يستخدم العديد من المستخدمين نوعًا من الشبكات الافتراضية الخاصة لحماية خصوصيتهم على الإنترنت ، ولكن في بعض الأحيان قد تحدث مشكلات مثل خطأ VPN 807. يمكن أن يكون هذا الخطأ مشكلة ، وفي مقال اليوم سوف نعرض لك كيفية إصلاحه.

أخطاء VPN شائعة إلى حد ما ، وفيما يتعلق بأخطاء VPN ، إليك بعض المشكلات المماثلة التي أبلغ عنها المستخدمون:

• خطأ VPN 806 ، 800 ، 619 ، 720 ، 789 ، 691 ، 868 ، 809 - هذه هي بعض من الأخطاء VPN الشائعة التي يمكنك مواجهتها ، وقمنا بتغطيتها في مقالة مشكلات VPN الخاصة بك ، لذا تأكد من التحقق من ذلك لمزيد من الحلول المتعمقة.
• تعذر إنشاء اتصال الشبكة بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وخادم VPN Windows 10 - وهذا خطأ آخر في VPN قد تواجهه. إذا تلقيت رسالة الخطأ هذه ، فتأكد من تجربة جميع الحلول من هذه المقالة.

خطأ VPN 807 ، كيفية إصلاحه؟

1. تحقق مكافحة الفيروسات الخاص بك
2. تحقق جدار الحماية الخاص بك
3. تحقق من إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك
4. قم بتنظيف السجل وملفات تعريف الارتباط والتسجيل
5. تحقق من بيانات اعتماد تسجيل الدخول
6. تغيير إعدادات VPN
7. حاول تغيير عنوان VPN
8. حاول الاتصال بمواقع VPN مختلفة
9. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك
10. أعد تثبيت عميل VPN الخاص بك
11. جرب عميل VPN مختلف

الحل 1 - التحقق من مكافحة الفيروسات الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، تحدث هذه المشكلة عادة بسبب مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية. إذا كنت تتلقى خطأ VPN 807 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المحتمل أن تتسبب برامج مكافحة الفيروسات الخاصة بك في التداخل مع VPN وتسبب المشكلة. لإصلاح المشكلة ، تأكد من التحقق من إعدادات مكافحة الفيروسات ومحاولة تعطيل ميزات معينة.

إذا لم ينجح ذلك ، فقد تضطر إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا. في بعض الحالات ، قد تستمر المشكلة حتى لو اخترت تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون الخيار الوحيد هو إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات.

حتى إذا اخترت إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، فسيظل نظامك محميًا باستخدام Windows Defender ، لذلك لن تضطر إلى القلق بشأن سلامتك. بمجرد إزالة برنامج مكافحة الفيروسات ، تحقق من حل المشكلة.

إذا كانت إزالة الحماية من الفيروسات تحل المشكلة ، فيجب عليك التفكير في التبديل إلى حل مكافحة فيروسات آخر. هناك العديد من أدوات مكافحة الفيروسات الرائعة في السوق ، ولكن إذا كنت تريد حماية موثوقة لا تتداخل مع نظامك ، فنحن نقترح عليك بشدة أن تفكر في Bitdefender ، وهو أفضل برامج مكافحة الفيروسات حاليًا في العالم.

- تنزيل برنامج Bitdefender Antivirus 2019

• اقرأ أيضًا: ماذا تفعل إذا تجمدت VPN عند التحقق من اسم المستخدم وكلمة المرور

الحل 2 - التحقق من جدار الحماية الخاص بك

إذا كنت تتلقى خطأ VPN 807 ، فمن المحتمل أن يكون سبب المشكلة هو جدار الحماية الخاص بك. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تحديد موقع عميل VPN الخاص بك في جدار الحماية الخاص بك والتأكد من السماح لـ VPN بالمرور فيه.

إذا تم السماح لـ VPN الخاص بك من خلال جدار الحماية الخاص بك ، فربما يجب عليك محاولة تعطيل جدار الحماية الخاص بك تمامًا. إذا كنت تستخدم جدار حماية تابعًا لجهة خارجية ، فقم بتعطيله مؤقتًا وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة. إذا كنت تستخدم جدار حماية Windows ، فيمكنك تعطيله عن طريق القيام بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل جدار الحماية. اختر جدار حماية Windows Defender من القائمة.

   

2. عند فتح نافذة جدار حماية Windows Defender ، في الجزء الأيمن ، انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله.

   

3. حدد الآن إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن) لإعدادات الشبكة الخاصة والعامة. انقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات.

   

بعد إيقاف تشغيل جدار الحماية ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. في حالة عدم ظهور المشكلة ، فهذا يعني أن المشكلة كانت بسبب جدار الحماية ، لذا تأكد من إعادة تشغيلها والتحقق من إعداداتها مرة أخرى وتأكد من السماح بتشغيل VPN.

الحل 3 - التحقق من إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك

إذا استمر ظهور خطأ VPN 807 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما يكون جهاز التوجيه هو المشكلة. وفقًا للمستخدمين ، من أجل استخدام VPN بشكل صحيح ، تحتاج إلى فتح منافذ معينة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى فتح إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك وتمكين الخيارات التالية:

• المنفذ 1723 لـ PPTP VPN
• بروتوكول 47 GRE
• VPN تمر عبر

هذا إجراء متقدم قليلاً ، ولكي ترى كيفية القيام به بشكل صحيح ، تأكد من مراجعة دليل تعليمات الموجه الخاص بك ومعرفة كيفية العثور على الإعدادات المطلوبة. ضع في اعتبارك أن PPTP مطلوب حتى تعمل VPN ، ولكن إذا لم تتمكن من تمكينه ، فيمكنك أيضًا استخدام بروتوكول SSTP.

الحل 4 - قم بتنظيف السجل وملفات تعريف الارتباط والتسجيل

في بعض الحالات ، قد يظهر خطأ VPN 807 بسبب ملفات تعريف الارتباط أو إدخالات التسجيل المتبقية التي تتداخل مع VPN الخاص بك. لحل هذه المشكلة ، ينصح المستخدمون بتنظيف السجل والمحفوظات وملفات تعريف الارتباط.

يمكنك القيام بذلك يدويًا ، لكن قد يستغرق ذلك بعض الشيء ، لذلك من الأفضل عادة استخدام برامج متخصصة. CCleaner هو تطبيق خاص يقوم بإزالة جميع الملفات وإدخالات التسجيل غير الضرورية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا. الأداة سهلة الاستخدام ، ويجب أن تكون قادرًا على إزالة محفوظاتك وملفات تعريف الارتباط وإدخالات التسجيل غير المرغوب فيها بمجرد نقرات قليلة.

• تحميل نسخة كلنر المجانية

الحل 5 - التحقق من بيانات اعتماد تسجيل الدخول

إذا كنت تتلقى خطأ VPN 807 ، فربما تتعلق المشكلة بأوراق اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك. في بعض الأحيان قد لا تكون بيانات الاعتماد الخاصة بك صحيحة ، وقد يؤدي ذلك إلى العديد من الأخطاء الأخرى. إذا كنت تتلقى هذا الخطأ ، فتأكد من التحقق من بيانات اعتماد تسجيل الدخول وتأكد من صحتها.

بالإضافة إلى ذلك ، تحقق من عنوان IP الخاص بـ VPN وتأكد من صحته أيضًا.

• اقرأ أيضا: VPN منعت من قبل المسؤول؟ إليك كيفية إصلاحها

الحل 6 - تغيير إعدادات VPN

إذا كنت تتلقى خطأ VPN 807 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المحتمل أن إعدادات VPN تسبب هذه المشكلة. لإصلاح المشكلة ، يُنصح بتغيير إعدادات أمان VPN. هذا بسيط جدًا ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. افتح خصائص VPN.
2. انتقل إلى الأمن
3. تغيير نوع الاتصال إلى بروتوكول الاتصال النفقي من نقطة إلى نقطة (PPTP).

بعد إجراء التغييرات ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. يقترح بعض المستخدمين استخدام الإعداد التلقائي بدلاً من PPTP ، لذلك قد ترغب في تجربة ذلك أيضًا.

الحل 7 - حاول تغيير عنوان VPN

وفقًا للمستخدمين ، قد يظهر خطأ VPN 807 أحيانًا بسبب عنوان VPN الخاص بك. لإصلاح المشكلة ، يقترح المستخدمون إزالة http: // من عنوان VPN. للقيام بذلك ، افتح إعدادات VPN وحدد عنوان VPN الخاص بك.

الآن قم بتغيير عنوان VPN من

• http://yourvpnprovider.com

إلى

• yourvpnprovider.com

تأكد أيضًا من إزالة أي رموز شرطة مائلة للأمام قد تكون في نهاية عنوان VPN. بعد إجراء هذه التغييرات ، تحقق من حل المشكلة.

الحل 8 - حاول الاتصال بمواقع VPN مختلفة

في بعض الأحيان يمكن أن تكون هذه المشكلة مرتبطة بالخادم الذي تحاول الاتصال به. قد يواجه الخادم بعض المشكلات ، لذا تأكد من تجربة خوادم أو مواقع أخرى وتحقق مما إذا كان ذلك يحل مشكلتك أم لا.

إذا كنت تتلقى هذا الخطأ في جميع الخوادم والمواقع ، فقد تكون المشكلة متعلقة بإعداداتك.

الحل 9 - حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، قد يتسبب جهاز التوجيه أحيانًا في ظهور خطأ VPN 807. قد تواجه بعض مواطن الخلل في جهاز التوجيه الخاص بك ، وإذا حدث ذلك ، تأكد من إعادة تشغيل كل من المودم وجهاز التوجيه الخاص بك.

للقيام بذلك ، اضغط على زر الطاقة على كل جهاز وانتظر لبضع لحظات. الآن اضغط على زر الطاقة مرة أخرى وانتظر كلا الجهازين للتمهيد. بمجرد تشغيل كلا الجهازين ، تحقق من استمرار المشكلة.

الحل 10 - إعادة تثبيت عميل VPN الخاص بك

إذا استمر ظهور خطأ VPN 807 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما تتعلق المشكلة بعميل VPN الخاص بك. في بعض الأحيان ، قد يتلف التثبيت الخاص بك ، وقد يؤدي ذلك إلى ظهور العديد من الأخطاء الأخرى. ومع ذلك ، يمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تثبيت عميل VPN الخاص بك.

هناك العديد من الطرق التي يمكنك استخدامها ، ولكن الأفضل هو استخدام برنامج إلغاء التثبيت. في حالة عدم معرفتك ، يعد برنامج إلغاء التثبيت تطبيقًا خاصًا سيؤدي إلى إزالة التطبيق المحدد بالكامل مع جميع ملفاته وإدخالات التسجيل الخاصة به. نتيجة لذلك ، سيتم إزالة التطبيق بالكامل.

إذا كنت تبحث عن برنامج جيد لإلغاء التثبيت ، فنحن نقترح عليك تجربة IOBit Uninstaller. بمجرد إزالة عميل VPN ، قم بتثبيته مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

• تنزيل الآن IObit Uninstaller PRO 7 مجانًا

الحل 11 - جرب عميل VPN مختلف

إذا كانت رسالة الخطأ لا تزال موجودة ، فربما يكون هذا هو الوقت المثالي للتفكير في التبديل إلى عميل VPN مختلف. هناك العديد من عملاء VPN الكبار المتوفرين في السوق ، ولكن إذا كنت تبحث عن عميل VPN سهل الاستخدام وموثوق ، فنحن نقترح عليك تجربة CyberGhost VPN.

خطأ VPN 807 يمكن أن يسبب العديد من المشاكل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لكننا نأمل أن تحل هذه المشكلة باستخدام أحد حلولنا.

اقرأ أيضا:

• أفضل 5 VPN لمتصفح Edge لحماية خصوصيتك في عام 2018
• يمكن VPN تحسين بينغ واللعب؟ 4 أفضل VPNs للاعبين
• VPN لا تعمل مع Virgin Media؟ إليك كيفية جعلها تعمل