يمكن أن يمثل الاستخدام المرتفع لوحدة المعالجة المركزية مشكلة مزعجة ، وبالتحدث عن ذلك ، أبلغ العديد من المستخدمين عن رسالة معرف حدث استخدام وحدة المعالجة المركزية عالية على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. قد تكون هذه مشكلة كبيرة وتؤثر بشكل كبير على أدائك ، ولكن هناك طريقة لإصلاح هذه المشكلة.

قد تكون رسالة معرف حدث استخدام وحدة المعالجة المركزية عالية مشكلة ، ولكن هناك العديد من المشكلات المشابهة التي يمكن أن تحدث. عند الحديث عن هذه المشكلات ، إليك بعض المشكلات الشائعة التي أبلغ عنها المستخدمون:

• W indows E vent service service (استخدام وحدة المعالجة المركزية) - ارتفاع استخدام وحدة المعالجة المركزية - يمكن أن تظهر هذه المشكلة في بعض الأحيان إذا كان سجل الأحداث الخاص بك ممتلئًا ، ومن أجل إصلاحه ، تحتاج فقط إلى مسح سجل الأحداث وسيتم حل المشكلة.
• حدث استخدام وحدة المعالجة المركزية Hi gh W indows 10 ، 8.1 ، 7 - يمكن أن تظهر هذه المشكلة على أي إصدار من Windows ، وحتى إذا كنت تستخدم Windows 8.1 أو 7 ، فيجب أن تكون قادرًا على تطبيق معظم حلولنا عليه.
• حدث استخدام CPU عالي Explorer.exe و Excel 2013 و Google Chrome و Kaspersky - يمكن أن تؤثر هذه المشكلة على أي تطبيق تقريبًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإذا واجهت هذه المشكلة ، قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا وتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك.

معرف الحدث استخدام وحدة المعالجة المركزية عالية ، وكيفية اصلاحها على ويندوز 10؟

1. تحقق مكافحة الفيروسات الخاص بك / جدار الحماية
2. استخدم مستكشف العمليات
3. مسح سجل عارض الأحداث
4. أدخل الوضع الآمن
5. أداء التمهيد النظيف
6. إنشاء حساب مستخدم جديد
7. إجراء استعادة النظام

الحل 1 - تحقق من برنامج مكافحة الفيروسات / جدار الحماية

وفقًا للمستخدمين ، قد تظهر في بعض الأحيان رسالة معرف حدث استخدام وحدة المعالجة المركزية (CPU) عالية بسبب مشاكل في برنامج مكافحة الفيروسات / جدار الحماية. لإصلاح هذه المشكلة ، يُنصح بتعطيل بعض ميزات مكافحة الفيروسات ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة. في حالة عدم نجاح ذلك ، ستكون خطوتك التالية هي تعطيل مكافحة الفيروسات بالكامل.

إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فقد تضطر إلى إزالة برنامج مكافحة الفيروسات بالكامل ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. حتى إذا قمت بإزالة برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، فسوف تظل محميًا بواسطة Windows Defender ، لذلك لن تضطر إلى القلق بشأن سلامتك.

إذا كانت إزالة برامج مكافحة الفيروسات تحل مشكلتك ، فقد يكون هذا هو الوقت المثالي للنظر في التبديل إلى برنامج مكافحة فيروسات آخر. هناك العديد من الخيارات الرائعة المتاحة عبر الإنترنت ، ولكن إذا كنت تريد أقصى حماية لا تتداخل مع نظامك ، فعليك بالتأكيد تجربة Bitdefender.

- احصل الآن على Bitdefender من صفحة الويب الرسمية

• اقرأ أيضا: كيفية إصلاح IAStorDataSvc استخدام وحدة المعالجة المركزية عالية على ويندوز 10

الحل 2 - استخدام مستكشف العملية

إذا كنت تواجه مشكلات في رسالة معرف حدث استخدام وحدة المعالجة المركزية عالية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تتمكن من حل المشكلة باستخدام Process Explorer. في حال لم تكن مألوفًا ، فهذه أداة مجانية وهي متوفرة كجزء من حزمة Windows Sysinternals.

باستخدام هذه الأداة ، يمكنك رؤية العمليات المتاحة ، مثلما هو الحال في إدارة المهام ، ولكن يمكنك أيضًا مشاهدة المزيد من المعلومات الإضافية. بفضل هذه المعلومات ، يمكنك بسهولة العثور على سبب ارتفاع استخدام وحدة المعالجة المركزية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ضع في اعتبارك أن Process Explorer مصمم للمستخدمين المتقدمين للكمبيوتر الشخصي ، وإذا كنت مستخدمًا مبتدئًا ، فقد تواجه بعض المشكلات في معرفة كيفية استخدام هذه الأداة بشكل صحيح.

الحل 3 - مسح سجل "عارض الأحداث"

يعد Event Viewer تطبيقًا مفيدًا يسمح لك بمشاهدة الأحداث المختلفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واستكشاف المشكلات وإصلاحها. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يظهر خطأ معرف حدث استخدام وحدة المعالجة المركزية عالية بسبب سجل "عارض الأحداث" الخاص بك. يحتوي ملف السجل هذا على جميع الأحداث المدرجة فيه ، وأحيانًا يمكن أن يتسبب ملف السجل هذا في حدوث مشكلات أخرى.

لإصلاح المشكلة ، يُنصح بمسح ملف السجل. هذا أمر بسيط ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + X لفتح قائمة Win + X. الآن اختر " عارض الأحداث" من القائمة.

   

2. عند فتح "عارض الأحداث" ، في الجزء الأيمن ، قم بتوسيع قسم سجلات Windows وحدد التطبيقات. الآن في الجزء الأيسر ، انقر فوق مسح السجل. يمكنك حفظ سجلاتك قبل إزالتها إذا أردت.

   

3. انتقل الآن إلى قسم سجلات Windows ، وحدد الفئة التالية في القائمة وقم بإزالة سجلاتها أيضًا. كرر هذه الخطوات حتى تمسح جميع السجلات من قسم سجلات Windows.

بعد مسح السجلات ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. هذا حل غير معتاد ، ولكن أبلغ العديد من المستخدمين أنه يعمل ، لذلك قد ترغب في تجربته.

الحل 4 - أدخل الوضع الآمن

وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان قد تكون قادرًا على إصلاح معرّف حدث استخدام وحدة المعالجة المركزية عالية ببساطة عن طريق إدخال "الوضع الآمن". في حالة عدم معرفتك ، يعد Safe Mode جزءًا خاصًا من Windows ، ويتم تشغيله بالإعدادات الافتراضية وبرامج التشغيل ، مما يجعله مثاليًا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

للدخول إلى الوضع الآمن ، ما عليك سوى القيام بما يلي:

1. افتح تطبيق الإعدادات. أسرع طريقة للقيام بذلك هي استخدام اختصار Windows Key + I.
2. انتقل الآن إلى قسم التحديث والأمان.

   

3. اختيار الاسترداد من القائمة على اليسار. في الجزء الأيسر ، انقر فوق الزر " إعادة التشغيل الآن".

   

4. يجب أن تظهر قائمة الخيارات الآن. اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> إعدادات بدء التشغيل. انقر فوق زر إعادة التشغيل.
5. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، ستظهر لك قائمة بالخيارات. اختر إصدار "الوضع الآمن" الذي تريد استخدامه عن طريق الضغط على مفتاح لوحة المفاتيح المناسب.

بمجرد إدخال الوضع الآمن ، تحقق من استمرار المشكلة. قد لا يؤدي الدخول إلى "الوضع الآمن" إلى حل المشكلة ، ولكنها طريقة رائعة لاستكشاف أخطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذا تأكد من تجربتها.

• اقرأ أيضا: الإصلاح: ارتفاع درجة حرارة وحدة المعالجة المركزية في ويندوز 10

الحل 5 - إجراء تمهيد نظيف

إذا كنت تواجه خطأً عاليًا في معرف حدث استخدام وحدة المعالجة المركزية ، فقد تكون المشكلة هي تطبيقات الجهات الخارجية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان ، قد تتداخل تطبيقات الجهات الخارجية مع نظامك ، ولكن قد تتمكن من حل هذه المشكلة عن طريق إجراء تمهيد بتشغيل البرامج الأساسية. للقيام بذلك ، عليك فقط اتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R. الآن أدخل msconfig وانقر فوق موافق أو اضغط على Enter.

   

2. عندما تظهر نافذة System Configuration (تكوين النظام) ، انتقل إلى علامة التبويب Services (الخدمات). حدد الخيار إخفاء كافة خدمات Microsoft وانقر فوق الزر " تعطيل الكل".

   

3. انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل وانقر فوق " فتح إدارة المهام".

   

4. سيظهر مدير المهام الآن وسترى قائمة تطبيقات بدء التشغيل. انقر بزر الماوس الأيمن فوق التطبيق الأول في القائمة واختر تعطيل. كرر هذا لجميع تطبيقات بدء التشغيل.

   

5. بعد تعطيل جميع تطبيقات بدء التشغيل ، عد إلى نافذة " تكوين النظام". انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لإعادة تشغيل الكمبيوتر.

   

بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا لم تظهر المشكلة بعد الآن ، فمن المؤكد أن أحد التطبيقات أو الخدمات المعطلة كان سبب المشكلة. لتحديد السبب ، ستحتاج إلى تمكين التطبيقات والخدمات في مجموعات حتى تجد سبب المشكلة.

ضع في اعتبارك أنك ستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في كل مرة بعد تمكين مجموعة من التطبيقات أو الخدمات من أجل تطبيق التغييرات.

الحل 6 - إنشاء حساب مستخدم جديد

هناك طريقة أخرى لإصلاح معرف الحدث استخدام وحدة المعالجة المركزية عالية لإنشاء حساب مستخدم جديد. في بعض الأحيان قد تحدث هذه المشكلة لأن حساب المستخدم الخاص بك تالف ، وأفضل طريقة لإصلاح المشكلة هي فقط إنشاء حساب مستخدم جديد. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع الخطوات البسيطة التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم الحسابات.

   

2. اختر الآن العائلة والأشخاص الآخرين من الجزء الأيمن. الآن انقر فوق إضافة شخص آخر إلى هذا الزر.

   

3. اختيار ليس لدي معلومات تسجيل الدخول لهذا الشخص.

   

4. حدد إضافة مستخدم بدون حساب Microsoft.

   

5. قم بتعيين اسم المستخدم وكلمة المرور إذا كنت تريد الحساب الجديد وانقر فوق " التالي".

   

بعد إنشاء حساب جديد ، انتقل إليه وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا لم تظهر المشكلة على الحساب الجديد ، فستحتاج إلى نقل الملفات الشخصية من حسابك القديم إلى الحساب الجديد والبدء في استخدامها بدلاً من حسابك القديم.

الحل 7 - إجراء استعادة النظام

وفقًا للمستخدمين ، يمكن في بعض الأحيان إصلاح هذه المشكلة ببساطة عن طريق إجراء "استعادة النظام". في حال لم تكن مألوفًا ، يمكن لـ System Restore العودة بسهولة إلى أي تغييرات حديثة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاح العديد من المشكلات على طول الطريق. للقيام باستعادة النظام ، عليك القيام بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل استعادة النظام في حقل البحث. الآن حدد إنشاء نقطة استعادة من قائمة النتائج.

   

2. انقر على زر استعادة النظام في نافذة خصائص النظام.

   

3. سوف تظهر نافذة استعادة النظام الآن. انقر فوق التالي للمتابعة.

   

4. الآن حدد خيار إظهار المزيد من نقاط الاستعادة ، إذا كان ذلك متاحًا. حدد نقطة الاستعادة المطلوبة وانقر فوق " التالي".

   

5. يجب أن ترشدك الإرشادات التي تظهر على الشاشة خلال عملية الاستعادة.

بعد استعادة الكمبيوتر ، يجب حل المشكلة بالكامل.

قد تكون رسالة معرف حدث استخدام وحدة المعالجة المركزية عالية إشكالية للغاية ، ولكن نأمل أن تتمكن من حل هذه المشكلة باستخدام أحد حلولنا.

اقرأ أيضا:

• إصلاح Windows Host Process باستخدام الكثير من وحدة المعالجة المركزية
• 5 أفضل البرامج لإصلاح استخدام وحدة المعالجة المركزية عالية
• أفضل 8 برامج لرصد درجة حرارة وحدة المعالجة المركزية للكمبيوتر الخاص بك