Windows Defender هو برنامج أساسي لمكافحة الفيروسات يأتي مزودًا مسبقًا ببرنامج Windows 10. على الرغم من أن Windows Defender ليس أفضل برامج مكافحة الفيروسات ، إلا أنه يمكن أن يؤدي مهمة جيدة ، ولكن في بعض الأحيان قد يتسبب Windows Defender في حدوث مشكلات. عند الحديث عن مشكلات Windows Defender ، لدينا تقارير تفيد بأن Windows Defender يغلق الألعاب ، لذلك دعونا نرى ما إذا كان يمكننا إصلاح هذا بطريقة أو بأخرى.

ماذا تفعل إذا قام Windows Defender بإغلاق ألعابك في Windows 10

Windows Defender هو برنامج مكافحة فيروسات مضمن في نظام التشغيل Windows 10 ، ورغم أنه يوفر حماية كبيرة ، إلا أنه في بعض الأحيان قد يتسبب في حدوث مشكلات معينة ، خاصة مع الألعاب. الحديث عن مشكلات Windows Defender ، فيما يلي بعض المشكلات التي أبلغ عنها المستخدمون:

• برامج حجب Windows Defender ، كل شيء ، تطبيق - يمكن لـ Windows Defender أحيانًا منع بعض التطبيقات من التشغيل. لإصلاح هذه المشكلة ، قم بإلغاء تأمين التطبيق أو تعطيل ميزة التحكم في الوصول إلى المجلد.
• Windows Defender blocking Steam - أبلغ العديد من اللاعبين أنهم غير قادرين على تشغيل Steam لأن Windows Defender يحظره. لإصلاح المشكلة ، أضف مجلد Steam إلى قائمة الاستبعادات.
• استثناءات Windows Defender لا تعمل - في بعض الحالات ، قد يحظر Windows Defender بعض التطبيقات حتى لو كانت في قائمة الاستبعادات. لإصلاح ذلك ، قم بتعطيل Windows Defender بالكامل أو قم بالتبديل إلى حل مكافحة فيروسات مختلف.

الحل 1 - إضافة استثناء

في بعض الأحيان ، قد يتسبب Windows Defender في حدوث مشكلات مع بعض البرامج ، ولكن أبسط طريقة لحل هذه المشكلات هي إضافة استثناء. لإضافة استثناء ، قم بما يلي:

1. انتقل إلى الإعدادات وافتح التحديث والأمان.

   

2. في القائمة الموجودة على اليسار ، حدد " أمان Windows". في الجزء الأيسر ، انقر فوق " فتح مركز أمان Windows Defender".

   

3. على الجانب الأيمن من النافذة ، انتقل إلى الحماية من الفيروسات والتهديدات> إضافة أو إزالة الاستبعادات.

   

4. اختر " إضافة استثناء".
5. الآن حدد دليل اللعبة التي يتم إغلاقه بواسطة Windows Defender.
6. انقر فوق استثناء هذا المجلد ولن تتم مراقبة هذا المجلد بواسطة Windows Defender بعد الآن.

الحل 2 - إيقاف تشغيل Windows Defender

الخيار الثاني هو إيقاف تشغيل Windows Defender بشكل دائم ، ولكن يتعين علينا تحذيرك من أن ترك نظامك بدون برنامج مكافحة فيروسات ليس هو الخيار الأفضل.

لإيقاف تشغيل Windows Defender ، اتبع فقط الخطوات التالية:

1. في شريط البحث ، اكتب gpedit.msc لفتح محرر نهج المجموعة المحلي.

   

2. في الجانب الأيسر ، انتقل إلى:
   • تكوين الكمبيوتر / قوالب الإدارة / مكونات Windows / Windows Defender

     

3. على الجانب الأيمن ، ابحث عن إيقاف تشغيل Windows Defender وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا.
4. سيتم إيقاف تشغيل نافذة Windows Defender ، وسوف تحتاج إلى تحديد خيار معطل.

   

5. انقر فوق " تطبيق" و " موافق".

إذا كان هذا يبدو متقدمًا بعض الشيء ، يمكنك أيضًا إضافة مفتاح تسجيل لتعطيل Windows Defender.

1. قم بتنزيل هذا الملف لإيقاف تشغيل Windows Defender ، وهذا الملف لتشغيل Windows Defender.
2. عند اكتمال التنزيل ، قم فقط بتشغيل Turn_Off_Windows_Defender.reg. قد يتم سؤالك عما إذا كنت تريد تشغيل هذا الملف ، لذلك تحتاج فقط إلى النقر فوق "نعم" وتأكيده.
3. هذا كل شيء ، تم تعطيل Windows Defender الآن. إذا كنت ترغب في إعادة تشغيله ، فقم بتشغيل الملف Turn_On_Windows_Defender.reg الذي قمت بتنزيله أيضًا.

الحل 3 - قم بالتبديل إلى برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية

يوفر Windows Defender حماية قوية ، لكن في بعض الأحيان قد يتسبب في ظهور مشكلات معينة في الألعاب. من ناحية أخرى ، غالبًا ما توفر تطبيقات مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية حماية أفضل والمزيد من ميزات الأمان.

تحتوي التطبيقات مثل Bitdefender أيضًا على ميزة وضع الألعاب التي تضمن أن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لا يتداخل مع جلسات اللعب بأي طريقة. إذا كنت تبحث عن برنامج مكافحة فيروسات من شأنه حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون التدخل في الألعاب والبرامج الأخرى ، يجب عليك بالتأكيد التفكير في برنامج Bitdefender.

الحل 4 - الحل قم بإيقاف تشغيل التحكم في الوصول إلى المجلد

وفقًا للمستخدمين ، قد تؤدي بعض الميزات في بعض الأحيان إلى إغلاق Windows Defender للألعاب. يحتوي برنامج مكافحة الفيروسات هذا على ميزة مفيدة تسمى الوصول للمجلد Controlled ، وبفضل هذه الميزة فإنه يحمي بعض المجلدات من تطبيقات الطرف الثالث.

لسوء الحظ ، هذا يعني أن هذه الميزة يمكنها في بعض الأحيان منع الألعاب من إجراء تغييرات في بعض الدلائل. نتيجة لذلك ، قد لا تتمكن اللعبة من البدء على الإطلاق. ومع ذلك ، يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إيقاف تشغيل ميزة التحكم في الوصول إلى المجلد. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى مركز حماية Windows Defender.
2. عند فتح Windows Defender Security Center ، انتقل إلى الحماية من الفيروسات والتهديدات في الجزء الأيمن. في الجزء الأيسر ، انقر فوق إعدادات الحماية من الفيروسات والتهديدات.

   

3. قم بالتمرير وصولاً إلى قسم الوصول إلى المجلد "التحكم" وانقر فوق " إدارة الوصول إلى المجلد الذي تسيطر عليه".

   

4. تعطيل ميزة التحكم في الوصول إلى المجلد.

   

بعد إيقاف تشغيل هذه الميزة ، يجب أن تكون الألعاب والتطبيقات الأخرى قادرة على تعديل الأدلة الخاصة بك ، ويجب حل المشكلة بشكل دائم.

الحل 5 - إيقاف الحماية في الوقت الحقيقي

يقوم Windows Defender بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوقت الفعلي ، وإذا لاحظ أي شيء مشبوه ، فسيتم حظره من التشغيل أو إرسال إشعار إليك. في بعض الأحيان يمكن أن يتداخل Windows Defender مع برامج معينة ، وقد يؤدي ذلك إلى مشكلات متعددة. ومع ذلك ، يمكنك التحايل على هذه المشكلة ببساطة عن طريق تعطيل الحماية في الوقت الحقيقي.

للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى مركز أمان Windows Defender.
2. انتقل إلى الحماية من الفيروسات والتهديدات ثم اختر إعدادات الحماية من الفيروسات والتهديدات.
3. تحديد موقع خيار الحماية في الوقت الحقيقي وتعطيله.

   

بمجرد تعطيل الحماية في الوقت الفعلي ، يجب أن تبدأ ألعابك في العمل مرة أخرى دون أي مشاكل. ضع في اعتبارك أن تعطيل هذا الخيار سيجعل نظامك أكثر عرضة للخطر ، لذلك استخدم هذا الحل فقط أثناء جلسات اللعب.

بمجرد الانتهاء من اللعبة ، تأكد من تشغيل الحماية في الوقت الحقيقي مرة أخرى.

الحل 6 - تأكد من أن الملف الذي تحاول تشغيله غير محظور

وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان يمكن لـ Windows Defender حظر تشغيل تطبيقات وألعاب معينة. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى إلغاء قفل التطبيق الذي تحاول تشغيله. يمكنك القيام بذلك عن طريق اتباع هذه الخطوات البسيطة:

1. حدد موقع التطبيق الذي تحاول تشغيله ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر خصائص من القائمة.

   

2. الآن سترى خيار إلغاء الحظر في أسفل نافذة الخصائص. حدد خيار إلغاء الحظر وانقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

بعد القيام بذلك ، يجب أن يكون التطبيق قادراً على التشغيل دون أي مشاكل.

الحل 7 - تمكين وضع اللعبة

يحتوي Windows 10 على ميزة رائعة للاعبين تسمى Game Mode. تعمل هذه الميزة على تحسين جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى يتمكن من تشغيل الألعاب بشكل أفضل. إذا كان Windows Defender يغلق الألعاب ، فقد تتمكن من حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق تمكين وضع اللعب. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. عند فتح تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى قسم الألعاب.

   

3. في الجزء الأيمن ، حدد " وضع اللعب" وقم بتمكين ميزة " وضع اللعب ".

   

بعد تمكين ميزة وضع اللعب ، يجب أن تكون قادرًا على تشغيل ألعابك دون أي تدخل.

الحل 8 - تثبيت آخر التحديثات

وفقًا للمستخدمين ، قد يكون هناك أحيانًا خلل في Windows Defender يسبب مشاكل في الألعاب. ومع ذلك ، يمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق تثبيت أحدث تحديثات Windows. تقوم Microsoft في كثير من الأحيان بإصدار تحديثات جديدة للنظام ، وتتناول هذه التحديثات العديد من الأخطاء والمشاكل ، لذلك إذا كنت تواجه أي مشاكل مع Windows Defender ، فتأكد من تحديث النظام لديك.

يقوم Windows 10 بتثبيت التحديثات المفقودة تلقائيًا ، في معظم الأحيان ، ولكن يمكنك دائمًا البحث عن التحديثات يدويًا عن طريق القيام بما يلي:

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم التحديث والأمان.
2. الآن انقر فوق زر التحقق من وجود تحديثات.

   

في حالة توفر أي تحديثات ، سيتم تنزيلها تلقائيًا في الخلفية. بمجرد تنزيل التحديثات ، ستقوم بتثبيتها تلقائيًا بمجرد إعادة تشغيل النظام. بمجرد تحديث كل شيء ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الحل 9 - إجراء ترقية موضعية

إذا استمر Windows Defender في إغلاق الألعاب والتطبيقات الأخرى ، فقد تتمكن من حل المشكلة عن طريق إجراء ترقية موضعية. ستقوم هذه العملية بإعادة تثبيت نظام التشغيل Windows 10 وإجبارها على الترقية إلى أحدث إصدار.

يجب أن نذكر أن هذه الطريقة ستحتفظ بجميع ملفاتك والتطبيقات المثبتة ، حتى تتمكن من المتابعة من حيث توقفت. لإجراء ترقية موضعية ، قم بما يلي:

1. قم بتنزيل وتشغيل أداة إنشاء الوسائط.
2. حدد ترقية هذا الكمبيوتر واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
3. حدد تنزيل وتثبيت التحديثات (مستحسن).
4. اتبع الإرشادات حتى تصل إلى الشاشة جاهزة للتثبيت. اختر تغيير ما يجب الاحتفاظ به.
5. حدد الاحتفاظ بالملفات والتطبيقات الشخصية وانقر فوق " التالي".

اتبع التعليمات لإكمال العملية. بمجرد الانتهاء من الترقية الموضعية ، سيكون لديك أحدث إصدار من Windows 10 مثبتًا ويجب حل مشاكل Windows Defender.

في الوقت الحالي ، ليس لدينا أي حلول أخرى كيفية حل هذه المشكلة ، لكننا سنبقيك على اطلاع دائم على الحلول الجديدة إذا وجدناها. وفي الوقت نفسه ، لدينا أيضًا مقالة تتعلق بـ Windows Defender ، حتى تتمكن من معرفة المزيد عنها.

إذا كان لديك أي تعليقات أو أسئلة أو اقتراحات ، فابحث عن قسم التعليقات أدناه ، وربما يمكننا مساعدتك أكثر.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في سبتمبر 2015 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.

اقرأ أيضًا: إصلاح: متجر Windows لا يتم تحميله في نظام التشغيل Windows 10