هل تتلقى خطأ CCleaner " لم يتم تحميل دعم الفاصلة العائمة R6002 " في كل مرة تقوم فيها بتشغيل تطبيق CCleaner؟ هذا المنشور مخصص لك.

يعد CCleaner واحدًا من أفضل برامج الأداة المساعدة للكمبيوتر الشخصي التي طورتها Piriform Ltd مع العديد من الأدوات مثل منظف السجل وإلغاء تثبيت البرنامج ومحلل الأقراص والباحث المكرر وممسحة محرك الأقراص وغيرها الكثير.

ومع ذلك ، أبلغ مستخدمو Windows أنهم عانوا من خطأ CCleaner r6002 الذي يعطل نافذة البرنامج النشط ويولد تجميد الكمبيوتر. وفي الوقت نفسه ، قد يكون سبب خطأ CCleaner r6002 يرجع إلى الأسباب التالية:

• فيروس أو عدوى البرامج الضارة
• سجل ويندوز الفاسد
• برامج Piriform تدخلية
• تثبيت كلنر غير مكتمل

وبالتالي ، قام Windows Report Team بتجميع أفضل الحلول لك لحل خطأ CCleaner r6002.

خطوات تصليح خطأ CCleaner r6002

1. تشغيل نظام المسح الضوئي الكامل
2. أداء تنظيف قلم الكمبيوتر
3. أداء استعادة النظام
4. استخدام MalwareBytes
5. أعد تثبيت CCleaner
6. تشغيل تحديث ويندوز

الحل 1: تشغيل فحص كامل للنظام

يمكن أن تتسبب الفيروسات والبرامج الضارة في خطأ CCleaner "لم يتم تحميل دعم الفاصلة العائمة R6002". وبالتالي ، قم بتشغيل فحص نظام كامل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإزالة كل تلف فيروس ممكن. هناك العديد من برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية والتي قد تستخدمها.

يمكنك أيضًا استخدام برنامج Windows Defender المضاد للفيروسات. إليك كيفية إجراء فحص نظام كامل على Windows 10 Creators Update:

1. انتقل إلى ابدأ> اكتب "defender"> انقر نقرًا مزدوجًا فوق Windows Defender لتشغيل الأداة.
2. في جزء اليد اليسرى ، حدد رمز الدرع.

   

3. في النافذة الجديدة ، انقر فوق خيار "Advanced scan".
4. تحقق من خيار الفحص الكامل لبدء فحص البرامج الضارة للنظام بالكامل.

بدلاً من ذلك ، نقترح عليك مراجعة بعض من أفضل برامج مكافحة الفيروسات لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تعد بعض برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية مثل BullGuard و BitDefender و Malwarebytes وغيرها مثالية لإزالة الفيروسات.

الحل 2: إجراء تنظيف سجل الكمبيوتر

أحد الأسباب الرئيسية لخطأ CCleaner r6002 هو ملف النظام المفقود أو السيئ. وفي الوقت نفسه ، يقوم "مدقق ملفات النظام" بالبحث عن الملفات التالفة أو المفقودة وإصلاحها. إليك كيفية إجراء فحص SFC على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10:

1. انتقل إلى ابدأ> اكتب cmd> انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر> حدد تشغيل كمسؤول.

   

2. الآن ، اكتب الأمر sfc / scannow.

   

3. انتظر حتى تكتمل عملية المسح ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. سيتم استبدال جميع الملفات التالفة عند إعادة التشغيل.

ومع ذلك ، إذا لم تمنع هذه الطريقة خطأ CCleaner r6002 ، فيمكنك المتابعة إلى الطريقة التالية.