يعد تعطل متجر تطبيقات Windows أمرًا مزعجًا للغاية ، خاصةً إذا تعطل عند الحاجة إليه. هذه المشكلة موجودة في كل إصدار من Windows ، من Windows 8 ، إلى أحدث إصدار من Windows 10 Technical Preview (10041) ، ولكن هناك حل.

الحل 1: تحقق من تمكين خدمة Windows Store

أقترح عليك التحقق مما إذا كانت خدمة متجر Windows وخدمة تحديث Windows قيد التشغيل. الرجوع إلى هذه الخطوات:

ربما توقفت خدمة Windows Store عن العمل لسبب ما ، للتأكد من ذلك ، قم بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows و R في نفس الوقت واكتب services.msc
2. حدد موقع خدمة متجر Windows وتحديث Windows ، وتحقق من تشغيل هذه الخدمات
3. إذا لم يكن الأمر كذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على كل خدمة وحدد ابدأ لبدء الخدمة يدويًا
4. أيضًا ، انقر بزر الماوس الأيمن على كل خدمة ، وحدد الخصائص واضبط نوع بدء التشغيل على تلقائي

الحل 2: إصلاح التسجيل باستخدام موجه الأوامر

ربما مشكلتك تقع في مكان ما في التسجيل. لإصلاح ذلك ، يجب عليك كتابة بضعة أسطر في Command Prompt ، وهو ما يجب عليك فعله بالضبط:

1. اضغط على مفتاح Windows و R في نفس الوقت واكتب cmd
2. افتح موجه الأوامر كمسؤول
3. في موجه الأوامر ، أدخل السطر التالي:
   • powershell -ExecutionPolicy Un-Restricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -تسجيل $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml
4. اضغط على Enter ، وبعد ذلك ، أضف هذا السطر: start "" "ms-windows-store:"
5. اضغط Enter مرة أخرى

الحل 3: إنشاء حساب مستخدم جديد

إذا لم يحل إصلاح السجل السابق مشكلتك ، يمكنك أيضًا محاولة إنشاء حساب مستخدم جديد ومعرفة ما إذا كان سيعمل. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows و W في نفس الوقت
2. اكتب المستخدمين في مربع البحث وحدد خيار " المستخدمون " من اللوحة اليمنى.
3. حدد " إضافة مستخدمين " ضمن خيار " مستخدمون آخرون ".
4. إضافة تفاصيل ملف تعريف المستخدم.
5. ثم قم بتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم الجديد ثم تحقق من إصلاح المشكلة

.أرجو أن تساعدك بعض هذه الخطوات في حل مشكلة Windows Store ، إذا كان لديك أي تعليقات أو اقتراحات ، يرجى كتابتها في قسم التعليقات أدناه.

اقرأ أيضًا: ثابت: عرض إعدادات المجلد يتغير باستمرار