إن Windows هو ما غذى عصر الحوسبة هذا - على الأقل بالنسبة للمستهلكين عمومًا - حيث جنى ما يكفي من المال لجعل بيل غيتس أغنى رجل على قيد الحياة ، ومن هناك سافر في رحلة طويلة لإضافة ميزات وإزالتها.

على مدار العقود الماضية ، أضافت العديد من الميزات وأزالت العديد من الميزات الأخرى في السعي إلى البقاء في صدارة منافستها والابتكار دائمًا ، وكان مستخدموها موالين لها - غالبًا لأنه نظام التشغيل الأكثر استخدامًا وبالتالي الأكثر دراية وسهلة الاستخدام. ومع ذلك ، فقد انتفخت نفسها مع إرثها في نفس الوقت. يأتي Windows مع مئات الميزات التي قد لا تستخدمها أبدًا ولكن يلزم وجودها فقط للحصول على الدعم القديم - مما يجعل Windows نظام تشغيل معقدًا للغاية للبناء والصيانة.

تتعثر هذه التعقيدات فقط عند محاولة الترقية إلى أحدث إصدار من Windows ، وهو ما قد يؤدي إلى فقد البيانات إذا لم يكن لميزة الترقية المذهلة لنظام Windows. ليست مثالية - أحد الأمثلة على إخفاقاتها هو عندما تفشل عملية الترقية في تثبيت تطبيقات Windows 10 الافتراضية أثناء الترقية. سيساعدك هذا الدليل في محاولة حل المشكلة - ليس من الصعب القيام بذلك.

تطبيقات Windows 10 الافتراضية مفقودة ، وإليك كيفية استعادتها

أبلغ العديد من المستخدمين أن تطبيقاتهم الافتراضية مفقودة على نظام التشغيل Windows 10. قد تكون هذه مشكلة ، والتحدث عن مشاكل التطبيق ، فيما يلي بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي أبلغ عنها المستخدمون:

• تطبيقات Windows 10 المفقودة من S tart M enu - وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان قد تصبح تطبيقاتك مفقودة من قائمة ابدأ. يمكن أن يحدث هذا إذا قمت بتمكين God Mode ، لذا تأكد من تعطيل هذه الميزة وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
• لا تعمل تطبيقات Windows 10 الافتراضية - في بعض الأحيان لن تعمل تطبيقاتك الافتراضية على الإطلاق على Windows 10. إذا حدث ذلك ، فقد تضطر إلى إعادة تثبيتها لحل هذه المشكلة.
• لن يتم فتح تطبيقات Windows 10 الافتراضية - أبلغ العديد من المستخدمين أن التطبيقات الافتراضية لن تفتح على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. قد تكون هذه مشكلة كبيرة ، ولكن يمكنك إصلاحها عن طريق إصلاح التطبيقات أو إعادة تعيينها.
• تطبيقات Windows 10 الافتراضية غير مثبتة - هذه مشكلة شائعة أخرى يمكنك مواجهتها. إذا حدث هذا ، فأنت بحاجة فقط إلى تنزيل التطبيقات المتأثرة مرة أخرى ، ويجب حل المشكلة.
• تطبيقات Windows 10 الافتراضية تالفة - قد تتعرض تطبيقاتك في بعض الأحيان للتلف. لإصلاح المشكلة ، قد تضطر إلى إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد أو العودة إلى إصدار Windows السابق.

الحل 1 - استخدم PowerShell لإعادة تثبيت التطبيقات المفقودة

1. افتح قائمة ابدأ ، اكتب "Powershell" وانقر بزر الماوس الأيمن فوق النتيجة العليا ، ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول.

   

2. الآن انسخ والصق قطعة الأمر هذه في نافذة Powershell الخاصة بك - تأكد من تشغيلها كمسؤول.
3. الحصول على AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - سجل "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"

   

4. اضغط على Enter وانتظر حتى يفعل سحره.

يجب أن تقوم هذه العملية البسيطة المكونة من 3 خطوات بتثبيت وتثبيت تطبيقات Windows 10 الافتراضية لك. عند الضغط على Enter ، قد يبدو أنها لا تفعل شيئًا ولكن يجب أن تعطيه بعض الوقت لتنزيل التطبيقات وتثبيتها مرة أخرى. قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في بعض الحالات حتى يؤثر ذلك - ولكن يجب أن يعمل بدون إعادة تشغيل في معظم الحالات.

• اقرأ أيضًا: إصلاح: "يمكنك فقط تثبيت التطبيقات من متجر Microsoft" في نظام التشغيل Windows 10

الحل 2 - تعطيل وضع الله

يحب العديد من مستخدمي Windows 10 تشغيل ميزة مخفية تسمى God Mode على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. تتيح لك هذه الميزة الوصول إلى الإعدادات المخفية والمتقدمة بسهولة ، وقد تكون مفيدة للمستخدمين المتقدمين. ومع ذلك ، أبلغ العديد من المستخدمين أن God Mode قد يؤدي أيضًا إلى فقد تطبيقات Windows 10 الافتراضية.

لحل هذه المشكلة ، يُنصح بحذف دليل God Mode من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ويجب حل المشكلة. لا يتم تمكين هذه الميزة افتراضيًا ، وإذا لم تقم بتمكينها بنفسك ، فقد ترغب في تخطي هذا الحل.

الحل 3 - قم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات قبل الترقية

يمكن أن تظهر هذه المشكلة إذا قمت بتثبيت إصدار جديد من نظام التشغيل Windows 10 أثناء استمرار تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات في الخلفية. في بعض الأحيان ، قد تتداخل برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية مع ملفاتك ويمكن أن تتسبب في فقد تطبيقات Windows 10 الافتراضية بعد الترقية.

لإصلاح هذه المشكلة ، يُنصح بالرجوع إلى الإصدار السابق. للقيام بذلك ، تحتاج إلى القيام بما يلي:

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم التحديث والأمان.

   

2. انتقل إلى علامة التبويب الاسترداد وانقر فوق الزر " ابدأ" في قسم " العودة إلى الإصدار السابق من نظام التشغيل Windows 10".

   

3. الآن اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة للعودة إلى الإصدار الأقدم.

ضع في اعتبارك أنه يمكنك العودة إلى الإصدار الأقدم بعد 10 أيام فقط من الترقية. إذا لم يكن هذا الخيار متاحًا ، فقد تضطر إلى استخدام "استعادة النظام" للعودة إلى البنية السابقة.

بمجرد الرجوع إلى الإصدار السابق ، يجب عليك تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ومحاولة الترقية مرة أخرى. اقترح العديد من المستخدمين أنك قد تضطر إلى إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك من أجل حل هذه المشكلة. بمجرد إزالة تثبيته ، يجب إكمال عملية الترقية بسلاسة ودون أي مشاكل.

إذا كان كل شيء يعمل بعد الترقية ، فيجب عليك تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى أو التفكير في التبديل إلى حل مكافحة فيروسات مختلف. تتوفر العديد من أدوات مكافحة الفيروسات الرائعة ، لكن الأفضل هو Bitdefender و BullGuard و Panda Antivirus ، لذلك لا تتردد في تجربة أي منها.

الحل 4 - إجراء تمهيد نظيف

إذا حدثت هذه المشكلة بعد تثبيت بنية جديدة ، فأنت بحاجة أولاً إلى العودة إلى الإصدار السابق. بعد القيام بذلك ، تحتاج إلى إجراء التمهيد النظيف. هذا بسيط للغاية ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل msconfig. اضغط على Enter أو انقر فوق " موافق".

   

2. نافذة تكوين النظام سوف تظهر الآن. انتقل إلى علامة التبويب " الخدمات" وتحقق من إخفاء جميع خدمات Microsoft. الآن انقر على زر تعطيل الكل.

   

3. بعد القيام بذلك ، انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل وانقر فوق " فتح إدارة المهام".

   

4. ستظهر قائمة تطبيقات بدء التشغيل الآن. انقر بزر الماوس الأيمن فوق العنصر الأول في القائمة واختر تعطيل من القائمة. كرر هذه الخطوة لجميع العناصر في القائمة.

   

5. انتقل الآن إلى نافذة " تكوين النظام" وانقر فوق " تطبيق" و " موافق". أعد تشغيل الكمبيوتر.

   

بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، سيتم تعطيل جميع تطبيقات وخدمات الطرف الثالث. الآن تحتاج فقط إلى الانتظار حتى يقوم Windows بتثبيت الإصدار الجديد مرة أخرى. بمجرد تثبيت الإصدار الجديد ، تحقق من حل المشكلة.

• اقرأ أيضا: الإصلاح: غير قادر على تحديث ويندوز 10 مخزن تطبيقات '0x80070005' خطأ

إذا لزم الأمر ، يمكنك تثبيت التحديث يدويًا باستخدام أداة إنشاء الوسائط. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. قم بتنزيل أداة إنشاء الوسائط من موقع Microsoft على الويب.
2. بمجرد تنزيل الأداة ، ابدأ تشغيلها.
3. حدد ترقية هذا الكمبيوتر الآن وانقر فوق " التالي". سيقوم Windows الآن بإعداد النظام الخاص بك.
4. الآن سيُطلب منك تنزيل التحديثات وتثبيتها. هذه الخطوة ليست إلزامية ، ولكن يوصى عادة بتنزيل هذه التحديثات.
5. سيبدأ Windows في تنزيل التحديثات الضرورية. قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت ، لذلك عليك التحلي بالصبر.
6. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة حتى ترى جاهزًا لتثبيت الشاشة. الآن انقر فوق تغيير ما يجب الاحتفاظ به.
7. حدد الاحتفاظ بالملفات والتطبيقات الشخصية ، ثم انقر فوق التالي.
8. ستبدأ عملية الترقية الآن. قد تستغرق هذه العملية حوالي ساعة أو نحو ذلك ، وبالتالي ستحتاج إلى التحلي بالصبر.

بعد الانتهاء من العملية ، سيتم تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى أحدث إصدار وسيتم حل المشكلة بشكل دائم.

الحل 5 - إنشاء حساب مستخدم جديد

إذا كانت التطبيقات الافتراضية مفقودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق إنشاء حساب مستخدم جديد. هذا بسيط للغاية ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
2. انتقل إلى قسم الحسابات.

   

   

3. حدد عائلة وأشخاص آخرين من الجزء الأيمن. في الجزء الأيسر ، انقر فوق إضافة شخص آخر إلى هذا الكمبيوتر.

   

4. انقر الآن على ليس لدي معلومات تسجيل الدخول لهذا الشخص.

   

5. حدد إضافة مستخدم بدون حساب Microsoft.

   

6. أدخل اسم المستخدم المطلوب وانقر فوق " التالي".

بعد إنشاء حساب مستخدم جديد ، انتقل إليه وتحقق مما إذا كانت تطبيقاتك لا تزال مفقودة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تضطر إلى البدء في استخدام الحساب الجديد بدلاً من حسابك الرئيسي.

يقترح العديد من المستخدمين أيضًا الرجوع إلى الإصدار الأقدم وإنشاء حساب مستخدم جديد واستخدام هذا الحساب أثناء الترقية إلى بنية جديدة.

الحل 6 - إصلاح التطبيق

إذا كانت هناك تطبيقات معينة مفقودة ، فقد تتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق إصلاحها. يمكن أن تتلف التطبيقات ، ولكن يمكنك إصلاحها عن طريق القيام بما يلي:

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم التطبيقات.

   

2. حدد التطبيق الذي تريد إصلاحه وانقر فوق خيارات متقدمة.

   

3. الآن انقر فوق الزر إصلاح.

   

4. اختياري: يمكنك أيضًا النقر فوق الزر "إعادة تعيين" لإعادة تعيين التطبيق إلى الوضع الافتراضي.

كرر هذه الخطوات الآن لجميع التطبيقات المتأثرة. ضع في اعتبارك أن بعض التطبيقات لا يتوفر لديها خيار الإصلاح ، لذلك قد يكون الخيار الوحيد هو إعادة تعيينها.

يمكن أن تكون التطبيقات المفقودة مشكلة ، لكننا نأمل أن تتمكن من حل هذه المشكلة باستخدام أحد حلولنا.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في أغسطس 2016 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.

اقرأ أيضا:

• يقوم Windows 10 تلقائيًا بتثبيت Spotify والتطبيقات الأخرى بعد التحديث
• يسمح نظام التشغيل Windows 10 لتطبيقات UWP بالوصول إلى نظام الملفات - نعم ، كل ملفاتك
• إصلاح: لا يمكنني فتح أي تطبيقات بعد تحديث Windows 8.1 / Windows 10
• إصلاح: إذا كانت تطبيقات Windows "غير مثبتة بشكل صحيح"
• إصلاح: "ملف المصدر غير موجود" على نظام التشغيل Windows 10 أثناء تثبيت التطبيقات