بفضل حقيقة أن هذا النوع من المقالات يزداد شعبية ، فقد قررنا زيادة عدد مرات تكرارها. يصف الإصلاح الذي تم إصداره مؤخرًا مشاكل أجهزة Bluetooth التي لم يتم التعرف عليها بعد استئناف نظام التشغيل Windows 8.1 حالة السكون أو حالة السبات.

اطلع على السيناريو التالي: لديك كمبيوتر يستند إلى Windows 8.1 يستخدم AMD Beema. تقوم بتوصيل العديد من أجهزة Bluetooth بالكمبيوتر ، وهي متصلة بنفس محور الناقل التسلسلي العالمي (USB). يمكنك وضع الكمبيوتر في وضع السكون أو وضع السبات ، ثم استئناف تشغيل الكمبيوتر. في هذا السيناريو ، لا يمكن التعرف على بعض أجهزة Bluetooth وبالتالي لا يمكن استخدامها.

تصدر Microsoft إصلاحًا لأجهزة Bluetooth التي لم يتم التعرف عليها على Windows 8.1

لذلك ، كما نرى في وصف ملف تحديث KB هذا ، يتعلق الأمر بأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 8.1 والتي تعمل على AMD Beema ، لكنني رأيت بعض مالكي الأجهزة المختلفة الذين قام هذا التحديث بحل المشكلة. يمكنك أيضًا إلقاء نظرة على إحدى قصصنا السابقة إذا كنت تواجه مشاكل مع Bluetooth بعد آخر تحديث لنظام Windows 8.1. وفقا لمايكروسوفت ، والسبب في هذا خلل هو خلل في برنامج تشغيل منخفض المستوى محور USB.

يشير هذا التحديث إلى مستخدمي أنظمة التشغيل Windows 8.1 و Windows 8.1 Enterprise و Windows 8.1 Pro ويمكنك الحصول عليها أثناء البحث عن التحديثات أو عن طريق تنزيل الإصلاح العاجل من Microsoft باتباع هذا الرابط. تأكد من عدم فقد ملف التحديث KB 2955164 ، وستحتاج إلى تثبيت KB 2919355 أيضًا ، قبل ذلك. أخبرنا ما إذا كان هذا قد نجح بالفعل في حل الأمور نيابة عنك ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فسنحاول العمل معًا على إصلاح ممكن لذلك.