Classpnp.sys هو ملف نظام فئة Microsoft Windows SCSI الذي يأتي كجزء من نظام التشغيل Windows. بينما لا يحتاج المستخدمون العاديون أبدًا إلى معرفة ملف CLASSPNP.SYS ، فقد تواجه أحيانًا أخطاء تتعلق ببرامج تشغيل أجهزة النظام الهامة هذه.

خطأ CLASSPNP.SYS هو خطأ الموت الزرقاء ، ويترك الكمبيوتر المتأثر غير قابل للاستخدام. يمكن أن يحدث الخطأ بسبب عدة أسباب بما في ذلك فشل الأجهزة وتلف البرنامج.

ترتبط معظم حالات خطأ CLASSPNP.SYS بفشل في الأجهزة ، في حين أبلغ بعض المستخدمين عن ظهور الخطأ بعد تثبيت لعبة وتطبيقات Windows الأخرى.

، نطلعك على جميع الحلول الممكنة لإصلاح خطأ CLASSPNP.SYS BSOD في أنظمة التشغيل Windows 10 و 7 و 8.

خطوات تصليح أخطاء CLASSPNP.SYS الموت الزرقاء

الحل 1: إلغاء تثبيت البرامج المثبتة مؤخرًا

أبلغ بعض مستخدمي Windows عن ظهور خطأ CLASSPNP.SYS بعد تثبيت لعبة فيديو أو برنامج. في مثل هذه الحالة ، من المحتمل جدًا أن يتسبب البرنامج في حدوث الخطأ.

الصورة التمثيلية - لا يرتبط البرنامج بالخطأ.

إذا كنت قادرًا على التمهيد إلى Windows وتجاوز شاشة تسجيل الدخول ، فحاول إلغاء تثبيت اللعبة أو البرنامج. الآن ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

• اقرأ أيضا: 10 أفضل برنامج إلغاء التثبيت لمستخدمي الكمبيوتر

الحل 2: قطع اتصال الأجهزة الخارجية / الأجهزة الطرفية

سبب شائع آخر خطأ CLASSPNP.SYS هو الأجهزة الطرفية. إذا كنت قد قمت بتوصيل أجهزة مثل ماوس USB ، ومحرك أقراص ثابت خارجي ، ودونجل بلوتوث لماوس لاسلكي ، ومبرد خارجي وأي جهاز آخر إلى الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الشخصي ، فحاول فصلهما.

قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. افصل أحد الأجهزة الطرفية وأعد تشغيل الكمبيوتر. قم بذلك حتى يتم إصلاح المشكلة ، أو يتم قطع اتصال جميع الأجهزة الخارجية.

إذا كان الخطأ ناتجًا عن جهاز خارجي ، فيمكنك إبقائه موصولًا لفترة قصيرة وتحقق مما إذا كان يعمل مع أجهزة أخرى. يجب أن يسمح لك ذلك بفحص الجهاز بحثًا عن أي خطأ.

الحل 3: التمهيد آخر تكوين جيد معروف

يقوم نظام التشغيل Windows بتخزين نسخة من تكوين أجهزة النظام وإعدادات برنامج التشغيل مأخوذة من سجل النظام. في حالة فشل عملية التمهيد ، يضيف نظام التشغيل خيار Last Known Good Configuration إلى قائمة بدء التشغيل.

إذا اكتشف جهاز الكمبيوتر بالفعل العديد من حالات فشل التمهيد ، فيمكنك استخدام خيار Last Good Known Configuration للتشغيل بشكل طبيعي.

سيقوم نظام التشغيل Windows تلقائيًا بعرض خيار B oot Last Known Good Configuration بعد عدة محاولات فاشلة لتشغيل نظام التشغيل.

أو يمكنك الوصول إلى هذا الخيار يدويًا عن طريق الضغط على المفتاح F8 حتى يتم عرض شاشة خيار بدء التشغيل. تأكد من بدء الضغط على المفتاح F8 قبل بدء تشغيل Windows.

ملاحظة: في Windows 8 و Windows 10 ، يتم تعطيل خيار Last Known Good Configuration افتراضيًا. تحتاج إلى تمكينه يدويًا من محرر التسجيل.

• اقرأ أيضًا: خطأ في شاشة Blue Boot Unmountable Boot Volume على الكمبيوتر الشخصي: 4 طرق لإصلاحها

الحل 4: تغيير إعداد وضع SATA في BIOS

تم تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لاستخدام آلية IDE أو ACHI للتكوين باستخدام SATA (Serial ATA). أبلغ عدد لا بأس به من المستخدمين أن تغيير وضع SATA في إعدادات BIOS ساعدهم على إصلاح خطأ CLASSPNP.SYS.

لإدخال إعدادات BIOS ، أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ بالضغط على المفتاح F2 حتى ترى شاشة BIOS. قد يختلف مفتاح الاختصار حسب صانع الكمبيوتر المحمول.

في إعداد BIOS ، قم بتغيير وضع القرص من AHCI إلى IDE مؤقتًا. احفظ التغييرات واخرج من شاشة BIOS.

ملاحظة: إذا كان وضع SATA مضبوطًا بالفعل على IDE ، فحاول تغييره إلى الإعداد التالي المتاح وهو AHCI أو وضع التوافق.

أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان قد تم حل خطأ CLASSPNP.SYS.

الحل 5: إزالة الأجهزة الداخلية

يمكن أن يحدث خطأ CLASSPNP.SYS أيضًا بسبب فشل الأجهزة الداخلية. إذا كان لديك ذاكرة وصول عشوائي (RAM) أو محرك أقراص ثابت بها ، فيمكنه منع تشغيل Windows بشكل طبيعي.

إذا قمت بإضافة ذاكرة الوصول العشوائي RAM أو بطاقة الفيديو أو بطاقة PCI-e ، فحاول إزالتها مؤقتًا.

حتى إذا لم تقم بإضافة أي أجهزة جديدة ، فحاول إزالة ذاكرة الوصول العشوائي الإضافية أو بطاقة الفيديو أو بطاقة PCI-e أو البطاقة اللاسلكية وإعادة تشغيل الكمبيوتر. يمكنك إعادة إدخال الجهاز في حالة قيام الكمبيوتر بالتمهيد بشكل طبيعي.

إذا كان لديك وحدة ذاكرة RAM واحدة فقط ولكن لديك فتحة فارغة بجانبها ، قم بإزالة ذاكرة الوصول العشوائي وإدخالها في الفتحة الفارغة.

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام Memtest86 + ، وهو برنامج يتحقق من وحدة الذاكرة وإنشاء محرك أقراص USB قابل للتشغيل منه للتحقق من وحدة الذاكرة السيئة. يمكنك تنزيل Memtest86 + ISO من الموقع الرسمي.

تأكد من إنشاء محرك أقراص محمول أو قرص مضغوط قابل للتمهيد أولاً. قم بالتمهيد من محرك USB وقم بإجراء اختبار ذاكرة للتحقق من وحدة الذاكرة السيئة. عند الكشف ، أزل وحدات الذاكرة السيئة وأعد تشغيل الكمبيوتر.

• اقرأ أيضًا: 5 أفضل برامج تكوين الأجهزة لمستخدمي Windows PC

الحل 6: تشغيل مدقق ملفات النظام

يأتي نظام التشغيل Microsoft Windows مع أداة مدقق ملفات النظام المدمجة. يسمح للمستخدمين بالتحقق من ملفات النظام الفاسدة أو المفقودة وإصلاحها عن طريق استبدال الملف المفقود بالإصدار المخزن مؤقتاً من نفس الملف.

إذا كنت قادرًا على التمهيد إلى Windows ، فافتح موجه الأوامر كمسؤول واكتب الأمر التالي: sfc / scannow

إذا لم تتمكن من التمهيد إلى Windows ، فإليك طريقة تشغيل "مدقق ملفات النظام" من وضع الاسترداد.

يمكنك إدخال وضع الاسترداد من شاشة تسجيل الدخول أو خيار الإصلاح المتقدم أو شاشة الاسترداد. على افتراض أنك غير قادر على التمهيد إلى Windows ، تبقى أمامك خياران. هنا هو كيفية القيام بذلك.

الخيار 1: عندما يفشل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في التشغيل عدة مرات ، يقدم لك Windows 10 شاشة استرداد. من شاشة الاسترداد ، انقر فوق " خيارات الإصلاح المتقدمة".

الخيار 2: بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا الدخول في وضع الاسترداد عن طريق الضغط على المفتاح F8.

قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. اضغط على زر البدء وابدأ بالضغط على المفتاح F8 حتى ترى شاشة الاسترداد.

تشغيل مدقق ملفات النظام من وضع الاسترداد

1. من شاشة اختيار خيار ، انقر فوق خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

   

2. انقر فوق خيارات متقدمة. تحت Advanced Option ، حدد Command Prompt.

   

3. عند إعادة التشغيل ، أدخل الأمر التالي في نافذة موجه الأوامر.

sfc / Scannow

إذا لم ينجح هذا الأمر ، فجرب هذا. سوف يتحقق هذا الأمر فقط من وجود خطأ في محرك الأقراص C:

Sfc / scannow / OFFBOOTDIR = C: / OFFWINDIR = C: Windows

سيقوم "مدقق ملفات النظام" الآن بفحص برنامج التشغيل C: بحثًا عن ملفات تالفة أو مفقودة ومحاولة إصلاحه بملفات جديدة.

• اقرأ أيضًا: تحديث Windows 10 Mail and Calendar لتمكين الوضع المظلم

الحل 7: استعادة ويندوز إلى نقطة سابقة

جميع أجهزة كمبيوتر ويندوز تأتي مع خيار استعادة النظام. تتيح لك ميزات "استعادة النظام" إنشاء نقطة استعادة للنظام وحفظها في محرك الأقراص المحلي.

يقوم Windows تلقائيًا بإنشاء Restore Points وحفظ نسخة صالحة من نظامك قبل إجراء أي تغييرات كبيرة مثل تطبيق التحديثات الجديدة أو تثبيت التطبيق.

في حالة حدوث أي خطأ في النظام لديك ، يمكنك العودة إلى حالة العمل عن طريق استعادة الكمبيوتر إلى نقطة سابقة والتراجع عن تغييرات النظام.

يمكنك الوصول إلى خصائص "استعادة النظام" إما من سطح المكتب أو خيار الاسترداد.

الخيار 1: إذا كان يمكنك تسجيل الدخول والوصول إلى سطح المكتب ، فقم بما يلي.

اكتب استعادة في شريط Cortana / Search وحدد خيار إنشاء نقطة استعادة للنظام. هذا سيفتح نافذة خصائص النظام.

الخيار 2: إذا كنت غير قادر على تسجيل الدخول أو التمهيد إلى Windows ، فقم بما يلي:

1. عندما يفشل الكمبيوتر في بدء عملية التمهيد عدة مرات ، فسيظهر شاشة استرداد (شاشة الإصلاح التلقائي). من شاشة الاسترداد ، انقر فوق " رؤية الخيارات المتقدمة".
2. سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر باستخدام اختيار شاشة خيار. انقر على خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

   

3. بعد ذلك ، انقر فوق خيارات متقدمة ثم حدد "استعادة النظام".

أداء استعادة النظام

1. من نافذة "استعادة النظام" ، انقر فوق الزر " التالي".
2. سيقوم Windows بعرض أحدث نقطة استعادة تم إنشاؤها. لعرض جميع نقاط الاستعادة المتاحة ، انقر على خيار " إظهار المزيد من نقاط الاستعادة ".

   

3. أنت الآن بحاجة إلى تحديد نقطة الاستعادة التي يجب استخدامها. أوصي بالبدء بأحدث واحد أولاً.
4. حدد Restore Point وانقر على زر " تفحص البرامج المتأثرة". سيُظهر لك ذلك جميع البرامج المتأثرة (إلغاء التثبيت / إعادة التثبيت) إذا تابعت عملية استعادة النظام هذه.

   

5. انقر فوق التالي. اقرأ رسالة التأكيد وانقر فوق " إنهاء".

سيستغرق Windows في أي مكان من بضع دقائق إلى ساعة لإكمال عملية استعادة النظام.

إذا تم حل خطأ CLASSPNP.SYS ، فلن تحتاج إلى القيام بأي شيء. إذا لم يكن كذلك ، فجرب نقاط استعادة أخرى حتى يتم إصلاح المشكلة.

• اقرأ أيضًا: كيفية إنشاء نقطة استعادة من سطح مكتب Windows 10

الحل 8: تنظيف تثبيت ويندوز

هذا هو الحل الأقل الموصى به لإصلاح خطأ CLASSPNP.sys. ومع ذلك ، إذا بدأت المشكلة على جهاز كمبيوتر جديد أو بعد تثبيت التحديثات ، يمكن لتنظيف تثبيت Window بأحدث إصدار متاح حل المشكلة.

تأكد من أخذ نسخة احتياطية من أي بيانات متاحة قبل إجراء تثبيت نظيف. يمكنك الرجوع إلى أحد دليلنا الذي يوضح كيفية تثبيت Windows 10 Creators Update من ملف ISO.

خاتمة

السبب الشائع للخطأ CLASSPNP.sys هو فشل في جهاز أو بعض برامج التشغيل التالفة. في بعض الأحيان ، قد يتعذر على Windows اكتشاف الأجهزة بشكل صحيح مما قد يؤدي إلى حدوث عطل ومنع النظام من بدء التشغيل العادي.

جرِّب كل الحلول الموصى بها وشاهد أي من العصي على الحائط.

أيضًا ، لا تنس أن تخبرنا أن الحل ساعد في إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك في التعليقات أدناه.