تم إطلاق Surface Pro 4 و Surface Book أخيرًا يوم الاثنين ، وكان الطلب كبيرًا للغاية ، فقد نفدت بعض المتاجر من هذين الجهازين في غضون أيام قليلة. لكن بعض "المحظوظين" الذين أتيحت لهم الفرصة لشراء أحد هذه الأجهزة أصيبوا بخيبة أمل بمجرد أن بدأوا لعبتهم الجديدة باهظة الثمن لأول مرة.

وهي ، لقد غمرت منتديات مايكروسوفت مع الشكاوى حول بعض مشكلة الشاشة الخفقان الغريبة التي كانت موجودة على كلا الجهازين. جعلت مشكلة الشاشة هذه من استخدام Surface Pro 4 / Surface Book شبه مستحيل ، ويمكنك أن تتخيل كيف سيكون رد فعلك إذا أعطيت بضعة آلاف من الدولارات لجهاز تتوقع أن تعمل بشكل مثالي ، ومشكلة خطيرة (على الأقل ، جادة في النظرة الأولى) تظهر على الإطلاق الأول.

لحسن الحظ ، كان الأشخاص من منتديات Microsoft يصومون هذه المرة ، لذا سرعان ما وجدوا الحل. تم الإبلاغ عن أن هذين الجهازين يواجهان بعض المشكلات في Hyper-V ، لذلك إذا تم تمكين هذه الميزة ، فستواجه مشكلة شاشة الخفقان. لا يتم تمكين Hyper-V افتراضيًا في نظام التشغيل Windows 10 ، ولكن إذا قمت بتثبيت Visual Studio ، فسيقوم المثبت بتشغيل Hyper-V أيضًا.

لذلك ، خمنت ذلك ، للقضاء على مشكلة الشاشة الخفقان ، تحتاج إلى تعطيل Hyper-V. وإذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك ، فما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ ، وانتقل إلى موجه الأوامر (المسؤول)
2. أدخل الأمر التالي واضغط على Enter لتنفيذه: dism.exe / عبر الإنترنت / تعطيل الميزة: Microsoft-Hyper-V

بمجرد تعطيل Hyper-V ، يجب أن تختفي مشكلة الشاشة. كما ترون ، إنها ليست مشكلة كبيرة ومخيفة ، كما تبدو للوهلة الأولى ، ويمكن حلها في ثوانٍ.

هذا مجرد حل بديل للمستخدم ، لأن Microsoft لم تصدر أي إصلاحات بعد ، لكن الشركة تدرك جيدًا المشكلة. لكن من المحتمل أن الناس يشعرون بخيبة الأمل من حقيقة أن Microsoft لم تقدم المنتج الذي يعمل دون حلول أي مستخدم ، وأن عليهم حل الأشياء بمفردهم ، أثناء انتظار Microsoft لإصدار الإصلاح. واستنادا إلى السعر والجودة ، بالتأكيد لا ينبغي أن تكون مثل هذه القضايا موجودة.

اقرأ أيضًا: Apple تقدم صور iCloud إلى iCloud لنظام التشغيل Windows ودعم Outlook 2016