تعد Bluetooth طريقة مفيدة لنقل البيانات ، لكن بعض المستخدمين يدعون أن نقل ملفات Bluetooth لا يعمل على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. قد تكون هذه مشكلة ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على حلها باستخدام أحد حلولنا.

هناك العديد من مشكلات Bluetooth التي يمكن أن تحدث ، والتحدث عن المشكلات ، فيما يلي بعض من مشكلات Bluetooth الأكثر شيوعًا التي أبلغ عنها المستخدمون:

• لم يتم إكمال نقل ملفات Bluetooth ، تعذر على Windows نقل بعض الملفات - يمكن أن تحدث هذه الرسالة لأسباب مختلفة ، ولكن قد تتمكن من إصلاحها باستخدام مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها.
• لم يتم إرسال الملف Bluetooth Windows 10 - إذا لم تتمكن من إرسال الملفات عبر Bluetooth على Windows 10 ، فتأكد من إرسالها باستخدام رمز Bluetooth في علبة النظام.
• لم يتم إكمال نقل ملفات Bluetooth ، تم توفير وسيطة غير صالحة ، وكان العنوان غير متوافق - في بعض الأحيان قد تحدث هذه المشكلة إذا لم يكن لديك منفذ COM تم إنشاؤه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لإصلاح المشكلة ، عليك فقط إنشاء منفذ COM.
• لم يكتمل نقل ملفات Bluetooth - في بعض الأحيان قد تواجه هذه المشكلة إذا كانت برامج تشغيل Bluetooth قديمة. ما عليك سوى تحديثها إلى أحدث إصدار وينبغي حل المشكلة تمامًا.

ماذا تفعل إذا كان Windows غير قادر على نقل بعض الملفات؟

1. استخدم رمز Bluetooth على شريط المهام
2. استخدم مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة
3. قم بتحديث برامج تشغيل Bluetooth الخاصة بك
4. قم بتعيين منفذ COM للكمبيوتر الخاص بك
5. أعد تثبيت برامج تشغيل Bluetooth الخاصة بك
6. تأكد من تشغيل خدمة Bluetooth
7. تمكين مشاركة الملفات للأجهزة التي تستخدم تشفير 40 أو 56 بت
8. استخدم الأمر fsquirt
9. تثبيت آخر التحديثات

الحل 1 - استخدم رمز Bluetooth على شريط المهام

إذا لم تتمكن من استخدام نقل ملفات Bluetooth على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تكون المشكلة متعلقة بطريقة نقل الملفات. لحل هذه المشكلة ، عليك فقط القيام بما يلي:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Bluetooth في الركن الأيمن السفلي.
2. اختيار تلقي ملف من القائمة.
3. أرسل الآن الملف الذي تريد نقله من هاتفك.

بعد القيام بذلك ، يجب أن يبدأ نقل الملف وسيتم نقل الملف الخاص بك. قد يبدو هذا كحل بديل ، ولكن أبلغ العديد من المستخدمين أن هذه الطريقة تعمل ، لذا تأكد من تجربتها.

• اقرأ أيضًا: الإصلاح: لن تعمل سماعات Cowin Bluetooth على أجهزة كمبيوتر Windows

الحل 2 - استخدام مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

إذا كنت تواجه مشكلات في نقل ملفات Bluetooth ، فقد تتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها. يحتوي Windows على العديد من مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها ، ويمكنك استخدامها لإصلاح العديد من المشكلات تلقائيًا. من أجل تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، قم فقط بما يلي:

1. افتح تطبيق الإعدادات. يمكنك القيام بذلك بسرعة باستخدام اختصار Windows Key + I.
2. عند فتح تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى قسم التحديث والأمان.

   

3. في الجزء الأيمن ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها. اختر الآن الأجهزة والأجهزة وانقر فوق الزر " تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".

   

4. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

بمجرد الانتهاء من عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. ضع في اعتبارك أن هذا ليس هو الحل الأكثر موثوقية ، ولكنه قد يساعدك في حل بعض المشكلات.

الحل 3 - تحديث برامج تشغيل Bluetooth الخاصة بك

في بعض الأحيان لا يعمل نقل ملفات Bluetooth لأن هناك مشكلة في برامج التشغيل الخاصة بك. قد تتسبب برامج تشغيل Bluetooth القديمة في بعض الأحيان في ظهور هذه المشكلة ومن أجل إصلاحها ، تحتاج إلى تحديثها.

أفضل طريقة للقيام بذلك هي زيارة موقع الشركة المصنعة لمحول Bluetooth وتنزيل أحدث برامج التشغيل لجهازك. بعد تنزيل أحدث برامج تشغيل Bluetooth وتثبيتها ، يجب حل المشكلة وسيبدأ كل شيء في العمل مرة أخرى.

ضع في اعتبارك أن تنزيل برامج التشغيل يدويًا يمكن أن يكون مهمة شاقة ومعقدة ، خاصة إذا كنت لا تعرف كيفية البحث عن برامج التشغيل بشكل صحيح. ومع ذلك ، يمكنك استخدام أدوات مثل TweakBit Driver Updater لتنزيل وتحديث جميع برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا.

الحل 4 - تعيين منفذ COM للكمبيوتر الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، قد تحدث مشكلات نقل ملفات Bluetooth في بعض الأحيان إذا لم يكن لديك منفذ COM. ومع ذلك ، يمكنك إصلاح ذلك عن طريق القيام بما يلي:

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى الأجهزة.

   

2. حدد Bluetooth من القائمة الموجودة على اليسار وفي الجزء الأيمن ، انقر فوق خيارات Bluetooth.
3. في إعدادات Bluetooth ، انقر فوق علامة التبويب منافذ COM.
4. الآن انقر فوق الزر " إضافة" وحدد " الواردة" (يبدأ الجهاز الاتصال).

بعد القيام بذلك ، يجب أن تكون قادرًا على تلقي ملفات Bluetooth. ضع في اعتبارك أنك ستحتاج إلى استخدام الطريقة الموضحة في الحل 1.

• اقرأ أيضًا: Fix: Bluetooth Disappeared from PC and Devices List

الحل 5 - أعد تثبيت برامج تشغيل Bluetooth الخاصة بك

كما ذكرنا بالفعل ، يمكن أن تحدث مشكلات نقل ملفات Bluetooth في بعض الأحيان بسبب برامج التشغيل الخاصة بك. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، يقترح العديد من المستخدمين إعادة تثبيت برامج تشغيل Bluetooth الخاصة بك لإصلاحها.

هذا بسيط جدًا ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + X لفتح قائمة Win + X. الآن حدد إدارة الأجهزة من القائمة.

   

2. حدد موقع محول Bluetooth الخاص بك في القائمة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إلغاء تثبيت الجهاز من القائمة.

   

3. عند ظهور مربع حوار التأكيد ، تحقق من إزالة برنامج التشغيل لهذا الجهاز ، إذا كان ذلك متاحًا. الآن انقر فوق إلغاء التثبيت.

   

4. بعد إزالة برنامج التشغيل ، انقر فوق أيقونة المسح الضوئي لتغييرات الأجهزة.

   

بعد القيام بذلك ، يجب تثبيت برنامج تشغيل Bluetooth الافتراضي وسيتم حل المشكلة. إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ، فننصحك بتحديث برامج تشغيل Bluetooth الخاصة بك إلى أحدث إصدار وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

الحل 6 - تأكد من تشغيل خدمة Bluetooth

إذا كنت تواجه مشاكل في نقل ملفات Bluetooth ، فقد تكون المشكلة هي خدماتك. تتطلب Bluetooth خدمات معينة حتى تعمل بشكل صحيح ، وإذا لم تعمل هذه الخدمات لسبب ما ، فقد تواجه مشكلات مثل هذه الخدمة.

لإصلاح المشكلة ، عليك القيام بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل services.msc. الآن اضغط Enter أو انقر فوق " موافق".

   

2. عند فتح نافذة " الخدمات" ، حدد موقع خدمة Bluetooth وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لفتح خصائصه.
3. الآن انقر فوق الزر " ابدأ" وانقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

   

بعد القيام بذلك ، حاول نقل الملفات مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

بالإضافة إلى تشغيل خدمة Bluetooth ، أبلغ بعض المستخدمين عن حل المشكلة ببساطة عن طريق إجراء تعديلات صغيرة على خدمة دعم Bluetooth. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح نافذة الخدمات وانقر نقرًا مزدوجًا فوق خدمة دعم Bluetooth لفتح خصائصها.

   

2. انتقل إلى علامة التبويب تسجيل الدخول وتأكد من تحديد هذا الحساب. أيضا ، قم بتعيين قيمة هذا الحساب إلى الخدمة المحلية. قم بإزالة كل شيء من حقول كلمة المرور وتأكيد كلمة المرور وانقر فوق " تطبيق" و " موافق". ملاحظة: يوصي بعض المستخدمين بإدخال كلمة مرور تسجيل الدخول إلى Windows في حقول كلمة المرور وتأكيد كلمة المرور ، بحيث يمكنك تجربة ذلك أيضًا.
3. بعد القيام بذلك ، ابدأ تشغيل خدمة دعم Bluetooth ويجب حل المشكلة بالكامل.

إذا استمرت المشكلة ، فقد تضطر إلى إجراء تغييرات على خدمة مشاركة البيانات أيضًا.

• اقرأ أيضًا: إصلاح: لوحة مفاتيح Bluetooth متصلة ولكن لا تعمل في نظام التشغيل Windows 10

الحل 7 - تمكين مشاركة الملفات للأجهزة التي تستخدم تشفير 40 أو 56 بت

إذا كنت تواجه مشكلات في نقل ملفات Bluetooth ، فقد تحدث المشكلة بسبب عدم تمكين ميزات معينة. ومع ذلك ، يمكنك إصلاح ذلك بسهولة عن طريق القيام بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل لوحة التحكم. حدد لوحة التحكم من قائمة النتائج.

   

2. حدد مركز الشبكة والمشاركة عند فتح لوحة التحكم.

   

3. من القائمة الموجودة على اليسار ، اختر تغيير إعدادات المشاركة المتقدمة.
4. قم بتوسيع قسم كافة الشبكات وتحقق من تمكين مشاركة الملفات للأجهزة التي تستخدم تشفير 40 أو 56 بت. الآن انقر فوق حفظ التغييرات.
5. الآن أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات.

بعد القيام بذلك ، يجب حل مشكلة Bluetooth وستتمكن من نقل الملفات دون أي مشاكل.

الحل 8 - استخدم الأمر fsquirt

في بعض الأحيان قد لا يعمل نقل Bluetooth ، ولكن يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق تهيئة نقل الملفات يدويًا. هذا أمر بسيط للغاية ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل fsquirt. الآن اضغط Enter أو انقر فوق " موافق".

   

2. حدد تلقي الملفات من القائمة.
3. الآن حاول إرسال ملفاتك عبر البلوتوث.

قد لا تكون هذه الطريقة هي الأكثر كفاءة ، ولكنها تعمل ، لذا تأكد من تجربتها.

الحل 9 - تثبيت آخر التحديثات

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في نقل ملفات Bluetooth ، فقد تتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق تثبيت آخر تحديثات Windows. تقوم Microsoft في كثير من الأحيان بإصدار تحديثات جديدة ، ويمكن لهذه التحديثات في بعض الأحيان إصلاح العديد من المشكلات ، مثل هذه المشكلة.

يقوم Windows بتثبيت التحديثات تلقائيًا للجزء الأكبر ، ولكن يمكنك أيضًا التحقق من التحديثات يدويًا عن طريق القيام بما يلي:

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم التحديث والأمان.
2. الآن انقر فوق زر التحقق من وجود تحديثات.

   

في حالة توفر أي تحديثات ، سيتم تنزيلها تلقائيًا في الخلفية. بمجرد تحديث النظام الخاص بك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

قد تكون مشكلات نقل ملفات Bluetooth مزعجة للغاية ، لكننا نأمل أن تتمكن من إصلاحها باستخدام الحلول الواردة في هذه المقالة.

اقرأ أيضا:

• إصلاح: "الرجاء إلغاء تثبيت تثبيت Bluetooth الحالي قبل المتابعة"
• إصلاح: لا تعمل تقنية Bluetooth في نظام التشغيل Windows 10
• الإصلاح: مكبر صوت Bluetooth غير مكتشف في نظام التشغيل Windows 10