في بعض الأحيان ، قد يستغرق تثبيت آخر التحديثات على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows وقتًا أطول من المتوقع نظرًا لوجود العديد من المشكلات الفنية والأخطاء التي يمكن أن تمنع و / أو تحد من عملية التحديث.

أحد أخطاء ترقية Windows الأكثر شيوعًا هو الخطأ 0x80190001. إليك كيف يصفها مستخدم واحد:

الترقية إلى windows 10 من windows 7 pro. الحصول على رمز الخطأ 0x80190001 بشكل متكرر بعد انتظار وقت طويل للتنزيل. هناك أيضًا رسالة للتحقق من إعدادات الشبكة. لم يتمكن مستكشف الأخطاء ومصلحها من العثور على أي مشاكل ، لذا قمت بإزالة نفسي من المجموعة المنزلية. لم يحدث فرق.

يؤثر هذا الخطأ على كل إصدار من Windows. في الواقع ، أبلغ العديد من المستخدمين أن الخطأ 0x80190001 يحظر تثبيت Creators Update أيضًا.

كيفية إصلاح الخطأ 0x80190001

خطأ 0x80190001 يمكن أن يمنعك من تحميل التحديثات الجديدة ، وهذا يمكن أن يؤدي إلى مشاكل التوافق والأمن. عند الحديث عن مشكلات التحديث ، إليك بعض المشكلات التي أبلغ عنها المستخدمون:

• فشل ترقية Windows 10 - إذا فشلت ترقية Windows 10 بسبب رمز الخطأ هذا ، فتأكد من تجربة بعض حلولنا ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
• 0x80190001 تحديث المنشئين ، نظام التشغيل Windows 10 - أبلغ العديد من المستخدمين عن هذا الخطأ أثناء محاولة تثبيت تحديث المبدعين. ضع في اعتبارك أن هذه المشكلة يمكن أن تؤثر على أي تحديث لنظام التشغيل Windows 10 ، ولكن في معظم الحالات ، يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات.

الحل 1 - قم بتشغيل "مستكشف الأخطاء ومصلحها"

وفقًا للمستخدمين ، تتمثل إحدى طرق إصلاح الخطأ 0x80190001 في استخدام مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها.

كما تعلم ، يأتي Windows مع العديد من مستكشفات الأخطاء ومصلحها التي يمكنها إصلاح العديد من المشكلات تلقائيًا ، ولحل هذه المشكلة ، ما عليك سوى القيام بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
2. انتقل الآن إلى قسم التحديث والأمان.

   

3. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من القائمة على اليسار. في الجزء الأيسر ، حدد Windows Update ، ثم انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

   

4. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

بمجرد الانتهاء من مستكشف الأخطاء ومصلحها ، حاول تحديث Windows مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الحل 2 - تعطيل اتصالك بالإنترنت

وفقًا للمستخدمين ، قد تتمكن من إصلاح الخطأ 0x80190001 ببساطة عن طريق تعطيل اتصالك بالإنترنت. تأكد من تنزيل التحديث وتثبيته.

أثناء عملية التثبيت ، قم بتعطيل اتصالك بالإنترنت.

بعد القيام بذلك ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال التثبيت. هذا ليس هو الحل الأفضل ، لكن قلة من المستخدمين يدعون أنه يعمل ، لذلك قد ترغب في تجربته.

الحل 3 - التحقق من مكافحة الفيروسات الخاص بك

إذا لم تتمكن من تحديث Windows بسبب الخطأ 0x80190001 ، فقد تكون المشكلة في برنامج مكافحة الفيروسات. على الرغم من أن أدوات مكافحة الفيروسات توفر الحماية ، فإنها غالبًا ما تتداخل مع نظامك وتتسبب في حدوث العديد من الأخطاء.

لحل هذه المشكلة ، يقترح العديد من المستخدمين تعطيل بعض ميزات مكافحة الفيروسات مؤقتًا والتحقق مما إذا كان ذلك يساعد. إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ، فستكون خطوتك التالية هي تعطيل مكافحة الفيروسات بالكامل.

في أسوأ الحالات ، قد يكون الخيار الوحيد هو إلغاء تثبيت برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة.

إذا كانت إزالة الحماية من الفيروسات تحل المشكلة ، فيجب عليك التفكير في التبديل إلى حل مكافحة فيروسات آخر.

هناك العديد من أدوات مكافحة الفيروسات الرائعة ، ولكن إذا كنت تريد تطبيقًا لا يتداخل مع نظامك ، فنحن نقترح عليك تجربة BullGuard.

الحل 4 - إصلاح ملفات النظام الخاص بك

سبب آخر للخطأ 0x80190001 يمكن أن يكون عطبًا في الملفات ، وإذا كانت ملفات النظام تالفة ، فأنت بحاجة إلى إصلاحها باستخدام فحص SFC.

هذا بسيط إلى حد ما ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + X لفتح قائمة Win + X. الآن اختر Command Prompt (Admin) أو Powershell (Admin).

   

2. عند بدء تشغيل موجه الأوامر ، قم بتشغيل الأمر sfc / scannow.

   

3. سيبدأ مسح SFC الآن. ضع في اعتبارك أن مسح SFC قد يستغرق من 10 إلى 15 دقيقة ، لذلك لا تتداخل معه ولا تقم بتشغيل أي تطبيقات أخرى في الخلفية.

بمجرد الانتهاء من فحص SFC ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا استمرت المشكلة أو إذا تعذر عليك تشغيل أو تفحص SFC ، فأنت بحاجة إلى استخدام DISM scan بدلاً من ذلك.

للقيام بذلك ، قم بتشغيل Command Prompt كمسؤول وقم بتشغيل الأمر DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

بمجرد الانتهاء من الفحص ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال هنا. إذا استمرت المشكلة ، أو إذا لم تكن قادرًا على إجراء فحص SFC من قبل ، فقم بتشغيله الآن وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

الحل 5 - افصل جميع الأجهزة الطرفية

إذا كانت لديك مشاكل في الخطأ 0x80190001 ، فقد تكون المشكلة هي أجهزة USB الخاصة بك. في بعض الأحيان ، يمكن أن تتداخل أجهزة USB مع نظامك وقد تؤدي إلى حدوث مشكلات مماثلة.

ومع ذلك ، قد تتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق فصل جميع أجهزة USB قبل محاولة تثبيت التحديث.

افصل جميع أجهزة USB باستثناء الماوس ولوحة المفاتيح. بمجرد قطع اتصال كل شيء ، حاول تثبيت التحديث مرة أخرى.

ليس هذا هو الحل الأكثر فعالية ، لكن العديد من المستخدمين أبلغوا عن نجاحه ، لذلك لا تتردد في تجربته.

الحل 6 - قم بتنزيل التحديث وتثبيته يدويًا

أبلغ العديد من المستخدمين أنهم تمكنوا من التحايل على الخطأ 0x80190001 بمجرد تنزيل التحديث يدويًا. هذا بسيط نسبيًا ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. ابحث عن رقم KB الخاص بالتحديث المشكل. يمكنك القيام بذلك من قسم Windows Update في Windows أو من موقع Update History.
2. بمجرد الحصول على رقم KB ، انتقل إلى موقع كتالوج التحديث الخاص بـ Microsoft وأدخل رقم KB.
3. سوف تظهر قائمة النتائج. قم بتنزيل التحديث الذي يطابق بنية النظام لديك وتثبيته.

   

يجب أن نذكر أن هذا ليس حلاً دائمًا ، وقد تظهر المشكلة مرة أخرى عند محاولة تحديث نظامك مرة أخرى.

الحل 7 - تأكد من صحة التاريخ والوقت

أبلغ اثنين من المستخدمين أن الخطأ 0x80190001 حدث بسبب التاريخ والوقت غير صحيح على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.

ومع ذلك ، يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق تصحيح التاريخ والوقت. هذا بسيط جدًا للقيام به ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على مدار الساعة في الركن الأيمن السفلي واختر ضبط التاريخ / الوقت من القائمة.

   

2. في الجزء الأيسر ، قم بتعطيل خيار ضبط الوقت تلقائيًا. انتظر بضع لحظات ثم أعد تشغيلها مرة أخرى.

   

بعد القيام بذلك ، سيتم تعديل التاريخ والوقت ومزامنتهما. إذا أردت ، يمكنك أيضًا النقر فوق الزر " تغيير" وضبط التاريخ والوقت يدويًا.

بعد تحديث التاريخ والوقت ، حاول إجراء التحديث مرة أخرى وتحقق من استمرار المشكلة.

الحل 8 - إجراء تمهيد نظيف

في بعض الحالات ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة بسبب تطبيقات وخدمات الطرف الثالث ، ومع ذلك ، يمكنك إصلاح ذلك عن طريق إجراء تمهيد بتشغيل البرامج الأساسية. هذا بسيط جدًا للقيام به ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على Windows Key + R ، وأدخل msconfig وانقر فوق OK.

   

2. عند فتح نافذة " تكوين النظام" ، انتقل إلى علامة التبويب " الخدمات" وتحقق من إخفاء كافة خدمات Microsoft. الآن انقر على زر تعطيل الكل.

   

3. انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل وانقر فوق " فتح إدارة المهام".

   

4. قم بتعطيل جميع تطبيقات بدء التشغيل عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على كل تطبيق واختيار تعطيل من القائمة.

   

5. بمجرد تعطيل جميع تطبيقات بدء التشغيل ، انتقل إلى نافذة "تكوين النظام" وانقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

   

أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة. إذا تمكنت من إجراء التحديث ، كرر هذه الخطوات وتمكين جميع الخدمات والتطبيقات المعطلة.

الحل 9 - إجراء ترقية موضعية

وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إجراء ترقية موضعية. إذا لم تكن مألوفًا ، فمن خلال إجراء الترقية الموضعية ، ستجبر Windows 10 على التحديث إلى أحدث إصدار.

هذا بسيط إلى حد ما ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى موقع Windows 10 الخاص بترقية Microsoft.
2. انقر فوق ملف MediaCreationTool.exe وابدأ تشغيله
3. قبول شروط الترخيص. ثم ، حدد ترقية هذا الكمبيوتر الآن وانقر فوق "التالي"
4. حدد خيار الاحتفاظ بالملفات الشخصية والتطبيقات للاحتفاظ بالتطبيقات والملفات والإعدادات.
5. انقر فوق "تثبيت" لبدء عملية الترقية.

بمجرد الانتهاء من الإعداد ، سيكون لديك أحدث إصدار من Windows مثبت وسيتم حل المشكلة.

هذه بعض الحلول التي قد تساعدك في إصلاح الخطأ 0x80190001 ، لذلك تأكد من تجربتها وإخبارنا إذا كانت تعمل.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في أبريل 2017 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.