نحن جميعًا على دراية بمشكلات تحديث Windows 10. ربما يكون هذا النوع من المشاكل هو الخلل الأكثر شيوعًا الذي يواجهه مستخدمو نظام التشغيل Windows 10 من وقت لآخر.

كل هذه المشكلات المزعجة متبوعة برمز تعريف حتى يتم حلها بشكل أسهل. أحد تلك الأخطاء الشائعة والمتكررة هو الخطأ الذي يحمل الرمز 0x80080008.

وهي ، ستتم مطالبتك برمز الخطأ هذا عندما يكون التحديث الخاص بك عالقًا أو لم يتم تنزيل بعض ملفات التحديث وتثبيته بنجاح.

ولكن ، لا تقلق ، لدينا بعض الحلول التي يجب أن تحل مشكلتك ، في حال كان ذلك يزعجك.

تحديث ويندوز خطأ 0x80080008 الاختلافات

خطأ التحديث 0x80080008 سيمنعك من تنزيل آخر التحديثات. بالتحدث عن ذلك ، إليك بعض المشكلات المشابهة التي أبلغ عنها المستخدمون:

• 0x80080008 Server 2016 - أبلغ العديد من المستخدمين عن هذه المشكلة مع Windows Server 2016. على الرغم من أن حلولنا خاصة بنظام Windows 10 ، إلا أنه يجب أن تكون قادراً على تطبيق بعضها على Windows Server أيضًا.
• فشل تحديث Windows - هذا خطأ في Windows Update ، وسوف يتسبب في توقف التحديثات عن العمل. ومع ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق تعطيل مكافحة الفيروسات أو عن طريق تنزيل التحديث يدويًا.

خطوات إصلاح خطأ تحديث Windows 0x80080008

الحل 1 - التحقق من مكافحة الفيروسات الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، قد يظهر خطأ التحديث 0x80080008 في بعض الأحيان نظرًا لوجود مشكلات في برنامج مكافحة الفيروسات. لحل هذه المشكلة ، يوصى بتعطيل بعض ميزات مكافحة الفيروسات والتحقق مما إذا كان ذلك يساعد.

إذا لم ينجح ذلك ، فقد تضطر إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك بالكامل ثم محاولة إجراء التحديث. ومع ذلك ، إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ، فستكون خطوتك التالية هي إزالة برامج مكافحة الفيروسات بالكامل.

حتى لو قررت إزالة برنامج الحماية من الفيروسات الخاص بك ، يجب أن يظل Windows Defender محميًا بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذلك لن تقلق بشأن سلامتك.

إذا كانت إزالة برامج مكافحة الفيروسات تحل مشكلتك ، فقد يكون هذا هو الوقت المناسب لك للتفكير في التبديل إلى حل مكافحة فيروسات آخر.

هناك العديد من تطبيقات مكافحة الفيروسات الرائعة في السوق ، ولكن إذا كنت تريد أقصى حماية لا تتداخل مع نظامك بأي طريقة ، فنحن نقترح عليك التفكير في BullGuard (تنزيل مجاني).

الحل 2 - القيام بمسح SFC و DISM

إذا استمر ظهور خطأ التحديث 0x80080008 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تكون المشكلة هي التثبيت. قد يكون تثبيت Windows تالفًا أو تالفًا ، وقد يؤدي ذلك إلى حدوث هذا الخطأ.

ومع ذلك ، يمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق إجراء فحص SFC. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن وفتح قائمة ابدأ.
2. اختر موجه الأوامر (المسؤول).

   

3. اكتب sfc / scannow في سطر الأوامر.

   

4. سيبحث الإجراء عن الملفات التالفة وإصلاحها.

أثبتت هذه الأداة قيمة في العديد من الحالات. ومع ذلك ، إذا لم تكن الملفات التالفة هي جوهر المشكلة ، فقد تحتاج إلى تجربة حلول أخرى.

إذا تعذر على SFC scan حل المشكلة ، أو إذا لم تتمكن من تشغيل SFC scan على الإطلاق ، فخطوتك التالية هي تشغيل DISM scan. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. بدء تشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
2. اكتب الأمر التالي في سطر الأوامر:
   • DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة

     

3. في حالة تعذر الحصول على DISM من الملفات عبر الإنترنت ، حاول استخدام USB أو قرص DVD الخاص بالتثبيت. أدخل الوسائط واكتب الأمر التالي:
   • DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth / المصدر: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. تأكد من استبدال مسار "C: RepairSourceWindows" على قرص DVD أو USB.

بمجرد الانتهاء من الفحص ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا لم تتمكن من إجراء فحص SFC من قبل ، فحاول تشغيله مرة أخرى بعد فحص DISM وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

الحل 3 - إعادة تشغيل مكونات Windows Update

وفقًا للمستخدمين ، قد تواجه أحيانًا خطأ في التحديث 0x80080008 بسبب مكونات Windows Update. لإصلاح المشكلة ، يلزم إعادة تشغيل مكونات Windows Update.

يمكنك القيام بذلك يدويًا ، لكن قد تكون هذه عملية شاقة ، لذلك من الأفضل عادة استخدام موجه الأوامر.

لإعادة تعيين مكونات Windows Update باستخدام موجه الأوامر ، ما عليك سوى القيام بما يلي:

1. بدء تشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
2. الآن قم بتشغيل الأوامر التالية:

• وقف صافي wuauserv
• وقف صافي cryptSvc
• بت وقف صافي
• صافي توقف msiserver
• ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• صافي بداية wuauserv
• صافي بداية cryptSvc
• بداية صافي بت
• صافي بدء msiserver

بعد تشغيل هذه الأوامر ، يجب حل المشكلة وستتمكن من تنزيل التحديثات مرة أخرى. تشغيل هذه الأوامر يدويا يمكن أن يكون مملا.

إذا كنت ترغب في إعادة تعيين مكونات Windows Update تلقائيًا ، يمكنك إنشاء برنامج نصي لإعادة تعيين تحديثات Windows وتشغيله لإعادة تعيين الخدمات المطلوبة تلقائيًا.

الحل 4 - قم بتنزيل التحديث يدويًا

إذا استمر ظهور خطأ التحديث 0x80080008 ، فقد تتمكن من التحايل عليه ببساطة عن طريق تنزيل التحديث وتثبيته يدويًا.

هذا بسيط نسبيًا ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. تحتاج أولاً إلى العثور على رقم KB الخاص بالتحديث الذي تحاول تنزيله. يمكنك القيام بذلك من قسم Windows Update على Windows أو عن طريق زيارة موقع محفوظات Windows Update.
2. بمجرد العثور على رقم KB الخاص بالتحديث الذي تحاول تنزيله ، ستحتاج إلى زيارة موقع كتالوج Microsoft Update على الويب. الآن تحتاج فقط إلى إدخال رقم التحديث في مجال البحث.
3. سوف تظهر قائمة النتائج. ابحث عن التحديث الذي يطابق بنية النظام لديك وانقر فوق الزر "تنزيل" لتنزيله.

   

4. بعد تنزيل التحديث ، قم بتشغيل ملف الإعداد لتثبيته.

بمجرد تثبيت التحديث ، سيتم تحديث النظام الخاص بك إلى أحدث إصدار وسيتم حل المشكلة.

ضع في اعتبارك أن هذا الحل لن يحل المشكلة الأساسية ، بل سيسمح لك فقط بتنزيل التحديث وتثبيته يدويًا والالتفاف على المشكلة.

الحل 5 - إعادة تشغيل خدمات BITS

خدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS) هي خدمة أساسية للتحديثات. في بعض المناسبات ، يمكن أن تتعطل وتتوقف عن العمل لأسباب مختلفة.

ما عليك القيام به هو إعادة تشغيل الخدمة ومعرفة ما إذا كان هناك تحسن في بروتوكول التحديث.

1. اضغط على مفتاح Windows + R. في سطر البحث ، اكتب services.msc ثم اضغط على Enter.

   

2. ابحث عن خدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS) وانقر نقرًا مزدوجًا عليها لفتح خصائصها.

   

3. إذا لم تكن الخدمة قيد التشغيل ، فانقر فوق الزر " ابدأ".

   

4. اختر علامة تبويب الاسترداد وتأكد من ضبط الفشل الأول والفشل الثاني على إعادة تشغيل الخدمة.

   

5. تأكيد الاختيار والتحقق من وجود تحديثات.

أن يحصل على هذه المهمة لبعض المستخدمين. ومع ذلك ، إذا استمر ظهور الخطأ ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل 6 - التمهيد في وضع التشغيل الآمن

في بعض الحالات ، يمكن أن تبطئ البرامج الأساسية والعمليات الخاصة بها أو حتى تمنع أي تحديث. لذلك ، حاول التغيير والتبديل في خدماتك وبدء التشغيل لمنع التعارض المحتمل.

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل msconfig. الآن انقر فوق موافق أو اضغط على Enter.

   

2. انتقل إلى علامة التبويب " الخدمات" وحدد " إخفاء كافة خدمات Microsoft ". ثم انقر فوق " تعطيل الكل" وانقر فوق " تطبيق".

   

3. انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل واختر فتح إدارة المهام.

   

4. تعطيل جميع برامج بدء التشغيل بشكل فردي.

   

5. أعد تشغيل الكمبيوتر وجرب التحديث.

يجب أن تكون قادرًا على العثور على التحديثات المتوفرة وتنزيلها بعد هذا الحل.

الحل 7 - إجراء ترقية موضعية

وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان تكون الطريقة الوحيدة لإصلاح هذه المشكلة هي إجراء ترقية موضعية.

في حال لم تكن مألوفًا ، ستجبر الترقية الموضعية Windows 10 على تثبيت أحدث إصدار مع الحفاظ على جميع ملفاتك وتطبيقاتك دون تغيير.

لإجراء ترقية موضعية ، يلزمك القيام بما يلي:

1. قم بتنزيل أداة إنشاء الوسائط وتشغيلها.
2. حدد ترقية هذا الكمبيوتر الآن وانقر فوق " التالي".
3. انتظر حتى يقوم الإعداد بإعداد الملفات الضرورية.
4. الآن حدد تنزيل التحديثات وتثبيتها (مستحسن) وانقر فوق " التالي".
5. انتظر التحديثات للتحميل.
6. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة حتى تصل إلى الشاشة جاهزة للتثبيت. انقر فوق تغيير ما يجب الاحتفاظ به.
7. حدد الاحتفاظ بالملفات والتطبيقات الشخصية وانقر فوق " التالي".
8. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال التثبيت.

بمجرد الانتهاء من العملية ، سيتم تحديث Windows الخاص بك إلى أحدث إصدار ويجب حل المشكلة بشكل دائم.

منجز. ضع في اعتبارك أنه يمكنك استخدام الحلول المقدمة للأخطاء المتعددة ، وليس فقط تلك التي تناولناها اليوم.

في حال كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات ، قسم التعليقات هو رفع الصوت عاليا.

لمزيد من حلول Windows Update والمعلومات الإضافية ، تأكد من التحقق من مركز Windows Update.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في مارس 2017 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.