نظام التشغيل Windows 10 هو نظام تشغيل رائع ، لكن الأهم من ذلك أنه نظام تشغيل مجاني - إلا أنه ليس كذلك.

لقد منحت Microsoft Windows 10 مجانًا فقط كترقية لنظامي Windows 8 و 7 ، لذلك إذا كنت ترغب في إجراء تثبيت جديد لنظام التشغيل Windows 10 ، فعليك إنفاق مبلغ 200 دولار + المعتاد الذي يتطلبه كل إصدار من Windows.

تكمن المشكلة في عدم حدوث الترقية بالشكل الذي تتوقعه - من المفترض أن يكون الأمر سهلاً ، كل ما عليك فعله هو مشاهدتها تعمل ، لكن الأمور لا تسير دائمًا كما هو مخطط لها خلف الكواليس.

لهذا السبب يوصى دائمًا بإجراء عملية تثبيت حديثة عبر الترقية ، ولكن بما أن الأشخاص مرتبطون هذه المرة من قبل Microsoft بأنفسهم بعملية الترقية ، فهذا ما اختاره الناس.

إحدى هذه المشكلات التي تسببها عملية الترقية غير الصحيحة هي أن أجهزة Bluetooth الخاصة بك لا تعمل. حسنًا ، مثل أن Windows 10 لا يمكنه العثور على أجهزة Bluetooth الخاصة بك.

لا تقلق ، فهناك بعض الإصلاحات لهذا ، والتي لا تتضمن إعادة تثبيت كاملة لنظام التشغيل Windows. دعونا نعطيهم رصاصة واحدة.

بلوتوث لا يجد أجهزة على ويندوز 10 ، وكيفية اصلاحها؟

يستخدم العديد من المستخدمين تقنية Bluetooth على أساس يومي ، لكن في بعض الأحيان لا تجد تقنية Bluetooth أجهزة على الإطلاق. فيما يتعلق بمشكلات Bluetooth ، فيما يلي بعض المشكلات المماثلة التي أبلغ عنها المستخدمون:

• Bluetooth لا تكتشف الأجهزة التي تعمل بنظام Windows 10 - يتعرف عليها - في حالة حدوث هذه المشكلة ، حاول إعادة تشغيل خدمة دعم Bluetooth وتحقق مما إذا كان ذلك مفيدًا.
• Bluetooth لا يعمل Windows 10 - يزعم العديد من المستخدمين أن Bluetooth لا تعمل على الإطلاق على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. ومع ذلك ، يمكنك حل المشكلة عن طريق إعادة تثبيت برامج تشغيل Bluetooth أو ببساطة عن طريق تحديثها.
• عدم العثور على سماعات رأس Bluetooth و Fitbit و UE Boom و Beats و JBL ولوحة المفاتيح - يمكن أن تحدث هذه المشكلة مع العديد من الأجهزة ومن أجل إصلاحها ، تأكد من التحقق مما إذا كنت تقوم بإقران الجهاز بشكل صحيح مع الكمبيوتر.
• Bluetooth غير متصل - إذا لم تكن Bluetooth متصلة ، فقد تكون المشكلة هي Wi-Fi. تحتوي بعض الأجهزة على Wi-Fi و Bluetooth في بطاقة واحدة ، ومن أجل حل المشكلة ، عليك فقط تعطيل Wi-Fi مؤقتًا.
• Bluetooth لا تكتشف الأجهزة - هذه مشكلة أخرى يمكنك مواجهتها مع Bluetooth ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على إصلاحها عن طريق تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة.

الحل 1 - إضافة جهاز Bluetooth مرة أخرى

1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل لوحة التحكم. الآن اختر لوحة التحكم من القائمة.

   

2. الآن ابحث عن فئة الأجهزة والصوت وابحث عن صفحة أجهزة Bluetooth.

   

3. حدد الجهاز الذي لا يعمل وإزالته.
4. الآن انقر فوق إضافة وإضافة الجهاز مرة أخرى.

إذا لم ينجح ذلك ، فجرّب ذلك في نفس الصفحة مثل الطريقة الأولى.

1. في صفحة أجهزة Bluetooth ، انقر فوق علامة التبويب " خيارات".
2. إذا لم يتم تحديده ، فحدد المربع الذي يشير إلى السماح لأجهزة Bluetooth بالاتصال بهذا الكمبيوتر.

بعد إجراء هذه التغييرات ، تحقق من حل المشكلة.

الحل 2 - حاول إعادة تثبيت برامج تشغيل Bluetooth الخاصة بك

إذا لم يعثر Bluetooth على أجهزة ، فقد تكون المشكلة متعلقة ببرامج التشغيل الخاصة بك.

لحل هذه المشكلة ، يقترح المستخدمون إعادة تثبيت أجهزة Bluetooth الخاصة بك. هذا بسيط جدًا ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + X لفتح قائمة Win + X. انتقل الآن إلى إدارة الأجهزة.

   

2. حدد موقع الجهاز الذي يعطيك المشاكل ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إلغاء تثبيت الجهاز من القائمة.

   

3. عندما يظهر مربع حوار التأكيد ، انقر فوق إلغاء التثبيت.

   

4. الآن فقط انقر على أيقونة المسح الضوئي لتغييرات الأجهزة ويجب على Windows تثبيت برامج التشغيل المفقودة تلقائياً.

   

بعد إعادة تثبيت برامج التشغيل الخاصة بك ، يجب حل المشكلة. يدعي العديد من المستخدمين أن برامج تشغيل Bluetooth الخاصة بهم يمكن أن تسبب ظهور هذه المشكلة ، ولكن بعد إعادة تثبيت برامج تشغيل Bluetooth الخاصة بهم ، تم حل المشكلة تمامًا.

بالإضافة إلى إعادة تثبيت برامج التشغيل الخاصة بك ، قد ترغب في محاولة استخدام برامج التشغيل الرسمية من الشركة المصنعة.

ما عليك سوى زيارة موقع الشركة المصنعة وتنزيل أحدث برامج تشغيل محول Bluetooth الخاص بك وسيتم حل المشكلة.

يمكن أن يؤدي تنزيل برامج التشغيل وتحديثها يدويًا إلى تلف النظام الخاص بك عن طريق اختيار الإصدارات الخاطئة وتثبيتها. لمنع ذلك من البداية ، نقترح بشدة القيام بذلك تلقائيًا باستخدام أداة تحديث برنامج التشغيل في Tweakbit.

تمت الموافقة على هذه الأداة من قبل Microsoft و Norton Antivirus وسوف تساعدك على عدم إتلاف جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تحميل وتثبيت إصدارات برنامج التشغيل الخاطئ.

بعد عدة اختبارات ، خلص فريقنا إلى أن هذا هو أفضل حل آلي. يمكنك العثور أدناه على دليل سريع لكيفية القيام بذلك.

1. 1. قم بتنزيل وتثبيت TweakBit Driver Updater
   2. بمجرد التثبيت ، سيبدأ البرنامج في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل القديمة تلقائيًا. سيفحص Driver Updater إصدارات برنامج التشغيل المثبت لديك مقارنة بقاعدة البيانات السحابية الخاصة به والتي تتضمن أحدث الإصدارات ويوصي بالتحديثات المناسبة. كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يكتمل الفحص.
   3. عند الانتهاء من الفحص ، تحصل على تقرير عن جميع برامج التشغيل التي توجد بها مشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. راجع القائمة ومعرفة ما إذا كنت تريد تحديث كل برنامج على حدة أو كل مرة. لتحديث برنامج تشغيل واحد في كل مرة ، انقر فوق الرابط "تحديث برنامج التشغيل" بجوار اسم برنامج التشغيل. أو ببساطة انقر فوق الزر "تحديث الكل" في الأسفل لتثبيت جميع التحديثات الموصى بها تلقائيًا.

      ملاحظة: يجب تثبيت بعض برامج التشغيل في خطوات متعددة ، لذا سيتعين عليك الضغط على الزر "تحديث" عدة مرات حتى يتم تثبيت جميع مكوناته.

تنويه: بعض وظائف هذه الأداة ليست مجانية.

الحل 3 - قم بتشغيل "مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة"

يحتوي Windows على جميع أنواع أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة التي يمكن أن تساعدك في حل المشكلات الشائعة تلقائيًا.

إذا لم يعثر Bluetooth على أجهزة ، فقد تتمكن من حل هذه المشكلة باستخدام "مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة". للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات. أسرع طريقة للقيام بذلك هي استخدام اختصار Windows Key + I.
2. انتقل إلى قسم التحديث والأمان.

   

3. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الجزء الأيمن. اختر الأجهزة والأجهزة وانقر فوق الزر " تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".

   

4. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال مستكشف الأخطاء ومصلحها.

بعد الانتهاء من مستكشف الأخطاء ومصلحها ، تحقق مما إذا كانت مشكلة أجهزة Bluetooth لا تزال قائمة. ليس هذا هو الحل الأكثر موثوقية ، ولكن يجب أن يكون قادرًا على مساعدتك في بعض مشكلات Bluetooth الشائعة.

الحل 4 - إعادة تشغيل خدمة Bluetooth

لكي يعمل Bluetooth بشكل صحيح ، يجب أن يكون لديك بعض الخدمات قيد التشغيل ، مثل خدمة دعم Bluetooth. إذا كانت هناك أي مشاكل مع هذه الخدمة ، فقد لا تتمكن من العثور على أجهزة Bluetooth.

ومع ذلك ، يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تشغيل هذه الخدمة. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل services.msc. الآن اضغط Enter أو انقر فوق " موافق".

   

2. حدد موقع خدمة دعم Bluetooth وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لفتح خصائصه.

   

3. إذا لم تكن الخدمة قيد التشغيل ، فانقر فوق الزر " ابدأ" لبدء تشغيلها. إذا كانت الخدمة قيد التشغيل ، فقم بإيقافها ، ثم ابدأ تشغيلها مرة أخرى وانقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

   

بعد إعادة تشغيل هذه الخدمة ، يجب حل المشكلة وسيبدأ كل شيء في العمل مرة أخرى.

الحل 5 - تأكد من قيامك بإقران أجهزتك بشكل صحيح

إذا لم يعثر Bluetooth على أجهزة ، فقد تكون المشكلة متعلقة بعملية الاقتران. حتى يتم اكتشاف جهازك عن طريق البلوتوث ، من المهم أن تقوم بإقرانه بشكل صحيح.

تختلف عملية الاقتران تبعًا للجهاز ، لكن معظم الأجهزة تحتوي على زر إقران Bluetooth.

تستخدم بعض الأجهزة زر "الطاقة" للاقتران ، وسيتم تشغيل ضغطة واحدة قصيرة على جهازك. ومع ذلك ، سوف تبدأ عملية الضغط لفترة طويلة في عملية الاقتران وإقران جهازك بالكمبيوتر.

لمعرفة كيفية إقران جهاز Bluetooth الخاص بك بشكل صحيح ، تأكد من مراجعة دليل التعليمات للحصول على إرشادات مفصلة.

الحل 6 - افصل جميع أجهزة Bluetooth

في بعض الأحيان ، قد تمنعك أجهزة Bluetooth الأخرى من العثور على أجهزة Bluetooth أخرى. إذا كان الأمر كذلك ، يقترح المستخدمون تعطيل جميع أجهزة Bluetooth ومحاولة إقران الأجهزة المطلوبة فقط.

هذا ليس هو الحل الأفضل ، لكن العديد من المستخدمين يدعون أنه نجح لهم ، لذا تأكد من تجربته.

الحل 7 - قم بتوصيل محول Bluetooth بمنفذ USB مختلف

العديد من أجهزة الكمبيوتر المكتبية لا تملك دعم Bluetooth ، والطريقة الوحيدة للحصول على وظيفة Bluetooth هي استخدام محول Bluetooth.

ومع ذلك ، في بعض الأحيان لا تقوم تقنية Bluetooth بالعثور على أجهزة على الإطلاق ، وقد يكون ذلك مشكلة.

إذا حدث هذا ، فحاول توصيل محول Bluetooth بمنفذ USB مختلف. أبلغ المستخدمون عن مشكلات أثناء استخدام منفذ USB 3.0 ، ولكن بعد توصيل المحول بمنفذ USB 2.0 ، تم حل المشكلة تمامًا.

الحل 8 - تعطيل خدمة الواي فاي

تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة على Wi-Fi و Bluetooth على بطاقة واحدة ، وقد يتسبب ذلك في بعض الأحيان في حدوث مشكلات. إذا لم يعثر Bluetooth على أجهزة ، فحاول تعطيل محول Wi-Fi وتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك.

أبلغ العديد من المستخدمين أن هذا الحل يعمل لصالحهم ، لذلك قد ترغب في تجربته.

بدلاً من ذلك ، قد ترغب في شراء محول Bluetooth.

عادة ما تكون رخيصة ويمكنك الحصول على محول Bluetooth لائق مقابل حوالي 10 دولارات وإصلاح هذه المشكلة بشكل دائم.

قد يكون عدم القدرة على العثور على أجهزة Bluetooth مشكلة كبيرة ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على حل هذه المشكلة باستخدام حلولنا.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في Mach 2016 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.