إذا لم يؤد ذلك إلى حل مشكلتك ، فانتقل إلى طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه.

كيفية إصلاح الأخطاء 0x8007064a ، 0x80246007 ، 0x80248014 في نظام التشغيل Windows 10

1. اضبط إعدادات البلد واللغة على البلد الحقيقي الذي تعيش فيه
2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows 10 ومصلحها
3. تحديث تطبيقات Windows Store
4. قم بتثبيت آخر تحديثات نظام التشغيل
5. إصلاح السجل الخاص بك
6. قم بتشغيل WSReset.exe
7. أعد تثبيت التطبيق
8. تسجيل الخروج من متجر Windows

1. اضبط إعدادات البلد واللغة على البلد الحقيقي الذي تعيش فيه

إذا اخترت بلدًا آخر غير البلد الذي تعيش فيه حاليًا ، فقد يؤدي ذلك إلى أخطاء متعددة. أسرع حل لإصلاحها هو استخدام إعدادات البلد واللغة الحقيقية.

2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows 10 ومصلحها

يأتي Windows 10 مزودًا بميزة مضمنة تتيح لك تحديد المشكلات العامة التي تؤثر على مكونات Windows المختلفة وحلها بسرعة.

إليك كيفية استخدام الأداة لإصلاح أخطاء متجر Microsoft:

1. انتقل إلى ابدأ> اكتب "إعدادات"> انقر نقرًا مزدوجًا على النتيجة الأولى لبدء تشغيل صفحة الإعدادات
2. انقر فوق "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" في الجزء الأيمن> ضمن "البحث عن المشكلات الأخرى وحلها" ، حدد تطبيقات Windows Store

   

3. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

اقرأ أيضًا: 14 شيئًا يجب القيام به عند تعطل لعبة Windows Store

3. تحديث تطبيقات Windows Store

يعد تحديث تطبيقات Microsoft Store ضروريًا إذا كنت تريد تشغيلها بسلاسة في كل مرة تقوم فيها بتشغيلها.

1. انقر فوق القائمة ثلاثية النقاط> حدد التنزيلات والتحديثات
2. انقر فوق "الحصول على تحديثات" لتثبيت آخر تحديثات متجر Microsoft

   

3. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من استمرار المشكلة.

4. تثبيت آخر تحديثات نظام التشغيل

تقوم Microsoft بإصدار تحديثات جديدة بانتظام لتحسين استقرار النظام وإصلاح الأخطاء المختلفة التي أبلغ عنها المستخدمون. يعتمد تطبيق Microsoft Store الخاص بك على نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك ، لذلك فإن تشغيل إصدارات نظام التشغيل القديم قد يتسبب في العديد من مشكلات وأخطاء تطبيق Microsoft Store ، بما في ذلك هذه الأخطاء الثلاثة: 0x8007064a و 0x80246007 و 0x80248014.

للوصول إلى قسم Windows Update ، يمكنك ببساطة كتابة "تحديث" في مربع البحث. تعمل هذه الطريقة على جميع إصدارات ويندوز. ثم انتقل إلى Windows Update ، وابحث عن التحديثات وقم بتثبيت التحديثات المتاحة.

5. إصلاح السجل الخاص بك

قبل إصلاح السجل الخاص بك ، لا تنسَ استعادته أولاً في حالة حدوث أي خطأ. لإصلاح مفاتيح التسجيل التالفة أو المفقودة ، يمكنك استخدام أداة مخصصة ، مثل CCleaner أو Microsoft System System Checker.

نظرًا لأن SFC متاح بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك افتراضيًا ، فإليك طريقة إجراء فحص SFC:

1. انتقل إلى ابدأ> اكتب cmd > انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر> حدد تشغيل كمسؤول

2. الآن اكتب الأمر sfc / scannow

3. انتظر حتى تكتمل عملية المسح ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. سيتم استبدال جميع الملفات التالفة عند إعادة التشغيل.

• اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح خطأ متجر Windows 0x87AF0813 على نظام التشغيل Windows 10

6. قم بتشغيل WSReset.exe

يحتوي Windows 10 على أداة مضمنة لإعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store. يسمح لك الأمر WSReset.exe بإعادة تشغيل متجر Windows ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

يكون هذا مفيدًا للغاية عند التعامل مع الأكشاك والأخطاء ، بما في ذلك 0x8007064a ، 0x80246007 ، 0x80248014.

إليك كيفية تشغيل أداته الأنيقة:

1. اضغط على مفتاح Windows + S.
2. في شريط Windows Search ، اكتب WSReset.exe واضغط على Enter.

   

3. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل متجر Windows ومسح ذاكرة التخزين المؤقت المخزنة.

من ناحية أخرى ، إذا لم تتمكن من حل الخطأ بهذه الطريقة ، فتأكد من مراجعة الحلول الإضافية أدناه.

7. أعد تثبيت التطبيق

في بعض الأحيان ، تكون التطبيقات هي المسؤولة عن الأخطاء ، وليس عن متجر Microsoft نفسه.

أفضل طريقة لإصلاح المشكلات داخل التطبيقات هي إعادة تثبيتها. بمجرد تحديد الجاني ، إليك كيفية إزالته:

1. انتقل إلى ابدأ > اذهب إلى التطبيقات والميزات> حدد التطبيق المشكل
2. انقر فوق إلغاء التثبيت

   

3. أعد تشغيل الكمبيوتر
4. افتح متجر Windows > ابحث عن التطبيق الذي قمت بإلغاء تثبيته وتثبيته مرة أخرى.

8. تسجيل الخروج من متجر Windows

ومن المثير للاهتمام أن بعض المستخدمين أكدوا أنهم تمكنوا من إصلاح الأخطاء 0x8007064a و 0x80246007 و 0x80248014 بعد تسجيل الخروج من حساب Windows Store الخاص بهم.

فيما يلي الخطوات الواجب اتباعها:

1. افتح تطبيق Windows Store.
2. انقر على ملف التعريف الخاص بك في الزاوية اليمنى العليا.
3. تسجيل الخروج من ملف التعريف الخاص بك.

   

4. ابحث عن التطبيق الذي تريد تثبيته أو تحديثه.
5. انقر على التطبيق واختر الإجراء المفضل.
6. سيطلب منك Windows Store تسجيل الدخول.
7. سجّل الدخول وتحقق مما إذا كانت الأخطاء قائمة.

نأمل أن أحد هذه الحلول إصلاح الأخطاء 0x8007064a ، 0x80246007 ، 0x80248014.

إذا كان لديك نصائح واقتراحات إضافية حول كيفية إصلاح هذه الأخطاء ، فيمكنك إدراجها في التعليقات أدناه.