كما نعلم ، لا يزال نظام التشغيل Windows 10 هو نظام تشغيل جديد ، وقد تكون هناك بعض المشكلات هنا وهناك.

عند الحديث عن المشكلات ، تتعلق إحدى المشكلات بـ Civilization V ويبدو أن Civilization V لم تعد تعمل على Windows 10.

ماذا تفعل إذا لم تعمل Civilis V في نظام التشغيل Windows 10

Civilisation 5 لعبة رائعة ، لكن في بعض الأحيان قد تحدث أخطاء معينة. هناك العديد من المشكلات التي يمكن أن تمنعك من تشغيل Civilization 5 ، وقد أبلغ المستخدمون عن المشكلات التالية:

• لن يتم بدء تشغيل Civ 5 Windows 10 - وفقًا للمستخدمين ، قد لا يتمكنون من بدء تشغيل الحضارة 5 على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. إذا حدث هذا ، فتأكد من تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك وتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك.
• Civ5 not launching - أبلغ العديد من المستخدمين أن Civilization 5 لا يتم إطلاقها مطلقًا على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. لحل هذه المشكلة ، حاول تشغيل اللعبة في وضع التوافق وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
• لن يتم تشغيل Civ 5 بعد تحديد DirectX - يمكن أن تحدث هذه المشكلة إذا لم يكن لديك ملفات DirectX الضرورية. لإصلاح المشكلة ، قم بإصلاح تثبيت Civilisation 5 الخاص بك أو قم بتثبيت مكونات DirectX الضرورية.
• تم إنهاء Civilization V بشكل غير متوقع - إذا تم إنهاء Civilization 5 بشكل غير متوقع ، فقد تكون المشكلة هي التثبيت أو برنامج تابع لجهة أخرى. إصلاح اللعبة وإزالة أي برنامج غير متوافق ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد.
• تعذر بدء Civilization V بشكل صحيح - أبلغ العديد من المستخدمين أن اللعبة لن تبدأ على الإطلاق. هذا هو الأرجح بسبب ملفات DLL المفقودة.
• سيظل Civilization V في حالة تعطل - إذا استمرت اللعبة في الانهيار ، فيجب أن تكون قادرًا على إصلاحها باستخدام أحد حلولنا.

يذكر المستخدمون أن Civilization V لن يتم تشغيلها ، فهم يتلقون رسالة الخطأ وتعطل التطبيق. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فنحن نوصيك بتحديث Windows 10 باستخدام Windows Update.

يبلغ المستخدمون أن تحديث Windows 10 الخاص بك يعمل على إصلاح هذه المشكلة ، لذلك ننصحك بمحاولة تحديث Windows 10 أولاً. إذا لم يساعد التحديث ، فقد ترغب في تجربة بعض هذه الحلول.

الحل 1 - إلغاء تثبيت برنامج تشغيل العرض

أول شيء سنقوم بتجربته هو تحديث برنامج تشغيل العرض في نظام التشغيل Windows 10. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع التعليمات التالية:

1. افتح إدارة الأجهزة. يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط على Windows Key + X واختيار Device Manager من القائمة.

   

2. توسيع قسم محول العرض. ابحث عن برنامج تشغيل جهاز العرض وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن. اختر إلغاء تثبيت الجهاز.

   

3. بعد أن تم إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

سيقوم Windows الآن بتثبيت برنامج التشغيل الافتراضي لبطاقة الرسومات الخاصة بك ويجب حل المشكلة.

الحل 2 - تشغيل Civilization V في وضع التوافق

إذا تم تحديث برامج التشغيل الخاصة بك بالفعل ، فيمكننا تجربة تشغيل اللعبة في وضع التوافق. وعلى الرغم من أن Civilis V يجب أن يكون متوافقًا مع نظام التشغيل Windows 10 ، إلا أننا سنحاول ذلك ، فقط في حالة حدوث ذلك.

لتشغيل Civilization V في وضع التوافق ، قم بما يلي:

1. ابحث عن اختصار Civilization V وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن.
2. اختر خصائص من القائمة.

   

3. بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب التوافق. حدد تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق وتحديد Windows 8 من القائمة. انقر فوق " تطبيق" ثم " موافق" لحفظ الإعدادات.

   

بعد إجراء هذه التغييرات ، حاول تشغيل Civilization 5 مرة أخرى.

الحل 3 - تحديث BIOS الخاص بك

قد تكون هذه مشكلة إذا كنت تواجه رسومات على متن الطائرة أو بطاقة رسومات مخصصة على متن الطائرة.

قد يحدث أن BIOS لا يدعم نظام التشغيل Windows 10 ، وقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلة معينة ، لذلك قد ترغب في محاولة تحديث نظام BIOS.

قبل محاولة تحديث BIOS ، يجب أن نحذرك من أن تحديث BIOS هو تقنية متقدمة وإذا لم يتم القيام به بشكل صحيح ، فقد يتسبب ذلك في تلف دائم لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كنت لا تعرف كيفية تحديث BIOS ، فيرجى اصطحاب الكمبيوتر إلى مركز الإصلاح الرسمي واطلب منهم القيام بذلك نيابة عنك.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تحديث BIOS ، تأكد من مراجعة دليلنا حول كيفية تحديث BIOS.

الحل 4 - تحقق من سلامة ذاكرة التخزين المؤقت للعبة

وفقًا للمستخدمين ، قد تحدث مشكلات في Civilization 5 في حالة تلف ملفاتك. في حالة تلف ذاكرة التخزين المؤقت للعبة ، فقد لا تتمكن من تشغيل Civilization 5 على الإطلاق.

ومع ذلك ، قد تتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق التحقق من ملفات اللعبة. للقيام بذلك ، فقط قم بما يلي:

1. افتح Steam ، حدد موقع Civilization 5 ، وانقر بزر الماوس الأيمن واختر خصائص.

   

2. عند فتح نافذة Properties ، انتقل إلى Local Files وانقر على Verify Integrity of Game Cache.

   

3. ستبدأ عملية التحقق الآن. ضع في اعتبارك أن هذه العملية قد تستغرق بضع دقائق ، لذلك لا تقاطعها.

بمجرد الانتهاء من العملية ، يجب تثبيت الملفات المفقودة وستبدأ اللعبة في العمل مرة أخرى.

الحل 5 - تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك

وفقًا للمستخدمين ، قد تواجه مشكلات مع Civilization 5 إذا كانت برامج تشغيل بطاقة الرسومات قديمة.

ومع ذلك ، يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق تنزيل أحدث برامج التشغيل وتثبيتها.

لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك ، تحتاج فقط إلى زيارة موقع الشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك ، والعثور على النموذج الخاص بك وتنزيل أحدث برامج التشغيل لذلك.

هذه العملية بسيطة إلى حد ما ، ولكن إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول كيفية القيام بذلك ، فتأكد من مراجعة دليلنا حول كيفية تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات.

الحل 6 - تثبيت DirectX

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تحدث مشكلات في Civilization 5 إذا لم يكن لديك الإصدار الضروري من DirectX.

لإصلاح المشكلة ، تحتاج فقط إلى تنزيل وتثبيت الإصدار الضروري للحضارة 5. يمكنك تنزيل DirectX المطلوب مباشرة من موقع Microsoft على الويب.

بدلاً من ذلك ، يمكنك التحقق من دليل التثبيت الخاص بـ Civilization 5 للحصول على دليل DirectX. هناك يجب أن تجد ملف DXSetup. فقط قم بتشغيل الإعداد لتثبيت DirectX ويجب حل المشكلة.

الحل 7 - إزالة Lucid Virtu

وفقًا للمستخدمين ، قد تواجه مشكلات مع رسومات Nvidia إذا كان لديك Lucid Virtu مثبتًا.

ينطبق هذا الحل فقط على مالكي Nvidia ، لذلك إذا لم تكن تمتلك رسومات Nvidia ، فيمكنك تخطي هذا الحل وتجربة شيء آخر.

أبلغ العديد من المستخدمين أنهم قاموا بإصلاح المشكلة في Civilization 5 ببساطة عن طريق إزالة Lucid Virtu من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.

بدلاً من ذلك ، قد تتمكن من حل المشكلة عن طريق التبديل إلى الإصدار الأقدم من برامج تشغيل Nvidia.

من أجل إزالة Lucid Virtu بالكامل ، جنبًا إلى جنب مع الملفات المرتبطة بها ، يوصى باستخدام أداة إزالة مخصصة.

هناك العديد من الأدوات الرائعة التي يمكن أن تساعدك في ذلك ، ولكن الأفضل هو IOBit Uninstaller و Revo Uninstaller ، لذلك لا تتردد في تجربتها.

الحل 8 - تشغيل اللعبة في وضع الإطار وإيقاف مكافحة التعرج

أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلات أثناء استخدام Civilization 5 و DirectX 11.

وفقا لهم ، اللعبة غير قادر على البدء ، ويبدو أن المشكلة تتعلق بميزة مكافحة التعرجات. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات اللعبة.

وفقًا للمستخدمين ، قم ببساطة بتعيين اللعبة لتشغيلها في وضع Windowed وإيقاف مكافحة التعرجات. بعد القيام بذلك ، يجب تشغيل اللعبة دون أي مشاكل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

قد لا يكون من الضروري تشغيل اللعبة في وضع إطارات ، حتى تتمكن فقط من محاولة تعطيل مكافحة التعرجات.

الحل 9 - تأكد من تحديث عميل Steam الخاص بك

أبلغ العديد من المستخدمين أنهم قاموا بإصلاح المشكلة في Civilization 5 ببساطة عن طريق تحديث برنامج Steam الخاص بهم.

في معظم الحالات ، يقوم Steam تلقائيًا بتثبيت آخر التحديثات عند بدء تشغيله ، ولكن في بعض الأحيان قد يفوتك أي تحديث مهم.

لإصلاح ذلك ، تحتاج إلى التحقق من وجود تحديثات يدويًا. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. بدء البخار.
2. عندما يفتح عميل Steam ، انقر على Steam في الزاوية اليمنى العليا واختر التحقق من تحديثات عميل Steam.

   

سيقوم عميل Steam بالبحث عن التحديثات المتاحة وتثبيتها تلقائيًا. بمجرد تحديث Steam ، يجب حل مشكلة Civilization 5.

الحل 10 - حاول تشغيل اللعبة في وضع عدم الاتصال

إذا لم تتمكن من تشغيل Civilization 5 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فحاول تشغيل اللعبة في وضع عدم الاتصال.

ذكر العديد من المستخدمين أن بدء اللعبة في وضع عدم الاتصال قد أصلح المشكلة لهم ، لذا تأكد من تجربة ذلك. لبدء تشغيل Steam في وضع عدم الاتصال ، قم بما يلي:

1. بدء البخار.
2. عندما يفتح عميل Steam ، اختر Steam من شريط الأدوات واختر Go Offline.

   

3. الآن انقر فوق إعادة التشغيل في وضع عدم الاتصال.

   

4. بمجرد إعادة تشغيل Steam ، حاول تشغيل Civilization 5 مرة أخرى.

هذا حل بسيط ، وذكر عدد قليل من المستخدمين أنه يعمل لصالحهم ، لذلك لا تتردد في تجربته.

الحل 11 - نسخ ملفات DLL المفقودة

وفقًا للمستخدمين ، فإنهم يتلقون رسالة حول ملفات DLL المفقودة أثناء محاولة تشغيل Civilization 5. وهذا يحدث عادةً لأن بعض ملفات DirectX مفقودة من دليل التثبيت. لإصلاح المشكلة ، عليك القيام بما يلي:

1. حاول تشغيل Civilization 5 من دليل التثبيت الخاص به.
2. يجب أن تشاهد الآن رسالة تفيد بأن بعض الملفات مفقودة. اكتب اسم الملف المفقود حيث ستحتاج إليه للخطوة التالية. في معظم الحالات ، يجب أن يكون الملف المفقود هو d3dx9_42.dll ، ولكنه قد يكون ملفًا مختلفًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. انتقل إلى دليل DirectX وابحث عن الملف الذي يحمل نفس اسم الملف المفقود من الخطوة السابقة. في المثال الخاص بنا ، يجب أن يكون الملف هو d3dx9_42_x86 أو d3dx9_42_x64. ضع في اعتبارك أن هذه الملفات قد تحتوي أحيانًا على بادئة قبلها مثل Aug2009 أو Dec2005 ، لكن لا تقلق بشأن ذلك.
4. الآن قم بتشغيل الملف الذي يطابق بنية النظام لديك. إذا كنت تستخدم نظام 32 بت ، فقم بتشغيل الإصدار x86 ، وإذا كنت تستخدم نظام 64 بت ، فقم بتشغيل الإصدار x64 بت.
5. الآن يجب أن تشاهد قائمة الملفات. حدد موقع الملف المفقود ، في حالتنا الذي سيكون d3dx9_42.dll ، وانسخه إلى دليل التثبيت Civilization 5. بدلاً من ذلك ، يمكنك النقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف واختيار استخراجه إلى دليل التثبيت.

بمجرد استخراج الملف ، يجب حل المشكلة تمامًا ويجب أن تبدأ اللعبة في العمل.

هذا كل شيء ، آمل أن يكون هذا المقال قد ساعدك في تشغيل Civilization V على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. إذا كان لديك أي تعليقات أو أسئلة ، فما عليك سوى الوصول إلى قسم التعليقات أدناه.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في نوفمبر 2015 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.

اقرأ أيضا:

• كيفية استخدام الأمر "steam: // flushconfig" في نظام التشغيل Windows 10
• لا يمكنني فتح برنامج Steam على نظام التشغيل Windows 10: كيف يمكنني حل هذه المشكلة؟
• كيفية إصلاح خطأ AppHangB1 على Steam
• كيفية تثبيت / ترحيل ألعاب Steam على SSD
• إصلاح: خطأ "Steam قيد التشغيل بالفعل"