يقوم Windows 10 بتثبيت التحديثات المفقودة تلقائيًا ، لكن في بعض الأحيان قد تواجه مشكلات التحديث التلقائي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن تتسبب هذه المشكلات في جعل نظامك ضعيفًا ، لذا سنعرض لك اليوم كيفية إصلاحها.

مشاكل التحديث التلقائي على ويندوز 10 ، وكيفية اصلاحها؟

يعد Windows Update جزءًا مهمًا من Windows 10 ، ولكن في بعض الأحيان قد تواجه مشكلات التحديث التلقائي. عند الحديث عن هذه المشكلات ، إليك بعض المشكلات الشائعة التي أبلغ عنها المستخدمون:

• Windows Update لا يعمل Windows 10 - هذه مشكلة شائعة يمكن أن تحدث مع Windows 10 ، وعادة ما تسببها برامج مكافحة الفيروسات ، لذا تأكد من تعطيلها.
• خطأ التحديث التلقائي لنظام التشغيل Windows 10 - هناك العديد من أخطاء التحديث التلقائي التي يمكن أن تحدث على نظام التشغيل Windows 10 ، وإذا واجهتها ، فما عليك سوى تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها.
• عالق التحديث التلقائي لنظام التشغيل Windows 10 ، ويستمر إلى الأبد - تعد التحديثات التي تم تعليقها مشكلة شائعة في نظام التشغيل Windows 10 ، وإذا لم يساعد انتظار عملية التحديث ، فيمكنك دائمًا محاولة قطع اتصال وحدة التخزين الخارجية.
• خدمة التحديث التلقائي لا تعمل - يمكن أن تحدث هذه المشكلة إذا كانت هناك مشكلة في مكونات Windows Update ، ومع ذلك ، يمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تشغيل المكونات الضرورية.

الحل 1 - التحقق من مكافحة الفيروسات الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن يكون برنامج مكافحة الفيروسات هو المشكلة الأكثر شيوعًا في التحديثات التلقائية. في بعض الحالات ، يمكن أن تتداخل برامج مكافحة الفيروسات مع نظامك وتتسبب في مشكلات متعددة مع Windows Update.

لإصلاح المشكلة ، يُنصح بتعطيل بعض ميزات مكافحة الفيروسات ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد. إذا لم ينجح ذلك ، فستكون خطوتك التالية هي تعطيل مكافحة الفيروسات تمامًا. في أسوأ الحالات ، قد تضطر إلى إزالة برنامج مكافحة الفيروسات.

إذا أدت إزالة برامج مكافحة الفيروسات إلى حل المشكلة ، فقد تحتاج إلى التفكير في التبديل إلى برنامج أمان آخر. هناك العديد من أدوات مكافحة الفيروسات الرائعة في السوق ، وإذا كنت تريد أقصى حماية لا تتداخل مع نظامك ، فيجب عليك استخدام Bitdefender.

الحل 2 - تغيير إعدادات Windows Update

إذا كنت تواجه مشكلات التحديث التلقائي على نظام التشغيل Windows 10 ، فقد تتمكن من إصلاحها عن طريق إجراء بعض التغييرات على إعدادات Windows Update. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات. يمكنك القيام بذلك بسرعة عن طريق الضغط على اختصار Windows Key + I.
2. عند فتح تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى قسم التحديث والأمان.

   

3. انتقل إلى خيارات متقدمة.

   

4. الآن تعطيل ، أعطني تحديثات لمنتجات Microsoft الأخرى عندما أقوم بتحديث خيار Windows.

   

5. قم بالتمرير لأسفل وانتقل إلى قسم تحسين التسليم.

   

6. حدد خيار السماح بالتنزيلات من أجهزة الكمبيوتر الأخرى وقم بتعطيلها.

   

بعد إجراء هذه التغييرات ، تحقق من حل مشكلات التحديثات التلقائية.

الحل 3 - حرر بعض المساحة

يمكن أن تحدث مشكلات التحديثات التلقائية بسبب نقص المساحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ومن أجل إصلاح ذلك ، يُنصح بتحرير بعض المساحة على محرك أقراص النظام لديك. تتطلب التحديثات 20 جيجابايت على الأقل على محرك أقراص النظام لديك ، وإذا لم يكن لديك مساحة ، فستحتاج إلى تحريرها عن طريق القيام بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل تنظيف القرص. اختر " تنظيف القرص" من قائمة النتائج.

   

2. حدد محرك أقراص النظام الخاص بك وانقر فوق موافق.

   

3. سوف تنظيف القرص الآن مسح محرك الأقراص الخاص بك. قد يستغرق هذا بضع ثوانٍ ، لذلك لا تقاطعه.

   

4. عند فتح نافذة " تنظيف القرص" ، سترى قائمة بالملفات. حدد الملفات التي تريد إزالتها وانقر فوق موافق.

   

سيقوم التطبيق الآن بإزالة الملفات المحددة وستقوم بإخلاء بعض المساحة بنجاح. إذا لم تكن من عشاق Disk Cleanup ، فيمكنك أيضًا استخدام أدوات الجهات الخارجية مثل CCleaner لتحرير مساحة أكبر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد تحرير المساحة ، حاول تثبيت تحديثات Windows مرة أخرى.

الحل 4 - افصل أجهزة تخزين USB

يستخدم العديد من المستخدمين محركات الأقراص الصلبة المحمولة وأجهزة تخزين USB الأخرى لتخزين ملفاتهم ، ولكن في بعض الأحيان قد تتداخل هذه الأجهزة مع Windows Update وتتسبب في حدوث مشكلات بالتحديثات التلقائية.

لإصلاح هذه المشكلة ، يُنصح بفصل جميع أجهزة التخزين الخارجية عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

الحل 5 - تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update

وفقًا للمستخدمين ، إذا كانت لديك مشكلات في التحديثات التلقائية ، فإن أفضل طريقة لإصلاحها هي تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. يأتي Windows مع العديد من مستكشفات الأخطاء المضمّنة التي يمكنها حل المشكلات الشائعة ، وإذا كنت تواجه مشكلات مع تحديثات Windows ، فيمكنك حل المشكلة عن طريق القيام بما يلي:

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم التحديث والأمان.
2. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الجزء الأيمن. حدد Windows Update من القائمة وانقر فوق " تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".

   

سيبدأ مستكشف الأخطاء ومصلحها الآن في حل المشكلات تلقائيًا. بمجرد الانتهاء من مستكشف الأخطاء ومصلحها ، تحقق من حل المشكلة.

الحل 6 - إعادة تعيين مكونات Windows Update

في بعض الأحيان ، قد تحدث مشكلات في التحديث التلقائي لأن بعض مكونات Windows Update لا تعمل بشكل صحيح. ومع ذلك ، يمكنك إصلاح ذلك عن طريق إعادة تعيينهم. هناك عدة طرق للقيام بذلك ، ولكن الأسرع هو استخدام سطر الأوامر. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + X لفتح قائمة Win + X. اختر Command Prompt (Admin) أو Powershell (Admin) من القائمة.

   

2. بمجرد بدء تشغيل موجه الأوامر ، قم بتشغيل الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى:

• وقف صافي wuauserv
• وقف صافي cryptSvc
• بت وقف صافي
• صافي توقف msiserver
• Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• صافي بداية wuauserv
• صافي بداية cryptSvc
• بداية صافي بت
• صافي بدء msiserver

بعد تشغيل جميع هذه الأوامر ، ستتم إعادة تعيين مكونات Windows Update ويجب حل المشكلة.

الحل 7 - تعطيل وكيل الخاص بك

يستخدم العديد من المستخدمين البروكسي لحماية خصوصيتهم عبر الإنترنت ، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن يتداخل البروكسي مع اتصال الإنترنت الخاص بك ويسبب مشاكل التحديث التلقائي. ومع ذلك ، يمكنك حل هذه المشكلة بسهولة عن طريق تعطيل الخادم الوكيل. هذا سهل جدًا ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات. الآن حدد الشبكة والإنترنت.

   

2. انتقل إلى وكيل في الجزء الأيمن. في الجزء الأيسر ، قم بتعطيل جميع الخيارات.

بمجرد القيام بذلك ، يجب تعطيل الوكيل بالكامل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيتم حل مشاكل التحديثات التلقائية. إذا كنت لا تزال تشعر بالقلق إزاء خصوصيتك ، فنحن نقترح عليك محاولة استخدام VPN. هناك العديد من أدوات VPN الرائعة ، وأحد أفضلها هو CyberGhost VPN (77٪ خصم) ، لذا تأكد من تجربتها.

الحل 8 - قم بتنزيل التحديث المفقود يدويًا

إذا كنت تواجه مشكلات التحديث التلقائي ، فقد تتمكن من التحايل عليها ببساطة عن طريق تنزيل التحديثات المفقودة وتثبيتها يدويًا. تتوفر جميع تحديثات Windows للتنزيل من كتالوج Microsoft ، ويمكنك تنزيلها مجانًا.

قبل أن تتمكن من تنزيل التحديث المفقود ، تحتاج إلى معرفة رمز التحديث الخاص به. يبدأ رمز التحديث بـ KB ويتبعه مجموعة من الأرقام ، ويمكنك العثور عليه عادةً في قسم Windows Update. بمجرد العثور على رمز التحديث ، يمكنك تنزيل التحديث عن طريق القيام بما يلي:

1. انتقل إلى موقع كتالوج Microsoft Update وأدخل رمز التحديث في مربع البحث.
2. يجب أن تشاهد الآن قائمة التحديثات المطابقة. اختر التحديث الذي يستخدم نفس البنية مثل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق الزر " تنزيل".

   

3. انتظر حتى يتم تنزيل التحديث. بمجرد انتهاء التنزيل ، قم بتشغيل ملف الإعداد لتثبيت التحديث.

ضع في اعتبارك أن هذا الحل قد لا يحل المشكلة الأساسية في Windows Update ، ولكنه على الأقل سيسمح لك بتثبيت التحديث المفقود.

الحل 9 - إجراء ترقية موضعية

إذا لم تعمل الحلول الأخرى على حل مشكلات التحديث التلقائي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تضطر إلى إجراء ترقية موضعية. ستقوم هذه العملية بتثبيت أحدث إصدار من Windows مع الحفاظ على جميع ملفاتك وتطبيقاتك سليمة. لإجراء ترقية موضعية ، قم بما يلي:

1. قم بتنزيل وتشغيل أداة إنشاء الوسائط.
2. حدد خيار ترقية هذا الكمبيوتر الآن في Windows Media Creation Tool.
3. انتظر حتى يقوم الإعداد بإعداد الملفات الضرورية.
4. حدد تنزيل التحديثات وتثبيتها (مستحسن) وانقر فوق " التالي".
5. سيقوم الإعداد الآن بتنزيل التحديثات. هذا يمكن أن يستغرق بعض الوقت حتى التحلي بالصبر.
6. بمجرد تنزيل التحديثات ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. بمجرد أن تصل إلى Ready لتثبيت الشاشة ، انقر فوق " تغيير ما يجب الاحتفاظ به".
7. حدد الاحتفاظ بالملفات والتطبيقات الشخصية وانقر فوق " التالي".
8. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال الإعداد.

بعد إجراء الترقية الموضعية ، سيكون لديك أحدث إصدار من Windows 10 ويجب إصلاح مشكلة التحديث التلقائي.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في أغسطس 2016 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.

اقرأ أيضا:

• FIX: 0x800f0805 خطأ في تحديث Windows
• كيفية إصلاح خطأ تحديث ويندوز 80073701
• كيفية إصلاح ويندوز رمز الخطأ 66a