يعد لعب الألعاب عبر الإنترنت على جهاز Xbox أمرًا رائعًا ، ولكن في بعض الأحيان قد تمنعك بعض الأخطاء من الاستمتاع في ألعاب متعددة اللاعبين عبر الإنترنت. أبلغ المستخدمون عن رسالة خطأ ABC أثناء محاولة تشغيل Call of Duty: Black Ops III ، لذلك دعونا نرى كيفية إصلاح خطأ Xbox هذا.

خطأ Xbox "ABC" ، كيفية إصلاحه؟

إصلاح - خطأ Xbox "ABC"

الحل 1 - انتظر حتى تقوم اللعبة بتثبيت التحديثات الضرورية

أبلغ المستخدمون أن هذا الخطأ يحدث أثناء محاولة الوصول إلى اللعب المتعدد اللاعبين عبر الإنترنت في Call of Duty: Black Ops III. يبدو أن هذا الخطأ يظهر لأنه تم نشر تحديث أثناء تشغيلك. لإصلاح هذا الخطأ ، يجب عليك القيام بما يلي:

1. أعد تشغيل اللعبة.
2. على شاشة العنوان الرئيسية ، لا تضغط على X أو A. مما سيتيح للعبة تحديث نفسها على شاشة التحميل الرئيسية. لمعرفة ما إذا تم تحديث لعبتك ، تحقق من رقم الإصدار في الزاوية اليمنى العليا. قد تضطر إلى الانتظار لبضع دقائق حتى يتم تثبيت التحديث.
3. بعد تثبيت التحديث الضروري ، حاول بدء اللعبة مرة أخرى.

الحل 2 - إزالة وتنزيل ملفك الشخصي

وفقًا للمستخدمين ، يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إزالة ملف التعريف وتنزيله. في بعض الأحيان قد تتلف بيانات ملفك الشخصي وقد يتسبب ذلك في ظهور خطأ Xbox ABC. لحذف ملف التعريف الخاص بك على Xbox One ، قم بما يلي:

1. في الشاشة الرئيسية ، قم بالتمرير إلى اليسار لفتح الدليل.
2. الآن اختر الإعدادات> جميع الإعدادات.
3. انتقل إلى الحساب وحدد إزالة الحسابات.
4. حدد الحساب الذي تريد إزالته واختر الخيار " إزالة".
5. بعد الانتهاء ، حدد إغلاق.

لإضافة حساب على Xbox One ، تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى اليسار على الشاشة الرئيسية وافتح الدليل.
2. انتقل إلى علامة التبويب تسجيل الدخول ، وانقل إلى أسفل واختر خيار " إضافة وإدارة".
3. حدد إضافة جديد وأدخل معلومات تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك.
4. اقبل اتفاقية الخدمة وقم بتكوين تفضيلات تسجيل الدخول والأمان.

• اقرأ أيضا: إصلاح: خطأ Xbox ICMP

لإزالة حساب على Xbox 360 ، قم بما يلي:

1. انتقل إلى الإعدادات> النظام.
2. حدد التخزين.
3. إذا كان لديك أجهزة تخزين خارجية متصلة ، فحدد All Devices. إذا لم يكن لديك أي أجهزة تخزين خارجية ، فاختر Hard Drive.
4. اختر ملفات التعريف.
5. قم بتمييز ملف التعريف الذي تريد إزالته وحدد حذف.
6. يجب أن تكون قادرًا على الاختيار بين خيارين: حذف ملف التعريف فقط وحذف ملف التعريف والعناصر. سيحذف الخيار السابق ملفك الشخصي ، لكنه سيبقي جميع الألعاب والإنجازات المحفوظة سليمة. سيحذف الخيار الثاني كل ما يرتبط بملفك الشخصي ، بما في ذلك الألعاب والإنجازات المحفوظة.

لإضافة ملف تعريف على Xbox 360 ، اتبع هذه التعليمات:

1. اضغط على الزر Guide (دليل) في جهاز التحكم لديك وحدد خيار Download Profile (تنزيل ملف التعريف). إذا لم يكن هذا الخيار متاحًا ، فتأكد من أنك لم تقم بتسجيل الدخول إلى أي ملف تعريف على جهاز Xbox.
2. حدد زر تنزيل الملف الشخصي وأدخل معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك.
3. الآن حدد موقع التخزين لملف التعريف الخاص بك وانتظر حتى يتم تحميل ملف التعريف الخاص بك.

قبل تنزيل ملف التعريف الخاص بك ، يقترح بعض المستخدمين أنك بحاجة إلى إعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك. يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل وحدة التحكم إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإصلاح المشكلات المحتملة ، لذلك نقترح عليك القيام بذلك. لإعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ لإيقاف تشغيل النظام.
2. اختياري: عند إيقاف تشغيل النظام ، افصل كابل الطاقة وانتظر لمدة 10 ثوانٍ. بعد ذلك ، قم بتوصيل كابل الطاقة مرة أخرى.
3. اضغط على زر الطاقة لبدء وحدة التحكم الخاصة بك مرة أخرى.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إجراء إيقاف تشغيل كامل باتباع الخطوات التالية:

1. افتح الإعدادات وانتقل إلى Power & Startup.
2. تغيير وضع الطاقة من Instant-On إلى توفير الطاقة.
3. بعد إجراء هذه التغييرات ، حدد خيار إيقاف تشغيل Xbox.
4. الآن اضغط على الزر Guide (دليل) في جهاز التحكم لديك لتشغيل جهاز Xbox أو ببساطة اضغط على زر الطاقة في وحدة التحكم الخاصة بك.
5. اختياري: عد وتغيير وضع الطاقة من توفير الطاقة إلى التشغيل الفوري.

مرة أخرى ، لتنفيذ هذا الحل ، تحتاج إلى إزالة ملف التعريف الخاص بك ، وإعادة تشغيل النظام وتنزيل ملف التعريف مرة أخرى. بعد القيام بكل ذلك ، يجب حل المشكلة وستتمكن من لعب Call of Duty: Black Ops III دون أي مشاكل.

• اقرأ أيضًا: إصلاح: خطأ Xbox "استخدم طريقة مختلفة للدفع"

الحل 3 - أعد تشغيل المودم / الموجه

وفقًا للمستخدمين ، قد تحدث هذه المشكلة أحيانًا بسبب اتصالك بالإنترنت. إذا لم يتم تكوين اتصالك بالإنترنت بشكل صحيح ، فقد تواجه هذا الخطأ ، لكن يمكنك إصلاحه بسهولة عن طريق إعادة تشغيل المودم / جهاز التوجيه الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على زر الطاقة في المودم الخاص بك.
2. بمجرد إيقاف تشغيل المودم ، انتظر لمدة 30 ثانية ثم أعد تشغيله.
3. بعد تشغيل المودم تمامًا ، تحقق من حل المشكلة.

إذا كان لديك كلاً من المودم والموجه اللاسلكي ، فتأكد من إعادة تشغيل كلا الجهازين لإصلاح هذا الخطأ.

الحل 4 - امسح عنوان MAC البديل

وفقًا للمستخدمين ، يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق مسح عنوان MAC البديل. للقيام بذلك على Xbox One ، تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى الإعدادات> الشبكة.
2. اختر الإعدادات المتقدمة> عنوان MAC البديل.
3. الآن حدد الخيار مسح لمسح عنوان MAC البديل.

على Xbox 360 ، يمكنك إزالة عنوان MAC البديل عن طريق القيام بما يلي:

1. انتقل إلى إعدادات النظام واختر إعدادات الشبكة.
2. حدد شبكتك الحالية واختر تكوين الشبكة.
3. حدد إعدادات إضافية.
4. الآن حدد عنوان MAC البديل وتأكد من عدم ضبطه.
5. بعد ذلك ، أغلق القائمة لحفظ التغييرات.

بعد مسح عنوان MAC البديل ، تحقق من حل المشكلة.

خطأ Xbox يظهر ABC عادةً عند محاولة تشغيل Call of Duty: Black Ops III ، ولكن يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق انتظار اللعبة لتثبيت أحدث تصحيح. إذا استمرت المشكلة ، فلا تتردد في تجربة حلول أخرى من هذه المقالة.

اقرأ أيضا:

• إصلاح: خطأ Xbox "فشل التحديث"
• إصلاح: خطأ Xbox "ملف التعريف الحالي غير مسموح به"
• صندوق Valve's Orange متوفر الآن على Xbox One
• يمكنك الآن التحقق من بريدك الإلكتروني على Xbox One باستخدام هذا التطبيق
• ضجيج مروحة Xbox One S غير طبيعي يؤثر على العديد من المستخدمين