حتى مع ثباتها ، تعتبر Wi-Fi بالتأكيد الطريقة الأكثر شيوعًا لتصفح الإنترنت دون الاتصال الفعلي بالموجه. وبالتالي فإن الكمبيوتر المحمول هو أحد الأصول القيمة بالمقارنة مع أجهزة الكمبيوتر المكتبية.

ومع ذلك ، فمع تمكينك للتنقل بحرية ، فإن اللاسلكي أكثر عرضة لمشاكل الاتصال. أبلغ أكثر من عدد قليل من المستخدمين أنهم غير قادرين على الاتصال بشبكة Wi-Fi بأجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم.

للقضاء على مشكلات الاتصال الشاملة ، ذكروا أن كل جهاز آخر يمكنه الاتصال (الأجهزة المحمولة باليد في الغالب) ، مع كون الكمبيوتر المحمول استثناءً وحيدًا.

لهذا الغرض ، قمنا بإعداد قائمة مفصلة من الحلول والحلول المختلفة التي من شأنها أن تساعدك في معالجة هذه المشكلة. تأكد من التحقق منها أدناه.

يعمل Wi-Fi على الأجهزة الأخرى ولكن ليس على جهاز كمبيوتر محمول؟

1. أعد تشغيل المعدات والكمبيوتر المحمول
2. تشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها
3. تجديد IP وتنظيف DNS
4. إظهار وإعادة تسمية SSID
5. استخدم 2.4 جيجا هرتز بدلاً من 5 جيجا هرتز على أجهزة التوجيه ثنائية النطاق
6. تغيير إعدادات محول الطاقة
7. أعد تثبيت برامج تشغيل الشبكة
8. تعطيل مكافحة الفيروسات مؤقتا
9. تعطيل IPv6
10. أنتقل إلى خيارات الاسترداد
11. فيديو تعليمي: شبكة Wi-Fi تعمل على أجهزة أخرى ولكن ليس على جهاز كمبيوتر محمول

1: أعد تشغيل المعدات والكمبيوتر المحمول

لنبدأ بخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأولية. يجب أن تكون إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم والكمبيوتر المحمول نفسه أولوية دائمًا.

ليس تعارض IP أمرًا شائعًا ، خاصةً إذا كنت تستخدم أكثر من عدد قليل من الأجهزة للوصول إلى الإنترنت عبر جهاز توجيه واحد. اثنان منهم الحصول على نفس IP المعينة ومن ثم تبدأ القضايا.

بالإضافة إلى ذلك ، هناك دائمًا إمكانية حدوث كشك في النظام ، لذلك يوصى بشدة بإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول أيضًا.

• اقرأ أيضًا: كيفية: تحديث البرامج الثابتة لجهاز التوجيه الخاص بك

ستؤدي إعادة تشغيل المعدات إلى مسح المماطلة المحتملة. أولاً ، حاول استخدام LAN ، اتصال سلكي. إذا كانت المشكلة تتعلق باتصال Wi-Fi فقط ، فأعد تشغيل المودم والموجه. قم بإيقاف تشغيلها وانتظر لبعض الوقت قبل تشغيلها مرة أخرى.

أيضًا ، قد يبدو الأمر سخيفًا ، ولكن لا تنسى التبديل الفعلي أو زر الوظيفة (FN لوحة المفاتيح الموجودة). إذا قمت بتعطيل Wi-Fi عن طريق الصدفة ، فتأكد من إعادة تمكينه وفقًا لذلك.

2: تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

عادة ما يتم تجاهله مستكشف أخطاء Windows عند ظهور مشكلات. الآن ، قد يقول المرء أن معدلات الدقة ليست عالية تمامًا ، ولكن هناك أيضًا تحديد الخطأ الذي قد يكون مفيدًا للخطوات اللاحقة.

في بعض الأحيان يكون تعارض IP ، وأحيانًا راديو Wi-Fi (يشير إلى برامج التشغيل أو المحول المادي) ، أو SSID (مشكلة في الشبكة) أو ربما ISP (مزود خدمة الإنترنت) يواجه مشاكل. بطبيعة الحال ، في السيناريو الذي يمكن فيه حتى للآلة الحاسبة الاتصال بالإنترنت عبر شبكة Wi-Fi والكمبيوتر المحمول لا ، فإن الجناة المحتملون محدودون إلى حد ما.

• اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح مشكلات Windows 10 Creators Update باستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها

لذلك ، لا تتجنب "مستكشف الأخطاء ومصلحها" الموحد وقم بتجربتها قبل الانتقال إلى حلول أكثر تكيفًا. إليك كيفية استخدامه:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Wi-Fi في الأسفل وانقر على استكشاف المشكلات وإصلاحها.
2. اتبع الإرشادات حتى يعمل مستكشف الأخطاء ومصلحها على حل المشكلة أو على الأقل تشخيصها.

   

3. إغلاق مستكشف الأخطاء ومصلحها.

إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال ، فانتقل عبر القائمة.

3: تجديد IP و DNS دافق

إذا كان عنوان IP يتعارض مع أحد الأجهزة الأخرى المتصلة ، فيمكنك دائمًا إعادة تشغيله (عند إعادة تشغيل جهاز التوجيه ، يقوم بإعادة تعيين عنوان IP) والانتقال من هناك. ومع ذلك ، ينصب التركيز بشكل خاص على ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS التي تجمع بيانات مجالك ويمكن أن تؤثر سلبًا على الاتصال.

DNS موجود لترجمة اسم المضيف إلى IP و IP إلى اسم المضيف. يتم تخزين جميع الترجمات التي تم جمعها في ذاكرة التخزين المؤقت DNS ويمكن أن تتراكم الاتصال بين الحين والآخر.

• اقرأ أيضًا: IPConfig قد لا يقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لمحلل DNS: كيفية إصلاح هذا الخطأ

لحسن الحظ ، يمكنك إعادة تعيين DNS وتجديد IP والانتقال من هناك. إليك كيفية القيام بذلك في نظام التشغيل Windows 10:

1. 1. في شريط Windows Search ، اكتب cmd ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وقم بتشغيله كمسؤول.

      

   2. في سطر الأوامر ، اكتب الأوامر التالية ثم اضغط مفتاح الإدخال بعد كل:
      • ipconfig / الافراج
      • ipconfig / تجديد

        

   3. انتظر بعض الوقت ثم اكتب هذا الأمر واضغط على مفتاح الإدخال Enter:
      • إيبكونفيغ / فلوشدس
   4. أغلق موجه الأوامر وحاول الاتصال بشبكة Wi-Fi مرة أخرى.

4: إظهار وإعادة تسمية SSID

مع هذا ، نحن تقطعت بهم السبل في منطقة غريبة. لسبب ما ، لم يتمكن المستخدمون من الاتصال بشبكات بأسماء غير عادية ، مما يعني أنك قد تعيد النظر في إعادة تسميتها إلى شيء أقل انتفاخًا.

لذلك ، تأكد من استخدام الرموز الأبجدية الرقمية القياسية فقط ، دون الرموز والأحرف يونيكود في اسم SSID وحاول مرة أخرى. على الرغم من أن الأجهزة الأخرى تحدد موقعه بوضوح ، إلا أن الكمبيوتر المحمول هو الاستثناء الوحيد ، جربه.

• اقرأ أيضًا: أفضل 5 أجهزة تحليل Wi-Fi لنظام التشغيل Windows 10

علاوة على ذلك ، في بعض الأحيان قد يكون SSID المخفي الذي يجب إدراجه يدويًا أثناء الاتصال مشكلة أيضًا. اجعلها مرئية مؤقتًا وحاول مرة أخرى.

أدى ذلك إلى حل المشكلة لبعض المستخدمين وتمكنوا من الاتصال دون صعوبات.

5: استخدم 2.4 جيجا هرتز بدلاً من 5 جيجا هرتز على أجهزة التوجيه ثنائية النطاق

قصة فرقتين بسيطة إلى حد ما. النطاق 5 جيجاهرتز أفضل بكثير في كل الجوانب تقريبًا. إنه أسرع ، وهو أقل ازدحامًا لأن معظم الأجهزة الأخرى التي لا تستخدم Wi-Fi تستخدم 2.4 جيجا هرتز ، وهي أكثر استقرارًا.

ومع ذلك ، هناك شيئان أفضل مع 2.4 غيغاهرتز. أولا ، إشارة يذهب أبعد وأسهل الفرامل الحوض الجدران. ثانيًا ، يدعم الأجهزة الأقدم ذات المعايير اللاسلكية الأقدم.

• اقرأ أيضا: 6 أفضل شاشات عرض النطاق الترددي لنظام التشغيل Windows 10

لذلك ، إذا كانت جميع الأجهزة في منزلك (الأجهزة المحمولة أو الذكية أو أجهزة الكمبيوتر الشخصية) متصلة بسرعة 5 جيجاهرتز وتعمل بشكل جيد ، فتأكد من محاولة الاتصال بنطاق 2.4 جيجا هرتز مع الكمبيوتر المحمول.

أيضًا ، إذا كان لديك برنامج مناسب ، فتأكد من اختيار القنوات 1 أو 6 أو 11. لا تتداخل مع بعضها البعض. يمكنك القيام بذلك أيضًا في إعدادات المحول المتقدم. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. اضغط على Windows + S ، ثم اكتب Control ، وافتح لوحة التحكم.
2. من مشاهدة الفئة ، افتح الشبكة والإنترنت.

   

3. افتح مركز الشبكة والمشاركة.

   

4. حدد " تغيير إعدادات المحول " من الجزء الأيمن.

   

5. انقر بزر الماوس الأيمن على محول اللاسلكي (اتصال) وافتح خصائص.

   

6. انقر على زر " تكوين ".

   

7. حدد علامة التبويب خيارات متقدمة.
8. في الجزء الأيمن ، قم بالتمرير إلى WZC IBSS Number Channel.
9. من القائمة المنسدلة اليمنى ، اختر القنوات 1 أو 6 أو 11.
10. تأكيد التغييرات.

    

6: تغيير إعدادات محول الطاقة

هناك العديد من الخيارات المتعلقة بالطاقة والتي ستؤثر على كيفية عمل Wi-Fi. سيقوم بعضها بتعطيله من أجل تقليل استهلاك الطاقة ، بينما يقوم آخرون بحظر شبكة Wi-Fi تمامًا.

تعد إعدادات الطاقة مهمة بشكل خاص على أجهزة الكمبيوتر المحمولة نظرًا لأنها أجهزة محمولة يمكن الاعتماد عليها على البطاريات في العديد من السيناريوهات.

• اقرأ أيضا: دليل الشراء: أفضل محولات شبكة USB لعام 2017

يمكنك تعيين خطة الطاقة عالية الأداء ، أو تغيير التفضيلات الفردية المتعلقة بمحول الشبكة. إليك ما ستحتاج إلى القيام به للتأكد من أن إعدادات الطاقة لن تؤثر على محول اللاسلكي ومن ثم تتسبب في مشكلات اتصال وما إلى ذلك:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البطارية في منطقة الإعلام ، وافتح خيارات الطاقة.
2. حسب خطة الطاقة المفضلة (متوازنة ، في حالتي) ، انقر فوق " تغيير إعدادات الخطة".

   

3. انقر فوق " تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة ".

   

4. قم بتوسيع " إعدادات المحول اللاسلكي " ثم " وضع توفير الطاقة "
5. اضبط " وضع توفير الطاقة " على البطارية وأثناء توصيله بمقبس الحائط على " أقصى أداء ".
6. تأكيد التغييرات وإغلاق النافذة.

   

من ناحية أخرى ، إذا لم تكن المشكلة موجودة في إعدادات الطاقة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

7: إعادة تثبيت برامج تشغيل الشبكة

لا يمكننا محاولة معالجة المشكلات المتعلقة بالشبكة وتخطي برامج التشغيل في هذه العملية. هناك طرق عديدة للحصول على برامج تشغيل مناسبة لمحولات الشبكة.

في نظام التشغيل Windows 10 ، تم تثبيت برامج التشغيل في الغالب تلقائيًا من خلال Windows Update. ومع ذلك ، فإن برامج التشغيل هذه المطبقة بشكل عام ليست الأفضل دائمًا للوظيفة.

• اقرأ أيضًا: يتعذر على Windows 10 العثور على محول Wi-Fi: 7 إصلاحات سريعة للاستخدام

من ناحية أخرى ، إذا قمت بالترقية من Windows 7 إلى Windows 10 ، فتأكد من تحديثها لنظام التشغيل Windows 10. وإليك كيفية القيام بذلك:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" وافتح "إدارة الأجهزة".
2. انتقل إلى محولات الشبكة.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز Wi-Fi وانقر على " إلغاء تثبيت الجهاز ".

   

4. أعد تشغيل الكمبيوتر.

يجب أن يقوم النظام بتثبيت برنامج التشغيل المفقود لمحول الشبكة تلقائيًا. إذا فشل Windows في تحديث برنامج التشغيل لسبب غريب ، فيمكنك القيام بذلك يدويًا. اتبع هذه التعليمات للقيام بذلك:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Start (ابدأ) وافتح Device Manager (إدارة الأجهزة) من قائمة Power User (مستخدم الطاقة).
2. قم بتوسيع محولات الشبكة.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على محول شبكة Wi-Fi وانقر فوق تحديث برنامج التشغيل.

هذا يجب حل المشاكل المتعلقة برنامج التشغيل. ومع ذلك ، فنحن جميعًا نعرف مدى أهمية برامج التشغيل للحصول على أداء نظام مستقر وموثوق. والتعامل مع السائقين ليس أسهل المهام دائمًا.

لتوفير بعض الوقت والجهد ، نوصيك بـ TweakBit Driver Updater. سوف توفر لك برامج تشغيل جديدة وموثوقة في غضون ثوان.

8: تعطيل مكافحة الفيروسات مؤقتا

يمكن القول إن حلول مكافحة الفيروسات التابعة لجهة خارجية أمر لا بد منه في حالة الخوف الحالية التي تسببها تهديدات البرامج الضارة المحفوفة بالمخاطر.

ومع ذلك ، على الرغم من أن البرنامج الوقائي قد تحسن مع مرور الوقت بفضل ميزات الحماية من الكشف والتهديدات المتعددة ، إلا أنه قد يكون في بعض الأحيان أكثر حماسة من أجل مصلحته. مما يعني أن بعض ميزات الحماية المستندة إلى جدار الحماية و / أو حماية الشبكة ، يمكن أن تمنع اتصال Wi-Fi.

• اقرأ أيضًا: أفضل 5 برامج مكافحة فيروسات لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بمواصفات منخفضة

هذا يقودنا إلى الاعتقاد بأن ميزة تعطيل الفيروسات المؤقتة قد تحل مشكلتك. يمكنك أيضًا محاولة إنشاء استثناء أو جعل شبكتك موثوقًا بها فيما بعد إذا تم حل المشكلة.

9: تعطيل IPv4 أو IPv6

يعمل بروتوكول الإنترنت IPv4 وخلفه IPv6 في الغالب على التماثل ، ولكن ، مع مراعاة التكوين ومحول الشبكة ، السابق أو الأخير ، يمكن أن يمنع الاتصال. ما يمكنك تجربته هو تعطيل IPv4 أو IPv6 (وليس كلا البروتوكولين في نفس الوقت ، بشكل واضح) والبحث عن التغييرات.

لا ينبغي أن يشكل هذا مهمة صعبة ، ولكن فقط في حالة عدم التأكد من كيفية القيام بذلك ، فقد قدمنا ​​الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
2. افتح الشبكة والإنترنت.

   

3. ضمن قسم الحالة ، حدد " تغيير خيارات المحول ".

   

4. انقر بزر الماوس الأيمن على محول Wi-Fi وافتح خصائص.
5. قم بتعطيل IPv4 وتأكيد التغييرات وحاول الاتصال عبر Wi-Fi.
6. إذا كانت المشكلة مستمرة ، فأعد تمكين IPv4 وقم بتعطيل IPv6.

   

7. انقر فوق موافق وابحث عن التغييرات.

10: أنتقل إلى خيارات الاسترداد

أخيرًا ، إذا لم تنجح أي من الخطوات السابقة في معالجة عدم القدرة على الاتصال بشبكة Wi-Fi على الكمبيوتر المحمول ، فهناك خطوة أخيرة تراودني.

كانت استعادة النظام دائمًا بطاقة خروج جيدة عندما يحدث خطأ ما. ومع ذلك ، إلى جانب استعادة النظام ، يوفر Windows 10 خيار استرداد أكثر تقدماً يمكن أن يكون مفيدًا.

• اقرأ أيضا: مكافحة الفيروسات الأعلى 6 مع استعادة البيانات لعام 2018

إذا كان هناك خطأ ما في نظامك وخطير بما يكفي لكسر اتصال Wi-Fi بالكامل ، فتأكد من تجربة أحد خيارات الاسترداد المقدمة أدناه:

استعادة النظام في ويندوز 10

1. اكتب الاسترداد في شريط Windows Search وافتح الاسترداد.

   

2. انقر فوق " فتح استعادة النظام ".
3. انقر فوق " التالي " في مربع الحوار.
4. حدد نقطة الاستعادة المفضلة (النقطة التي عملت Wi-Fi دون مشاكل).

   

5. انقر فوق " التالي " ثم " إنهاء " لبدء عملية الاستعادة.

   

6. قد يستغرق الإجراء بعض الوقت ، لذلك كن صبورًا.

"إعادة تعيين هذا الكمبيوتر" في نظام التشغيل Windows 10

1. اضغط على مفتاح Windows + I لاستدعاء تطبيق الإعدادات.
2. افتح قسم التحديث والأمان.

   

3. حدد الاسترداد من الجزء الأيمن.
4. ضمن " إعادة تعيين هذا الكمبيوتر " ، انقر فوق بدء الاستخدام.

   

5. اختيار الحفاظ على البيانات الخاصة بك واستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الإعدادات الافتراضية.

فيديو تعليمي: شبكة Wi-Fi تعمل على أجهزة أخرى ولكن ليس على جهاز كمبيوتر محمول

إليك مقطع فيديو مفيد لإرشادك خلال بعض الحلول لهذه المشكلة. تأكد من التحقق من ذلك وإصلاح اتصال Wi-Fi على الكمبيوتر المحمول ، إذا كان هذا الاتصال يعمل مع الأجهزة الأخرى.