خطأ AppHangB1 عادة ما يتسبب في أن يصبح الكمبيوتر غير مستجيب أو بطيئًا للغاية. تظهر رسالة الخطأ هذه عادةً إذا حاولت فتح لعبة عبر Steam. من الممكن أيضًا أن يتلقى المستخدمون رسالة الخطأ هذه عندما يحاولون فتح تطبيقات مثل Adobe و Microsoft Edge وما إلى ذلك. إذا كنت تتلقى هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا ، فأنت تريد أن تبحث في الإصلاحات الممكنة أدناه.

كيفية إصلاح خطأ AppHangB1 على نظام التشغيل Windows 10

إصلاح 1: بحث وتدمير البرامج الضارة

من المعروف أن برامج التجسس والفيروسات الخاصة بالكمبيوتر تتداخل سلبًا مع التطبيقات الأخرى. يمكن أن تتسرب إلى إعدادات النظام الخاص بك وتغييرها دون موافقتك. قد يؤدي ذلك إلى قيام Steam أو البرامج الأخرى بتنفيذ بعض الأوامر بشكل غير صحيح. سيؤدي هذا إلى إنشاء أخطاء مثل خطأ AppHangB1.

وبالتالي ، ليس من المحتمل أن يكون سبب خطأ AppHangB1 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو برنامج ضار من نوع ما. يوصى بشدة أن يقوم المستخدمون الذين يتعاملون مع هذا الخطأ بإجراء فحص فيروسات باستخدام جدار حماية Windows أو تطبيق مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية. لمزيد من المعلومات حول أفضل حلول مكافحة الفيروسات للتثبيت على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، راجع مقالتنا المخصصة.

إصلاح 2: تعطيل برامج مكافحة الفيروسات أو تكوينها بشكل صحيح لتمكين Steam من العمل

قد تبدو هذه النصيحة متناقضة تمامًا مع نصيحة "Fix 1". ومع ذلك ، من المهم معرفة أن تطبيقات مكافحة الفيروسات تميل إلى تقييد التطبيقات من فتحها ، بغض النظر عما إذا كانت جديرة بالثقة أم لا.

علاوة على ذلك ، يميل Steam إلى استخدام العديد من العمليات المختلفة من أجل تقديم تجربة اللعب المثلى. يمكن لبرامج مكافحة الفيروسات التي لم يتم تكوينها بشكل صحيح اعتبار هذه العمليات في بعض الأحيان تهديدًا محتملاً لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. وهذا بدوره يمكن أن يسبب أخطاء عند فتح ألعاب Steam.

لذلك ، قد ترغب في محاولة تعطيل برامج مكافحة الفيروسات الخاصة بك مؤقتًا لمعرفة ما إذا كانت هي السبب في ظهور خطأ AppHangB1 أم لا.

إذا لم تكن متأكدًا من كيفية تعطيل جدار حماية Windows على نظام التشغيل Windows 10 ، فاتبع الإرشادات التالية:

1. حدد موقع أيقونة جدار حماية Windows وانقر نقرًا مزدوجًا في الركن الأيمن السفلي من شريط المهام. بدلاً من ذلك ، يمكنك فتح قائمة Windows الخاصة بك عن طريق الضغط على مفتاح Windows على لوحة المفاتيح. اكتب "جدار حماية Windows" بمجرد فتح قائمة Windows الخاصة بك.

   

2. بعد ذلك ، أدخل مربع الحوار "جدار حماية Windows" وانقر فوق القسم " تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله" الموجود على الجانب الأيسر.

   

3. بعد ذلك ، ستحتاج إلى " إيقاف تشغيل جدار حماية Windows" على كل من إعدادات الشبكة الخاصة وإعدادات الشبكة العامة. يمكنك أن ترى أين يمكن العثور عليها في الصورة أدناه.

   

4. اضغط موافق.
5. أعد تشغيل Steam أو التطبيق الذي لديك مشكلة وقم بتشغيله كمسؤول.