Windows 10 على وشك أن يصبح نظام تشغيل Windows الأكثر شعبية ، ولكن على الرغم من شعبيته ، أبلغ بعض المستخدمين عن أخطاء. أحد هذه الأخطاء هو DDE Server Window: explorer.exe Application Error error shutdown error ، واليوم سنحاول إصلاحه.

نافذة خادم DDE: خطأ تطبيق explorer.exe يحدث عند محاولة إيقاف تشغيل الكمبيوتر. يبلغ المستخدمون أنهم عندما يضغطون على زر "إيقاف التشغيل" ، فإنهم يحصلون على هذا الخطأ لمنع عملية إيقاف التشغيل. تمامًا كما هو الحال مع العديد من الأخطاء ، قبل تجربة أي من الحلول ، ابحث عن آخر تحديثات نظام التشغيل Windows 10. أبلغ المستخدمون أن التحديث إلى أحدث إصدار من Windows 10 يعمل على إصلاح DDE Server Window: explorer.exe Application Error ، لذا تأكد من تحديث Windows 10.

كيفية إصلاح نافذة خادم DDE: خطأ تطبيق explorer.exe في نظام التشغيل Windows 10

يمكن أن تمنع رسالة DDE Server Window جهاز الكمبيوتر الخاص بك من إيقاف التشغيل ، ولكن أبلغ المستخدمون عن المشكلات التالية أيضًا:

• تعذرت كتابة ذاكرة DDE Server Window explorer.exe - وفقًا للمستخدمين ، فقد تحصل أحيانًا على رسالة خطأ تفيد بأنه لا يمكن كتابة الذاكرة. قد يكون هذا خطأ مزعجًا ، لكن يجب أن تكون قادرًا على إصلاحه باستخدام أحد حلولنا.
• منع نافذة خادم DDE - بالإضافة إلى إيقاف التشغيل ، يمكن لهذه المشكلة أيضًا منع الكمبيوتر من إعادة التشغيل. إذا واجهت هذه المشكلة ، فمن المرجح أن يكون تطبيق الطرف الثالث.
• تحذير نظام DDE Server Windowexplorer.exe - قد تحصل أحيانًا على تحذير من النظام أثناء محاولة إيقاف تشغيل الكمبيوتر. ومع ذلك ، يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تغيير تكوين مكافحة الفيروسات الخاص بك.
• لن يتم إيقاف تشغيل Windows 10 - هذه مشكلة شائعة إلى حد ما ، وقمنا بتغطية المشكلة المماثلة على جهاز الكمبيوتر لدينا ولن يتم إيقاف تشغيل المقالة ، لذا تأكد من التحقق من ذلك لمزيد من الحلول.

الحل 1 - لا تغلق جهاز الكمبيوتر الخاص بك من قائمة ابدأ

وفقًا للمستخدمين ، تظهر هذه المشكلة عند الضغط على زر "الطاقة" في قائمة "ابدأ" ، ولكن هناك حل بديل بسيط. يمكنك إيقاف تشغيل الكمبيوتر باستخدام قائمة Win + X. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Start Button أو اضغط على Windows Key + X لفتح قائمة Win + X.
2. اختر الآن إيقاف التشغيل أو تسجيل الخروج> إيقاف التشغيل من القائمة.

   

هناك طريقة أخرى لإجبار الكمبيوتر على إيقاف التشغيل باستخدام أمر إيقاف التشغيل. للقيام بذلك ، فقط قم بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل".
2. أدخل إيقاف / s في حقل الإدخال واضغط على Enter أو انقر فوق OK.

   

بدلاً من ذلك ، يمكنك فقط الضغط على زر الطاقة الموجود على علبة الكمبيوتر الشخصي لإغلاقه. إذا لم ينجح ذلك ، فأنت بحاجة إلى التحقق من "خيارات الطاقة" الخاصة بك وتكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإغلاقه عند الضغط على زر "الطاقة".

هذا مجرد حل بديل ، ولكن باستخدامه يجب أن تكون قادرًا على إيقاف تشغيل الكمبيوتر دون أي أخطاء.

• اقرأ أيضًا: الإصلاح: لن يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول في نظام التشغيل Windows 10

الحل 2 - التحقق من مكافحة الفيروسات الخاص بك

يعد برنامج مكافحة الفيروسات مكونًا أساسيًا في كل جهاز كمبيوتر ، ولكن في بعض الأحيان قد تتداخل برامج مكافحة الفيروسات مع نظام التشغيل لديك وتتسبب في ظهور خطأ DDE Server Window. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فقد ترغب في محاولة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.

إذا استمرت المشكلة ، فقد تضطر إلى إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات. لإزالة تثبيت أحد برامج مكافحة الفيروسات تمامًا ، من الأفضل دائمًا استخدام برنامج إلغاء تثبيت مخصص. تقدم العديد من شركات مكافحة الفيروسات برامج إلغاء التثبيت لبرامجها ، لذلك تأكد من تنزيل واحدة واستخدامها من أجل برنامج مكافحة الفيروسات. يعد برنامج إلغاء التثبيت مفيدًا لأنه سيؤدي إلى إزالة جميع الملفات وإدخالات السجل لضمان عدم تداخل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك مع نظامك بأي طريقة.

بمجرد إزالة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات ، تحقق من استمرار ظهور المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فقد ترغب في التبديل إلى حل مكافحة فيروسات مختلف. هناك العديد من أدوات مكافحة الفيروسات الرائعة المتاحة ، وإذا كنت تبحث عن برنامج مكافحة فيروسات جديد ، فنحن نقترح عليك بشدة تجربة Bitdefender أو Bullguard.

الحل 3 - افصل الشاشة الثانية

إذا كنت تستخدم شاشات متعددة أو كمبيوتر محمول مع شاشة أخرى ، فمن المستحسن فصل جهاز العرض الثاني قبل إيقاف تشغيل الكمبيوتر. يقول بعض المستخدمين أن هذا يعمل ، لكن هذا ليس حلاً دائمًا ، إنه مجرد حل بديل.

الحل 4 - إنشاء حساب مستخدم جديد

نافذة خادم DDE: explorer.exe Application Error قد تكون مرتبطة بحساب المستخدم الخاص بك ، ومن أجل إصلاحه ، قد ترغب في إنشاء حساب جديد. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. عند فتح تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى قسم الحسابات.

   

3. من القائمة الموجودة على اليسار ، حدد الأسرة والأشخاص الآخرين. في الجزء الأيسر ، حدد إضافة شخص آخر إلى هذا الكمبيوتر.

   

4. انقر فوق ليس لدي معلومات تسجيل دخول هذا الشخص.

   

5. في الشاشة التالية ، حدد إضافة مستخدم بدون حساب Microsoft.

   

6. أدخل معلومات حسابك مثل اسم المستخدم وكلمة المرور وانقر فوق " التالي" للمتابعة.

   

بعد إنشاء حساب جديد ، قم بالتبديل إليه ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا. إذا تم حل المشكلة ، فقد تضطر إلى نقل ملفاتك الشخصية إلى حساب جديد واستخدامها كحساب رئيسي من الآن فصاعدًا.

الحل 5 - إلغاء تثبيت Adobe Acrobat DC

وفقًا للمستخدمين ، قد تواجهك في بعض الأحيان مشاكل مع نافذة خادم DDE أثناء محاولة إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسبب تطبيقات الطرف الثالث. يمكن أن تتداخل التطبيقات المختلفة مع Windows 10 وتتسبب في ظهور هذه الأخطاء وغيرها.

وفقًا للمستخدمين ، أحد التطبيقات التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة هو Adobe Acrobat DC. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى إزالة Adobe Acrobat DC من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد إزالة التطبيق ، يجب حل المشكلة بالكامل.

ضع في اعتبارك أنك قد تحتاج في بعض الأحيان إلى إزالة جميع الملفات المرتبطة بـ Adobe Acrobat DC من أجل حل هذه المشكلة. يمكنك القيام بذلك يدويًا ، ولكن الطريقة الأسرع للقيام بذلك هي استخدام تطبيق إلغاء التثبيت.

ستقوم برامج إلغاء التثبيت بإزالة جميع الملفات المتعلقة بالتطبيق المشكل وإزالة التطبيق بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت ترغب في إزالة Adobe Acrobat DC تمامًا ومنع ظهور هذا الخطأ ، فقد ترغب في تجربة IOBit Uninstaller (مجانًا) أو Revo Uninstaller.

• اقرأ أيضا: إصلاح: نافذة المضيف المهمة تمنع الاغلاق على ويندوز 10

الحل 6 - تثبيت أحدث برامج التشغيل

إذا كنت تواجه مشكلات أثناء إيقاف تشغيل نافذة خادم DDE ، فقد تكون المشكلة متعلقة ببرامج التشغيل الخاصة بك. أبلغ العديد من المستخدمين أن برامج تشغيل AMD الخاصة بهم هي المشكلة ، ولكن بعد تنزيل أحدث برامج التشغيل وتثبيتها ، تم حل المشكلة. في بعض الحالات ، يمكن أن يساعد تثبيت أحدث برامج تشغيل Beta.

لمعرفة كيفية تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك ، ننصحك بمراجعة دليلنا حول كيفية تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك. للتأكد من عدم تكرار المشكلة ، من المستحسن تحديث جميع برامج التشغيل الأخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا.

نظرًا لأن تحديث برامج التشغيل يدويًا يمكن أن يكون عملية طويلة ومملة ، فقد ترغب في استخدام أداة تقوم تلقائيًا بتحديث جميع برامج التشغيل لديك. قم بتنزيل أداة تحديث برنامج تشغيل TweakBit (المعتمدة من Microsoft و Norton) للقيام بذلك تلقائيًا. ستساعدك هذه الأداة على تجنب الإضرار الدائم بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تنزيل إصدارات برامج التشغيل الخاطئة وتثبيتها.

تنويه: بعض وظائف هذه الأداة ليست مجانية.

الحل 7 - تعطيل خيار شريط المهام Autohide

يحب العديد من المستخدمين إخفاء شريط المهام الخاص بهم أثناء العمل ، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن يؤدي إخفاء شريط المهام تلقائيًا إلى ظهور رسالة نافذة خادم DDE لمنع إيقاف التشغيل. لإصلاح المشكلة ، يوصي المستخدمون بتعطيل خيار autohide لشريط المهام. للقيام بذلك ، تحتاج فقط إلى القيام بما يلي:

1. افتح تطبيق الإعدادات. يمكنك القيام بذلك بسرعة باستخدام اختصار Windows Key + I.
2. عند فتح تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى قسم التخصيص.

   

3. اختر شريط المهام من القائمة على اليسار وتأكد من تعطيل خيار إخفاء شريط المهام تلقائيًا في وضع سطح المكتب.

   

بعد القيام بذلك ، لن تظهر رسالة الخطأ هذه بعد الآن ويجب أن تكون قادرًا على إيقاف تشغيل الكمبيوتر دون أي مشاكل. أبلغ العديد من المستخدمين أن هذا الحل يعمل لصالحهم ، لذلك إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فإننا نوصيك بشدة بتجربتها.

الحل 8 - حافظ على تحديث نظام Windows الخاص بك

إذا كنت تواجه مشكلات في إيقاف التشغيل ونافذة خادم DDE ، فقد تتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق تحديث Windows الخاص بك. افتراضيًا ، يقوم نظام التشغيل Windows 10 بتثبيت التحديثات تلقائيًا ، لكن في بعض الأحيان قد تفوت عملية تحديث مهمة.

بدلاً من انتظار Windows للتحقق من التحديثات من تلقاء نفسه ، يمكنك البحث عن التحديثات يدويًا. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم التحديث والأمان.

   

2. انقر على زر التحقق من وجود تحديثات.

   

سيقوم Windows الآن بالبحث عن التحديثات المتاحة. في حالة توفر أي تحديثات ، سيقوم Windows تلقائيًا بتنزيلها في الخلفية. بمجرد تنزيل التحديثات ، يقوم Windows بتثبيتها بمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر.

تدرك Microsoft هذه المشكلة ، لذلك من المحتمل أنه يمكنك حل المشكلة باستخدام Windows Update. إذا لم يكن Windows 10 محدثًا ، فتأكد من تحديثه وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

يتعلق الأمر بذلك ، ونأمل أن يكون أحد هذه الحلول على الأقل قد ساعدك في إيقاف تشغيل الكمبيوتر بشكل طبيعي. إذا كان لديك أي تعليقات أو أسئلة ، فما عليك سوى الوصول إلى التعليقات أدناه.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في نوفمبر 2015 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.

اقرأ أيضا:

• منع إيقاف تشغيل نظام Windows القسري وإعادة تشغيله باستخدام ShutdownBlocker
• إصلاح: إيقاف غير متوقع بعد الإسبات في نظام التشغيل Windows 10
• كيفية جدولة الاغلاق التلقائي في ويندوز 10
• إصلاح: ويندوز 10 زر إيقاف لا يعمل
• كيفية تسريع الاغلاق البطيء في ويندوز 10