أصبحت التطبيقات العالمية جزءًا مهمًا للغاية في أنظمة تشغيل Windows 8 و 8.1 و 10. ولكن قد تؤدي بعض الأخطاء التي تحدث من حين لآخر في متجر Windows إلى الحد من وظائف التطبيق أو إلحاق الضرر بمظهر التطبيق وبلاط Live Live الخاص به في شاشة البدء أو قائمة ابدأ أو متجر Windows. اشتكى أحد المستخدمين من أن Live Tiles مزدوجة الطبقات ، وسنحاول إيجاد حل لمشكلته.

كيفية إصلاح ويندوز المتجر حدود البلاط مزدوجة الطبقات

يوجد خطأ نادر جدًا في متجر Windows يجعل طبقات تجانب التطبيقات مضاعفة. قد تكون هذه المشكلة مزعجة للغاية لأنك لن تتمكن من تثبيت أي تطبيق حتى تحل المشكلة. لحل هذه المشكلة المزعجة ، يمكنك محاولة إعادة تعيين متجر Windows ومعرفة ما إذا كانت هناك أية تغييرات.

يمكنك بسهولة إعادة تعيين Windows Store ببضع نقرات ، وإليك ما عليك القيام به بالضبط:

1. انتقل إلى البحث ، واكتب wsreset وانقر بزر الماوس الأيمن على WSReset.exe
2. حدد " تشغيل" كمسؤول وتنفيذ الأمر

سيعيد هذا الأمر تعيين متجر Windows وستظهر لك رسالة تفيد بأن ذاكرة التخزين المؤقت قد تم محوها. قم الآن بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك مرة أخرى إلى متجر Windows ومعرفة ما إذا كانت الإطارات تعود إلى وضعها الطبيعي. لا يمكننا أن نضمن لك نجاح هذا الحل ، لأننا لم نختبره ، لأن هذه المشكلة نادرة جدًا وتحدث على كمية صغيرة من أجهزة الكمبيوتر.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows. تقوم أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة هذه بسرعة بفحص تطبيقات Windows 10 الخاصة بك وتصحيح جميع المشكلات التي اكتشفتها تلقائيًا.

لاستخدام هذه الأداة ، انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> تحرّي الخلل وإصلاحه> قم بالتمرير وصولاً إلى الأسفل واطلق مستكشف أخطاء التطبيقات ومصلحها ، كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه.

لمجرد أن هذه المشكلة ليست شائعة ، فإن فريق Microsoft النامية لم يهتم بها ، لذلك لم يصدر أي تحديثات لمتجر Windows ستصلحها ، وعليك أن تجد الحل البديل بنفسك.

إذا كان لديك أي تعليقات أو اقتراحات أو ربما أكثر خبرة مع مشكلة من هذا النوع ، يرجى تدوينها في التعليقات. نود الحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الخطأ النادر والمزعج في متجر Windows.