هناك المزيد والمزيد من التطبيقات في متجر Windows كل يوم ، ويقوم المطورون بإبقائها في حالة جيدة ، من خلال إصدار التحديثات. لتحديث تطبيقات Windows 10 الخاصة بك ، يجب عليك التوجه إلى المتجر ، لكن ماذا لو لم تستطع التحديث؟

أبلغ بعض المستخدمين أنهم واجهوا خطأً غريباً 0x80070005 ، أثناء محاولة تحديث تطبيقاتهم من متجر Windows. لقد حدث هذا الخطأ أيضًا على نظام التشغيل Windows 8.1 من قبل ، لذلك لا يرتبط بشكل صارم بنظام التشغيل Windows 10 ، لكننا سنستخدم نفس الطريقة التي استخدمناها في نظام التشغيل Windows 8.1 للتخلص من الخطأ.

كيفية حل ويندوز 10 مخزن رمز الخطأ: 0x80070005

1. إعادة تعيين ويندوز 10 المتجر
2. كسب السيطرة الكاملة على مجلد الحزم
3. تحديث نظام التشغيل
4. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها المدمج
5. أداء المسح SFC
6. تأكد من صحة التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية

الحل 1 - إعادة تعيين Windows 10 Store

أول شيء نحاوله مع معظم مشاكل متجر Windows هو إعادة تعيين متجر Windows. بعد إعادة تعيين المتجر ، سيعود إلى إعداداته الافتراضية ، لذلك إذا تم ضبط خطأ ما ، فسيتم الآن إصلاحه. من السهل جدًا إعادة تعيين Windows 10 Store ، ولا يتطلب الأمر سوى بضع خطوات:

1. انتقل إلى البحث ، اكتب WSReset
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وحدد "تشغيل كمسؤول"

تتم الآن إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store ، وقد يساعدك ذلك في حل المشكلة. ومع ذلك ، إذا لم يساعد ذلك ، فجرّب بعض الحلول التالية.

الحل 2 - الحصول على التحكم الكامل في مجلد الحزم

أحد الحلول التي نجحت للأشخاص الذين واجهوا هذه المشكلة من قبل هو التحكم الكامل في مجلد الحزمة في بيانات التطبيق. للحصول على التحكم الكامل في هذا المجلد ، قم بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح أمر "تشغيل"
2. أدخل المسار التالي واضغط على Enter:
   • C: المستخدمين AppDataLocal
3. الآن ، ابحث عن حزم المجلدات ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها ، وانتقل إلى "خصائص"
4. انتقل إلى نافذة الأمان ، وتأكد من أن لديك سيطرة كاملة على المجلد
5. إذا لم تتمكن من العثور على اسم المستخدم الخاص بك ، انقر فوق خيارات متقدمة ، وفي الإطار التالي ، انقر فوق إضافة
6. عند الانتقال ، في الإطار التالي ، انقر أولاً فوق تحديد "أساسي" ، ثم اكتب المستخدمين في المربع "تحديد مستخدم أو مجموعة" ، ثم انقر فوق "التحقق من الأسماء". أخيرًا ، تحقق من التحكم الكامل في قسم الأذونات الأساسية.

   

7. انقر فوق تطبيق ثم موافق
8. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

بعد السيطرة الكاملة على مجلد الحزم ، يجب أن تكون قادرًا على تحديث تطبيقات Windows Store دون أي مشاكل. ولكن في حالة استمرار عدم قدرتك على تحديث تطبيقاتك بشكل طبيعي ، توجه إلى "الإعدادات" ، وتأكد من ضبط التاريخ والوقت بشكل صحيح ، لأن التاريخ والوقت الخطأ سيؤدي إلى بعض أخطاء Windows Store.

الحل 3 - تحديث ويندوز

إذا كنت تقوم بتشغيل إصدار Windows قديم ، فقد يفسر ذلك سبب ظهورك لهذا الخطأ. قم بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم تحقق من استمرار المشكلة.

تقوم Microsoft بنشر التحديثات بانتظام لتحسين استقرار نظام التشغيل وإصلاح الأخطاء التي أبلغ عنها المستخدمون. ربما تحتوي آخر تحديثات Windows 10 على بعض التحسينات والإصلاحات المخصصة لمتجر Windows والتي قد تساعدك على إصلاح الخطأ 0x80070005 في بضع دقائق فقط.

• اقرأ أيضا: إصلاح: "تكوين تحديثات ويندوز 100 ٪ كاملة لا إيقاف تشغيل الكمبيوتر" على نظام التشغيل Windows 10

الحل 4 - قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها المدمج

يحتوي Windows 10 على مستكشف أخطاء ومصلحها يمكن أن يساعدك في إصلاح المشكلات الفنية العامة. هذه الأداة مفيدة للغاية لأنها تتيح لك حل المشكلات ذات الصلة بسرعة في غضون دقائق.

انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> تحرّي الخلل وإصلاحه> حدد مستكشف أخطاء تطبيقات Windows Store ومصلحها> قم بتشغيله.

الحل 5 - إجراء مسح SFC

في بعض الأحيان ، قد يكون سبب رمز الخطأ هذا تلف ذاكرة التخزين المؤقت وتراخيص مفقودة أو تالفة. أسرع حل لإصلاح مشاكل تلف الملفات هو تشغيل فحص SFC باستخدام موجه الأوامر.

1. انتقل إلى ابدأ> اكتب cmd > انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر واطلقها كمسؤول
2. أدخل الأمر sfc / scannow > اضغط على Enter
3. انتظر حتى تنتهي عملية المسح> أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من استمرار الخطأ.

الحل 6 - التحقق من التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية

تأكد من صحة التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية. إذا كانت هذه الإعدادات غير صحيحة ، فقد يفسر ذلك سبب ظهور خطأ Windows 10 Store 0x80070005.

1. اذهب إلى ابدأ> اكتب "التاريخ والوقت"> اختر إعدادات التاريخ والوقت
2. ضبط التاريخ والوقت.
3. حدد زر التاريخ والوقت لتغيير التاريخ والوقت.

   

   

4. انقر فوق الزر المنطقة الزمنية لتغيير المنطقة الزمنية.

في حالة وجود بعض المشكلات الأخرى المتعلقة بـ Store أو أثناء تنزيل التطبيقات ، تحقق من مقالتنا حول مشاكل Windows 10 Store.