تكون محركات الأقراص الصلبة المحمولة مفيدة دائمًا إذا كنت تنقل ملفات كبيرة ، أو إذا كنت تحتاج فقط إلى نسخ ملفاتك احتياطيًا.

ومع ذلك ، يبدو أن بعض المستخدمين يشكون من أن Windows 10 لا يتعرف على القرص الصلب المحمول ، لذلك دعونا نرى ما إذا كانت هناك طريقة لإصلاح ذلك.

ماذا تفعل إذا لم يتعرف Windows 10 على القرص الصلب المحمول

تعد محركات الأقراص الثابتة المحمولة كبيرة بالنسبة للنسخ الاحتياطي للملفات ، ولكن في بعض الأحيان قد لا يتم التعرف على محرك الأقراص الثابتة المحمول. عند الحديث عن المشكلات ، إليك بعض المشكلات الشائعة في محرك الأقراص الثابتة التي أبلغ عنها المستخدمون:

• عدم ظهور محرك الأقراص الثابتة x الخارجي في D ank M anagement - قد يكون هذا مشكلة كبيرة ، وإذا واجهتك ، فتأكد من توصيل محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• لا يمكن الوصول إلى محرك الأقراص الصلبة الخارجي Windows 10 - أبلغ العديد من المستخدمين أنهم لا يستطيعون الوصول إلى محرك الأقراص الثابت الخاص بهم على نظام التشغيل Windows 10. إذا كان الأمر كذلك ، فتأكد من تعيين حرف مختلف على محرك الأقراص الثابتة الخاص بك. تأكد أيضًا من التحقق من تنسيق محرك الأقراص الثابتة.
• لم يتم الكشف عن القرص الثابت x E في D isk M anagement - في بعض الأحيان قد لا يظهر القرص الثابت في إدارة الأقراص على الإطلاق. يمكن أن يكون ذلك بسبب برامج التشغيل الخاصة بك ، لذا تأكد من تحديثها باستمرار.
• لا يتعرف Windows على جهاز USB ، أو محرك ، أو عصا - يمكن أن تحدث هذه المشكلة مع أي جهاز تخزين USB تقريبًا ، وحتى إذا كنت لا تستخدم محرك أقراص ثابت خارجي ، فيجب أن تكون قادرًا على استخدام معظم حلولنا مع الأجهزة الأخرى.

الحل 1 - تحديث برامج التشغيل الخاصة بك

في معظم الحالات ، يجب أن يتعرف Windows 10 تلقائيًا على محرك الأقراص الثابتة المحمول الخاص بك ، ولكن في بعض الأحيان قد يحدث أن Windows 10 لا يحتوي على برامج تشغيل لمحرك الأقراص الثابتة المحمول الخاص بك ، ولكن يمكنك إصلاح ذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على Windows Key + X لفتح قائمة Win + X واختر Device Manager من القائمة.

   

2. حدد موقع قسم محركات الأقراص وتوسيعه.
3. تحقق مما إذا كان أي من الأجهزة المدرجة به علامة تعجب صفراء بجواره. إذا كانت هناك علامة تعجب بجانب جهازك ، فهذا يعني أنه قد تكون هناك مشكلة في برنامج التشغيل. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز واختر تحديث برنامج التشغيل.

   

4. حدد البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل.

   

سيقوم Windows الآن بالبحث عن برنامج تشغيل مناسب عبر الإنترنت وتثبيته تلقائيًا. بعد تثبيت برنامج التشغيل ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

بالإضافة إلى ذلك ، يوصي المستخدمون بتحديث برنامج التشغيل Universal Serial Bus Controller ، لذلك تأكد من تجربة ذلك أيضًا.

نوصي أيضًا باستخدام أداة الجهات الخارجية (آمنة بنسبة 100٪ واختبرناها) لتنزيل جميع برامج التشغيل القديمة تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بالإضافة إلى ذلك ، قد ترغب في التحقق من موقع الشركة المصنعة على الويب للحصول على أحدث برامج التشغيل.

الحل 2 - تغيير حرف محرك الأقراص الثابتة المحمول / تنسيق محرك الأقراص الثابتة المحمول

إذا كان لديك بالفعل أحدث برامج التشغيل ، ولا يزال الكمبيوتر غير قادر على التعرف على محرك الأقراص الثابتة المحمول ، يمكنك محاولة تغيير حرف محرك الأقراص الخاص بالقرص الصلب المحمول.

إليك بالضبط ما تحتاج إلى القيام به:

1. اضغط على Windows Key + X واختر " إدارة الأقراص" من القائمة.

   

2. حدد موقع القرص الصلب المحمول في Disk Management وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن. اختر تغيير حرف محرك الأقراص والمسارات.

   

3. ستظهر لك نافذة جديدة توضح لك الرسالة الحالية لمحرك الأقراص الصلبة المحمول.
4. انقر فوق تغيير واختر خطابًا جديدًا له. تأكد من اختيار الحرف الذي لن تقوم بتعيينه إلى محرك أقراص آخر.

   

5. سيُعرض عليك مربع حوار يؤكد رغبتك في تغيير حرف محرك الأقراص. حدد نعم لتغيير حرف محرك الأقراص.

إذا أظهرت إدارة الأقراص أن محرك القرص الصلب المحمول مليء بمساحة غير مخصصة ، فقد ترغب في تهيئة محرك الأقراص الثابتة المحمول.

سيؤدي تنسيق محرك أقراص إلى حذف جميع الملفات منه ، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية للملفات المهمة أولاً.

لتهيئة القرص الصلب المحمول ، قم بما يلي:

1. افتح إدارة الأقراص.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق القرص الصلب المحمول الخاص بك واختر تنسيق من القائمة.

   

3. أدخل الملصق الخاص بالقرص الصلب ، واختر نوع نظام الملفات.

   

4. اضغط على "موافق" وانتظر حتى يتم تهيئة محرك الأقراص الثابتة المحمول.

إذا لم تتمكن من القيام بذلك في "إدارة الأقراص" ، أو كنت تفضل استخدام أداة مختلفة ، فقد قمنا بالفعل بتغطية بعض أدوات إدارة الأقراص الرائعة ، لذلك قد ترغب في تجربة إحدى هذه الأدوات.

إذا كنت تبحث عن أداة بسيطة ولكنها قوية لإدارة القرص ، فإن توصيتنا هي معالج قسم الأدوات البسيطة.

الحل 3 - قم بتشغيل "مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها"

إذا لم يتعرف Windows 10 على محرك الأقراص الثابتة المحمول ، فقد تتمكن من حل المشكلة باستخدام "مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها".

كما تعلمون ، يأتي Windows مع كل أنواع مستكشفات الأخطاء ومصلحها ، ويمكنك استخدامها لإصلاح بعض المشكلات الشائعة.

يزعم بعض المستخدمين أنه يمكنك حل هذه المشكلة باستخدام "مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها" ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
2. انتقل إلى قسم التحديث والأمان.

   

3. حدد Troubleshoot (استكشاف الأخطاء وإصلاحها) من القائمة الموجودة على اليسار وفي الجزء الأيسر ، اختر Hardware and Devices (الأجهزة والأجهزة). الآن انقر فوق تشغيل زر مستكشف الأخطاء ومصلحها.

   

4. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال مستكشف الأخطاء ومصلحها.

بمجرد الانتهاء من عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الحل 4 - إلغاء تثبيت برامج التشغيل problematic

وفقًا للمستخدمين ، إذا لم يتم التعرف على محرك الأقراص الثابتة المحمول ، فقد تكون المشكلة هي برامج التشغيل الحالية. ومع ذلك ، يقترح العديد من المستخدمين تثبيت برامج التشغيل الافتراضية من أجل حل المشكلة.

هذا بسيط نسبيًا ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. افتح إدارة الأجهزة.
2. حدد موقع القرص الصلب المحمول ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر إلغاء تثبيت الجهاز من القائمة.

   

3. انقر فوق إزالة التثبيت لإزالة برنامج التشغيل.
4. الآن انقر على أيقونة المسح الضوئي لتغييرات الأجهزة. سيقوم Windows بتثبيت برامج التشغيل الافتراضية لمحرك الأقراص الثابتة المحمول الخاص بك.

   

يوصي بعض المستخدمين بإلغاء تثبيت جميع الأجهزة ضمن قسم Universal Serial Bus Controllers ، لذا تأكد من تجربة ذلك أيضًا.

الحل 5 - تحقق من الكبل وجرب القرص الصلب على جهاز كمبيوتر مختلف

إذا لم يتعرف Windows على القرص الصلب المحمول ، فمن المحتمل أن يكون هناك مشكلة في الكابل الخاص به.

تأكد من فحص الكبل الخاص بك ، وإذا تم كسر الكبل الخاص بك ، فستحتاج إلى استبداله. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تجربة القرص الصلب المحمول على جهاز كمبيوتر مختلف.

إذا ظهرت نفس المشكلة على كمبيوتر آخر ، فغالبًا ما تكون المشكلة متعلقة بمحرك الأقراص الصلبة المحمول.

على الأرجح أن القرص الصلب لم يتم تهيئته أو تنسيقه بشكل صحيح ، لذلك ستحتاج إلى تكوينه بشكل صحيح قبل أن تتمكن من استخدامه.

الحل 6 - تثبيت برنامج تشغيل جهاز Mass Store

وفقًا للمستخدمين ، قد تتسبب برامج التشغيل في بعض الأحيان في مشكلة محرك الأقراص الصلبة المحمول. لإصلاح المشكلة ، يُنصح باستخدام برنامج تشغيل جهاز Mass Store.

هذا بسيط جدًا ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. افتح إدارة الأجهزة.
2. حدد موقع القرص الصلب المحمول ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر تحديث برنامج التشغيل.
3. حدد استعراض الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل.

   

4. حدد اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي.

   

5. الآن حدد برنامج تشغيل Mass Storage Device وتثبيته.

بعد تثبيت برنامج التشغيل هذا ، تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

الحل 7 - فحص القرص الصلب المحمول الخاص بك

إذا تعذر على نظام التشغيل Windows 10 التعرف على محرك الأقراص الثابتة ، فقد تضطر إلى التحقق من بعض الأشياء قبل استخدامه. تحتاج إلى التحقق مما يلي:

• تأكد من تشغيل محرك الأقراص الثابتة. في بعض الأحيان قد تكون لديك مشاكل مع محرك الأقراص الثابتة ببساطة لأنه لم يتم تشغيله. لإصلاح المشكلة ، تحقق من محرك الأقراص الخاص بك للحصول على مفتاح الطاقة واضغط عليه. إذا كان القرص الصلب لديك يحتوي على كابل طاقة ، فتأكد من توصيله.
• قم بتوصيل محرك الأقراص بمنفذ مختلف. في بعض الحالات النادرة ، قد يحدث أن منفذ USB لا يعمل بشكل صحيح. قد يكون منفذ USB تالفًا أو قد لا يكون متوافقًا تمامًا مع محرك الأقراص الثابتة.
• قم بتوصيل القرص الصلب مباشرة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يميل العديد من المستخدمين إلى استخدام لوحات وصل USB من أجل توصيل أجهزة USB متعددة بمنفذ واحد. على الرغم من أن لوحات وصل USB مفيدة للغاية ، فقد لا يعمل محرك الأقراص الثابتة إذا قمت بتوصيله بلوحة وصل USB. لإصلاح المشكلة ، قم بتوصيل القرص الصلب مباشرة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان ذلك يساعد.

يجب أن نذكر أيضًا أنه في حالة تهيئة محرك الأقراص الثابت باستخدام Linux أو Mac بنوع نظام الملفات ext4 أو HFS Plus ، فلن تتمكن من الوصول إليه على Windows 10 حتى تقوم بتنسيقه على Windows.

إذا كان لديك أي تعليقات أو أسئلة ، فما عليك سوى الوصول إلى قسم التعليقات أدناه.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في أكتوبر 2015 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.

اقرأ أيضًا: Fix Error Code 0x80248014 مشاكل في نظام التشغيل Windows 10