ربما تكون مشكلات Windows Update هي المشكلة الأكثر شيوعًا لمعظم مستخدمي Windows ، خاصةً عندما قرر Redmond تطبيق التحديثات الإلزامية في Windows 10 - وهي خطوة أدت في النهاية إلى تضخيم المشكلات الناشئة.

تتعلق إحدى المشكلات الشائعة بخطأ يتعلق بخدمات التحديث الفاشلة.

تتم مطالبة المستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة بالرسالة " يتعذر على Windows Update البحث عن التحديثات حاليًا لأن الخدمة لا تعمل".

قد يحدث هذا بسبب فشل مكونات النظام أو تحديث ملفات الفساد.

لهذا الغرض ، أجرينا قائمة تضم بعض الحلول الممكنة التي يجب أن تحل مشكلات التحديث.

لذلك ، إذا واجهت خطأ التحديث الدقيق ، فتأكد من مراجعة الخطوات أدناه.

كيفية إعادة تشغيل توقف عمليات تحديث ويندوز

إعادة تسمية مجلد توزيع البرامج

تتمثل الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها عند معالجة هذا التحديث وأخطاء التحديث المماثلة في إعادة تسمية أو حذف مجلد "توزيع البرامج" المخفي على قسم النظام لديك.

لأسباب أمنية ، من الأفضل إعادة تسميته فقط ، لأن Windows Update سينشئ واحدة جديدة فور بدء عملية التحديث.

يمكنك القيام بذلك بطريقة قياسية ، ولكن نظرًا للقيود ، هناك احتمال أن يمنعك النظام من القيام بذلك. لذلك ، ما هي أفضل طريقة للتغلب على قيود النظام القياسية من استخدام موجه الأوامر؟ لا يمكننا التفكير في أي.

اتبع الإرشادات أدناه لإعادة تسمية مجلد "توزيع البرامج" ونأمل في حل مشكلات التحديث الخاصة بك:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة "ابدأ" وقم بتشغيل موجه الأوامر (المسؤول).
2. في سطر الأوامر ، اكتب الأوامر التالية ثم اضغط مفتاح الإدخال بعد كل:
   • وقف صافي wuauserv

     

   • ren c: windowsSoftwareDistribution softwaredistribution.old
   • صافي بداية wuauserv
   • خروج
3. الآن ، حاول تشغيل Windows Update وتحقق من التغييرات.

ومع ذلك ، إذا لم يكن التلف المحتمل لملفات التثبيت هو المحرض على المشكلة المطروحة ، فانتقل إلى الخطوات التالية.

تحقق الخدمات

يتعلق الإجراء الأساسي الآخر المستخدم لتحديث استكشاف الأخطاء وإصلاحها بـ Update Services.

هناك مجموعة متنوعة من خدمات Windows Update التي يجب تشغيلها في الخلفية حتى تعمل عملية التحديث على النحو المنشود.

ومع ذلك ، في بعض الأحيان بسبب وجود برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية أو حتى جدار حماية Windows الأصلي ، فإنهم يتوقفون فجأة عن العمل. للتصدي لهذا ، تحقق وتأكد من تمكين كل منها وتشغيله.

يمكن القيام بذلك باتباع الإرشادات أدناه:

• باستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها الرسمي القابل للتنزيل والذي يمكن العثور عليه هنا.
• مع ملف دفعي خاص. يمكنك الإبلاغ عن ذلك هنا.
• يدويًا ، باستخدام موجه الأوامر لإعادة تعيين خدمات BITS.

يمكن القيام بذلك باتباع الإرشادات أدناه:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وافتح موجه الأوامر (المسؤول).
2. في سطر الأوامر ، اكتب الأسطر التالية ثم اضغط على Enter بعد كل:
   • بت وقف صافي

     

   • وقف صافي wuauserv
   • وقف صافي appidsvc
   • وقف صافي cryptsvc
   • حذف "٪ ALLUSERSPROFILE٪ Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr *.dat"
3. بعد ذلك ، سنحتاج إلى بدء تشغيل جميع الخدمات مرة أخرى. يمكن القيام بذلك عن طريق كتابة هذه الأوامر والضغط على المفتاح Enter بعد كل منها:
   • بداية صافي بت
   • صافي بداية wuauserv
   • صافي بدء appidsvc
   • صافي بداية cryptsvc
4. من المفترض أن يؤدي ذلك إلى حل مشكلتك وستتمكن من تشغيل Windows Update مرة أخرى.

ومع ذلك ، في بعض الحالات ، لا ترتبط المشكلة حصريًا بمكونات التحديث. لهذا السبب ، تأكد من التحقق من الخطوات الإضافية إذا كانت المشكلة مستمرة وتقترب من انهيارك العصبي.

تشغيل DISM

تعد DISM (خدمة نشر الصور وإدارتها) أداة من شأنها أن تساعدك في جميع أنواع مشكلات ملفات النظام. إنه يشبه SFC ، لكنه أكثر قوة وتقدماً بسبب استخدامه البديل.

على سبيل المثال ، إذا كان عميل التحديث معطلاً ، فيمكن لـ DISM استخدام إعداد تثبيت النظام المثبت عبر USB / DVD لتطبيق الإصلاحات.

ولهذا السبب ، يمكنك استخدامه إلى حد كبير وحل المشكلات دون تحديث النظام.

سنعرض لك الطريقتين لاستخدام DISM ، حتى تتمكن من اختيار الطريقة التي تحتاج إليها وفقًا لسيناريوهات مختلفة.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وافتح موجه الأوامر (المسؤول).
2. في سطر الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
   • DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth

     

3. انتظر حوالي 10 دقائق حتى تنتهي العملية وأعد تشغيل الكمبيوتر.

والآن ، الطريقة الثانية التي ستحتاج إلى وسائط تثبيت Windows 10:

1. قم بتثبيت وسائط تثبيت Windows 10 (USB أو DVD).
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق القائمة "ابدأ" ، وضمن الأدوات الإدارية ، افتح موجه الأوامر (المسؤول).
3. ضمن سطر الأوامر ، اكتب الأوامر التالية واضغط على مفتاح الإدخال بعد كل:
   • تفكيك / الانترنت / تنظيف الصورة / scanhealth
   • تفكيك / الانترنت / تنظيف الصورة / checkhealth
   • تفكيك / الانترنت / تنظيف الصورة / استعادة
4. بعد الانتهاء من كل شيء ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
5. DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة / المصدر: WIM: X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
6. قم بتغيير قيمة X بحرف محرك الأقراص المثبت مع تثبيت نظام التشغيل Windows 10.
7. بعد الانتهاء من الإجراء ، أعد تشغيل الكمبيوتر وابحث عن التغييرات.

علاوة على ذلك ، إذا كانت المشكلة تتجاوز قدرات أداة DISM ، فإن أفضل رهان لك هو ، للأسف ، إجراء عملية إعادة تثبيت كاملة.

نحن ندرك أن هذا ليس هو الحل الأنسب تمامًا ، لكنه بالتأكيد سيحل العديد من المشكلات.

إجراء إعادة تثبيت نظيف

المستخدمون الذين قرروا الترقية إلى Windows 10 بدلاً من إجراء تثبيت نظيف هم الأكثر تضرراً من هذه المشاكل.

على الورق ، يبدو كل شيء جيدًا: ستحافظ على بياناتك وإعداداتك من الإصدار السابق من نظام التشغيل للحفاظ على الوقت والجهد. ولكن للأسف ، هذا ليس هو الحال دائمًا.

ننصحك بالبدء من الصفر وإجراء عملية إعادة تثبيت نظيفة لحل معظم هذه المشكلات.

وفي هذه الحالة ، قم بتحديث المشكلات التي يصعب حلها بإجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها القياسية.

إذا كنت غير متأكد من كيفية القيام بذلك ، راجع هذه المقالة.