قد يظهر الخطأ 0x8007007A إذا كنت تستخدم بريد Windows Live لإرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني على نظام التشغيل Windows 10. وعادةً ما يكون هذا الخطأ متأصلًا من تعارض بين One Drive و Live Mail. وبشكل أكثر تحديدًا ، يظهر هذا الخطأ غالبًا عندما يحاول المستخدمون إرسال الصور ، التي يتم تحميلها من OneDrive ، في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

، نحن نبحث في بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها لحل خطأ Windows Live Mail 0x8007007A.

كيفية إصلاح خطأ Windows Live Mail 0x8007007A

1. حذف رسائل البريد الإلكتروني المعلقة من Outbox
2. إرسال الصور كمرفق ، وليس ألبوم.
3. إزالة وإعادة تكوين حساب WLM
4. إصلاح ويندوز لايف ميل

الحل 1 - حذف رسائل البريد الإلكتروني المعلقة من Outbox

أول شيء يجب تجربته لحل رمز الخطأ 0x8007007A هو حذف جميع رسائل البريد الإلكتروني المعلقة من علبة الصادر لحساب Windows Live الخاص بك. هذا الحل خاص لأولئك الذين يتلقون خطأ حتى عند محاولة إرسال بريد إلكتروني نصي بسيط عبر بريد Windows Live. اتبع هذه الخطوات:

1. ابحث عن علبة الصادر في الجزء الأيمن من نافذة بريد Windows Live.

   
2. حدد جميع رسائل البريد الإلكتروني المعلقة التي تحتوي على صور مرفقة كألبومات. (تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية إذا كان هذا أمرًا مهمًا).
3. حذف رسائل البريد الإلكتروني المحددة.
4. إنشاء رسالة بريد إلكتروني جديدة مع النص فقط. حاول إرسالها.

من المحتمل ألا يظهر رمز الخطأ 0x8007007A بعد الآن. إذا كان الأمر كذلك ، انتقل إلى الحل التالي.

الحل 2 - إرسال الصور كمرفق ، وليس ألبوم.

الشيء الثاني الذي يجب تجربته هو إرسال الصور كمرفقات وليس ألبومات. سيؤدي ذلك إلى حل شبه مؤكد رمز الخطأ 0x8007007A. اتبع هذه الخطوات:

1. على بريد Windows Live ، أنشئ رسالة بريد إلكتروني جديدة.
2. انقر فوق أيقونة "إرفاق ملف" (مقطع الورق الصغير).
3. ابحث عن الصورة التي تريد إرفاقها وحددها. في حال كنت ترغب في إرسال صور متعددة في نفس البريد الإلكتروني ، اتبع نفس الخطوات وعند اختيار الصور ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Ctrl أثناء تحديد الصور المقصودة.
4. بمجرد القيام بذلك ، وإضافة النص الأساسي والخاضع للبريد الإلكتروني ، ما عليك سوى إرساله.

نأمل أن هذا لم ينتج رمز الخطأ 0x8007007A. فقط في حالة حدوث ذلك ، انتقل إلى الحل التالي.

اقرأ أيضًا: الإصلاح: لا يضيف Windows Mail حساب iCoud جديدًا بسبب الخطأ 0x800706be

الحل 3 - إزالة وإعادة تكوين حساب WLM

قد تساعد إزالة حساب بريد Windows Live وإعادة تكوينه أيضًا في حل رمز الخطأ 0x8007007A. ببساطة اتبع هذه الخطوات:

1. افتح بريد Windows Live وانتقل إلى الأدوات.
2. ابحث عن "الحسابات" وافتحها من القائمة.
3. حدد عنوان البريد الإلكتروني الذي تنوي إزالته.
4. انقر فوق الزر "إزالة" على الجانب الأيمن من النافذة.
5. انقر فوق موافق للتأكيد.

   

6. الآن لإضافة حسابك مرة أخرى ، افتح النافذة نفسها (أدوات> حسابات).
7. انقر فوق الزر "إضافة" وحدد حساب بريد إلكتروني.
8. انقر فوق التالي واكتب عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور واسم العرض.

   

9. بمجرد الانتهاء ، انقر فوق "التالي" ثم "إنهاء".

حاول إرسال بريد إلكتروني مرة أخرى. إذا استمر رمز الخطأ 0x8007007A ، فانتقل إلى الحل 4 أدناه.

الحل 4 - إصلاح ويندوز لايف ميل

إذا فشل كل شيء آخر ، فقد تحاول إصلاح بريد Windows Live. اتبع هذه الخطوات:

1. افتح لوحة التحكم. انتقل إلى البرامج والميزات.
2. ابحث وحدد "Windows Essentials".
3. انقر على زر إلغاء التثبيت / التغيير في الجزء العلوي من النافذة.

   

4. في مربع الحوار الذي يفتح ، حدد إصلاح جميع برامج Windows Live.
5. انتظر حتى تكتمل العملية. بمجرد القيام بذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
6. حاول إرسال البريد الإلكتروني مرة أخرى.

نأمل أن يكون أحد هذه الحلول يعمل من أجلك. إذا لم تحاول الاتصال بدعم Microsoft. أيضًا ، في حالة وجود أي خطوات إضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها تعتبرها جديرة بالاقتراح ، فلا تتردد في القيام بذلك في قسم التعليقات أدناه. نحن أكثر من الترحيب بهم.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في أكتوبر 2017 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.