إذا لم يتم فتح مشغل Battle.net على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلن تتمكن من لعب أي من ألعاب Blizzard. قد تكون هذه مشكلة كبيرة ، لكن لحسن الحظ ، هناك طريقة لحل هذه المشكلة مرة واحدة وإلى الأبد.

عميل Blizzard's Battle.net هو برنامج قوي وموثوق به. إنه موجود منذ زمن ، وهو أفضل مؤشر لنهج رائع تأخذه عاصفة ثلجية قوية عندما يتعلق الأمر بتوزيع الألعاب.

ومع ذلك ، حتى عميل بدء تشغيل اللعبة / سطح المكتب من الدرجة الأولى يواجه مشاكل من حين لآخر. أبلغ بعض المستخدمين أن مشغل Battle.net لن يبدأ أو يتعطل بشكل غير متوقع أثناء التهيئة.

نظرًا لوجود مجموعة متنوعة من المذنبين المحتملين لهذا الحدث ، فقد حرصنا على تغطيتهم جميعًا. لذا ، إذا لم يتم فتح مشغل Battle.net بعد عدة محاولات ، فلا تقلق - فأنت في المكان المناسب. يمكن العثور على الحلول المسجلة أدناه.

إذا لم يتم فتح تطبيق Blizzard ، فقم بإصلاحه باستخدام هذه الحلول

1. تشغيل Battle.net قاذفة كمشرف
2. مسح قاذفة مخبأ
3. تحقق من مكافحة الفيروسات وجدار الحماية
4. تعطيل برامج الخلفية
5. تمكين خدمة تسجيل الدخول الثانوية
6. أعد تثبيت مشغل Battle.net

الحل 1 - تشغيل Battle.net launcher كمشرف

في بعض الأحيان ، لا يفتح مشغل Battle.net لأنك تفتقر إلى الامتيازات الإدارية. هذه مشكلة شائعة نسبيًا في العديد من التطبيقات ، لكن لحسن الحظ ، يمكن حلها بسهولة.

بدون الأذونات الإدارية المناسبة ، لن يعمل مشغل Battle.net كما هو مقصود أو لن يبدأ. لذا ، ما عليك القيام به هو منحها إذنًا إداريًا والتأكد من أنه يمكن الاتصال بحرية بالخوادم المخصصة.

إليك كيفية منح المشغل Battle.net الإذن الإداري:

1. انتقل إلى C: \ ملفات البرنامج (أو ملفات البرنامج إلى x86) Battle.net.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على Battle.net Launcher.exe وافتح الخصائص.

   

3. اختر علامة التبويب التوافق.
4. حدد مربع " تشغيل هذا البرنامج كمسؤول " وتأكيد التغييرات.

   

بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن التعطل يحدث غالبًا أثناء تحديث العميل ، فإننا ننصحك بالتحقق من إعدادات الاتصال الخاصة بك. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لاستكشاف مشكلات الاتصال:

• فلوش DNS.
  1. اضغط على مفتاح Windows + R لاستدعاء سطر الأوامر Run elevated.
  2. في سطر الأوامر ، اكتب ipconfig / flushdns ، واضغط على Enter.

     

• استخدام اتصال سلكي.
• أعد تشغيل الموجه أو المودم.
• إعادة تعيين جهاز التوجيه و / أو المودم إلى إعدادات المصنع.
• تشغيل مستكشف أخطاء اتصال إنترنت في Windows.

  

بعد تنفيذ جميع الخطوات الواردة أعلاه ، يجب حل المشكلة. في حالة استمرار المشكلة ، فهذا يعني أن اتصال الشبكة يعمل بشكل صحيح ، ويمكنك الانتقال إلى الحل التالي.

الحل 2 - مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمشغل وحذف أدوات المجلد

تمامًا مثل أي تطبيق آخر ، يقوم مشغل Battle.net بتخزين الكثير من البيانات الثانوية المسؤولة عن معالجته وتهيئته بشكل سلس.

الآن ، يمكن أن يتلف كل ملف محدد أو غير مكتمل ، وبالتالي سيفشل البرنامج ذي الصلة. في بعض الأحيان ، يمكنك إصلاح هذه الملفات ، لكن في بعض الأحيان ، ستحتاج إلى حذفها والسماح للتطبيق بإعادة بنائها من نقطة الصفر.

هذا فقط ما ستحتاج إلى فعله مع مشغل Battle.net من أجل معالجة هذه المشكلة.

الآن ، اتبع هذه الخطوات لحذف مجلد Cache and Tools في بيانات البرنامج:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام وافتح "إدارة المهام".
2. قتل هذه العمليات:
   • عملية اللعبة
   • Agent.exe أو عاصفة ثلجية تحديث
   • عاصفة ثلجية Battle.net
3. أغلق إدارة المهام واضغط على مفتاح Windows + R لفتح سطر الأوامر "تشغيل".
4. في سطر الأوامر ، اكتب C: \ ProgramData واضغط على Enter.
5. ابحث عن مجلد Battle.net وحذفه.
6. ابدأ تشغيل Battle.net مرة أخرى وابحث عن التغييرات.

• اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح تعطل بدء تشغيل Battle.net

الحل 3 - التحقق من مكافحة الفيروسات وجدار الحماية

لقد أكدنا بالفعل على حقيقة أن مشغل Battle.net يميل إلى الفشل في البدء إذا لم يكن هناك اتصال. لكن ، في معظم الأوقات ، المشكلة ليست متعلقة بالاتصال.

أحيانًا يمنع برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية التابع لجهة خارجية مشغل Battle.net من الوصول إلى الخوادم المخصصة والتحديث.

هذه ليست نادرة الحدوث ، لذا يُنصح بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو إنشاء استثناء (باستثناء مجلد Battle.net). في كلتا الحالتين ، لا نوصي بإزالة برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا نظرًا لوجود مخاطر أمنية واضحة.

علاوة على ذلك ، هناك أيضًا جدار حماية Windows كسبب محتمل لعدم قدرة Battle.net على البدء. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية السماح لمشغل Battle.net بالاتصال من خلال جدار حماية Windows ، فاتبع الخطوات التالية:

1. اكتب جدار الحماية في شريط Windows Search ، وافتح جدار حماية Windows.

   

2. انقر فوق " السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows " في الجزء الأيمن.

   

3. اختيار تغيير الإعدادات.

   

4. انقر فوق الزر " السماح بتطبيق آخر ".

   

5. انقر فوق "استعراض" وانتقل إلى C: \ Program Files (أو Program Files x86) Battle.net.

   

6. أضف Battle.net Launcher.exe وتأكيد التغييرات.

بعد ذلك ، يجب حل Battle.net launcher. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فعندئذ ، بكل الوسائل ، تحقق من آخر خطوتين.

• اقرأ أيضا: روابط Battle.net قاذفة كسر متصفحك: ما يجب القيام به

الحل 4 - تعطيل برامج الخلفية

قد تمنع بعض برامج الخلفية مشغل Battle.net من البدء. هناك مجموعة كبيرة ومتنوعة من التطبيقات التي يمكن أن تؤثر على عميل سطح المكتب هذا ، وغالبًا ما يكون دعم Blizzard مضطربًا لمحاولة تعطيلها قبل أي شيء آخر. الآن ، على الرغم من أنك تدرك هذا ، إلا أن الأمر قد يستغرق الكثير من الوقت لتعطيل البرامج بشكل فردي والبحث عن التحسينات.

لذلك ، فإن أفضل طريقة لمعرفة ذلك هي أن بعض برامج الطرف الثالث الأخرى التي تمنع مشغل Battle.net هي تجربة وضع بدء التشغيل الانتقائي.

هيريس كيفية القيام بذلك:

1. في شريط Windows Search ، اكتب msconfig.msc وافتح تكوين النظام.
2. حدد بدء التشغيل الاختياري.
3. ألغ تحديد مربع " تحميل عناصر بدء التشغيل ".
4. الآن ، انتقل إلى علامة التبويب الخدمات.
5. حدد مربع " إخفاء جميع خدمات Microsoft ".
6. انقر فوق " تعطيل الكل" ثم " موافق" لتأكيد التغييرات.
7. أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ Blizzard مرة أخرى.

بهذا ، ستكون على الأقل واضحة فيما يتعلق بالتأثير السلبي لبرامج الجهات الخارجية. إذا بدأ العميل - جيد ، إن لم يكن - انتقل إلى خطوات إضافية.

الحل 5 - تمكين خدمة "تسجيل الدخول الثانوي"

خدمة أخرى نادرا ما تستخدم والحل ممكن لمشكلتك. وهي ، خدمة تسجيل الدخول الثانوية موجودة لتجنب العديد من إجراءات تسجيل الدخول - تسجيل الدخول ، بحيث يمكنك تشغيل برنامج معين مع أذونات إدارية من حساب غير المسؤول. ولسبب غريب ، يعتمد مشغل Battle.net اعتمادًا كبيرًا على هذه الخدمة لذلك ستحتاج إلى تمكينها.

للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه:

1. اكتب الخدمات في شريط البحث وافتح الخدمات.

   

2. انتقل إلى خدمة تسجيل الدخول الثانوي ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وافتح خصائص.
3. تغيير نوع بدء التشغيل إلى تلقائي.
4. بدء الخدمة وتأكيد التغييرات.

   

5. أعد تشغيل الكمبيوتر من أجل تطبيق التغييرات.

الحل 6 - أعد تثبيت مشغل Battle.net

أخيرًا ، إذا كانت جميع الحلول السابقة غير مجدية ، فإن إعادة التثبيت هي الملاذ الأخير. حاول الكثير من المستخدمين الذين ابتليت بهم هذه المشكلة حلها عن طريق إعادة تثبيت تطبيق سطح المكتب على الفور. ومع ذلك ، على الرغم من إزالة ملفات التثبيت من مجلد Program Files ، لا تزال هناك ملفات موجودة في مجلد Program Data.

لذلك ، في الأساس ، بقي كل شيء كما هو بمجرد إعادة تثبيت التطبيق. لذلك ، لإزالة تثبيت تطبيق سطح المكتب Battle.net بالكامل وحل المشكلة ، اتبع التعليمات التالية:

1. في شريط "البحث" ، اكتب التحكم وافتح "لوحة التحكم".
2. اختر طريقة عرض الفئة وافتح إلغاء تثبيت البرنامج.
3. إلغاء تثبيت عميل سطح المكتب Battle.net من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. الآن ، اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار " تشغيل ".
5. اكتب C: \ ProgramData في سطر الأوامر واضغط على Enter.
6. احذف المجلد Battle.net.
7. أعد تشغيل الكمبيوتر.
8. قم بتنزيل برنامج التثبيت Battle.net هنا وتثبيته.

يجب أن يحل ذلك مشكلاتك ويجب أن تكون قادرًا على تشغيل مشغل Battle.net والألعاب الخاصة به دون أي مشكلة. في حالة استمرار المشكلة ، فإن الشيء الوحيد الذي يمكننا اقتراحه هو إعادة تثبيت النظام. يتم شرح الإجراء بأكمله لذلك تأكد من التحقق من ذلك.

ملاحظة المحرر : تم نشر هذا المنشور في الأصل في نوفمبر 2017 وتم تجديده وتحديثه منذ فترة طويلة للحصول على النضارة والدقة والشمولية.