فلا تتردد ومشاركتها معنا - فقط استخدم حقل التعليقات أدناه.

بالطبع سنقوم بتحديث هذا البرنامج التعليمي وفقًا لذلك وسنساعدك في أسرع وقت ممكن.

الحل 5 - إعادة ضبط TCP / IP باستخدام أمر netsh

إذا كنت تتلقى رسالة DNS Server قد تكون غير متوفرة بشكل متكرر ، فقد تتمكن من حل المشكلة ببساطة باستخدام الأمر netsh.

هذا بسيط إلى حد ما ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + X لفتح قائمة Win + X. حدد موجه الأوامر (المسؤول) من القائمة. إذا لم يكن Command Prompt متاحًا ، فحدد PowerShell (المسؤول) بدلاً من ذلك.

   

2. عند فتح Command Prompt ، أدخل netsh int ip reset. اضغط على Enter لتشغيل الأمر.

   

بعد تنفيذ الأمر ، تحقق من استمرار ظهور المشكلة.

الحل 6 - أدخل عنوان IP يدويًا

في بعض الأحيان قد يكون خادم DNS الخاص بك غير متوفر قد تظهر رسالة خطأ إذا لم يتم تعيين عنوان IP الخاص بك يدويًا. لتعيين عنوان IP الخاص بك يدويًا ، يجب عليك القيام بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل ncpa.cpl. اضغط على Enter أو انقر فوق " موافق".

   

2. حدد موقع اتصال الشبكة ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر " خصائص".

   

3. عند فتح الإطار " خصائص" ، حدد Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) وانقر فوق الزر " خصائص".

   

4. في علامة التبويب عام ، حدد استخدام خيار عنوان IP التالي. أدخل عنوان IP المطلوب وقناع الشبكة الفرعية والبوابة الافتراضية وخادم DNS المفضل وخادم DNS البديل. بمجرد الانتهاء ، انقر فوق " موافق". إذا كنت لا تعرف القيم الصحيحة للدخول ، فيمكنك التحقق من تكوين الشبكة على جهاز آخر على شبكتك.

   

بعد القيام بذلك ، يجب حل المشكلة ويجب أن تكون قادرًا على الوصول إلى الإنترنت.

• تنزيل الآن CyberGhost VPN (77٪ خصم)

الحل 7 - تأكد من الحصول على DNS تلقائيًا

وفقًا للمستخدمين ، فقد يكون خادم DNS الخاص بك رسالة غير متوفرة إذا تم تكوين DNS الخاص بك يدويًا. لإصلاح المشكلة ، يقترح المستخدمون تعيين DNS الخاص بك إلى تلقائي.

هذا بسيط إلى حد ما ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اتبع الخطوات 1-3 من الحل السابق.
2. حدد الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا وانقر فوق موافق.

   

3. الآن حدد Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) وانقر فوق " خصائص".
4. حدد الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا وانقر فوق الزر " موافق" لحفظ التغييرات.

بعد تعيين عنوان خادم DNS للحصول تلقائيًا ، يجب حل المشكلة.

الحل 8 - استخدم OpenDNS أو DNS من Google

إذا كنت تتلقى رسالة DNS Server قد تكون غير متوفرة ، فقد تتمكن من إصلاحها ببساطة عن طريق تعيين DNS يدوياً. للقيام بذلك ، تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:

1. اتبع الخطوات 1-3 من الحل 5.
2. حدد استخدام عناوين خادم DNS التالية. أدخل الآن 8.8.8.8 كخادم DNS مفضل و 8.8.4.4 كخادم DNS بديل. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام 208.67.222.123 و 208.67.220.123 بدلاً من ذلك. الآن انقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات.

   

الحل 9 - تحقق مما إذا كان الكمبيوتر متصلاً بشكل صحيح

في بعض الأحيان ، قد يكون خادم DNS الخاص بك غير متاح ، وقد تظهر الرسالة إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بالمودم أو جهاز التوجيه الخاص بك.

أبلغ عدد قليل من المستخدمين عن حدوث هذا الخطأ لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بهم متصل مباشرة بالمودم بدلاً من جهاز التوجيه. إذا كنت تستخدم كل من المودم والموجه ، فتأكد من معرفة ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلاً بشكل صحيح.

اقرأ أيضا:

• تعذر على IPConfig مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمحلل DNS: كيفية إصلاح هذا الخطأ
• إصلاح: "خادم DNS لا يستجيب" على نظام التشغيل Windows 10
• حافظ على حماية DNS الخاص بك من البرامج الضارة باستخدام DNS Lock
• إصلاح: مشاكل DNS على نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: غير قادر على تغيير عنوان IP الثابت وخادم DNS في نظام التشغيل Windows 10