يعد CCleaner أحد أكثر الأدوات شعبية لتنظيف جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 وتحسينه. حتما ، يتراكم الكثير من الوزن الميت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك: الملفات المؤقتة ، الاختصارات المعطلة ، الملفات الفاسدة ، وغيرها من المشاكل. وبالتالي ، يعتمد الكثير من المستخدمين على CCleaner للحفاظ على نظافة نظامهم ومنع المشكلات الفنية.

ولكن ماذا لو كانت كلنر نفسها تسبب مشاكل أو لا تعمل بشكل صحيح؟ لسوء الحظ ، واجه عدد كبير من مستخدمي Windows 10 الذين يستخدمون برنامج CCleaner بالفعل هذا السيناريو ويحتاجون إلى حل لحل هذه المشكلات.

، سنقوم بإدراج أكثر مشكلات CCleaner شيوعًا التي قد تواجهها على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، بالإضافة إلى الحلول المناسبة لمساعدتك في تشغيل الأداة وتشغيلها مرة أخرى.

مشاكل CCleaner الشائعة في نظام التشغيل Windows 10

كلنر لم تنظيف جميع الملفات

على الأرجح ، يحدث هذا الخطأ عندما لا يختار المستخدمون الملفات والمجلدات التي يريدون تنظيفها ، والأداة ببساطة لا تتحقق من هذه المناطق.

1. في CCleaner ، انقر أيقونة Cleaner على اليسار.

2. ضمن علامة التبويب Windows ، في القسم Advanced ، حدد خانة الاختيار Custom Files and Folders وأخبر CCleaner بالملفات التي تريد تنظيفها.

جدار الحماية ZoneAlarm ينشط عند تشغيل CCleaner

إذا كان لديك ZoneAlarm مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المرجح أن تواجه هذا الموقف عند تشغيل CCleaner لأول مرة أو عندما يتحقق CCleaner من وجود تحديثات. يمكنك ببساطة تجاهل التحذير ، والنقر فوق السماح للسماح لـ CCleaner بالمتابعة. لا تحتوي هذه الأداة على أي برامج تجسس أو برامج إعلانية ، ولكن التنبيه الذي يتم عرضه بواسطة ZoneAlarm هو تنبيه إيجابي خاطئ.

لا يمكن لحذف كلنر حذف سجل جوجل كروم

تتم مزامنة Chrome مع حسابك في Google. هذا يعني أنه لا يمكنك تنظيف معلومات التصفح الخاصة بك إلا إذا قمت بتعطيل المزامنة.

1. انتقل إلى الإعدادات > تسجيل الدخول > انقر فوق قطع الاتصال بحسابك في Google.

2. انتقل إلى الإعدادات > إظهار الإعدادات المتقدمة (انتقل لأسفل إلى أسفل الصفحة)> انتقل إلى النظام > إلغاء تحديد متابعة تشغيل تطبيقات الخلفية عند إغلاق Google Chrome.

تعطل كلنر عند تحليل مايكروسوفت إيدج

هذه مشكلة معروفة في CCleaner 5.22 ، أحدث إصدار من الأداة. يكون CCleaner بطيئًا جدًا عند تحليل ملفات Edge ويمكن تجميده في بعض الأحيان. كن صبوراً ، بعد بضع دقائق سيتقدم المسح. إذا أصبح هذا مزعجًا جدًا ، فيمكنك تنزيل إصدار سابق من الأداة.

كلنر حذف الصور المصغرة الطلب فيفالدي

يمكنك حماية الموقع حيث يتم حفظ الصور المصغرة للطلب السريع باتباع الخطوات المذكورة أدناه:

• انتقل إلى خيارات > استبعاد > إضافة
• اذهب إلى المستخدم / الافتراضي / أعلى المواقع > انقر فوق موافق.

يغلق كلنر بعد فترة وجيزة من النقر فوق Run Cleaner

أكد المستخدمون الذين أبلغوا عن هذا الخطأ أن خيار إغلاق البرنامج بعد التنظيف لم يتم التحقق منه. أكد معظمهم أيضًا أنهم استخدموا برنامج Kaspersky Internet Security ، ويبدو أن برنامج الأمان لا يسمح لهم بتثبيت الإصدار المحدث من CCleaner ضمن بيانات اعتماد CCleaner السابقة.

لحل هذه المشكلة ، أضف CCleaner إلى قائمة " التطبيقات المسموح بها " ويجب أن يعمل كل شيء بشكل صحيح.

نتمنى أن يكون هذا التقرير السريع عن قضايا CCleaner مفيدًا لك. كتذكير سريع ، أضافت CCleaner مؤخرًا دعمًا لتحديث Windows 10 Anniversary Update ، مما يقلل من عدد المشكلات التي يواجهها المستخدمون.

في حال واجهتك مشاكل أخرى في CCleaner لم تتم تغطيتها ، يمكنك استخدام منتدى Piriform لطلب المساعدة.