واحدة من أكبر الإضافات إلى Windows 10 هي مساعده الظاهري Cortana. على الرغم من أن Cortana لديها الكثير لتقدمه لمستخدمي Windows 10 ، إلا أن بعض المستخدمين أبلغوا أن مربع بحث Cortana مفقود من Windows 10.

هذه ليست مشكلة خطيرة ، ويمكن حلها بسهولة من خلال اتباع حلولنا.

Cortana Search Box مفقود ويندوز 10

يستخدم العديد من المستخدمين ميزة البحث للعثور على الملفات أو التطبيقات على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، ولكن أبلغ بعض المستخدمين أن مربع بحث كورتانا مفقود.

الحديث عن مشاكل البحث ، أبلغ المستخدمون عن المشكلات التالية:

• اختفى Cortana Windows 10 - أبلغ العديد من المستخدمين أن Cortana اختفى ببساطة من Windows 10. هذا غير مرجح ، وإذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فتأكد من التحقق مما إذا كنت لا تستخدم رموز شريط المهام الصغيرة.
• شريط بحث Windows مفقود - وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان قد يصبح شريط بحث Windows مفقودًا. إذا كان الأمر كذلك ، فتحقق من إعدادات البحث وتأكد من عدم إخفاء شريط البحث.
• Cortana وإعدادات البحث مفقودة - إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فقد تكون المشكلة هي إعدادات Cortana. لحل هذه المشكلة ، تحقق من تمكين Cortana.
• مربع البحث لا يعمل نظام التشغيل Windows 10 - هذه مشكلة شائعة نسبيًا يمكن أن تظهر على نظام التشغيل Windows 10. يمكن أن تحدث هذه المشكلة بسبب ملف تعريف مستخدم تالف ، ولكن يمكنك حل المشكلة عن طريق الانتقال إلى ملف تعريف مستخدم جديد.
• مربع بحث Cortana لا يعمل ، يظهر - إذا كان مربع البحث لا يعمل أو يظهر على الإطلاق ، فقد تكون المشكلة تلف الملف. ومع ذلك ، يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق إجراء فحص SFC و DISM.
• تم تعطيل مربع بحث Cortana - إذا تم تعطيل مربع البحث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تكون المشكلة في تطبيق تابع لجهة خارجية. ما عليك سوى إزالة التطبيق الإشكالي وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

الحل 1 - تأكد من أنك لا تستخدم رموزًا صغيرة في شريط المهام

أبلغ المستخدمون أن مربع بحث Cortana لا يعمل إذا كنت تستخدم رموز شريط المهام الصغيرة (هذه هي كيفية جعلها أكبر حجمًا ، إنها سهلة حقًا!) ، ولكن يمكنك تغيير ذلك باتباع الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام واختر إعدادات شريط المهام.
2. تأكد من عدم استخدام أزرار شريط المهام الصغيرة.

   

بعد ضبط أزرار شريط المهام الصغيرة ، يجب أن يظهر مربع بحث Cortana تلقائيًا على شريط المهام.

الحل 2 - تأكد من عدم تعيين Cortana على مخفي

إذا كان مربع بحث Cortana مفقودًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يكون ذلك بسبب إخفاؤه. في Windows 10 لديك خيار لإخفاء مربع البحث ، وعرضه كزر أو كمربع بحث.

إذا تم تعيين مربع البحث لسبب ما على مخفي ، فلن تتمكن من استخدامه ، ولكن يمكنك إصلاح ذلك بسهولة باتباع الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام.
2. اختر كورتانا> إظهار مربع البحث.

   

الحل 3 - إنشاء حساب مستخدم جديد

أحيانًا من أجل إصلاح المشكلات المتعلقة بمربع بحث Cortana المفقود ، من الأفضل إنشاء حساب مستخدم جديد.

إن إنشاء حساب مستخدم جديد هو الملاذ الأخير ، وقبل القيام بذلك ، ننصح بشدة بتجربة حلول مختلفة.

ضع في اعتبارك أنه سيتعين عليك نقل جميع ملفاتك ومجلداتك الشخصية إذا قمت بإنشاء حساب مستخدم جديد. لإنشاء حساب مستخدم جديد ، قم بما يلي:

1. انتقل إلى الإعدادات> الحسابات.

   

2. انتقل إلى العائلة والمستخدمين الآخرين وانقر فوق إضافة شخص آخر إلى هذا الكمبيوتر.

   

3. اختيار ليس لدي معلومات تسجيل الدخول لهذا الشخص.

   

4. بعد ذلك ، انقر فوق " إضافة مستخدم" بدون حساب Microsoft.

   

5. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور للمستخدم الجديد وانقر فوق " التالي".

   

6. بعد أن قمت بإنشاء حساب مستخدم جديد بنجاح ، قم بالتبديل إليه. يجب أن يعمل مربع بحث Cortana دون أي مشاكل.

حساب جديد ، بداية جديدة! قم بإدارتها مثل فني حقيقي من خلال دليلنا الكامل حول التحكم في حساب المستخدم!

الحل 4 - تأكد من عدم تمديد شريط المهام

وفقًا للمستخدمين ، قد تظهر هذه المشكلة في بعض الأحيان إذا كنت تستخدم شاشات مكررة. في بعض الحالات ، يمكن نقل شريط الأدوات ومربع البحث إلى شاشة عرض ثانية.

ومع ذلك ، يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق القيام بما يلي:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام واختر إعدادات شريط المهام من القائمة.

   

2. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم شاشات العرض المتعددة وتأكد من إيقاف تشغيل خيار إظهار شريط المهام على جميع شاشات العرض.

   

ضع في اعتبارك أن هذا الحل لا يعمل إلا إذا كان لديك عرضان أو أكثر. إذا كنت تستخدم شاشة واحدة ، فيمكنك فقط تخطي هذا الحل.

الحل 5 - استخدم اختصار البحث

أبلغ العديد من المستخدمين أن مربع بحث Cortana مفقود على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، ولكن هذا لا يعني أن ميزة البحث لا تعمل.

إذا كان مربع البحث مفقودًا ، فلا يزال بإمكانك تنشيط البحث بمجرد فتح قائمة ابدأ وكتابة استعلام البحث.

بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام اختصار Windows Key + S لفتح قائمة البحث على الفور. هذه طرق مفيدة ، وهي تعمل وفقًا للمستخدمين ، لذلك نحن نشجعك على تجربتها.

الحل 6 - تأكد من أنك لا تستخدم وضع الكمبيوتر اللوحي

وفقًا للمستخدمين ، قد يصبح مربع بحث Cortana مفقودًا إذا كنت تستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك في وضع الكمبيوتر اللوحي. يمكنك أحيانًا تنشيط هذا الوضع عن طريق الصدفة ، لكن يمكنك دائمًا تعطيله باتباع الخطوات التالية:

1. افتح مركز العمل. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر فوق " مركز الإجراءات" في الركن الأيمن السفلي أو باستخدام اختصار Windows Key + A.

   

2. الآن انقر فوق الزر " توسيع" وانقر فوق " وضع الجهاز اللوحي" لتعطيله.

   

بعد القيام بذلك ، سيتم تعطيل وضع الجهاز اللوحي وسيظهر مربع بحث Cortana مرة أخرى.

الحل 7 - انقل شريط المهام إلى أسفل الشاشة

يميل بعض المستخدمين إلى تغيير موضع شريط المهام من أجل تخصيص مظهر نظام التشغيل Windows 10. ومع ذلك ، من خلال تغيير موضع شريط المهام ، يمكنك التسبب في فقد ميزات معينة

إذا كان مربع بحث Cortana مفقودًا ، فقد تكون المشكلة هي موضع شريط المهام.

ما عليك سوى نقل شريط المهام إلى أسفل الشاشة ويجب حل المشكلة. أبلغ العديد من المستخدمين أن هذا الحل قد تم تطبيقه عليهم ، لذا تأكد من تجربته.

الحل 8 - إزالة التطبيقات ذات المشاكل

يميل المستخدمون إلى تثبيت تطبيقات مختلفة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم من أجل تخصيص واجهة المستخدم الخاصة بهم.

على الرغم من أن هذا يتيح لهم تحقيق بعض النتائج المهمة ، إلا أن بعض التطبيقات يمكن أن تتداخل مع Windows وتسبب في فقد مربع بحث Cortana.

إذا كنت تستخدم أي تطبيق يخصص مظهر Windows 10 ، فقد تضطر إلى إزالته لإصلاح هذه المشكلة. هناك عدة طرق للقيام بذلك ، ولكن أفضل طريقة هي استخدام برنامج إلغاء التثبيت.

إذا لم تكن مألوفًا ، فإن برنامج إلغاء التثبيت هو تطبيق خاص مصمم لإزالة التطبيقات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تجدر الإشارة إلى أن هذه التطبيقات ستزيل جميع الملفات وإدخالات التسجيل المرتبطة بالتطبيق الذي تريد إزالته.

نتيجة لذلك ، يمكنك إزالة أي تطبيق بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتأكد من أنه لا يسبب أي مشاكل أخرى في المستقبل.

هناك العديد من تطبيقات إلغاء التثبيت الرائعة في السوق ، ولكن الأفضل هو IOBit Uninstaller و Revo Uninstaller و Ashampoo Uninstaller لذا لا تتردد في تجربة أي منها.

الحل 9 - إجراء مسح SFC

في بعض الأحيان ، قد يصبح مربع بحث Cortana مفقودًا بسبب تلف ملفات النظام. يمكن أن يحدث تلف الملف لأسباب مختلفة ، ولكن يمكنك إصلاحه ببساطة عن طريق إجراء فحص SFC.

هذا بسيط إلى حد ما ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + X لفتح قائمة Win + X. الآن اختر موجه الأوامر (Admin) من القائمة. إذا لم يكن هذا الخيار متاحًا ، فاختر PowerShell (المسؤول) بدلاً من ذلك.

   

2. عند فتح Command Prompt ، أدخل sfc / scannow واضغط على Enter لتشغيله.

   

3. سيبدأ مسح SFC الآن. قد تستغرق هذه العملية حوالي 15 دقيقة ، لذلك لا تقاطعها.

بمجرد اكتمال فحص SFC ، تحقق من استمرار المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، أو إذا تعذر عليك إجراء مسح SFC أو إكماله ، فقد تضطر إلى استخدام DISM scan بدلاً من ذلك.

للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. افتح موجه الأوامر كمسؤول.
2. الآن قم بتشغيل الأمر DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

   

3. سيبدأ فحص DISM الآن. يجب أن نحذرك من أن هذه العملية قد تستغرق 20 دقيقة أو أكثر ، لذلك لا تقاطعها.

بمجرد الانتهاء من فحص DISM ، تحقق من استمرار المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، أو إذا تعذر عليك إجراء فحص SFC من قبل ، كرر فحص SFC وتحقق مما إذا كان ذلك يحل مشكلتك أم لا.

الحل 10 - إعادة تسجيل كورتانا

إذا كنت لا تزال تواجه هذه المشكلة ، فقد يكون السبب في تلف مكونات Cortana. قد تؤدي هذه المشكلة إلى فقدان مربع بحث Cortana ، ولكن يمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تسجيل مكونات Cortana.

هذا بسيط نسبيًا ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. بدء PowerShell كمسؤول. يمكنك القيام بذلك ببساطة عن طريق الضغط على Windows Key + S وإدخال powerhell. الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows PowerShell من قائمة النتائج واختر تشغيل كمسؤول.

   

2. قم بتشغيل الأمر التالي: Get-AppXPackage-Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - سجل "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

   

بعد تنفيذ الأمر ، يجب حل المشكلة ويجب أن يظهر مربع بحث Cortana مرة أخرى.

يعتبر Cortana مفيدًا ، لكن يمكنك أن تواجه بعض المشاكل معه من وقت لآخر. الحديث عن مشاكل Cortana ، أبلغ المستخدمون أن Cortana لا يتم إيقاف تشغيله ، أو أن Cortana معطلة بواسطة سياسة الشركة.

لقد قمنا بتغطية هذه والعديد من المشكلات الأخرى ذات الصلة بـ Cortana من قبل ، لذا تأكد من التحقق منها.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في أبريل 2016 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.

اقرأ أيضا:

• إصلاح: كورتانا "اسألني أي شيء" لا يعمل في نافذة 10
• كيفية إصلاح خطأ "لم أتمكن من الاتصال لتحصل على إعداد" كورتانا
• يؤدي تعطيل Cortana في Creators Update إلى كسر مربع البحث
• كيفية حل مشاكل Cortana في Windows 10 Creators Update
• Cortana لمزامنة مع الحافظة العالمية في تحديث ويندوز 10 المبدعين