يتيح لك Xbox شراء جميع أنواع المحتوى عبر الإنترنت ، بما في ذلك الألعاب و DLCs ، ولكن في بعض الأحيان قد تحدث بعض المشكلات. أبلغ المستخدمون عن استخدام وسيلة مختلفة لدفع الخطأ على أجهزة إكس بوكس ​​الخاصة بهم ، واليوم سوف نعرض لك كيفية إصلاحه.

"استخدم طريقة مختلفة للدفع" خطأ Xbox ، وكيفية إصلاحه؟

إصلاح - خطأ Xbox "استخدام طريقة مختلفة للدفع"

الحل 1 - تغيير إعدادات المنطقة الخاصة بك

وفقًا للمستخدمين ، يبدو أن هذه المشكلة ناتجة عن تأمين المنطقة ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على حلها ببساطة عن طريق تغيير إعدادات المنطقة على جهاز Xbox. للقيام بذلك على Xbox 360 ، قم بما يلي:

1. تأكد من تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك. إذا لم يكن كذلك ، فاختر خيار تسجيل الدخول.
2. انتقل إلى الإعدادات واختر النظام.
3. الآن حدد إعدادات وحدة التحكم.
4. اختر اللغة وحدد موقع> اللغة.
5. حدد الإعدادات المحلية التي تريد استخدامها.

لتغيير إعدادات المنطقة على جهاز Xbox One ، قم بما يلي:

1. تأكد من تسجيل الدخول إلى حساب Xbox الخاص بك على Xbox One.
2. انتقل إلى اليسار من الشاشة الرئيسية لفتح الدليل.
3. اختر الإعدادات> كل الإعدادات.
4. الآن اختيار النظام.
5. الذهاب إلى اللغة والموقع.
6. اختر موقعك الجديد من القائمة وحدد إعادة التشغيل الآن.

قبل تغيير منطقتك ، يجب أن تعلم أنه سيتم نقل gamertag والإنجازات غير المؤكدة وبقية معلومات ملفك الشخصي على Xbox معك. بالنسبة إلى اشتراك Xbox Live Gold ، سيتم نقله أيضًا ، ولكن إذا كانت المنطقة المحددة لا تدعم Xbox Live Gold ، فقد لا تتمكن من الوصول إليها. الأمر نفسه ينطبق على الاشتراكات الأخرى ، وإذا كان الاشتراك غير مدعوم في المنطقة المحددة حديثًا ، فلن تتمكن من الوصول إليه. بالنسبة إلى Groove Music ، قد لا تتوفر بعض العناصر من مجموعتك في المنطقة المحددة حديثًا ، لذلك ضع ذلك في الاعتبار. يجب أن نذكر أنه لن يتم تحويل الأموال من حساب Microsoft الخاص بك إذا اخترت تغيير منطقتك ، لذلك تأكد من إنفاقها.

• اقرأ أيضًا: يمكنك الآن التحقق من بريدك الإلكتروني على Xbox One باستخدام هذا التطبيق

يجب أن تعرف أيضًا أنك لن تتمكن من تغيير منطقتك إذا فعلت ذلك في الأشهر الثلاثة الأخيرة. أيضًا ، إذا تم تعليق حسابك حاليًا ، فلن تتمكن من إجراء تغييرات على منطقتك. أخيرًا ، سيمنعك أي رصيد مستحق على اشتراك Xbox من تغيير منطقتك.

الحل 2 - إضافة معلومات الدفع الخاصة بك مرة أخرى

أبلغ المستخدمون عن هذا الخطأ أثناء استخدام PayPal مع حساب Xbox الخاص بهم. لإصلاح هذا الخطأ ، تحتاج إلى إضافة معلومات الفواتير الخاصة بك مرة أخرى ، ولكن تأكد من تحديث جميع معلوماتك. وفقًا للمستخدمين ، يظهر هذا الخطأ بسبب معلومات الفواتير غير الصحيحة أو القديمة ، لذا تأكد من إصلاح ذلك. بعد القيام بذلك ، يجب أن تكون قادرًا على إجراء المدفوعات دون أي مشاكل.

الحل 3 - تحقق مما إذا كنت تستخدم موقع الويب الصحيح

وفقًا للمستخدمين ، قد تحصل أحيانًا على هذا الخطأ إذا كنت تستخدم إصدار موقع الويب غير المصمم لمنطقتك. على سبيل المثال ، إذا كنت تحاول شراء شيء ما ، فعليك التأكد من أنك تستخدم إصدار موقع الويب المصمم خصيصًا لمنطقتك. هذا يعني أنه إذا كنت في المملكة المتحدة ، فيمكنك فقط إجراء عمليات شراء على إصدار المملكة المتحدة من الموقع. في معظم الحالات ، يجب أن تكون قادرًا على التبديل إلى الإصدار المناسب ببساطة عن طريق اختيار خيار " تغيير منطقة موقع الويب" في أسفل الصفحة.

قد يحاول بعض المستخدمين شراء شيء ما من موقع ويب غير مصمم لمنطقتهم من أجل الحصول على عروض أفضل ، لكن ذلك سيؤدي إلى ظهور هذا الخطأ. لتجنب هذا الخطأ في المستقبل ، تأكد من استخدام إصدار موقع الويب المصمم فقط لمنطقتك أو بلدك.

الحل 4 - انتظر بضع دقائق

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن يظهر استخدام طريقة مختلفة لدفع الخطأ إذا حاولت شراء شيء فورًا بعد شراء عنصر آخر. إذا حدث ذلك ، فكل ما عليك فعله هو الانتظار لمدة 5 إلى 10 دقائق ومحاولة شراء نفس العنصر مرة أخرى.

• اقرأ أيضًا: ضجيج مروحة Xbox One S غير الطبيعي الذي يؤثر على العديد من المستخدمين

إصلاح - Xbox One "استخدم طريقة مختلفة للدفع" PBR9012 أو CP205

الحل 1 - اتصل بمؤسستك المالية

في بعض الأحيان ، قد يحدث هذا الخطأ إذا لم يكن لديك إذن بإجراء عمليات شراء عبر الإنترنت باستخدام خيار الدفع. لمعرفة ما إذا كان لديك الأذونات اللازمة ، تأكد من الاتصال بشركة بطاقة الائتمان أو المؤسسة المالية. أبلغ المستخدمون أن هذا الخطأ قد يحدث أحيانًا بسبب مشاكل في بطاقة الائتمان الخاصة بك ، لذا تأكد من الاتصال بمصرفك لمزيد من التفاصيل. عدد قليل من المستخدمين تم وضع علامة على بطاقاتهم ، ولكن بعد الاتصال بدعم Microsoft ، تم حل المشكلة.

الحل 2 - إضافة خيار دفع جديد

في بعض الأحيان ، تحتاج فقط إلى إضافة خيار دفع جديد لإصلاح هذا الخطأ. للقيام بذلك ، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك باستخدام أي مستعرض ويب واختيار تغيير خيار الدفع. الآن حدد إضافة خيار الدفع واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

لإضافة خيار دفع جديد على Xbox One ، قم بما يلي:

1. تأكد من تسجيل الدخول إلى جهاز Xbox One باستخدام حساب Microsoft.
2. في الشاشة الرئيسية ، قم بالتمرير إلى اليسار لفتح الدليل.
3. حدد الإعدادات وانتقل إلى كافة الإعدادات.
4. في قسم الحساب ، حدد الدفع والفواتير.
5. حدد إضافة بطاقة ائتمان أو إضافة PayPal.
6. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإضافة معلومات الفواتير. بعد القيام بذلك ، تحقق من حل المشكلة.

الحل 3 - انتظر حتى يتم حل الخطأ

إذا تم وضع علامة على بطاقتك ، فستتلقى هذا الخطأ أثناء محاولة إجراء عملية شراء. لحسن الحظ بالنسبة لك ، يمكن حل هذا الخطأ ببساطة عن طريق الانتظار لفترة زمنية معينة. بعد الانتظار لمدة 24 إلى 48 ساعة ، يجب حل المشكلة وستتمكن من إجراء عمليات الشراء مرة أخرى. من المهم أيضًا عدم محاولة أي عمليات شراء أثناء وضع علامة على بطاقتك وإلا سيتم إعادة تعيين وقت الانتظار.

خطأ Xbox - سيمنعك استخدام طريقة مختلفة للدفع من شراء أي محتوى على Xbox One و Xbox 360 ، ولكن يجب أن تتمكن من إصلاحه باستخدام أحد حلولنا.

اقرأ أيضا:

• إصلاح: مشكلات في Gears of War 4 على Xbox One
• إصلاح: خطأ Xbox عند استرداد الرموز
• إصلاح: رمز خطأ Xbox 80072ef3
• إصلاح: خطأ Xbox E68
• إصلاح: خطأ Xbox عند تشغيل DVD