يستخدم العديد من المستخدمين مفاتيح الوظائف بشكل منتظم على أجهزة الكمبيوتر المحمول الخاصة بهم ، ولكن وفقًا لها ، لا تعمل مفاتيح الوظائف مع بعضها على نظام التشغيل Windows 10. قد تكون هذه مشكلة مزعجة ، لذلك دعونا نرى ما إذا كانت هناك طريقة لإصلاحها.

ترتبط هذه المشكلة في الواقع بأجهزة الكمبيوتر المحمولة من بعض manufactuers. لذلك ، إذا كانت الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول مدرجة في القائمة ، فستكون فرصة مواجهة هذه المشكلة أكبر.

فيما يلي قائمة بمصنّعي أجهزة الكمبيوتر المحمول التي تعرض أجهزة الكمبيوتر المحمولة لمشاكل في تشغيل المفاتيح:

• ديل
• HP
• توشيبا
• لينوفو
• آسوس

ماذا تفعل إذا لم تعمل مفاتيح الوظائف على جهاز الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10:

جدول المحتويات:

1. قم بتشغيل "مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها"
2. تحديث برامج تشغيل الكمبيوتر المحمول
3. قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل Synaptics Pointing Device
4. إلغاء تثبيت برامج التشغيل هوتكي من جهاز الكمبيوتر المحمول
5. تمكين VAIO Event Service
6. تعطيل تصفية مفاتيح
7. إعادة تعيين هذا الكمبيوتر

إصلاح: مفاتيح الوظائف لا تعمل في ويندوز 10

تتوفر مفاتيح الوظائف في معظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة وباستخدامها ، يمكنك إجراء تغييرات سريعة مثل كتم الصوت أو تغيير مستوى الصوت أو سطوع الشاشة.

كما ترى ، فإن استخدام مفاتيح الوظائف يمكن أن يكون مفيدًا للغاية ، ولكن إذا لم تكن تعمل من أجلك ، فقد ترغب في تجربة الحلول التالية.

الحل 1 - تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة وإصلاحها

هذه لقطة طويلة ولكنها لن تكلفك شيئًا. يندوز 10 مشهور بمشاكل التوافق المختلفة ، وإذا كنت تستخدم كمبيوتر محمول أقدم ، فمن المحتمل أن النظام الأساسي الحالي لن يكون له صدى جيد في تكوين الأجهزة.

خاصة وأن التحديثات تميل إلى كسر أشياء أكثر من تحسينها.

يجب أن يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بإعادة تشغيل الأجهزة المتأثرة (لوحة المفاتيح ، في هذه الحالة) والخدمات الخاصة بها. فيما يلي كيفية تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة في نظام التشغيل Windows 10 في بضع خطوات بسيطة:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لاستدعاء تطبيق الإعدادات.
2. افتح التحديث والأمان.
3. اختر "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" من الجزء الأيمن.
4. قم بتوسيع مستكشف أخطاء "الأجهزة والأجهزة" ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".

   

5. بعد ذلك ، انتظر الإجراء لإنهاء وتحقق من مفاتيح الوظائف مرة أخرى.

إذا توقف مستكشف الأخطاء ومصلحها قبل إتمام العملية ، قم بإصلاحها بمساعدة هذا الدليل الكامل.

الحل 2 - تحديث برامج تشغيل الكمبيوتر المحمول

قد تتطلب العديد من الأجهزة تثبيت أحدث برامج التشغيل عند التبديل إلى Windows 10. للقيام بذلك ، يجب عليك الذهاب إلى موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول وتنزيل أحدث برامج تشغيل مفتاح الوظيفة.

يجب أن نذكر أنه قد لا يتم استدعاء برامج تشغيل الوظائف على الموقع ، لذلك قد تضطر إلى تنزيل جميع برامج التشغيل.

في حالة عدم توفر برامج تشغيل Windows 10 ، فقد ترغب في تنزيل أحدث برامج التشغيل أو ربما برامج تشغيل Windows 8 أو Windows 7 بدلاً من ذلك.

قم بتنزيل برامج التشغيل تلقائيًا

يمكن أن يكون تنزيل برامج التشغيل يدويًا عملية طويلة ومملة قد تؤثر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة تنزيل إصدارات خاطئة. لذلك قد ترغب في استخدام برنامج تحديث البرنامج هذا الذي يقوم تلقائيًا بتنزيل وتثبيت برامج التشغيل الضرورية.

تمت الموافقة على هذه الأداة بواسطة Microsoft و Norton Antivirus. بعد عدة اختبارات ، خلص فريقنا إلى أن هذا هو أفضل حل آلي. يمكنك العثور أدناه على دليل سريع لكيفية القيام بذلك.

1. قم بتنزيل وتثبيت TweakBit Driver Updater
2. بمجرد التثبيت ، سيبدأ البرنامج في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل القديمة تلقائيًا. سيفحص Driver Updater إصدارات برنامج التشغيل المثبت لديك مقارنة بقاعدة البيانات السحابية الخاصة به والتي تتضمن أحدث الإصدارات ويوصي بالتحديثات المناسبة. كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يكتمل الفحص.
3. عند الانتهاء من الفحص ، تحصل على تقرير عن جميع برامج التشغيل التي توجد بها مشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. راجع القائمة ومعرفة ما إذا كنت تريد تحديث كل برنامج على حدة أو كل مرة. لتحديث برنامج تشغيل واحد في كل مرة ، انقر فوق الرابط "تحديث برنامج التشغيل" بجوار اسم برنامج التشغيل. أو ببساطة انقر فوق الزر "تحديث الكل" في الأسفل لتثبيت جميع التحديثات الموصى بها تلقائيًا.

   ملاحظة: يجب تثبيت بعض برامج التشغيل في خطوات متعددة ، لذا سيتعين عليك الضغط على الزر "تحديث" عدة مرات حتى يتم تثبيت جميع مكوناته.

تنويه: بعض وظائف هذه الأداة ليست مجانية.

الحل 3 - إلغاء تثبيت برنامج تشغيل Synaptics Pointing Device

في بعض الأحيان قد يتعارض برنامج التشغيل الافتراضي مع نظام التشغيل Windows 10 ، لذلك ينصح بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل Synaptics Pointing Device.

للقيام بذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى "لوحة التحكم" وانتقل إلى قسم "إلغاء تثبيت البرنامج" وإلغاء تثبيت برنامج تشغيل Synaptics Pointing Device من هناك.

الحل 4 - إلغاء تثبيت برامج تشغيل hotkey من الكمبيوتر المحمول

1. افتح "إدارة الأجهزة" وابحث عن برنامج التشغيل السريع لـ Toshiba. إذا لم يكن لديك كمبيوتر Toshiba المحمول ، فابحث عن برنامج التشغيل السريع لجهازك.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إلغاء التثبيت.
3. بعد ذلك ، ابحث عن برنامج تشغيل HID-Compliant Keyboard و HID Compliant Mouse وأزل تثبيتهما أيضًا.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

الحل 5 - تمكين VAIO Event Service

ينطبق هذا الحل على أجهزة كمبيوتر VAIO المحمولة ، ولكنه قد يعمل أيضًا مع ماركات أخرى أيضًا.

1. اضغط على مفتاح Windows + R واكتب services.msc.
2. في قائمة الخدمات ، ستحتاج إلى العثور على خدمة أحداث VAIO. إذا لم تكن تمتلك جهاز VAIO ، فقد يكون اسم الخدمة مختلفًا.
3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الخدمة وتحقق من قسم نوع بدء التشغيل. تأكد من ضبطه على تلقائي.
4. أيضًا ، تحقق من خيار "حالة الخدمة" وتأكد من بدء تشغيل الخدمة. إذا لم يكن كذلك ، فابدأها.
5. انقر فوق "موافق" و "تطبيق" لحفظ التغييرات.

الحل 6 - تعطيل مفاتيح التصفية

تصفية المفاتيح هي ميزة Windows المصممة لمنع ضغطات المفاتيح المتكررة. على الرغم من أنه من غير المحتمل في الواقع أن تمنع هذه الميزة مفاتيح الوظائف على لوحة المفاتيح ، إلا أنها ممكنة.

لذلك ، إذا لم ينجز أي من الحل السابق المهمة ، يمكنك محاولة تعطيل هذه الميزة أيضًا. إليك كيفية القيام بذلك:

1. انتقل إلى لوحة التحكم وافتح Ease of Access Center.
2. قم بالتمرير لأسفل وحدد خيار جعل لوحة المفاتيح أسهل في الاستخدام.
3. قم بالتمرير لأسفل وحدد خيار تصفية المفاتيح. تأكد من عدم تشغيل خيار " تشغيل مفاتيح التصفية".

   

4. بعد إيقاف هذا الخيار ، انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

في بعض الأحيان ، لن تعمل مفاتيح الوظائف فقط ، ولكن لوحة المفاتيح بأكملها. إذا واجهت هذا الموقف ، فقد أعددنا دليلًا متعمقًا يساعدك في حل مشكلات لوحة المفاتيح.

الحل 7 - إعادة تعيين هذا الكمبيوتر

إذا لم يساعدك أي من الحلول السابقة على حل المشكلة المطروحة ، فإننا نخشى أن هناك شيئًا واحدًا يجب عليك فعله وهو إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر على إعدادات المصنع.

أي ، حيث أن معظم لوحات المفاتيح / لوحات اللمس تأتي مع تطبيقات الطرف الثالث التي توفرها الشركة المصنّعة للمعدات الأصلية ، وتميل تحديثات Windows إلى تمزيقها.

يعد خيار الاسترداد هذا أفضل بكثير من إعادة التثبيت النظيف حيث ستتمكن من الاحتفاظ ببياناتك. فيما يلي كيفية إعادة تعيين الكمبيوتر إلى قيم المصنع في بضع خطوات بسيطة:

1. في شريط Windows Search ، اكتب Reset وافتح إعادة تعيين هذا الكمبيوتر من قائمة النتائج.
2. انقر على زر "البدء".

   

3. اختر ما إذا كنت تريد الاحتفاظ بالملفات أو تجاهلها وبدء إجراء الاستعادة.
4. بمجرد تحديث النظام الخاص بك ، يجب أن يكون لديك وقت سهل لتحديد موقع متجر Microsoft.

إذا كنت تواجه مشكلة في إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فراجع هذا الدليل الأنيق الذي سيساعدك في حل مشكلات إعادة التعيين. أيضًا ، إذا تعطلت إعادة ضبط المصنع ، فقد ترغب في إلقاء نظرة على هذه المقالة.

بعد تنفيذ هذه الحلول ، أو واحد منها على الأقل ، يجب حل مشكلتك مع مفاتيح الوظائف على جهاز الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10. إذا كان لديك أي تعليقات أو أسئلة ، فما عليك سوى الوصول إلى قسم التعليقات أدناه.