قد يكون Google Chrome أكثر مستعرضات الويب شيوعًا في العالم ، لكنه يواجه مشكلاته. إحدى المشكلات التي أبلغ عنها مستخدمو نظام التشغيل Windows 10 في Google Chrome هي خطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN ، وسنقوم اليوم بعرض كيفية إصلاحه.

كيفية إصلاح خطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN؟

يمكن أن يظهر خطأ Dns_probe_finished_nxdomain في متصفحك ويمنعك من زيارة بعض المواقع. هذه مشكلة مزعجة وتحدث عن المشكلات ، فهذه بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي أبلغ عنها المستخدمون:

• Dns_probe_finished_nxdomain YouTube و Facebook و eBay و Yahoo - إذا كنت تواجه هذا الخطأ أثناء زيارة مواقع ويب معينة ، فتأكد من تعطيل الخادم الوكيل وتحقق مما إذا كان ذلك يحل مشكلتك.
• Dns_probe_finished_nxdomain Windows 7 - يمكن أن يظهر هذا الخطأ في الإصدارات القديمة من Windows ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على حلها باستخدام أحد حلولنا حتى إذا كنت لا تستخدم Windows 10.
• Dns_probe_finished_nxdomain WiFi - في بعض الأحيان قد يظهر هذا الخطأ أثناء استخدام اتصال WiFi. إذا كان الأمر كذلك ، فأعد تعيين تكوين IP الخاص بك وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
• Dns_probe_finished_nxdomain router - في بعض الحالات النادرة ، يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة جهاز التوجيه الخاص بك. لإصلاح المشكلة ، يمكنك إعادة التشغيل أو في أسوأ الحالات إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
• Dns_probe_finished_nxdomain Kaspersky - في بعض الأحيان يمكن أن يكون سبب هذا الخطأ برنامج الأمان الخاص بك. إذا كان الأمر كذلك ، فتأكد من تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك. إذا لم ينجح ذلك ، فقد تضطر إلى التبديل إلى أداة مختلفة لمكافحة الفيروسات.
• Dns_probe_finished_nxdomain VPN - يمكن أن يكون عميل VPN أيضًا سبب هذه المشكلة. إذا كان لديك أي مشاكل مع هذا الخطأ ، فتأكد من إزالة عميل VPN الخاص بك وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة لك.

الحل 1 - التحقق من مكافحة الفيروسات الخاص بك

إذا كنت تتلقى خطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN على نظام التشغيل Windows 10 ، فقد تكون المشكلة هي برنامج مكافحة الفيروسات. لإصلاح المشكلة ، يُنصح بتغيير تكوين مكافحة الفيروسات وتعطيل ميزات معينة من برامج مكافحة الفيروسات. إذا لم ينجح ذلك ، فستكون خطوتك التالية هي تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات بالكامل.

في بعض الأحيان ، لن يساعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، لذلك فإن الخيار الوحيد هو إزالته. حتى إذا اخترت إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات ، فسيظل نظامك يتمتع بحماية أساسية في شكل Windows Defender ، لذلك لا داعي للقلق.

• اقرأ أيضًا: تحذير: تمدد امتدادات VPN هذه لمتصفح Chrome DNS الخاص بك

إذا كانت إزالة الحماية من الفيروسات تحل المشكلة ، فيجب عليك التفكير في التبديل إلى حل مكافحة فيروسات آخر. هناك العديد من أدوات مكافحة الفيروسات الرائعة في السوق ، والأفضل هي Bitdefender و BullGuard و Panda Antivirus ، لذلك نوصي بشدة بتجربة أي منها. جميع هذه الأدوات متوافقة تمامًا مع Windows 10 ، لذلك لن تتداخل مع نظامك بأي طريقة.

الحل 2 - استخدام موجه الأوامر

واحدة من أسهل الطرق لإصلاح خطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN هي تشغيل أمر flushdns من موجه الأوامر. للقيام بذلك ، اتبع هذه الإرشادات البسيطة:

1. اضغط على مفتاح Windows + X لفتح قائمة Power User. اختر موجه الأوامر (المسؤول) من القائمة.

   

2. عند فتح Command Prompt ، أدخل ipconfig / flushdns واضغط على Enter.

   

3. بعد اكتمال العملية ، أغلق موجه الأوامر وتحقق من حل المشكلة.

إذا لم يعمل أمر flushdns على إصلاح هذا الخطأ ، فقد ترغب في تجربة تشغيل الأوامر التالية أيضًا:

• ipconfig / الافراج
• ipconfig / جميع
• إيبكونفيغ / فلوشدس
• ipconfig / تجديد
• مجموعة Netsh الملكية الفكرية DNS
• إعادة تعيين WINSOCK Netsh

الحل 3 - استخدام DNS العام لـ Google

في بعض الأحيان ، قد يحدث هذا الخطأ إذا كان خادم DNS يواجه مشكلات ، ولكن يمكنك حل هذه المشكلة بسهولة باستخدام خادم DNS مختلف. في مثالنا ، سوف نعرض لك كيفية تعيين DNS العام لـ Google كخادم DNS الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر على أيقونة الشبكة في شريط المهام وحدد شبكتك من القائمة.

   

2. الآن انقر على تغيير خيارات محول.

   

3. حدد موقع اتصال الشبكة ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر " خصائص" من القائمة.

   

4. حدد Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) وانقر فوق الزر " خصائص".

   

5. حدد استخدام خيار عناوين ملقم DNS التالي وأدخل 8.8.8.8 كخادم DNS مفضل و 8.8.4.4 كخادم DNS بديل.

   

6. بعد الانتهاء ، انقر فوق الزر " موافق".

سيتم تغيير DNS الخاص بك ، ونأمل أن يتم حل المشكلة.

• اقرأ أيضًا: إصلاح: مشاكل الشبكة الناجمة عن تحديث الذكرى السنوية لـ Windows 10

الحل 3 - إعادة تعيين Chrome إلى الوضع الافتراضي

أحد الحلول المحتملة التي اقترحها المستخدمون هو إعادة تعيين Chrome إلى الوضع الافتراضي. هذه عملية بسيطة ويمكنك القيام بها باتباع الخطوات التالية:

1. افتح علامة تبويب جديدة في Google Chrome وأدخل chrome: // flags /.
2. انقر فوق الزر " إعادة تعيين الكل إلى الافتراضي".

   

3. أعد تشغيل Chrome وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

الحل 4 - إعادة تشغيل خدمة عميل DNS

إذا كنت تتلقى خطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN في Google Chrome ، فقد تتمكن من إصلاحه عن طريق إعادة تشغيل خدمة عميل DNS. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل services.msc.

   

2. حدد موقع خدمة عميل DNS ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إعادة التشغيل من القائمة.

   

3. بعد إعادة تشغيل عميل DNS ، أغلق نافذة Services وتأكد من حل المشكلة.

الحل 5 - تعطيل برنامج VPN

يستخدم العديد من المستخدمين برنامج VPN من أجل حماية خصوصيتهم عبر الإنترنت ، وعلى الرغم من أن عملاء VPN مفيدون للغاية ، فقد يتسببون في بعض الأحيان في مشاكل معينة مع DNS. لإصلاح هذه المشكلة ، نوصي بشدة بتعطيل عميل VPN مؤقتًا ومعرفة ما إذا كان ذلك سيصلح الخطأ. إذا لم يؤدي تعطيل عميل VPN إلى حل المشكلة ، فقد تضطر إلى إزالته مؤقتًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أبلغ المستخدمون عن مشكلات مع Cisco AnyConnect Secure Mobility Client ، ولكن أي عميل VPN تقريبًا قد يتسبب في ظهور هذه المشكلة.

من أجل إزالة VPN الخاص بك بشكل كامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومنع أي مشاكل في المستقبل ، يُنصح باستخدام برنامج إلغاء التثبيت لإزالته. في حال لم تكن مألوفة ، فإن برنامج إلغاء التثبيت هو تطبيق خاص مصمم لإزالة البرامج من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بالإضافة إلى إزالة البرامج ، سيؤدي هذا التطبيق أيضًا إلى إزالة جميع الملفات وإدخالات التسجيل المرتبطة بهذا البرنامج.

نتيجة لذلك ، سيكون الأمر كما لو أن التطبيق لم يتم تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت تبحث عن برنامج جيد لإلغاء التثبيت ، فتأكد من تجربة IOBit Uninstaller أو Revo Uninstaller. جميع هذه الأدوات سهلة الاستخدام ، ومن خلال استخدامها يجب أن تكون قادرًا على إزالة أي تطبيق وكل ملفاته بسهولة.

إذا أدت إزالة عميل VPN إلى حل المشكلة ، فقد ترغب في استخدام عميل VPN آخر مثل CyberGhost VPN أو NordVPN أو Hotspot Shield VPN. كل هذه الأدوات سهلة الاستخدام ولن تتداخل مع خصوصيتك بأي شكل من الأشكال.

الحل 6 - تعطيل الوكيل

يستخدم العديد من المستخدمين وكيلًا لحماية خصوصيتهم ، ولكن في بعض الأحيان قد يتسبب وكيلك في ظهور خطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. ومع ذلك ، يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إيقاف تشغيل الوكيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
2. عند فتح تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى قسم الشبكات والإنترنت.

   

3. من القائمة الموجودة على اليسار ، حدد Proxy وقم بتعطيل جميع الخيارات من الجزء الأيمن.

   

بعد القيام بذلك ، يجب تعطيل الخادم الوكيل وسيتم حل المشكلة.

• اقرأ أيضًا: الإصلاح: لا يعمل الملء التلقائي لمتصفح Chrome على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows

الحل 7 - التحقق من الملحقات الخاصة بك

يمكن أن يظهر هذا الخطأ بسبب الإضافات الخاصة بك ، ولإصلاحها ، يوصى بإيجاد الإضافات الإشكالية وإزالتها من المستعرض الخاص بك. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. انقر على زر القائمة في الزاوية اليمنى العليا واختر المزيد من الأدوات> الإضافات.

   

2. ستظهر قائمة الامتدادات الآن. تعطيل جميع الإضافات عن طريق تبديل مفتاح التشغيل / الإيقاف.

   

3. بمجرد تعطيل جميع الملحقات ، أعد تشغيل المتصفح وتحقق من استمرار ظهور المشكلة.

إذا تم حل المشكلة ، يمكنك محاولة تمكين التطبيقات واحدة تلو الأخرى أو في مجموعات. من خلال القيام بذلك ، يمكنك تحديد موقع ملحق المشكلة وإزالته. بمجرد العثور على الامتداد الذي يسبب المشكلة ، قم بإزالته من المستعرض الخاص بك ، وقم بإيقافه أو تحديثه وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

في معظم الحالات ، يحدث خطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN بسبب ملحقات الأمان أو الخصوصية ، لذا تأكد من تعطيلها أولاً وتحقق مما إذا كان ذلك يحل مشكلتك أم لا.

الحل 8 - تحديث المتصفح الخاص بك

إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فقد ترغب في تحديث المتصفح الخاص بك إلى أحدث إصدار. توفر الإصدارات الأحدث ميزات وإصلاحات الأخطاء ، لذلك يوصى دائمًا باستخدامها. لترقية Google Chrome إلى أحدث إصدار ، ما عليك سوى القيام بما يلي:

1. افتح Chrome وانقر على أيقونة القائمة.

   

2. اختر مساعدة> حول Google Chrome من القائمة.
3. سترى الآن المعلومات الموجودة على إصدار Chrome الذي تستخدمه. في حالة توفر أي تحديثات ، سيتم تنزيلها تلقائيًا.

بمجرد تحديث المتصفح ، تحقق من استمرار ظهور المشكلة. إذا استمرت المشكلة بعد التحديث إلى أحدث إصدار ، فقد ترغب في التفكير في التبديل إلى الإصدار التجريبي أو إصدار Canary من Chrome.

قد تكون مشكلات مثل DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN مزعجة ، وإذا كنت لا تريد التبديل إلى متصفح ويب مختلف ، فنحن نقترح عليك تجربة بعض حلولنا.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في أغسطس 2016 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.

اقرأ أيضا:

• إصلاح: 'إدخالات تسجيل مآخذ توصيل Windows المطلوبة للاتصال بالشبكة مفقودة' على نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: خطأ في شبكة نظير 1068 على نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: أدخل بيانات اعتماد الشبكة على نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: تم اكتشاف تغيير في الشبكة على نظام التشغيل Windows 10
• كيفية إصلاح كروم تحطم في ويندوز 10