يعد نظام التشغيل Windows نظامًا معقدًا - حيث يخدم ملايين أجهزة الكمبيوتر في جميع أنحاء العالم ، ويمكن أن يعمل تشغيل الآلاف من مجموعات الأجهزة المختلفة على جعل مهندسي Microsoft مثيرين للاهتمام.

لسوء الحظ ، يعني هذا التعقيد أيضًا وجود أخطاء بسبب العديد من الأسباب التي يصعب تشخيصها. إحدى هذه المشاكل هي خطأ الشاشة الزرقاء MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS. تحدث شاشة زرقاء كملاذ أخير - عندما لا يعرف نظام التشغيل ماذا يفعل ، فإنه يقرر ببساطة تعطل المستخدم وإبلاغه بالمشكلة.

يمكن أن يحدث هذا الخطأ لأسباب مختلفة ، فقد يكون أي شيء من برامج التشغيل السيئة إلى قرص ثابت معيب ، لذلك تشخيصه ليس بالأمر السهل. ومع ذلك ، يمكننا إعطاء فرصة للحلول الأكثر شيوعًا ومعرفة ما إذا كانت تعمل. لقد حللنا الأخطاء ووفرنا طرقًا لإصلاح NTFS_File_System Error على نظام التشغيل Windows 10 في الماضي حتى تتمكن من توقع أن تعمل هذه الحلول من أجلك. إذا لم يفعلوا ذلك ، فقد تضطر إلى الاستمرار في البحث عن حل أفضل.

إصلاح MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS نظام التشغيل Windows 10

MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS هو خطأ شاشة زرقاء ، وقد يكون مشكلة كبيرة. عند الحديث عن هذه الأنواع من الأخطاء ، إليك بعض المشكلات المشابهة التي أبلغ عنها المستخدمون:

• Multiple_irp_complete_requests شاشة زرقاء من الموت - هذا خطأ في الشاشة الزرقاء ، وإذا واجهتك ، فيجب أن تتمكن من إصلاحه باستخدام أحد حلولنا.
• Multiple_irp_complete_requests ntoskrnl.exe ، classpnp.sys ، wdf01000.sys ، hal.dll ، usbport.sys ، acpi.sys ، ntfs.sys ، nvlddmkm.sys - في بعض الأحيان ، يمكن أن يسبب ملف معين حدوث هذا الخطأ. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى إجراء القليل من البحث ومعرفة مدى ارتباط هذا الملف بالأجهزة أو البرامج. بمجرد العثور على الأجهزة أو البرامج التي بها مشكلات ، يجب حل المشكلة.
• Multiple_irp_complete_requests Windows 10 و Windows Server 2003 و Windows Server 2008 r2 - يمكن أن يحدث هذا الخطأ في إصدارات Windows الأخرى ، ولكن حتى إذا لم تستخدم Windows 10 ، فيجب أن تكون قادرًا على تطبيق بعض حلولنا عليه.

الحل 1 - التحقق من مكافحة الفيروسات الخاص بك

في بعض الحالات ، قد يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات في ظهور خطأ MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS ، ومن أجل إصلاحه ، يُنصح بالتحقق من إعدادات مكافحة الفيروسات. في بعض الأحيان قد تتسبب بعض ميزات مكافحة الفيروسات في ظهور هذه المشكلة ، ومن أجل إصلاح المشكلة ، تحتاج فقط إلى تعطيل هذه الميزات.

إذا لم يساعد تعطيل هذه الميزات ، فقد تضطر إلى تعطيل مكافحة الفيروسات بالكامل. في بعض الحالات ، قد تضطر إلى إزالة برنامج مكافحة الفيروسات بالكامل ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

إذا لم يؤد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات إلى حل مشكلتك ، فستكون خطوتك التالية هي إزالة برنامج مكافحة الفيروسات بالكامل. ضع في اعتبارك أن Windows 10 يحتوي على Windows Defender باعتباره برنامج مكافحة الفيروسات الافتراضي الخاص به ، لذلك حتى إذا قمت بإزالة برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، فلا يزال لديك بعض أشكال الحماية الأساسية.

بمجرد إزالة برنامج مكافحة الفيروسات ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيجب أن تفكر في التبديل إلى حل مختلف لمكافحة الفيروسات. هناك العديد من أدوات مكافحة الفيروسات الرائعة في السوق ، ولكن إذا كنت تريد برنامج مكافحة فيروسات موثوقًا لا يتعارض مع نظامك ، فيجب عليك التفكير في استخدام BullGuard.

• اقرأ أيضًا: الإصلاح: STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED error on Windows 10

الحل 2 - استخدام مدقق ملفات النظام

وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان قد تتسبب ملفات النظام التالفة في ظهور هذه المشكلة. ومع ذلك ، يمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق إجراء فحص SFC. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. بدء تشغيل موجه الأوامر كمسؤول. للقيام بذلك ، فقط اضغط على Windows Key + X واختر Command Prompt (Admin) أو PowerShell (Admin).

   

2. الآن قم بتشغيل الأمر sfc / scannow.

   

3. سيبدأ مسح SFC. قد يستغرق هذا المسح حوالي 15 دقيقة ، لذلك لا تتداخل معه.

بعد اكتمال الفحص ، تحقق من استمرار المشكلة. إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ، أو إذا لم تتمكن من تشغيل فحص SFC على الإطلاق ، نقترح عليك تجربة DISM scan. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. افتح موجه الأوامر كمسؤول.
2. أدخل الآن الأمر DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth واضغط على Enter لتشغيله.

   

3. سيبدأ فحص DISM الآن. ضع في اعتبارك أن هذا الفحص قد يستغرق حوالي 20 دقيقة ، لذلك لا تتداخل معه.

بعد الانتهاء من كلا المسحين ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الحل 3 - قم بتشغيل CHKDSK لإصلاح هذا

يعد استخدام CHKDSK لإصلاح هذا الخطأ طريقة أخرى لأنه يمكن بسهولة إصلاح العديد من أنواع الأخطاء بما في ذلك أخطاء مثل KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR في نظام التشغيل Windows 10. دعنا نرى كيفية تشغيل هذا الأمر لإصلاح هذا الخطأ المحدد.

1. افتح موجه الأوامر كمسؤول. لمعرفة كيفية القيام بذلك بشكل صحيح ، تحقق من الحل السابق.
2. عند فتح موجه الأوامر ، أدخل chkdsk / f: X واضغط على Enter. بالطبع ، استبدل علامة X بالحرف الذي يمثل محرك نظامك. في معظم الحالات التي ستكون C.

   

3. سيُطلب منك جدولة الفحص ، لذا اضغط Y للقيام بذلك.

الآن عليك فقط إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والسماح له بفحص محرك أقراص النظام. قد تستغرق هذه العملية حوالي 20 إلى 30 دقيقة ، ولكن بعد انتهائها ، يجب حل المشكلة بالكامل.

• اقرأ أيضا: إصلاح: خطأ USB سائق خطأ على ويندوز 10

الحل 4 - تحديث برامج التشغيل الخاصة بك

يمكن أن يكون السبب الآخر لـ MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS هو برامج التشغيل الخاصة بك. في بعض الأحيان يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة برامج تشغيل قديمة ، وأفضل طريقة لحل المشكلة هي تحديث جميع برامج التشغيل الرئيسية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يتضمن هذا عادةً بطاقة الرسومات والشبكات وبرامج تشغيل الشرائح. للقيام بذلك ، ما عليك سوى زيارة موقع الشركة المصنعة للجهاز وتنزيل أحدث برامج التشغيل لجهازك. يمكن أن يكون القيام بذلك يدويًا مملاً بعض الشيء لأنك تحتاج إلى تنزيل كل برنامج تشغيل يدويًا.

ومع ذلك ، يمكنك استخدام أدوات مثل TweakBit Driver Updater لتحديث جميع برامج التشغيل ببضع نقرات. ستقوم هذه الأداة تلقائيًا بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك ، لذلك لن تضطر إلى البحث عنها يدويًا.

بمجرد تحديث برامج التشغيل ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الحل 5 - إزالة البرنامج إشكالية

في بعض الأحيان ، قد تتداخل تطبيقات الجهات الخارجية مع نظامك وتتسبب في ظهور خطأ MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS. وفقًا للمستخدمين ، قد تتسبب تطبيقات مثل LogMeIn Hamachi و AsRock و EasyTune في ظهور هذه المشكلة.

إذا كنت تستخدم أيًا من هذه التطبيقات ، فننصحك بإزالتها والتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة. على الرغم من أنه يمكنك إزالة هذه التطبيقات باستخدام تطبيق الإعدادات ، إلا أننا نوصي بشدة باستخدام برنامج إلغاء التثبيت مثل Revo Uninstaller لإزالتها.

تم تصميم برنامج إلغاء التثبيت لإزالة جميع الملفات وإدخالات التسجيل المرتبطة بالتطبيق الذي تحاول إزالته بالكامل. نتيجةً لذلك ، ستتم إزالة التطبيق بالكامل ولن يكون هناك أي ملفات متبقية متوفرة للتدخل في نظامك.

ضع في اعتبارك أن التطبيقات الأخرى يمكن أن تسبب هذه المشكلة أيضًا ، لذا تأكد من إجراء فحص تفصيلي للنظام الخاص بك.

• اقرأ أيضًا: إصلاح: رمز الخطأ 0x80246017 عند تنزيل Windows 10 Preview Build

الحل 6 - إعادة تعيين BIOS إلى الافتراضي

في بعض الحالات ، يمكن أن تؤدي إعدادات BIOS إلى ظهور خطأ MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS. يحدث هذا عادةً بسبب إعداداتك ، ولكن يمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تعيين BIOS على الوضع الافتراضي.

هذا أمر بسيط للغاية ، وتحتاج فقط إلى إدخال BIOS واختيار خيار تحميل الإعدادات الافتراضية. قد يختلف هذا الإجراء وفقًا لإصدار BIOS الذي تستخدمه ، لذلك لمعرفة كيفية إدخال BIOS وإعادة تعيينه افتراضيًا بشكل صحيح ، نقترح عليك مراجعة دليل اللوحة الأم للحصول على إرشادات مفصلة.

الحل 7 - تحديث BIOS الخاص بك

هناك طريقة أخرى لإصلاح خطأ MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS وهي تحديث نظام BIOS. قبل أن نبدأ ، يجب أن نذكر أن تحديث BIOS يمكن أن يكون إجراءً محفوفًا بالمخاطر ، لذلك إذا قررت تحديثه ، ضع في اعتبارك أنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.

لقد كتبنا بالفعل دليلًا مختصرًا حول كيفية تحديث BIOS ، ولكن نظرًا لأن هذا مجرد دليل عام ، فإننا ننصحك بمراجعة دليل اللوحة الأم للحصول على إرشادات مفصلة حول كيفية تحديث BIOS.

تأكد من اتباع الإرشادات الموجودة في دليل التعليمات بعناية لتجنب التسبب في ضرر دائم لنظامك. بمجرد تحديث BIOS ، تحقق من حل المشكلة.

يجب أن تساعدك هذه الحلول على الأقل في معرفة ما يحدث بالضبط في نظام التشغيل Windows الخاص بك ، وفي بعض الحالات تكون أيضًا قادرة على حل هذه المشكلات. يعد نظام التشغيل Windows نظامًا معقدًا ، لذا يصعب تحديد سبب كل المشكلات بالضبط.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في مارس 2016 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.

اقرأ أيضا:

• كيفية إصلاح أخطاء التطبيق WINWORD.EXE
• إصلاح أخطاء شاشة زرقاء من الموت مع هذه الحلول البرمجيات 4
• خطأ في حجم الشاشة الزرقاء لا يمكن تحميله على جهاز الكمبيوتر: 4 طرق لإصلاحه