كجزء من أحدث التحديثات ، لدينا الآن حلًا رسميًا لأولئك الذين لديهم جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 أو Windows 8.1 أو Windows RT 8.1 أو Windows Server 2012 R2 وستصبح لوحة اللمس معطلة على شاشة تسجيل الدخول.

من وقت لآخر ، عادةً مرة واحدة شهريًا ، أثناء إصدار Patch Tuesday ، تقدم Microsoft عددًا لا بأس به من الإصلاحات التي تحل المشكلات المزعجة. الآن ، كجزء من إصدار سبتمبر ، أصدرت شركة Redmond تحديثًا واحدًا يعالج المشكلات التي تواجه لوحة اللمس المعطلة على شاشة تسجيل الدخول لنظام التشغيل Windows 8.1

مشاكل لوحة اللمس على نظام التشغيل Windows 8.1 تم إصلاحها بواسطة التحديث الأخير

لذلك ، لحل هذه المشكلة ، ستحتاج إلى تثبيت مجموعة التحديثات 2984006. يعتبر تحديث 2984006 جزءًا من مجموعة سبتمبر 2014 لنظام التشغيل Windows RT 8.1 و Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2. لذلك ، تحتاج فقط إلى المضي قدمًا وأداء وظيفة Windows Update ، فقط في حالة عدم تشغيل أحدث إصدار. يجب أن يحل ذلك مشاكل لوحة اللمس عند تسجيل الدخول لأول مرة. ينطبق هذا الإصلاح على أنظمة التشغيل التالية:

• خادم ويندوز 2012 R2 مركز البيانات
• ويندوز سيرفر 2012 R2 قياسي
• ويندوز سيرفر 2012 R2 أساسيات
• ويندوز سيرفر 2012 R2 مؤسسة
• ويندوز 8.1 المؤسسة
• ويندوز 8.1 برو
• ويندوز 8.1
• ويندوز RT 8.1

إصلاح مشاكل لوحة اللمس المتكررة

يمكن لأولئك الذين يستخدمون Synaptics إصلاح لوحة اللمس التي لا تعمل عند بدء التشغيل بسهولة من خلال محاولة تعطيل الماوس من إدارة الأجهزة أو إجراء تمهيد نظيف أو تحديث برامج تشغيل جهاز Touchpad الخاص بك في حالة تسبب ذلك في حدوث المشكلة. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول كيفية تنفيذ هذه الخطوات في دليل الإصلاح "Synapse touchpad لا يعمل".

لقد أنشأنا أيضًا إصلاحًا كاملًا لمساعدتك في حالة عدم عمل لوحة اللمس بالماوس. جرب الخطوات من هذا الدليل وانظر كيف يمكنك حل هذه المشكلة.

تتكرر مشكلات لوحة اللمس بالماوس لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر المحمول بنظام Windows ، ولكن باستخدام الحلول المذكورة أعلاه سوف تصل إلى حلها. أخبرنا في قسم التعليقات كيف تمكنت من حل هذه المشكلة.

اقرأ أيضا: ويندوز 8: تعطيل التطبيقات لتحسين الأداء

ملاحظة المحرر : تم نشر هذا المنشور في الأصل في سبتمبر 2014 وتم تجديده وتحديثه منذ فترة طويلة من أجل التحديث والدقة والشمولية.