هناك العديد من الموضوعات في مجتمع Microsoft حول مشكلات Surface Pro. كما أن مشكلات تثبيت Windows 10 ، التحديث أو الترقية ، متكررة أيضًا. نناقش الآن مشكلة أكثر انتشارًا تؤثر على مالكي Surface Pro 3.

1. إعداد Surface Pro 3 للمشاكل
2. كيفية تثبيت ويندوز 10 على Surface Pro 3 دون مشاكل
3. كيفية إعادة تثبيت Surface Pro
4. أدلة الموصى بها لتحسين Surface Pro 3

السطح برو 3 إعداد القضايا المبلغ عنها

قمنا مؤخرًا بتغطية العديد من المشكلات التي قد يواجهها المرء عند تثبيت Windows 10 على Surface Pro 3 الهجينة. لقد تم لفت انتباهنا إلى أن أحدث إصدار من Windows 10 فشل في التثبيت لعدد كبير من المستخدمين. إليك ما يقوله أحد المستخدمين المتأثرين:

تم تثبيت معاينة نظام التشغيل Windows 10 على Surface pro 3 - لم يكن الإعداد سلسًا لأي مشاكل أو أخطاء ، بعد التمهيد الأول - أصبح السطح غير مستقر للغاية - تعليق كامل أثناء تسجيل الدخول على الشاشة ، أو إعادة التشغيل التلقائي بعد تسجيل الدخول. لقد لاحظت أنه قبل إعادة التشغيل التلقائي للشاشة تومض - سوداء وطبيعية ، وتوقف النظام ، وإعادة تشغيل السيارات التالية. أنا على مستوى إعادة ضبط سطحي - أشعر أن هذا يستغرق ساعات … أتساءل ما إذا كان كل شيء سيكون جيدا في الصباح. فشل إعادة تشغيل / تنظيف W8.1 pro من USB بسبب خطأ غريب يتعلق بالسير. آمل أن يكون هذا مجرد قضية واحدة سطح الموالية 3

لمح العديد من المشرفين على المنتدى إلى أن المشكلة قد تكون مرتبطة بـ Connected Standby ، لذلك يُنصح بتعطيلها ومعرفة ما إذا كان الإعداد سيعمل كما يفترض. قام مستخدم آخر بالتواصل معه ، قائلاً إنه تأثر بنفس المشكلة:

المشكلة نفسها. أنا في وضع ميت. في بعض الأحيان ، عند إعادة تشغيل الكمبيوتر ، سوف تحصل على كل وسيلة للسماح لي بتسجيل الدخول. ومع ذلك ، فإن الشاشة تظل معتمة ثم تتجمد ثم تعيد تشغيلها في النهاية. لا يمكن الحصول عليه لاستعادة أو تحديث. لا يمكنني أيضًا الحصول على التمهيد لاستعادة محرك الأقراص الذي أدليت به قبل بدء هذا. محاولة إعادة التثبيت للفوز 8.1 من البداية. الآن هو سيء!

ثم قال إنه كان قادرًا على الوصول إلى الوضع الآمن ، وذهب إلى عارض الأحداث ووجد أن التطبيق مضطرب. إليك مستخدم آخر يقول إن وميض شاشته وأن التحديث / الإصلاح لا يعملان أيضًا:

مشاكل مماثلة على النحو الوارد أعلاه. يمكنني تسجيل الدخول ، ولكن تومض الشاشة كل 10-15 ثانية أو نحو ذلك ولا تستجيب للغاية. سوف إعادة التشغيل في نهاية المطاف. لا يعمل التحديث / الإصلاح ، كما لا يعمل نظام Windows. أنا حاليًا SOL وأتمسك بتثبيت نظيف من 8.1 على أمل أن يأتي شخص ما بحل.

يبدو أن المشكلات لا تزال قائمة بالنسبة لأولئك الذين تمكنوا من إعادة تثبيت Windows 8.1:

تمكنت من إعادة تثبيت 8.1 وتثبيت المعاينة على قسم منفصل. وسائط التثبيت على ما يرام ولكن هناك تحديثًا يعطل النظام بالكامل. لا يمكنني حتى اختيار نظام التشغيل ويندوز 8 على التمهيد. الجهاز عالق في اختيار شاشة نظام التشغيل. لم أر نظام تشغيل Windows هذا عربات التي تجرها الدواب في هذه المرحلة في مرحلة التطوير ولكن آمل أن يتمكن MS من الحصول على هذا بشكل صحيح!

يبدو أن أحد المستخدمين قد وجد الحل ، والذي تم نسخه من قبل مستخدمين آخرين ، أيضًا:

فعلت الشيء نفسه ، تعطيل كل شيء من بدء التشغيل ، فضلا عن خدمات غير مايكروسوفت. يبدو أن إلغاء تثبيت برنامج التشغيل vid قد قام بذلك. وجدت هذا الأمر الذي ركضت من موجه الأوامر وضع الإصلاح. حصلت عليه في النهاية للوصول إلى الوضع الآمن (fn f8) وانتزع سائق vid. بعد ذلك بدأت بشكل طبيعي. تبدو الشاشة سيئة ، ويؤدي تحديث windows الآن إلى إلقاء خطأ مختلف. الكل في الكل أنا فقط قد تنظيف نظيفة بعد كل شيء … غدا. كنت بحاجة إلى مفتاح استرداد bitlocker في كل مرة أقوم فيها بالتمهيد في الوضع الآمن / الاسترداد. أعتقد أنه يحفظ الآن. أمل أن هذا يساعد شخصاما.

لا تزال المشكلة تؤثر على مالكي Surface Pro 3 ، لذا إذا كنت تعرف حلًا فعالًا لهذه المشكلة المؤقتة ، فاترك تعليقك أدناه وسنتأكد من بحثه وإبلاغ الآخرين به.

ولدينا أول حل ممكن يأتي من أحد قرائنا ، إليك ما يقوله:

يجب أن تكون سريعًا ، ولكن تسجيل الدخول ، اضغط على مفتاح windows ، اكتب Device Manager hit enter. حدد محول العرض وقم بتعطيله. اعادة التشغيل. تشغيل تحديث ويندوز. تثبيت حزمة برنامج التشغيل المحدثة. اعادة التشغيل. يجب أن تكون الأمور جيدة. هناك بعض مسكتك. لا تستخدم المتجر الجديد. (استخدم التطبيق القديم) لا تعمل تطبيقات وخدمات البث مثل Netflix و Hulu و WatchESPN في الوقت الحالي مع برامج تشغيل vid المحدثة.

كيفية تثبيت ويندوز 10 على Surface Pro 3 دون مشاكل

بعد مرور بعض الوقت ، نجحنا أخيرًا في إيجاد حل لمشكلة تثبيت Windows 10 على أجهزة Surface Pro 3. لجعل Surface Pro 3 يثبت نظام التشغيل Windows 10 دون أي مشاكل ، سيتعين عليك تنفيذ أمر واحد بسيط في Command Prompt ، وهو ما عليك القيام به بالضبط:

1. انتقل إلى البحث ، اكتب cmd وافتح موجه الأوامر
2. أدخل الأمر التالي في سطر الأوامر واضغط على Enter:
   • ملف pnpclean.dll rundll32.exe ، RunDLL_PnpClean / DRIVERS / MAXCLEAN
3. دع العملية تنتهي وإعادة تشغيل جهازك

المشكلات ذات الصلة على Surface Pro 3:

• السطح برو 3 لن الحذاء
• فشل Surface Pro 3 في التحديث إلى تصميمات جديدة: كيفية إصلاح ذلك
• السطح برو قضايا الحرارة والمروحة بعد تثبيت ويندوز 10

كيف أقوم بإعادة تثبيت Surface Pro؟

لإعادة تثبيت نظام التشغيل Windows 10 على جهاز Surface Pro ، يجب التأكد من قيامك بإنشاء محرك استرداد USB. يمكنك القيام بذلك عن طريق اتباع دليلنا للنسخ الاحتياطي لنظام التشغيل Windows 10 في أقل من 5 دقائق.

يمكنك اتباع هذا الدليل الكامل لإعادة تثبيت نظام التشغيل Windows 10 ، أو استخدام الدليل السريع أدناه.

فيما يلي خطوات إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows 10 على Surface Pro 3:

• قم بإيقاف تشغيل Surface Pro
• أدخل محرك استرداد USB في منفذ USB على Surface Laptop.
• اضغط في نفس الوقت على زر خفض الصوت وزر الطاقة.
• حرر الأزرار عند ظهور شعار Surface.
• حدد لغتك وإعدادات لوحة المفاتيح.
• انقر على استكشاف الأخطاء وإصلاحها
• حدد استرداد من محرك.

  إذا طُلب منك الحصول على مفتاح استرداد ، حدد تخطي محرك الأقراص هذا.

• حدد فقط إزالة الملفات الخاصة بي.
• حدد استرداد.

  سيستغرق ذلك بعض الوقت وسيعيد تشغيل Surface Laptop.

  انتظر انتهاء عملية الوصول ، ويتم إعادة تثبيت Windows 10 S على Surface Laptop.

أدلة الموصى بها لتحسين Surface Pro 3

• كيفية إصلاح مشكلة استنزاف البطارية Surface Pro 3 دون دفع 500 دولار مقابل بطارية جديدة
• تحديث Surface Pro لحل مشكلات الطاقة
• يعمل تحديث البرنامج الثابت لـ Surface Pro 3 على تحسين عمر البطارية

هذا سيكون كل شيء ، بعد تشغيل هذا الأمر البسيط في موجه الأوامر ، يجب أن تكون قادرًا على تثبيت Windows 10 على جهاز Surface Pro 3 بشكل طبيعي.