هل أيقونة صينية النظام في تطبيق Google Drive باللون الرمادي بدون خيار لتسجيل الدخول؟ إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول باستخدام تطبيق Google Drive ، فهناك بعض الإصلاحات المحتملة. هذه بعض الإصلاحات المحتملة للتجربة في أنظمة تشغيل Windows المختلفة إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول باستخدام برنامج عميل Google Drive.

كيفية الإصلاح هل لم تقم بتسجيل الدخول في رسالة في Google Drive؟

يستخدم العديد من المستخدمين Google Drive لتخزين بياناتهم عبر الإنترنت ، ومع ذلك ، قد تحدث مشكلات مع Google Drive في بعض الأحيان وتمنعك من تسجيل الدخول. عند التحدث عن مشكلات Google Drive ، إليك بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي أبلغ عنها المستخدمون:

• Google Drive ، لم تقم بتسجيل الدخول في Internet Explorer ، Chrome - وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تظهر هذه المشكلة في أي متصفح تقريبًا. إذا كان الأمر كذلك ، فحاول تعطيل وكيلك وتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك محاولة التبديل إلى متصفح آخر ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد.
• لم يتم تسجيل Google Drive في نظام التشغيل Windows 7 - يمكن أن تظهر هذه المشكلة في الإصدارات القديمة من نظام التشغيل Windows ، ولا يعد نظاما التشغيل Windows 7 و 8 استثناءات. حتى إذا كنت لا تستخدم نظام التشغيل Windows 10 ، فيجب أن تكون قادرًا على تطبيق معظم حلولنا على نظامك.
• Google Drive ، لم تقم بتسجيل الدخول أثناء التحميل - وفقًا للمستخدمين ، قد تواجه هذه المشكلة في بعض الأحيان أثناء محاولة تحميل ملفاتك. لإصلاح المشكلة ، تأكد من مراجعة خيارات الإنترنت الخاصة بك وتغييرها إذا لزم الأمر.
• Google Drive لا يقوم بمزامنة Windows 10 - إذا كان لديك أي مشاكل مزامنة مع Google Drive ، فننصحك بالتحقق من أن Google Drive لن يقوم بمزامنة المقالة للحصول على مزيد من الحلول.

الحل 1 - تحديث برنامج عميل Google Drive

أولاً ، فكّر في إعادة تثبيت Google Drive لضمان إصداره الأكثر تحديثًا. يمكنك إزالة تثبيت عميل Google Drive تمامًا مثل معظم برامج Windows عبر البرامج والميزات.

قم بتغيير عنوان مجلد Google Drive بالنقر بزر الماوس الأيمن فوقه في File Explorer وتحديد إعادة تسمية. ثم افتح هذه الصفحة وانقر فوق Download Drive > PC. أعد تشغيل Windows عند إعادة تثبيت Google Drive.

الحل 2 - قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows

قد يقوم جدار حماية Windows بحظر تطبيق Google Drive. لذا قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows لمعرفة ما إذا كان ذلك يحدث فرقًا أم لا. يمكنك إيقاف تشغيل جدار الحماية كما يلي.

1. انقر فوق الزر Cortana على شريط مهام Windows 10 وأدخل "جدار حماية Windows" في مربع البحث الخاص به. بعد ذلك يمكنك الاختيار لفتح نافذة جدار حماية Windows الموضحة في اللقطة أدناه.

   

2. هناك يجب عليك تحديد تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله.

   

3. ثم يمكنك تحديد خيار " إيقاف تشغيل جدار حماية Windows" والنقر فوق " موافق".

   

بعد القيام بذلك ، تحقق من حل المشكلة.

1. بدلاً من ذلك ، يمكنك تحديد خيار السماح بالتطبيق أو الميزة من خلال جدار حماية Windows دون إيقاف تشغيل جدار الحماية. سيؤدي ذلك إلى فتح النافذة في اللقطة أدناه التي تتضمن قائمة بالتطبيقات.
2. انتقل الآن لأسفل إلى Google Drive للتحقق مما إذا كان محددًا هناك. إذا لم يتم تحديد خانات الاختيار ، يقوم جدار حماية Windows بحظره.

   

3. للسماح للتطبيق من خلال جدار الحماية ، اضغط على الزر " تغيير الإعدادات" وانقر فوق خانات الاختيار الخاصة بـ Google Drive. ثم اضغط على موافق لإغلاق النافذة.

الحل 3 - إعادة تأسيس مسار Google Drive

1. قد تتيح لك إعادة إنشاء مسار Google Drive تسجيل الدخول باستخدام تطبيق GD مرة أخرى. للقيام بذلك ، أغلق أولاً تطبيق Google Drive من علبة نظام شريط المهام.
2. افتح File Explorer وأدخل " C: UsersUSERNAMEAppDataLocalGoogle " في مربع مسار المجلد. استبدل USERNAME في مسار المجلد باسم مستخدم الكمبيوتر الشخصي الفعلي.
3. الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد Drive وحدد حذف لمسحها.

الحل 4 - ضبط إعدادات المنطقة في ويندوز

1. إذا كانت إعدادات Windows Region لديك غير الإنجليزية (الولايات المتحدة) ، ففكر في التبديل بينها إلى تنسيق اللغة الإنجليزية في الولايات المتحدة. يمكنك القيام بذلك عن طريق تحديد منطقة في لوحة التحكم لفتح النافذة أدناه.

   

2. يمكنك تحديد اللغة الإنجليزية (الولايات المتحدة) من القائمة المنسدلة تنسيق.
3. اضغط على الزرين " تطبيق" و " موافق " أسفل النافذة.
4. ثم يجب عليك تسجيل الخروج والعودة إلى ويندوز.

الحل 5 - التحقق من أذونات مجلد دليل Google Drive

تحقق أيضًا من أذونات مجلد Google Drive. يجب أن يمنحك حساب Windows الذي تستخدمه مع Google Drive التحكم الكامل في هذا المجلد. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها التحقق من أذونات مجلد GD.

1. أولاً ، يجب النقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد Google Drive في File Explorer وتحديد خصائص من قائمة السياق.
2. انقر فوق علامة التبويب "أمان" في الإطار "خصائص" لفتح الخيارات أدناه.

   

3. حدد هناك حساب المستخدم الخاص بك ثم تحقق من أذونات المجلد المدرجة في النافذة. إذا تم رفض بعض الأذونات المدرجة ، فاضغط على الزر " تحرير".

   

4. الآن انقر فوق كافة خانات الاختيار السماح لمنح المجلد كافة الأذونات.
5. اضغط على " تطبيق" و " موافق" لتأكيد إعدادات المجلد الجديد.

الحل 6 - حاول الوصول إلى Google Drive باستخدام متصفح مختلف

إذا كنت تحصل على أنك لم تقم بتسجيل الدخول في رسالة أثناء محاولة الوصول إلى Google Drive باستخدام متصفحك ، فقد تحتاج إلى التفكير في التبديل إلى متصفح آخر. أبلغ العديد من المستخدمين عن هذه المشكلة أثناء محاولة الوصول إلى Google Drive باستخدام Internet Explorer.

إن Internet Explorer هو متصفح قديم وعفا عليه الزمن إلى حد ما ، ولن تعمل العديد من مواقع الويب بشكل صحيح معه. لحل هذه المشكلة ، حاول الوصول إلى Google Drive باستخدام Microsoft Edge أو Google Chrome وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الحل 7 - إزالة Google من المواقع الموثوقة

وفقًا للمستخدمين ، قد تظهر أحيانًا مشكلات في Google Drive بسبب إعدادات الإنترنت. إذا كنت تحصل على أنك لم تقم بتسجيل الدخول في رسالة أثناء محاولة الوصول إلى Google Drive ، فقد تكون المشكلة قائمة المواقع الموثوق بها.

لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى إزالة Google من قسم المواقع الموثوقة. هذا بسيط نسبيًا ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على Windows Key + S وأدخل خيارات الإنترنت. حدد خيارات الإنترنت من قائمة النتائج.

   

2. انتقل إلى علامة تبويب الأمان وحدد المواقع الموثوقة. الآن انقر على زر المواقع.

   

3. يجب أن تشاهد الآن جميع مواقع الويب المدرجة في قائمة المواقع الموثوق بها. حدد Google وانقر فوق الزر إزالة.

   

4. بمجرد إزالة Google من قائمة المواقع الموثوقة ، احفظ التغييرات وأغلق نافذة " خيارات الإنترنت".

بعد إجراء هذه التغييرات ، يجب أن يبدأ Google Drive العمل من جديد. ضع في اعتبارك أن قائمة المواقع الموثوق بها فارغة افتراضيًا ، وإذا لم تقم بإضافة Google إليها يدويًا ، فيمكنك على الأرجح تخطي هذا الحل.

الحل 8 - تحقق من إعدادات الخادم الوكيل

لحماية خصوصيتهم عبر الإنترنت ، يستخدم العديد من المستخدمين بروكسي لإخفاء هويتهم. على الرغم من أن البروكسي يمكن أن يكون مفيدًا للغاية ، إلا أنه قد يتداخل في بعض الأحيان مع Google Drive ويتسبب في عدم ظهور رسالة تسجيل الدخول.

لحل هذه المشكلة ، يُنصح بالتحقق من إعدادات الخادم الوكيل وتعطيلها. للقيام بذلك ، تحتاج فقط إلى اتباع هذه الخطوات البسيطة:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات. بمجرد فتح تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى قسم الشبكات والإنترنت.

   

2. حدد وكيل من القائمة على اليسار. في الجزء الأيسر ، قم بتعطيل جميع الخيارات.

   

بعد القيام بذلك ، يجب تعطيل الخادم الوكيل تمامًا وحل المشكلة. كما ترون ، الوكيل هو وسيلة بسيطة لحماية خصوصيتك عبر الإنترنت ، لكن يمكن أن تؤدي إلى بعض المشكلات. إذا كنت ترغب في حماية خصوصيتك عبر الإنترنت ، نقترح عليك استخدام VPN بدلاً من ذلك. تتوفر العديد من أدوات VPN الرائعة ، ولكن الأفضل هو CyberGhost VPN.

الحل 9 - التحقق من مكافحة الفيروسات الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، في بعض الحالات ، لن تتمكن من تسجيل الدخول إلى Google Drive بسبب برنامج مكافحة الفيروسات. في بعض الأحيان ، قد تتداخل إعدادات مكافحة الفيروسات مع Google Drive ، ومن أجل إصلاح هذه المشكلة ، يوصى بفحص إعدادات مكافحة الفيروسات والتأكد من عدم حظر Google Drive.

إذا لم يتم حظر Google Drive بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، يمكنك محاولة تعطيل بعض ميزات مكافحة الفيروسات ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد. في بعض الحالات ، قد تضطر إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات بالكامل. في أسوأ الحالات ، ستحتاج إلى إزالة برامج مكافحة الفيروسات الخاصة بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

إذا كانت إزالة الحماية من الفيروسات تحل المشكلة ، فيجب عليك التفكير في التبديل إلى حل مكافحة فيروسات آخر. هناك العديد من أدوات مكافحة الفيروسات الرائعة المتاحة ، ولكن إذا كنت ترغب في الحصول على أفضل حماية ، يجب عليك التفكير في استخدام Bitdefender.

الحل 10 - إعادة تثبيت عميل Google Drive

إذا كنت تواجه مشكلات في عدم تسجيل دخولك ، فقد ترغب في إعادة تثبيت عميل Google Drive. قد يكون برنامج التثبيت تالفًا أو قد يكون Google Drive غير صحيح وبالتالي يتسبب في حدوث هذه المشكلة. لإصلاح المشكلة ، يُنصح بإلغاء تثبيت Google Drive وتثبيته مرة أخرى.

هناك عدة طرق لإزالة Google Drive ، ولكن أفضل طريقة هي استخدام برنامج إلغاء التثبيت. برنامج إلغاء التثبيت هو تطبيق خاص يتيح لك إزالة أي تطبيق بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. باستخدام برنامج إلغاء التثبيت ، ستقوم بإزالة جميع الملفات وإدخالات التسجيل المتعلقة بالتطبيق الذي تريد إزالته. سيضمن ذلك عدم وجود أي ملفات متبقية يمكن أن تتداخل مع نظامك.

هناك العديد من تطبيقات إلغاء التثبيت الرائعة ، ولكن الأفضل هو Revo Uninstaller. بمجرد إزالة Google Drive باستخدام هذه الأداة ، قم بتثبيته مرة أخرى ويجب حل المشكلة نهائيًا.

لذلك مع هذه الإصلاحات ، يجب أن تكون الآن قادرًا على تسجيل الدخول باستخدام تطبيق Google Drive. تحقق من نشر تقرير Windows للحصول على المزيد من تفاصيل تطبيق Google Drive.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في يناير 2017 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.

اقرأ أيضا:

• إصلاح: Google Drive "أنت بحاجة إلى إذن لتنفيذ هذا الإجراء"