يمكن تجربة خطأ Wi-Fi 401 عند محاولة الوصول إلى صفحة ويب معينة أو عندما تريد تشغيل تطبيق مثل YouTube. وبصفة عامة ، فإن التنبيه ليس مشكلة متعلقة بشبكة Wi-Fi تمامًا ، بل هو رمز حالة HTTP يصف الوصول المحظور إلى الإنترنت. لماذا تتلقى رمز الخطأ هذا؟ حسنًا ، نظرًا لأنك تحاول تسجيل الدخول باستخدام معرف مستخدم وكلمة مرور غير صالحين.

عندما ترى رمز الخطأ 401 ، فأنت بحاجة إلى التحقق من بيانات الاعتماد الخاصة بك. على سبيل المثال ، إذا كنت تحاول الوصول إلى إعدادات جهاز توجيه Wi-Fi أو صفحة إدارة جهاز التوجيه الخاص بك وتمت مطالبتك برسالة الخطأ 401 ، يجب عليك التحقق مما إذا كنت تستخدم المعرف الصحيح وكلمة المرور.

في هذه الحالة ، يمكنك أيضًا محاولة تحديث صفحة الويب أو تجربة عميل آخر لمتصفح الويب. على أي حال ، سيتم تفصيل خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الفعلية خلال الإرشادات التالية ، لذلك لا تقلق وفحص جميع الخطوط الموضحة أدناه.

إصلاح خطأ Wi-Fi 401 على نظام التشغيل Windows 10

1. تحقق من بيانات الاعتماد الخاصة بك
2. تحديث صفحة الويب
3. حاول استخدام برنامج مستعرض ويب مختلف
4. تحقق من عنوان URL الذي أدخلته
5. إنشأ حسابك
6. قم بتسجيل الخروج ثم أعد إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك من خلال صفحة ويب للتخفي
7. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لبعض التطبيقات
8. أعد تثبيت التطبيق الذي يسبب هذه المشكلة

1. تحقق من بيانات الاعتماد الخاصة بك

نظرًا لأن رمز الخطأ 401 هو رمز استجابة HTTP ويعني "التفويض مطلوب" ، فأنت بحاجة إلى بدء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق التحقق من بيانات الاعتماد الخاصة بك. تأكد من استخدام المعلومات الصحيحة أثناء عملية تسجيل الدخول.

بالطبع ، إذا لم يكن لديك حساب لصفحة الويب أو التطبيق ، فاكمل نموذج تسجيل الدخول أولاً. وهكذا ، قم بذلك وحاول الوصول إلى الصفحة مرة أخرى حيث يجب أن يعمل كل شيء دون مشاكل في هذه المرحلة.

• اقرأ أيضًا: الإصلاح: يستمر محول Wi-Fi USB في قطع الاتصال

2. تحديث صفحة الويب

شيء آخر لمحاولة هو التحديث. نعم ، من خلال تحديث صفحة الويب ، يمكنك حل المشكلة - إذا كان رمز الخطأ ناتجًا عن صفحة الويب نفسها. أوصي بتطبيق التحديث دون تحميل ذاكرة التخزين المؤقت: على سبيل المثال ، في Google Chrome ، يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط على مفاتيح الاختصار Ctrl + Shift + R في نفس الوقت.

لذلك ، يمكن أن يساعدك التحديث في معالجة رمز حالة HTTP هذا إذا كان الخطأ 401 ناتجًا عن خلل داخلي في صفحة ويب.

3. حاول استخدام منصة مختلفة لمستعرض الويب

شيء آخر يمكن اختباره: حاول تشغيل عميل مستعرض ويب مختلف والوصول إلى صفحة الويب التي تعرض رمز الخطأ 401. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم Microsoft Edge ، فحاول تشغيل Chrome أو Mozilla أو حتى Internet Explorer بصرف النظر عن الافتراضي ويندوز 10 خدمة متصفح الويب.

4. تحقق من عنوان URL الذي أدخلته

يمكن أن يكون سبب الخطأ " التخويل المطلوب " عنوان URL غير صالح. إذا فاتتك شخصية معينة ، أو إذا حدث خطأ إملائي ، فيمكنك أن تنتهي بسهولة في تجربة رسالة 401. لذلك ، ألقِ نظرة فاحصة على عنوان URL وحاول إعادة إدخاله قبل تحديث صفحة الويب.

5. قم بإعداد حسابك

حاول العثور على قسم "الغناء" في صفحة الويب تلك. على الأرجح يتعين عليك إنشاء حساب (إذا كنت تزور الصفحة لأول مرة) أو قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتمادك الحالية. إذا لم تتمكن من العثور على هذا المسار ، فحاول الاتصال بمشرف الموقع والإبلاغ عن المشكلة لأنه قد يكون هناك خطأ في صفحة الويب الفعلية.

ملاحظة: إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول حتى لو قمت بإدخال البيانات الصحيحة ، فحاول إنشاء حساب جديد لأن هذا قد يساعدك في إصلاح الخطأ 401 ؛ ثم ، من الحساب الجديد الإبلاغ عن مشكلتك.

• اقرأ أيضًا: إصلاح: لن تعمل شبكة Wi-Fi ولكنها تقول أنها متصلة في نظام التشغيل Windows 10

6. قم بتسجيل الخروج ثم أعد إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك من خلال صفحة ويب للتخفي

إذا تلقيت رسالة خطأ شبكة Wi-Fi 401 أثناء تسجيل الدخول ، فيجب عليك تسجيل الخروج وإعادة إدخال بيانات اعتمادك. في هذه المرحلة ، حاول تحديث صفحة الويب دون تحميل ذاكرة التخزين المؤقت كما هو موضح أعلاه.

تلميح: عند محاولة تسجيل الخروج وإعادة إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك ، استخدم صفحة ويب للتخفي. في هذه الحالة ، لن يقوم المتصفح بتحميل سجل الإنترنت الخاص بك أو غيرها من البيانات المماثلة التي يتم حفظها بشكل افتراضي بشكل افتراضي. يمكن الوصول إلى ملف التصفح المتخفي بسهولة - على سبيل المثال ، في Google Chrome ، يجب أن تضغط ، في نفس الوقت ، على مفاتيح الاختصار Ctrl + Shift + N.

7. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لبعض التطبيقات

هذه طريقة أخرى يمكنك من خلالها إصلاح خطأ "التخويل المطلوب" 401. اعتمادًا على التطبيق الذي يسبب المشكلة ، تحتاج إلى اتباع التعليمات المذكورة أدناه.

ملاحظة: يتم شرح الخطوات التالية لـ YouTube ولكن يمكنك متابعتها لأي أداة أخرى.

1. انقر على أيقونة Windows Search: إنها أيقونة Cortana ، الأيقونة الموجودة بجانب أيقونة Windows Start.
2. في حقل البحث ، اكتب " التطبيقات والميزات " وانقر على النتيجة التي تحمل الاسم نفسه.

   

3. سيتم عرض قائمة بجميع التطبيقات المثبتة.
4. ابحث عن إدخال YouTube (أو أي تطبيق آخر تريده).
5. اضغط عليها واختر خيارات متقدمة.
6. انقر على إعادة تعيين.
7. لاحظ أنه لا يمكن إعادة تعيين بعض التطبيقات من التطبيقات والميزات. بالنسبة لتلك التطبيقات ، تحتاج إلى الوصول إلى مجلد التثبيت وحذف دليل٪ APPDATA٪.

8. أعد تثبيت التطبيق الذي يسبب هذه المشكلة

إذا كان اختيار إعادة تعيين التطبيق لا يمكنك معالجة خطأ شبكة 401 ، فيمكنك أيضًا محاولة إلغاء تثبيت التطبيق يدويًا وإعادة تثبيته بعد ذلك. لإلغاء تثبيت تطبيق معين ، يمكنك استخدام الخطوات الموضحة خلال القسم السابق من الأعلى - بدلاً من اختيار Advanced Options ، يجب عليك فقط النقر فوق الزر Uninstall. بالطبع ، يمكنك بسهولة إزالة بعض البرامج من خلال لوحة التحكم:

1. انقر على أيقونة Windows Search ، وأدخل لوحة التحكم وانقر على النتيجة التي تحمل الاسم نفسه.
2. في لوحة التحكم التبديل إلى علامة التبويب الفئة.
3. ضمن البرامج ، انقر فوق الارتباط إزالة تثبيت البرنامج.
4. الآن ، ابحث عن التطبيق الذي تريد إزالته وقم بذلك.
5. في النهاية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد تثبيت هذا التطبيق.

لذلك ، هذه هي الطريقة التي يمكنك بها إصلاح خطأ Wi-Fi 401 على Windows 10. تذكر أن هذا التطبيق هو في الواقع رمز لحالة HTTP يصف الوصول المحظور إلى الإنترنت. لذلك ، يمكن حل التنبيه "مطلوب إذن" بسهولة إذا تمكنت من إدخال بيانات الاعتماد الصحيحة.

إذا كانت لا تزال لديك أسئلة ، فاتصل بفريقنا باستخدام حقل التعليقات المتاح أدناه.